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文档简介

0 节目安全播出 汇报资料 汇总 1 目录 1 概览 2 2 央广购物直播演播厅管理规定 4 3 央广购物频道安全播出应急预案 演播厅 7 4 央广购物频道安全播出应急预案 主控播出机房 11 5 消防和电力应急预案 15 6 央广购物技术设施简介 32 6 1 技术板块构成 6 2 大兴 CNR 直播信号流程 6 3 技术设施框图 6 4 演播室主要设备 6 5 非编网 2 概览 一 一 制度建设制度建设 1 制定了直播管理规定和应急流程等制度并公开张贴 不定期培训和演练 2 建立领导负责制的安全检查制度 定期对安全措施及执行情况进行检查 3 定期检查设备 每周 4 建立与台里的安全播出联动机制 二 二 人力配备人力配备 1 节假日期间 只要直播就与平常一样 配备同样的人力物力 2 敏感时期总监到现场监督指挥 关键岗位增派人力 播出机房等 3 营运管理部负责监播 配备 8 人 365 24 小时工作 三 三 重要节点控制重要节点控制 1 演播室 关键设备全部做到主备 A B 两个演播室和 A B 两个副控 A B 两套系统也可以做到互为备份 2 大兴播出传输 增加播出控制间 应急播出功能 电信 联通双传输链 路 大兴和电台双延时 15 15 3 电力 主备双供电链路及主备电力设施 播出和传输设备等外接 UPS 电源 4 电台播出 主控 365 24 小时值班 台主控应急播出 备播带 敏感时 期增派人力 四 四 安全保卫措施安全保卫措施 1 演播室区各门口直播时段全程设置保安 1 楼共有 3 个保安岗位 18 大 等重要时期配 5 人 2 演播室区主要入口设置门禁 3 4 楼直播区各入口设置门禁 机房设置门禁 4 所有关键区域均设置监控录像 1 到 4 楼共有 15 个监控摄像头 做到 不留死角 行政部负责监看 其他员工在得到权限后在个人电脑上 监看 五 五 辅助措施辅助措施 1 电器设备有专人负责开关 电力线路有专人负责走线 易燃道具有舞美 3 专门负责处理 2 每日直播结束 4 楼直播区有专人负责电力断电检查和安全检查 1 楼 演播室区有专人负责电力断电检查和安全检查 3 直播时段 大功率用电设备均有专人负责监督 4 定期检查 1 到 4 楼防火设施及疏散通道 5 经常在会议上强调安全播出的重要性 树立员工的安播意识 六 六 联动机制联动机制 1 在大兴节目直播导播间重要工位标示广播电台电视中心主控播出电话 86090495 2 电视中心主控值班工位标示大兴演播室重要电话 控制室 PD 工位 TD 工位 3 每日直播前 1 个半小时 30 分钟 10 分钟 大兴演播室与电视中心确 认信号 时钟 4 每日直播结束前 10 分钟 1 分钟及直播结束 电视中心主控与大兴演 播室确认播出信号 重播直播切换是否正常 5 直播过程中电视中心主控发现任何信号故障 立即联系直播现场 如果 直播信号出现 3 秒以上黑场 主控有权先切换应急信号 再与直播现场 联系 确认信号正常后恢复直播信号 6 重点播出保障时期播出节目单提前发电视中心进行内容审核 若出现不 适当播出内容 对节目单进行调整 4 央广幸福购物直播演播厅管理规定央广幸福购物直播演播厅管理规定 第一章总则第一章总则 为加强演播厅工作人员 设备 环境的管理 维护设备的正常使用 节约 制作成本 维护节目现场的良好秩序 继而保证直播的顺利进行和安全播出 特制定本制度 第二章卫生和整洁管制第二章卫生和整洁管制 一 景片整洁性维护 节目部有责任对演播厅的景片完整性和整洁性做常规 维护 景片使用后需对其进行卫生清洁 清除上面粘贴的双面胶等有碍景片美 观的杂物 并每周定期对景片上的积尘进行清除 二 道具摆放 使用和存放的秩序性 每日使用完的道具必须当晚进行清理 常用道具在节目制作完成后必须整齐的放置在相应景片前面 绗架等必须安全 放置 禁止随意放在演播厅中央 三 一次性道具和物品的清理 一次性道具和其它杂物必须清理出演播厅 禁止丢弃在演播厅内或景片后面 并每周定期对演播厅的杂物进行清理 第三章现场工作纪律管制第三章现场工作纪律管制 一 到岗时间 直播相关人员必须按规定提前 2 5 小时参加节目制作事前会 直播相关人员必须提前 90 分钟到岗到位 保持和控制室的联系 准备相关工作 调试工作设备 禁止在演播厅外闲逛或在演播厅内闲聊 看电视等 直播前 30 分钟还未到岗者将予以 200 元罚款 二 准备时间 因节目表现的需要 在技术手段上要做非常规效果或需要其 它设备的 必须提前一天和演播技术人员沟通 当日直播前一小时测试完毕 三 工作噪声控制 所有直播现场工作人员必须严格控制工作噪声 走动和 摄像机 道具等移动必须格外小心 严禁大声说话 碰撞道具 发出各种声响 影响节目质量 违反者将处以 500 元罚款 四 严禁各岗位工作人员或者厂商在节目前和节目间歇在演播厅内睡觉 闲 聊等 影响工作队伍形象 三次以上触犯者将予以 200 元罚款 第四章设备安全管制第四章设备安全管制 一 电源线路安全 演播厅现场禁止乱接电源 商品展示需要电源由厂商向 PC 人员提出要求 由指定人员解决 严禁超负荷接电 商品展示电源线路严禁 在现场穿越 造成影响及事故者将处以 500 元罚款 二 三同轴电缆和摄像机电缆安全 摄像人员在使用过程中要尽量避免三同 轴电缆绞混 磨损 缠绕 发现缠绕要立即进行处理 禁止在移动摄像机时发 生三同轴损伤性拉伸 扭曲 禁止对三同轴踩踏 造成设备损伤事故者将处以 5 200 元罚款 三 视频线路安全 所有现场工作人员必须注意视频线路安全 发现混绞 压线 接头损伤和遗失要立即报告并由视频人员进行处理 四 摄像机 1 云台升降支撑 必须要两截同时 不得只使用上面一级 影响云台的稳固性 和摄像机安全 2 阻尼 严禁摄像人员在使用摄像机的过程中使用大阻尼 5 锁定摄像机 移动时又不松开阻尼 长久之后造成摄像机云台阻尼失效 3 严禁摄像人员在使用过程中对后焦和摄像机参数等自行 随意进行调节 影 响摄像机使用安全和视频质量 4 移动 在节目转场的过程中 要放低机身位置推动云台移动 禁止握住操作 柄猛推摄像机移动 摇臂的移动需要特别小心 必须由场工或其它人员移动底 座 摄像员保护 严禁摄像员单人猛拖摇臂 使摇臂产生剧烈抖晃 5 摄像人员在使用摄像机过程中必须特别注意对锣丝 配件 脚钉 的爱护 并在节目直播前后进行检查 发现问题立即报告 6 防油烟保护 摄像员在节目拍摄中要避免镜头直接被油烟等有害物质污染 7 防碰撞 摇臂和遥控摄像机在使用中必须小心移动 严禁碰撞到灯光 其它 摄像机 现场工作人员等 出现事故或设备损伤将予以记过处分 8 断电移动 摄像员在节目开始前要尽量规划好移动路线 尽量避免拆除摄像 机电缆后移动 确实需要大范围移动摄像机的 必须将摄像机断电后方可移动 在按照正常程序关机前拔出三同电缆的 一经查实将以 200 元罚款 9 设备放置安全 工作完毕后 摄像员应主动关闭摄像机电源 盖上镜头盖 将三同电缆整理好 放下云台 锁平摄像机并盖好防尘罩 五 摄像机使用者必须是经过部门考核通过的专职摄像人员 各使用人员必 须爱护摄像机 严格按规范操作 发生设备损伤事故要主动说明情况并提交事 故报告 明确责任 严禁模特 场工 厂商代表等非摄像人员在任何情况下乱 动摄像机等制作设备 违者将处以 500 元罚款 六 操作人员人身安全 所有工作人员必须严格遵守相关设备使用规范 不 得粗心 野蛮操作 特别注意用电安全和道具景片 绗架摆放安全 冷光焰火 等危险物品的使用安全 七 麦克风 通话耳机 对讲机安全使用 除现场 PC 和现场视音频人员之外 其他任何人未经允许不得使用麦和通话耳机 现场 PC 和 SH 必须熟悉麦和通话 耳机的使用和安全操作规程 使用中必须小心佩戴 远离可能的危险 特别注 6 意对厂商使用麦的管控 严禁粗暴拉扯话筒等威胁设备安全的行为 对讲机使 用后必须及时归还到现场技术人员手中 防止遗失和损坏 违者除承担相应设 备赔偿责任外 还将处以 500 元罚款 对演播厅的设备管理和安全播出 所有工作人员必须有高度的责任感 发 现问题及时报告 及时处理 对违反相关安全规定造成事故者 将追究其经济赔偿和法律责任 情节特 别严重者将专案上报予以处理 对及时制止和排除事故的人员 将给予表扬和 奖励 7 央广购物 频道安全播出 应急预案 演播厅 文件名称 文件名称 央广购物频道安全播出应急预案 演播厅 央广购物频道安全播出应急预案 演播厅 程序程序职位职位签名签名签发日期签发日期文件编号 文件编号 编制编制部门部门2012 09 发放编号 发放编号 审核审核管理者代表管理者代表2012 09 受控状态 受控状态 8 一 一 央广购物频道直播系统介绍央广购物频道直播系统介绍 央广购物频道直播系统涉及到大兴直播现场 演播室 导播间 控制间 和主控播出机房两大部分 二 二 直播前的检查工作直播前的检查工作 直播前检查是直播安全的最重要的关口 在直播应急机制中是至关重要 的一环 直播前要进行周密细致的播前检查工作 直播现场及广播电台播出机房各工种之间的联络要保持畅通 导播 视 频 音频 灯光 摄像 PC PD FD SH 等在直播前要测试通话 检查各工种的准 备情况 直播现场工作人员至少提前两个小时到达现场 对直播系统进行全面检 测和调试 主控机房值班人员在每次直播前要检查 播控服务器 切换器 监视器 信号传输网络 解码器 UPS 电源等各设备工作状态 并记录系统运行状态 导播 视频 音频 灯光 摄像 字幕等相关技术岗位都要认真做好相应的播 前检查工作 确认每一个直播技术设备调试运转正常 三 三 直播现场应急预案直播现场应急预案 直播现场主要故障情况及预案如下 1 演播厅现场停电 责任人 导播 演播室现场停电 立即切换到抓帧静物 导播 推音乐 音频 视频 播放视频硬盘的产品 VCR 视频 切换至 VCR 导播 同时视频通知主控 做应急准备 导播通知值班经理 能够解决问题 继续直播 否则启动主控 应急播出预案 2 演播室灯光故障 责任人 导播 灯光故障 立即切换到抓帧静物 导播 推音乐 音频 视频播放 视频硬盘的产品 VCR 音频 切换至 VCR 导播 同时通知主控 视频 导播通知值班经理 灯光师及技术人员解决灯光问题 重启调光台 检查线 路及设备 解决问题继续直播 否则启动主控应急播出预案 3 导播间切换台故障 责任人 导播 切换台故障或死机 保证直播信号源的正常 导播切换至备用切换矩阵 如备用切换矩阵同时发生故障 启用传输控制区应急信号 切换台应重启监 测 如主切换台无法恢复 使用切换矩阵坚持 通知值班经理 批准批准总经理总经理2012 09 实施日期 实施日期 9 4 演播室摄像机故障 1 台摄像机无法使用 立即报导播 并重启检查摄像机 如无法短时间 内修复 报告值班经理 1 台 CCU 有故障 立即报导播 关摄像机 摄像员 和 CCU 视频 重启检查 如无法短时间内修复 报告值班经理 5 导播间字幕机故障 CG1 故障 死机 立即通知导播 导播切换至 ShowBar 静帧画面 继续 直播 同时通知技术维护人员 重启机器 解决故障 如果重启无效 利用 CG2 或 CG3 替代上 ShowBar 技术维护人员对 CG1 进行技术维修 CG2 或 CG3 中的一台机器故障 死机 立即通知导播 切换不同控键 用另外一台字幕机进行直播 重启故障机器 解决故障 如果重启无效 通 知技术维护人员进行技术维护 6 视频播放服务器故障 A 一台播出服务器播出软件故障 通知导播 利用另一台进行直播 重启软件 或重启播出服务器 如果重启无效 通知技术维护人 员进行技术维护 B 一台播出服务器播出硬件故障 通知导播 利用另一台进行直播 通知技术维护人员进行技术维护 临时启用非编机器或 VTR 录像 机替代使用 7 导播间调音台故障 调音台严重故障 无法输出声音 通知导播 立即启用备用调音台 通 知技术维护人员 音频师协助进行技术维护 推子故障 表现为推子推拉失控或推拉时有明显的噪音 音频灵活选择 声音输出 通过调音台换通道 8 现场直播用麦或麦接收机故障 责任人 音频 麦及麦接收机故障 通知导播间导播 音频 换音乐走静物或秀场 现 场 FD 立即换麦并报给音频 通知技术维护人员进行技术维护 9 导播间音频播出服务器故障 责任人 音频 A 一台播出服务器播出软件故障 利用另一台进行直播 重启软件 或重启播出服务器 如果重启无效 可以重新安装音乐播放软件 B 一台播出服务器播出硬件故障 利用另一台进行直播 通知技术维 护人员进行技术维护 临时利用其他服务器替代使用 C 音频工作站网络出现故障 直接用 U 盘拷贝音乐到播出服务器上 通知技术维护 10 画面或声音发生政治性错误 10 责任人 PD 由 PD 发指令 视频工程师立即去传输控制区启用垫播信号 通知主控 通知值班经理 确认现场正常后 恢复正常直播 11 演播现场发生异常 责任人 FD FD 立即报告 PD TD TD 切换至安全画面 通知值班经理 四 四 演播室防火应急预案演播室防火应急预案 1 用火节目防火 所有使用明火的节目 必须有现场 FD 监督 确保用火安全 2 消防器材检查 PC FD 负责人每周安排人员对两个演播室防火设备进行检查 3 火灾发生的防火应急预案 根据公司火灾发生的防火应急预案执行 五 五 总结总结 直播结束后 演播室 导播间工作人员 技术保障人员和主控值班人员 要共同对直播过程中发生的故障现象 故障发生原因 处理过程以及处理后 的结果进行记录 分析 总结 由技术维护人员记录 对频发故障要进一步分析其症结所在 仔细梳理故障的来龙去脉 并彻 底解决 防患于未然 根据故障记录和处理情况反思自己的工作 找出工作中的薄弱环节 认 识到存在的问题 进一步修改 完善操作规程 做到有章可循 11 央广购物 频道安全播出 应急预案 主控播出机房 12 播出系统运行过程中 可能由于各种原因导致某个播出设备出现故障 如果处理不当 必将导致播出事故 为保证播出的安全性 操作人员必须严 格遵守以下操作规范 正确处理各种播出设备故障 1 光端机故障光端机故障 典型故障 通过监视器发现 大兴直播传输主路信号故障 观看光端机报警灯显示报警 处理方法 采用手动控制的方式 立即将 16X1 倒换器切换至备播出通道 保证系统正 常播出 然后 排查光端机的具体故障原因 待设备故障排除后恢复至主播 出通道 2 直播解码器故障直播解码器故障 典型故障 通过监视器发现 大兴直播传输主路信号故障 观看解码器报警灯显示报警 处理方法 采用手动控制的方式 立即将 16X1 倒换器切换至备播出通道 保证系统正 常播出 然后 排查解码器的具体故障原因 待设备故障排除后恢复至主播 出通道 3 直播延时器故障直播延时器故障 典型故障 通过监视器发现 大兴直播传输主路信号故障 观看延时器报警灯显示报警 处理方法 采用手动控制的方式 立即将 16X1 倒换器切换至备播出通道 保证系统正 常播出 然后 排查延时器的具体故障原因 待设备故障排除后恢复至主播 出通道 4 切换器故障切换器故障 典型故障 1 通过监视器发现 播出通道最终输出的信号为黑屏 但是播出信号源监视全 部正常 处理方法 采用手动控制的方式 用 4X1 倒换器切换至备播出通道 保证系统正常播出 13 然后 排查主倒换器的具体故障原因 待设备故障排除后恢复至主播出通道 典型故障 2 通过监视器发现 播出通道最终输出的信号为黑屏 但是播出信号源监视全 部正常 手动切换 4X1 倒换器至备播出通道仍无法恢复正常 处理方法 立即采用跳线从 16X1 切换器输入端信号源直接跳接至 4X1 切换器的输出端 尽量保证信号不中断或减少信号中断的时间 然后 排查主 备倒换器的具 体故障原因 待设备故障排除后 恢复正常播出 5 监视器故障监视器故障 典型故障 监视器黑屏 处理方法 确认信号源正常输出 检查监视器输入线路 6 时钟发生器故障时钟发生器故障 典型故障 播控工作站系统时钟经常跳变或者不准确 处理方法 检查 GPS 接收机的时钟信号是否正常 检查高稳时钟服务器 TimeServer 是否正常启动 检查播控工作站校时客户端 TimeClient 是 否正常启动 防跳变参数设置是否正确 为了避免与域服务器的系统校时相 互冲突 必须禁用播控域中计算机本地的 Windows Time 校时服务 7 以太网络故障以太网络故障 典型故障 1 播控系统中所有工作站 视频服务器和数据库服务器的网络连接同时出现异 常 无法进行素材同步 迁移和回迁等操作 处理方法 播出过程中 PGM 节目不会受到任何影响 此时 播出软件自动从本地配 置文件读取设备控制信息 操作人员控制录像机和备份源 垫片信号或线路 信号 进行应急播出 然后 检查千兆以太网交换机 如果以太网交换机出 现故障 必须立即更换 待以太网交换机更换后 恢复正常播出 典型故障 2 播控系统中的个别工作站无法连接数据库服务器 无法从播出数据库读取素 材 控制信息 处理方法 请检查该工作站任务栏中网络图标 网线连接和网卡状态是否正常 如果主 播控工作站无法连接播出数据库 采用手动方式由备播控工作站进行接管 14 保证正常播出 8 播控值班员播控值班员 在直播过程中 播控值班人员要不断巡视系统和设备的运行状况 认真 监视 监听图像和声音质量 熟悉播出进程 若出现播出异常情况 应在第 一时间发现 并冷静分析 做出正确判断 快速应急 尽快恢复正常播出 在直播过程中 值班员要判断是直播信号故障还是播出系统内的设备故 障 并采取相应的应急方案进行处理 1 直播信号的故障 若是前方直播信号主路出现故障 则要看备路信号是否正常 确认备路 信号正常后 可立即手动切换至备路信号播出 然后与大兴导播间联系 说 明已改为备路信号播出 还要确认主路信号的故障是否能够恢复 如果能够 恢复 则根据要求进行倒换 如果主 备路信号均不正常 主控启用视频服务器播出 或启用垫播 2 系统内部的设备故障 如果是系统内部的设备故障 则要使用应急处理方案快速应急播出 应 急策略是 当系统的某个设备出现故障时 为了不中断节目信号 采用旁通 或迂回信号通路 更换设备替代故障设备的方式 或启用备份系统应急播出 的手段 力争在最短的时间内恢复正常播出 15 央广购物 节目部消防和电力应急预案 节目部 2012 9 13 16 修订记录修订记录 版本版本日期日期修订内容修订内容修订修订审核审核 1 02012 年 9 月 13 日修订完整 17 1总则总则 1 1 编编制制目目的的 为确保节目安全播出 维护演播室导播间等重点节目区域的治安和 消防等安全 提高员工安全意识 结合本部门实际情况 特制定本应急 预案 1 2 编编制制依依据据 央广购物安全保卫管理委员会章程 央广营运安全应急预案大纲 1 3 适适用用范范围围 适用于保证节目安全播出方面的消防 电力故障和发生自然灾害时 的应急工作指导 1 4 工工作作原原则则 预防为主 建立演播室 导播间 配电室和各机房健全安全管理制 度 有效预防影响安全播出的消防 电力故障和自然灾害等紧急事故的 发生 分级负责 安全播出应急由节目部负责 电话行销部 营运管理部 和商品部配合进行 消防 电力应急由节目部和行政部配合负责 并实 行公司领导负责制 自然灾害发生时的紧急事故由节目部和行政部配合 负责 并实行公司领导负责制 各部门应积极支持和协助应急处置工作 18 2本部门概况本部门概况 2 1 环环境境状状况况 演播室 导播间 播出机房 非编机房 演播室 A 和 B 的 配电室 办公环境的办公电脑 打印机 2 2 重重点点安安全全区区域域 演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等 19 3本部门的可能遇到的突发事件及安全情况的分析本部门的可能遇到的突发事件及安全情况的分析 3 1 基基本本情情况况 演播室 摄像机 灯光等设备和人员安全 导播间 直播视音频各设备和工作人员安全 设备机房 制作系统数据库服务器 网关服务器 编解码器和传输 设备等设备安全 播出机房 播出制作系统数据库服务器 网关服务器 编解码器等 设备安全 非编机房 大洋非编系统 动画制作服务器等设备和工作人员的安 全 3 2 可可能能产产生生的的危危害害后后果果及及严严重重程程度度 演播室电力和消防故障导致节目现场直播临时中断 无法正常进行 需要启动节目部演播室应急播出预案应急播出 人员需要进行疏散 导播间电力和消防故障导致无法进行直播 需要启动节目部演播室 应急播出预案应急播出 人员需要进行疏散 播出机房电力和消防故障导致无法进行节目传输 需要启动节目部 主控应急播出预案应急播出 人员需要进行疏散 非编机房电力和消防故障导致无法节目制作 需要进行维修检查 人员需要进行疏散 20 4组织架构组织架构 应急方案都是在发生灾害的非常时期进行 因此充足的人力资源配 备和明确的责任分工显得尤为重要 如果没有一个组织有序的团队 很 难保证灾难发生时能够在既定时间内完整 成功地实现灾难处理和业务 恢复 节目部应急体系分为了应急小组和信息小组 应急小组主要进行节 目直播过程当中各种突发事件的应急 并由信息小组第一时间通知各相 关部门进行配合 总指挥 刘陵 康而洁 应急小组组长 李加兵 胡卫东 应急小组成员 现场FD PC 场务 灯光 导播 视频 主控等 当班工作人员 信息小组组长 李加兵 胡卫东 信息小组成员 制片 节目行政 21 5预防与预警机制预防与预警机制 5 1 应应急急准准备备措措施施 人员安排 责任划分 消防设备安放必要的位置 5 2 隐隐患患排排查查 定期对 演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区域 进行安全隐患排查 检查演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区域 的门禁系统 防止未授权人员进入上述区域重地 检查演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区域 的供电线路 特别是强电电源 防止电源故障引起火灾 检查演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区域 的布线是否符合规范 防止线路短路 检查演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区域 的空调系统 保持上述区域重地正常工作温度 5 3 整整治治措措施施 1 道道具具制制作作材材料料选选用用 制作部门在道具制作时应选用难燃 阻燃处理 一般不宜使用有机 材料 如确定必须使用 须经节目部应急小组同意 做好阻燃处理后方 可使用 2 电电器器设设备备安安全全使使用用规规定定 演播室使用的硅箱必须有足够的容量 周围严禁堆放可燃物品 配电线路必须使用有足够容量的阻燃电缆 电源电缆的敷设不应 捆扎 不得盘绕和承重 临时电源线使用护套线 禁止使用塑料 线 花皮线 线路的联接必须牢固可靠 并在连接点处加小护套 线路穿越场 景区时应加防火护套 通道附近的线路应做好防踩 压 硌伤的 防护 电器设备要由专业人员负责操作 照明灯具要有专人看护 节目 22 制作完毕后应及时切断相关电器设备电源 以确保安全 制作节目所用的灯具不准靠近可燃物 灯光距天幕 场景等可燃 物品保持 80 CM 以上的防火间距 间距内不得堆放其他物品 3 消消防防通通道道安安全全的的要要求求 消防通道严禁堵占 堆放其他物品 演播室内必须保证有两个以上疏散出口通道 每个疏散出口通道 的疏散人数不应超过250 人 4 道道具具存存放放要要求求 常用的道具用完后 应及时搬出演播室 严禁在演播室内存放 搬出的道具应整齐码在指定地点 不得乱摊 乱扔 非常用道具使用完后 应及时运出演播室存放在专门仓库 现场 制作的道具的边角料应及时处置 不得堆积过久 道具存放不准占用消防通道 不得圈 堵消防栓 灭火器 5 4 预预警警分分级级指指标标 事件级别定义 序号序号事件级别事件级别颜色标识颜色标识故障现象描述故障现象描述 1一级故障红色 节目完全中断播出 造成安全播出重大事 故 2二级故障橙色 节目制作和播出各相关系统重要设备出现 故障或主要性能指标严重下降 影响或限 制了节目正常播出 3三级故障黄色 在节目播出各系统中设备性能指标运行正 常的情况下 系统部分设备性能受损 暂 不影响节目播出 5 5 预预警警发发布布 解解除除程程序序 由信息小组组长根据具体情况发布相应级别的预警 由信息小组组长根据势态发展解除或降低相应级别的预警 5 6 预预警警措措施施 召集紧急会议 联系相关责任人 下达应急处置指令 23 6应急处置应急处置 6 1 线线路路中中断断或或硬硬件件设设备备故故障障时时的的应应急急预预案案 6 1 1 主 备用线路有一条中断或硬件设备发生故障 应急小组技术 负责人应立即启动备用线路或备用设备接续工作 同时向节目 部应急体系总指挥报告 6 1 2 应急小组技术负责人要迅速判断故障节点 查明故障原因 并 及时予以恢复 如传输网络中断属网络运行商 联通和电信 原因的 应立即与网络运行商 联通和电信 的维护部门联系 要求尽快恢复 6 1 3 如果主 备份线路同时中断 或者发生故障的硬件设备一时无 法修复的 应立即通知主控工作人员启动主控应急播出预案 切换到视频服务器 保障节目安全播出 6 1 4 应急小组技术负责人应在判断故障节点 查明故障原因后 尽 快处理解决 同时向节目部应急体系总指挥汇报 自己一时无 法处理解决的 经节目部应急小组组长同意后 立即向有协议 的网络维护商 联通 电信和星光 请求援助解决 6 2 外外部部供供电电中中断断后后的的应应急急预预案案 6 2 1 外部电中断后 节目部应急小组技术负责人应立即向节目部应 急体系总指挥汇报情况 并同时启动演播室应急播出预案 如 果在短时间内无法解决问题 通知主控相关工作人员 启动主 控应急播出预案 6 2 2 如因公司内线路故障 请物业管理部门迅速恢复 6 2 3 如果是供电公司的原因 应由应急小组立即与供电公司联系 请供电公司迅速恢复供电 如果供电公司告知需长时间停电 应做如下安排 预计停电时间在10 分钟以内 由UPS 供电 启动演播室 应急播出预案 预计停电时间大于或等于10 分钟 通知主控相关工作人员 启动主控应急播出预案 关掉所有设备 确保设备的安全 6 3 火火灾灾发发生生时时的的应应急急预预案案 6 3 1 一旦演播室 导播间 播出机房 非编机房和配电室等重要区 域发生火灾 应遵循下列原则 首先保证人员安全 其次保证 24 关键设备 数据安全 最后是保证一般设备安全 6 3 2 人员灭火和疏散的程序是 应急小组成员应首先切断所有电源 同时通过 119 电话报警 应急小组成员戴好防毒面具 从最 近的位置取出灭火器进行灭火 其他人员按照预先确定的路线 迅速从演播室 导播间 播出机房非编机房和配电室等重要区 域有序撤出 6 4 发发生生自自然然灾灾害害后后的的应应急急预预案案 预案所称自然灾害 主要包括干旱 洪涝灾害 冰雹 雪 沙尘暴 等气象灾害 地震灾害等地质灾害 重大生物灾害等 一旦发生自然灾害 导致节目无法直播或者设备损坏 由灾害发生 部门向节目部应急体系总指挥报告 并同时启动节目部安全播出应急预 案 对于以上各种紧急情况的应急预案 具体方案如下图所示 25 发生火灾或重发生火灾或重 大电力故障大电力故障 1 0 应急小组应急小组 2 0 信息小组信息小组 3 0 人员及人员及 财产安财产安 全全 2 1 播出安全播出安全 2 2 现现 场场 管管 理理 2 1 2 财财 产产 转转 移移 2 1 3 伤伤 员员 救救 护护 2 1 4 导导 播播 间间 应应 急急 2 2 1 控控 制制 间间 应应 急急 2 2 2 台主台主 控应控应 急急 2 2 3 播播 出出 节节 目目 确确 认认 2 2 4 业务业务 3 2 小组成小组成 员员 3 1 人人 员员 疏疏 通通 2 1 1 电行电行 3 2 1 商品商品 3 2 2 营运营运 管理管理 3 2 4 26 刘陵1 康尔洁 如何申请启动二级预警应急 1 启动应急小组和 信息小组 并及时通 知公司领导 2胡卫东1 应急小组总指挥 一分钟内通知相关安 全负责人 根据实际 情况 委派确认赶赴 现场人员 3李加兵 通知关键人 2 信息小组一分钟 内通知通知相关业务 部门 1 根据实际情况 立即疏散现场人员 2 1 1现场 FD现场工作内容 2 首要任务确保人 员人身安全 3 发 生火灾立即打 119 电 话 1 疏散通道管理1 现场必须有序撤 离和应急 2 应急指示灯管理2 每周定期对消防 通道和消防器材进行 检查 2 1 2现场 FD PC 3 现场消防器材管理 2 1 3现场场 务 灯光 可以移动设备 1 有伤员 立即拨 打 999 或 120 2 1 4行政部伤员救护 2 立即报告领导 2 2李加兵安全播出各阶段应急 2 2 1现场导 播 现场导播立即切换安全画面 2 2 2现场视 频 视频在控制间切换应急视频 27 2 2 3值班主 控 通知主控切换应急播出 2 2 4值班主 控 确认播出节目单营运管理部协助 3 1信息小 组 制片 节目行政 3 2胡卫东 3 2 1电行电行值班领导 编排改变 3 2 2商品商品总监直播改变 3 2 3营运节目单调整 28 7后期处置后期处置 7 1 善善后后处处置置 事故处理完毕后 应急小组成员应对事故进行全面记录 并报节目 部应急体系领导审阅 节目部应急小组召开安全改善会议 布署事故再 发生的预防工作 安排事后恢复工作 包括现场清理 供电恢复 播出恢复 设备重 启等 对于用临时方案处理的 要研究最终解决方案 彻底消除隐患 7 2 调调查查与与评评估估 调查事发原因 波及范围 影响程度 做全面的事故总结 对节目 的安全播出处置情况进行综合评估 并针对处置过程中暴露出的问题 要求事发单位进行整改 同时修改或完善本预案 29 8应急保障应急保障 8 1 通通讯讯保保障障 节目部应急体系成员以及重要岗位人员应确保 24 小时通讯畅通 手机 固定电话或其它报备联系方式 8 2 技技术术保保障障 确保节目制作和播出系统有足够的软 硬件技术保证 重要设备采 用 1 1 备份 确保在任何情况下 都不会因人员的缺岗而影响整个系统 的正常运行 8 3 安安全全保保障障 应确保应急处置工作场所的安全性 确保有关工作人员的人身安全 30 9监督管理监督管理 9 1 应应急急预预案案演演练练 应急预案演练包括计划安排 演练过程和效果详细记录 演练活动 的评估报告和应急预案改进建议等 根据应急预案演练的计划安排确定 时间 节目部应急体系总指挥批准实施 应急预案演练的效果应当进行评估 评估报告应当对应急预案是否 可操作 应急程序是否科学合理 应急资源是否迅速到位等 做出明确 的结论 评估报告必须有明确的责任人 应急预案演练的评估报告 对 存在的问题进行改进和调整 应急预案演练的基本要求是 对节目制作和播出系统不造成影响 在节目制作和播出系统发生变更和升级时要进行演练 演练前应填写工 作单 演练结束形成演练总结报告 9 2 宣宣传传教教育育培培训训 节目部应急体系成员需要定期学习紧急预案 熟练各级别的应对措 施 9 3 责责任任和和奖奖励励 突发事件发生后 应急小组组长应对突发事件的原因及全过程进行 彻底调查 并追究造成事件责任人 延误处置或处置不力的责任人等相 关人员责任 根据对有关人员的责任调查结果 按照相关规定 视情节 轻重 分别采取行政处分乃至依法追究刑事责任等处罚措施等处罚措施 按相关规定对参与应急处置工作中表现突出 贡献巨大的人员进行 表彰和奖励 10 附则附则 10 1本本规规定定作作为为公公司司相相关关安安全全管管理理制制度度的的的的补补充充 如如有有抵抵触触以以参参照照相相 关关安安全全管管理理制制度度为为准准 31 11 附件附件 11 1节节目目部部应应急急小小组组相相关关人人员员通通讯讯录录 序号序号姓名姓名职位职位联系电话联系电话备注备注 1刘陵总指挥 2康而洁总指挥 3李加兵 应急小组组长 信息小组组长 4胡卫东 应急小组组长 信息小组组长 32 央广购物技术设施简介 1 技术板块构成 技术板块构成 播播 播播 出出 控控 制制 图图 图图 文文 制制 作作 网网 SDI 线缆线缆 非非 编编 网网 配配 音音 间间 演演 播播 室室 A 演演 播播 室室 B 以太网以太网 33 34 2 大兴 大兴 CNR 直播信号流程直播信号流程 大兴大兴 CNR 直播信号流程直播信号流程 大兴传输控制区大兴传输控制区 直播信号 延时 编码 网络适配 中国电信专线 中国联通专线 传输网络传输网络 CNR 总控总控 网络适配 解码 延时 播出总控 播出平台 传输矩阵 35 3 技术设施框图 技术设施框图 36 演播室主要设备演播室主要设备 说明 说明 1 1 两个导播室 轮流用于直播两个导播室 轮流用于直播 2 2 演播室配置演播室配置 5 4 95 4 9 台摄像机 每个演播室配置台摄像机 每个演播室配置 2 2 台新奥特字幕机 台新奥特字幕机 1 1 台台 新奥特在线包装新奥特在线包装 2 2 台硬盘播放器和台硬盘播放器和 2 2 台音频工作站 台音频工作站 序号设备名称型号和规格制造商 数 量 1 14bit 14bit 演播室数字标清摄像机演播室数字标清摄像机 1 摄像机机头 LDK 400THOMSON9 2 三同轴电缆适配器 LDK 400THOMSON9 3 三同轴基站 LDK 400THOMSON9 4 OCP 面板 OCP400 THOMSON9 5 三同轴电缆 100 米 TXC100 F 100M Black etc Canare 日本 9 6 三脚架适配器 T 791THOMSON9 7 5 寻像器 带连接 电缆 VF5075WTHOMSON9 8 5 寻像器安装架 XVF 1534THOMSON9 9 5 寻像器遮光罩 XH 244THOMSON9 10 摄像机通话单耳耳 麦 DT 108THOMSON9 11 CCU BS 摄像机控 制电缆 5 米 RCC 274 005THOMSON9 12 操作手册 13 工具套件 保险 接头 各种连接电 缆等 14 1 5 寻像器 VF15 31A S THOMSON2 注 每个切换台都要接入注 每个切换台都要接入 9 9 台摄像机 两个演播室可互动拍摄同一档节目台摄像机 两个演播室可互动拍摄同一档节目 2 摄像机镜头及承重 摄像机镜头及承重 1 42 倍广播级镜头 A42 9 7BERDFUJINON1 2 23 倍广播级镜头 A23 7 6BERDFUJINON1 3 13 倍广播级广角 镜头 2 倍扩展 半伺服 A13 4 5BERM S48BFUJINON2 4 18 倍广播级标准 镜头 2X 半伺服 A18x7 6BERM S48FUJINON5 5 全伺服镜头控制器 SS 13AFUJINON4 6 半伺服镜头控制器 MS 11FUJINON5 37 7 全电控摇臂 含三 脚架 JIB Lite 3 S GENSON Jimmy Jib 2 8 脚架套装 含滑轮 车 气压升降台 Sachtler7 3 数字视频特技切换数字视频特技切换 台台 1 2M E 切换台 含 DVE 模块 DVS KAYAK DD2 2M E SD Kahuna 2 M E 处理器 32 路 SD SDI 以上输入 16 路以上 含 16 路 数字输出 热备份电源 每级 M E 要求提供 4 个全功 能键 支持色键 亮度键 线 性键功能和下游键 至少支 持 2 路视频的 3D DVE 功能 带 CLEAN 视频输出 配备 24 个以上 含 24 个 直切键的 2 级切换面板 带有辅助母线 模块等关键模块 含触摸屏操 作单元 THOMSON2 4 视频矩阵及应急切视频矩阵及应急切 换系统换系统 1 32x32 SDI 矩阵 SL SD03232 NNetwork2 2 外置冗余电源 SL PWR 40Network2 3 控制面板 VE AE VTR 大屏 幕 BACKUP SL 32XY CPNetwork3 4 数字视频倒换开关 N A 山德 2 5 2 1 控制面板 N A 山德 2 6 数字键控器 双路 DSK50DPiiOSEE4 7 控制面板 双路 RCP50D 5OSEE4 8 X Y 控制面板 2RU 通用控制面 板 network2 5 测试和同步系统 测试和同步系统 1 同步信号发生器 SPG300 美国 Tektronix 2 2 同步倒换器 ECO422D 美国 Tektronix 1 3 数字示波器 支持 眼图和抖动测量 WFM6120 美国 Tektronix 1 38 4 音频选件 支持数 字 AES EBU 音频 监视和模拟音频监 视 WFM6120DDE 美国 Tektronix 1 5 模拟波形 矢量监 视器 1741C 美国 Tektronix 2 6 技监 PVM L1700PVM L1700SONY2 6 话筒 话筒 1 无线手持话筒及接 收机 SKM5200U SET B5000 2 MD5235 EM3732 Sennheiser 4 2 无线领夹话筒及接 收机 SK50U SET SK 5212 EM3732 Sennheiser8 7 音频系统及应急备音频系统及应急备 份系统份系统 1 数字调音台 DM1000 MIDAS 480Yamaha MIDAS2 2 表桥 MB1000Yamaha2 3 备路调音台 01V96VCM 日本 Yamaha 2 4 数字输入输出板 MY8 AE 日本 Yamaha 2 5 压限器 DBX 266XLDBX2 6 单通道 MIC 分 E325Luckysound16 7 模拟 2X1 开关 S201 1SANTEC2 8 2 1 控制面板 2x1 GPI 中国 N A 2 9 电话耦合器 TH804B 福川科技 2 10 监听音箱 导播区 监听音箱 MSP7AYAMAHA2 11 监听音箱 表演区 音箱 MDD212JBL2 12 功放 XTI2000CROWN1 13 音分 IQBDA7S

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