绩效考核管理办法

绩效管理办法绩效管理办法 为提高工作效率 促进公司持续长期良性运转 实行个人目标与 公司目标的一致性发展 保证经营目标的实现 特制定本办法 1 1 目的目的 1 1 加强和提升工作绩效和公司绩效 保证目标任务的实现 1 2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性 公开评价工作效果和价值 为改 进工作和调整工作依据 1 3 为激励员工工作绩效 发掘优秀人才 激励先进 鞭策落后 作为晋升 提薪 奖金发放的重要依据 2 适用范围适用范围 公司转正后的正式员工 3 实施原则实施原则 3 1 客观原则 考核要客观的反应员工的实际工作情况 3 2 公平原则 对同一岗位员工实行同一考核方法 同一考核指标与同一考核 标准 3 3 公开原则 考核者上级应将考核结果反馈员工本人 3 4 公正原则 考核者对待被考核者 应持公正心态 不能存在个人情绪 4 机构职责机构职责 4 1 人事部负责绩效管理方案的制定 修订 行政考核指标的提取 考核目标 设定 考核标准设定 绩效考核数据的收集 汇总 审查各部门绩效考核情况 对于不合理的考核 具有最终评判权 处理解决员工反馈关于绩效考核相关的 问题 4 2 各部门负责人负责本部门业绩考核指标提取 考核目标设定 考核标准设 定 直属下级的考核 直接下属员工绩效考核结果的反馈面谈 绩效考核后的 面谈即指出下属员工工作中优缺点 4 3 财务部负责绩效工资的核算 发放工作 5 考核实施考核实施 5 1 主管级以下人员考核内容 5 1 业绩考核指标 KPI 90 从重点工作 岗位职责中提取考核指标 提取 4 6 个考核指标 5 1 2 行政考核指标 10 依照行政考核标准执行 满分 10 分 5 2 主管级及以上人员考核内容 5 2 1 业绩考核指标 KPI 从重点工作 岗位职责中提取考指标 提取 6 8 个考核指标 5 2 2 行政考核指标 依照行政考核标准执行 满分 10 分 5 3 考核加分项 合理化建议即被公司采纳或产生具有实际效益者 每次加 5 分 当月加分项最多不超过 3 次 5 4 绩效考核占比 5 4 1 薪资占比 公司所有已转正员工绩效工资占工资总额的 10 即岗位工资 总额 基本工资 90 绩效工资 10 5 4 2 绩效占比 岗位绩效 业绩绩效 90 行政绩效 10 5 5 绩效考核周期 月度绩效考核 年度绩效考核 5 5 1 月度考核 每月 1 日至 30 31 日止 各部门每月 5 日前完成上月绩效 考评工作 人事部每月 10 日前完成考核数据汇总工作 5 5 2 年度考核 每年 1 月 1 日至 12 月 31 日止 各部门于次年 20 日前完成上 年度绩效考评工作 人事部于次年 30 日前将上年度考核结果报总经理审核 5 5 3 加分项可以冲抵扣分项 5 6 月度考核 年度考核均采用百分制 5 7 考核核算 5 7 1 岗位月度绩效即岗位绩效工资 工直接绩效 得分资系数 5 7 2 岗位年度绩效即年度加权平均分 基本工资 70 年终绩效得分 基本工资 30 5 7 3 人事部依据考核办法 汇总考核 并上报总经理审核 总经理审核后 根据实际考核结果核算 兑现绩效工资 5 8 考核等级及考核 附表 序等级等级说明综合考核得分系数 号 1 A 等考核期间表现十分突出 明显优于他人 951 2 2 B 等表现完全符合岗位要求 且考核期间无明显变化 连续 2 个月 90 951 1 3 C 等表现基本符合岗位要求 且考核期间无明显变化 连续 2 个月 80 901 4 D 等考核期内表现不足 需改进 65 800 8 5 E 等考核期内表现令人无法满意 需立即改进 连续 3 个月降 职 降级 65 及以下 0 6 5 9 考核结果及应用 5 9 1 考核结果与员工的绩效工资挂钩 做为绩效工资核算的发放的依据 5 9 2 考核结果做为员工晋升 调薪 降级 降职的重要依据 5 9 3 试用期员工第一个月不参与考核 自第二个月开始考核 但不与绩效工 资挂钩 作为转正定薪的重要依据 综合考核得分等级为 A 等 B 等提前转正 综合考核得分等级为 E 等者辞退或延长试用期 5 9 4 年终综合考核结果在 A 等员工薪资上调 2 个薪档 当出现管理岗位空缺 时 优先职务晋升 B 等员工上调 1 个薪档 C 等员工薪资不做调整 D 等及以 下员工降职 降级 根据实际情况进行处理 5 9 5 年终综合考核结果在 A B 等的员工 将作为年度优秀员工评选的重要依 据之一 5 9 6 对工作考核结果在 C 等一下的员工 部门及人事部根据实际情况 安排 员工参加相关针对性的培训 5 9 7 员工当月请假超过 10 天 含病假 不参于当月绩效考核 不予计发当 月绩效工资 5 10 特殊岗位及特殊人员考核 5 10 1 年薪制人员不仅与月度绩效工资挂钩 还与其年度绩效挂钩 5 10 2 试用期员工第一个月不参与考核 自第二个月开始进行绩效考核 考核 结果除当月绩效工资兑现 作为转正工资的重要依据 5 10 3 员工当月请假超过 10 天 含病假 不参于当月绩效考核 不予计发当 月绩效工资 5 115 11 绩效辅导与反馈绩效辅导与反馈 5 11 15 11 1 绩效辅导 直接上级领导定期或不定期的所属员工进行沟通 指出下属工作中的优势 与 不足 为其完成工作提供必要的资源与合理建议 使其员工能胜任本职工作 并能出色的完成工作任务 达到个人发展目标与公司发展目标一致 5 11 2 绩效反馈与面谈 考核过程中 员工上级应与员工最终考核结果进行一次绩效反馈面谈 反馈面 谈主要包括以下内容 1 与员工工作完成情况进行沟通 2 针对员工考核期内工作中存在的不足进行指出 帮助员工制定改进计划 3 沟通后制定次月工作计划 调整考核内容 4 反馈面谈后请员工在绩效考核表签字 人事存档 5 各部门应高度重视绩效辅导和绩效面谈反馈 通过绩效辅导和绩效面谈反馈 让员工明白自己工作中的不足及下步工作努力的方向 5 11 3 绩效申诉 员工对考核内容和考核评分有异议或认为不公平的 可以在当前期考核结束后三 个工作日内 口头或书面形式向人事部申诉 人事部会同员工上级进行核查并报 总经理 核查结果在三个工作日内反馈员工本人 5 11 4 专项考核 各部门可根据实际情况 自行组织考核 专项考核方案在考核实施前报人事部 6 6 附则附则 6 1 本办法由人事部负责实施前的培训工作 实施中的过程监控 针对存在的问 题对本办法的修订 6 2 本办法自发布之日起开始执行 如前遇本办法相冲突的 以本办法为准 如 有变动另行通知 月度绩效考核表 被考核者部门 被考核者姓名 考核日期 绩效类别考核项目考核指标权重考核标准绩效公式 指标 1 15 主要工作 指标 2 25 40 指标 3 10 工作计划 指标 4 5 15 指标 5 15 业绩绩效 90 分 岗位职责 指标 6 10 25 行为绩效 10 分 依照行为绩效部分执行 行为绩效评分标准 考评标准考评 指标5 分432 分1 分 工作 态度 没有任何牢骚 对 安排的工作立即执 行 并在遇到问题 时积极主动的想办 法 虽偶有抱怨 对安排的工作 立即执行 并 能按时完成 没有抱怨 对 安排的工作不 立即执行 常有抱怨 对安 排的工作不能立 即去做 需督促 才能完成 经常抱怨 遇 事推诿 工作 效率 能统筹安排时间和 资源 提前完成工 作任务 并能对工 作进行阶段性的总 结 能统筹安排时 间和资源 提 前完成工作任 务 能分清主次 能保证保量按 时完成工作 工作效率低 需 在别人的帮助下 才能完成工作 工作分不清主 次 经常完不 成工作 责任 承担 除了完成本职工作 临时工作 并能指 导其他同事按标准 做事 按时完成工 作 除了保质保量 按时完成本职