企业产品质量管理文件

企业产品质量管理文件企业产品质量管理文件 辽中县肖寨门镇文武酒厂辽中县肖寨门镇文武酒厂 辽中县肖寨门镇文武酒厂辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙批准人 陈万龙质量管理职责质量管理职责 质质 量量 方方 针针 质量是企业生存之本 信誉是企业生存之基 质质 量量 目目 标标 原料合格 100 过程规范 100 产品合格 100 顾客满意 100 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 质量管理职责 一 主题内容与适用范围 为保证产品质量过程的授控和有效运行 明确职责权限及其相互关系 增 强职工责任感 正确履行各自职责 特对各部门和各级工作人员规定了相应的 质量职责 权限及相互关系 以实现企业产品质量过程控制方针和目标 经理负责组织贯彻 执行国家有关质量 计量 标准化的法律 法规 制 定生产计划 制定产品质量决策 对企业产品质量和服务质量负全责 对产品 质量过程控制管理负责 其主要职能有 1 贯彻执行 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国计量法 中华人民共和国标准法 2 组织制订并发布企业的质量方针与制度 3 建立与质量管理体系与适应的管理机构 明确责任权限及其相互关系 4 为实现质量方针和质量管理目标 确保质量管理目标 确保质量管理体 系的有效运行配备充分的资源 包括培训人员 满足生产能力和质量要求的 生产设备和检测设备 检验可委托进行 原材料 先进的 合理的工艺方 法 适宜的生产环境及质量改进所需的投入等 5 负责企业财务管理工作 6 对出现的不合格产品和顾客投诉出评定和处理意见 7 负责质量体系的建立和运行 使体系始终满足相应的质量保证要求 副经理职责 1 配合经理工作 搞好各项工作的落实和检查 及时向经理汇报存在的 问题 并提出解决办法 辽中县肖寨门镇文武酒厂辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙批准人 陈万龙质量管理职责质量管理职责 材料 物料购进验收程序材料 物料购进验收程序 一 主题内容与适合用范围 本标准规定了材料 物料购进验收的管理工作 一 管理职能 厂材料 物料购进由供销部负责 验收工作由质检部有关部门的保管员共 同进行 二 管理的内容与要求 1 材料 物料购进计划 厂所属部门所需材料 物料均需编制购进计划 购进计划由各班组按实际需要报车间 车间汇总后向管理部门申报 也可由生产部门做出计划 购置计划表 必须按表内各项规定详细填写 并有部门 车间领导签 字 供销部门对车间报表进行认真审查 参照厂生产计划和设备维修计划 编织厂材料购置计划 编制购置计划 要系统考虑材料消耗定额 储备用期和市场材 物料 供应情况 既要保证生产 又要努力压缩库存物资 减少积压 2 材料 物料的采购 采购先要严格按计划购置 不准超额 超数 超项购置 情况有变动 时 必须及时和所需部门核定 方可购置 防止买错和退货的问题发生 材料 物料采购一般应签定合同 合同内容应明确数量 质量 交货 时间地点 运输方式等内容 3 采购员要严格执行国家和用管部门的政策和法令以及企业的各项管 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 质量检测办法及程序质量检测办法及程序 一 主要内容与范围 本标准规定了企业产品质量检测程序及办法的内容 本标准适用于企业质量检测程序及办法的管理 一 管理职能 各部门的质量监督员协同化验员对全厂产品 质量检测做到从原料一半 成品 成品批批准检验 严把质量关 凡不合格的原料 产品不得使用和出厂 二 管理内容与要求 1 原材料的进厂及入库检验 凡生产上所需的各种原辅材料 按有关标准规定进行检验 定期不定期抽查原材料库的保管情况 严防腐败变质 2 成品检验 对生产过程中的成品要批批检验 从感官 理化 卫生指标检验合格后 出厂 严把质量关 对不符合标准的产品一律不准出厂 生产车间的产品 经质检部门化验后 填写化验单交库 保管员凭化验单收库 然后出厂销 售 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 产成品管理程序 一 主要内容与运用范围 本标准规定了产品的保管 销售的手续和管理原则 本标准运用于本厂产品的管理 二 管理职能 本厂生产的产品由销售部门统一管理 在主管厂长领导下 负责安排产成 品的保管和销售工作 三 管理内容与要求 产成品的验收入库 1 车间生产的产品都要移交到销售部的库房 2 产成品入库前要由质检部抽样化验 检验合格后 并出产品合格化 单 分送有关部门 3 生产车间开出成品入库单 分送有关部门做记账凭证 4 生产车间持入库单和产品合格化验单叫销售库房保管员 保管员按 入库单核对品种数量 质量无误后验收入库 产成品库房保管 1 产成品库房保管由库房保管员负责 2 产成品库房要求有防水 防火 防潮 防鼠设施 如设备不全或设施 无效 保管员要提供出改进意见 可越级上报厂长 3 产成品要求包装入库 保管员负责产成品垫高 通风等工作 4 产成品保管要遵循先入先出的原则 减少产成品库存保管时间 使用 效期 保质期得到保证 5 产成品在库房出现损坏 保管要立即报告有关领导 自己无权处置或 隐情不报 产成品的出库 2 产成品出库凭提货单 由送货者活客户品提货单 到产成品库房 保 管员按提货单的品种 数量 等级 规格型号点清付出 3 无提货单不能提货 不准白条子出库 不准换品种 规格等级提货 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 商品 销售的管理程序 一 主题内容与适用范围 本标准规定了商品流通环节中销售 调整的业务工作的基本要求 本标准适用 于本厂商品销售 二 管理职能 供销部在厂长领导下负责购销商品决策工作 采购员 推销员 付货员负责参与购销活动 三 商品销售 1 坚持文明经商 信誉第一 用户第一 树立为社会服务的思想 提高 服务质量 密切厂商关系 付货员根据货单付货 数量 等级 规格型号要准 确 质量要保证 不得将合格产品混入合格产品中夹带出去 不合格不准出厂 2 外新销售实行取送结合 要做到保质 保量 对自取商品客户 要妥善 安排 及时付货 并为客户提供一切方便 视客户为上帝 四 售后服务 1 推销员实行分片包干负责制 及时经常与用户保持联系 以确保厂商在 市场部脱销 不断档 并注意信息反馈 保证产品质量 2 供销不应派专人定期走访用户 客户征求意见及时改进产品存在的问题 3 销售产品出现质量问题 确保产品质量 人为的 使用不当除外 必 选按厂产品质量承诺进行包赔 退货 修理 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 检验 计量器具管理程序 一 主题内容与适用范围 本标准规定了厂计量器具配备管理内容 本标准适用与本厂检验设备的管理 二 管理职能 1 厂计量器具由厂质检部设专职计量管理员统计管理 2 各使用部门配备的计量器具同时负责管理工作 三 管理内容 计量器具配备的原则 1 满足生产需要的原则 根据生产需要配备相应计量器具 2 根据科学管理要求 配备相应计量器具 保证各环节计量准确 计量器具配备规定 1 车间包装 付货 应配备足够的计量单位器具 做到凡事定量包装 的都达到准确无误 每一笔货付出都经过检斤 保证准确 2 配电室配备电度表 电压表 电流表 到要按期进行鉴定 保证其 数据的准确 3 质检配备的分析天平 应按检定周期进行检定 确保期准确度 对检验 测量设备的购置 修理 使用 1 对检验 计量设备的购置 修理必须选择有合法单位 2 检测设备具备的精密度或准确度等技术系数 应符合产品检验和测 量的实际需要 3 生产支部应建立检验 计量器具台账 掌握检定周期 承担全厂检 测设备校准工作 做到具备相应资格的检定部门检定 保存好检定 合格证 4 使用部门使用的检验计量的设备 必须是经过鉴定合格后的方可使 用 便规定的检定周期送检 5 检验 计量设备检定合格后 必须贴有标明有效期的标签 无此标 记的检验测量设备一律不得使用 6 检验 计量设备要求在适宜的环境下使用 符合规定的使用条件要 求 7 使用部门要确定专人使用检验 计量设备 按操作规程或使用方法 精心使用维护 防止因调整不当造成失准 8 使用部门发现检验 测量设备偏离校准状态或超出有效使用期时 立即将设备送检 9 暂时闲置或封存的检测设备 应存放固定可靠的地方 重新使用时 应重新校准方法使用 辽中县肖寨门镇文武酒厂 批准人 陈万龙质量管理职责 生产车间管理制度 一 主题内容与适用范围 本制度规定了生产车间 组织机构管理原则内容与管理方法 本制度适用于本厂各车间管理 各项理部门并应参照执行 二 管理职能 生产车间内生产副厂长统一管理 厂部各职能部门按业务分工对车间各项 工作分别指导 车间主任是生产车间管理责任者 对车间工作负全面责任 三 计划管理 1 车间计划要从实际出发 充分调动职工积极性 充分挖掘生产潜力 保 证计划切实可行 2 车间计划要根据厂综合计划和目标编制 车间计划时厂计划目标的发展 和落实 必须保证厂计划 目标的实现 四 计划实施 1 车间计划要由车间主任组织实施 2 计划实施前结合计划目标 分析车间现状 找出问题与差距 制定相 应措施 指定责任和完成时间 3 浆车间计划分解 指标分解 落实到各班组 以保证车间计划完成 4 组织全车间职工完成车间生产计划 五 计划修改 1 由于客观条件发生了变化或厂部修改了计划 车间计划应及时修改 2 紧急情况下 车间主任由临时修改 处理权 六 生产管理 1 车间生产根据厂生死作业计划和车间分月计划组织 2 生产用原料 辅料由供销部购进 保管员应及时将原料库存情况通报供 销部 保证生产需要 3 车间领用原材料 按库料领用手续执行 4 车间主任负责协调各工序间生产进度 数量 保证生产任务顺利完成 5 半成品和成品要有入库手