苏州资金申报书

1 类 型 建设推广项 目 2012 年度 扶持引导社会力量参与苏州工业园区信息化 建设与发展 专项资金申报书 智慧社区服务中心综合管理平台 申 报 单位 章 项 目 名称 智慧社区服务中心综合管理平台 所 属 专题 智慧园区 填 报 日期 2012 年 10 月 27 日 2 苏州市工业园区信息化领导小组 制 填表说明 一 项目概况 一 项目背景 二 项目内容及重点解决的问题 三 项目特色 社会 效益分析 四 如有需要 应提供项目成功应用案例简介 1 2 个 五 项目进度情况 如已 经竣工 要列明竣工日期 如在建要列明拟竣工日期 二 市场分析 一 市场前景 目标市场的当前规模 主要用户 市场年均增长率 二 市场竞争 国内外主要竞争者 投资及生产能力 潜在竞争 供求关系 三 现有条件分析 一 管理水平 领导人 项目经理 管理班子 经营管理制度 二 技术基础 技术水平 研发队伍 知识产权 专利申报 三 产品及服务 产业化程 度 产品及服务的定单 四 开发环境或设备设施 四 投资分析 一 近 2 年财务状况 二 近 2 年来项目申报单位接受政府资助的情 况及有关项目的实施效果 三 投资的规模及确定投资规模的依据 追加投资总额 资金来 源及使用计划 贷款期限 利率 四 项目铺底流动资金的来源 正常生产流动资金的供应 渠道 五 项目进度 五 投资评估及效益分析 一 项目形成的生产能力 二 找出盈亏平衡点 根据市场 需求及生产能力 求得最大收益 三 计算投资回收期 年 投资总额 年利税 年折旧 五 预计年产量 品种 产值 利税 六 社会效益简要评估分析 六 其它方面分析 政策法律风险 经济环境风险 自然灾害风险分析 七 申报材料说明 1 申报材料 1 2012 年度扶持引导社会力量参与苏州工业园区信息化建设与发展专项资金申报书 报书 2 企业法人营业执照 复印件 3 企业获得的有关信息化方面的资质证书或证明 复印件 4 企业近 2 年经过有资质社会中介机构审计的会计报表 简表 初创企业附相关财 3 务报表和证明材料 5 可以说明项目技术情况的证明文件 包括科技成果鉴定证书 查新报告 检测报告 专利证书或其他技术权益证明等 复印件 6 如有涉及环境污染的项目 需提供环境评价报告 2 申报书一律用 A4 纸 4 号仿宋字体打印 申报材料按上述顺序装订成册 统一纸质 封面 本次封面请采用淡蓝色 纸质材料一式两份 和电子文档保持一致 3 封面右上角 类型 填写项目为软课题或建设推广项目 4 基本信息 项目名称智慧社区服务中心管理综合管理平台 类 型推广建设项目推广建设项目所属专题智慧园区智慧园区 注册资本 1000 万元 项目总投资 248 2 万元 申请资助 万元 自有资金 万元 银行贷款 万元 其他资金 万元 项目资金 来 源 100148 2 硬件购置和基础 设施 万元 研发和软件购置经 费 万元 人员和劳务经费 万元 其他 万元 项目资金 用 途 17751 220 项目是否已得到 政府其他资助 否 A A 否 B B 是 专项资金名称 额度 申报单位名称 所属行业软件 开户银行及帐号交通银行苏福路支行 325603000018170067068 单位网址www zhendan 通讯地址 邮编 215121 传真企业人数60 销售收入 万元 1600利税 万元 480 年研发投入 万 元 200信息化投入 万元 100 法定代表人邮 箱 固定电话 手 机 项目联系人邮 箱 单位 基本 信息 固定电话 手 机 5 一 项 目 概 况 一 一 项目概况项目概况 一 一 项目背景项目背景 苏州市委 市政府提出 三区三城 建设和 率先基本实 现现代化 的奋斗目标 即建设高端产业城市 最佳宜居城 市和历史文化与现代文明相融的文化旅游城市 此外 苏州 市委 市政府提出了到 2015 年苏州要率先基本实现现代化 加快现代服务业的发展 为苏州市的信息化 智慧化建设指 明了方向 苏州市信息化 十二五 规划明确提出了智慧苏 州的建设要求 根据苏州市经济社会发展现状与特点 在智 慧医疗 智慧交通 智慧物流 智能电网 智慧旅游 智慧 农业 智慧社区 智慧城管 智慧安全等 智慧苏州 的九 大重点领域实施一批示范工程项目 为 智慧苏州 乃至全 国的 智慧城市 建设树立一些样板工程 随着宽带光纤通信网进入千家万户 随着 3G 移动网络遍 及城市乡村 三网融合为推进网络全面化 智能化 家庭化 创造了条件 也为物联网的推广应用铺设了高速公路 智慧社区服务中心综合管理平台 的研发就是要在智慧 城市最基层组织 最广阔区域 最弱势人群中推进信息化建 设 分享高科技成果 开创现代服务业新领域 提升居民生 6 活质量和社会管理水平 二 二 项目内容及重点解决问题项目内容及重点解决问题 1 1 项目内容 项目内容 1 1 建设平安社区 建设平安社区 智慧社区 建设的第一目标是采用现代通信技术 传感 技术 物联网技术 软件平台等技术 实现对社区公共区域 的防火 防盗 防污染等方面的集中监测监控 实现对家庭 的消防入户 防盗 防煤气中毒 人身健康等安全情况的集 中监测监控 确保在事故发生的第一时间区域服务中心及业 主手机得到报警信号 并通过与 110 119 120 联动 救援 把所有不安全因素扑灭在萌芽状态 2 2 建设服务型社区 建设服务型社区 智慧社区 建设的第二个目标是采用远程控制技术 数 据采集技术 计算机网络技术 节能技术等实现对社区公共 区域的用电 用水 照明等能耗的自动监控 实现对家庭的 家电的自动控制 实现智慧居家养老 智慧医疗看护 实现 集中抄表 水 电 煤 自动缴费 实现宽带入户 网络服 务到家 建设一个服务型社区 提高老百姓的幸福感 3 3 创新社会管理 创新社会管理 智慧社区 建设的第三个目标是采用软件平台技术 建 7 设社区 或街道 的监控管理综合平台 实现社会管理服务 综合化 平台化 由社会组织 或社会企业 依托综合管理 中心平台 承担政府转移 委托和授权的各种社会综合服务 管理职能 创新社会服务管理模式 2 2 重点解决问题 重点解决问题 2 12 1 安全报警功能安全报警功能 安全报警系统主要是针对家庭 或商铺 的煤气 火灾 防盗 人身安全等方面 采用技术手段主要是在每个家庭安 装一个家庭接入网关 接入煤气传感器 烟雾传感器 门禁 紧急按钮等告警信息 通过网络向社区中心服务平台 小区 物业 110 119 及业主手机传送报警信息 自动弹出显示 2 1 12 1 1 报警推屏显示报警推屏显示 1 手机报警界面 在智能手机上安装监控软件 家庭的煤气泄漏 烟雾超标 等报警信息通过社区服务管理平台发到业主的手机上报警 显示报警类别 报警时间等 8 2 平台监控界面 监控中心主界面以社区电子地图为 背景 当接入系统的某个住户的煤气 火灾 防盗方面有异 常情况产生时 所在区域地图上出现红灯闪亮报警 点击红 灯会出现所在小区楼宇分布图 2 1 22 1 2 报警小区布局图报警小区布局图 小区物业的监控主界面以小区布局图为背景 根据实际 9 情况绘制 在小区分布图上 发生事件的所在楼显示红色报 警信号 2 1 32 1 3 报警详细信息显示报警详细信息显示 点击此报警楼的告警点 自动推出业主的详细资料 包括 报警类型 楼层编号 业主姓名 联系电话 周围道路 消 防设施位置等 同时显示离此最近的小区物业保安值班电话 可以及时通知物业保安到住户进行现场确认 如确实有报警 信息及时通知 110 或 119 等 10 2 1 42 1 4 与与 110110 联动联动 110 可以通过网络访问系统服务器 实现联网报警 通 过在 110 安装的智慧社区工作站 可实时监测社区住户盗警 等安全防范情况 11 有报警信息发生时 系统主动给 110 推出小区布局图和详 细报警信息 包括小区周边道路交通 小区楼号 用户编号 姓名 联系方式等 方便安排人员接警处理 4 1 54 1 5 与与 119119 联动联动 119 可以通过网络访问系统服务器 实现联网消防报警 可以通过在 119 安装的智慧社区工作站 实时监测社区住户 火灾及煤气等情况 12 当有报警发生时 系统主动给 119 推出小区布局图和详细 报警信息 包括小区周边道路交通 小区楼号 用户编号 姓名 联系方式 小区消防设施位置等 方便安排人员接警 处理 2 22 2 居家养老服务居家养老服务 2 2 12 2 1 独居老人看护独居老人看护 苏州市 96 的 60 岁以上老人都选择居家养老 如何让他们 安享晚年 特别是独居老人或残疾人员家庭 生活自理能力 比较差的情况下 本系统可提供特别的 24 小时的远程看护 根据家庭需要安装网络视频摄像机 监控服务中心平时看不 到视频 当老人需要服务时可按紧急按钮 视频摄像机自动 开启 服务中心可以通过视频看到老人的活动情况 并实现 与之通话询问 必要时提供上门服务 有求必应 随叫随到 不是保姆胜似保姆 13 2 2 22 2 2 记忆障碍老人看护记忆障碍老人看护 苏州市患的老人有 5 万多人 相关家庭的亲人和子女承受 很大的看护压力 据苏州市公安局 110 指挥中心统计 市区 平均每周就会发生 10 起老人走失案 目前 老人走失已被列 入紧急报警求助 为此 本系统可为智障老人的看护提供下 列功能 1 出入管理 当离开某一固定场所的大门时 系统发 出报警信号 通知监控服务中心和家人 或采用 WIFI GPS 定位技术 可以让亲人或服务中心值班人员随时知道老人的 去向 2 生活帮助 当子女外出不在家时 老人的午餐 吃 药等需要帮助的事情 可由服务中心按时提醒 协助采购或 14 上门服务 3 精神关怀 老人为社会和子女付出了青春年华 有 的还作出过重大贡献 老年得病理应得到关怀和照顾 但是 专业护理机构还比较少 短时间满足不了需求 本系统根据 沧浪区卫生局和苏州大学公共卫生学院的研究成果 五个一 干预法 对有需求的人群按时提供聊天 锻炼 看书 营养 等方面的指导和帮助 2 2 32 2 3 养老院管理养老院管理 我国已进入老龄社会 各级政府对养老问题都非常重视 从财力 物力和人力上给老人以关怀 投资建立虚拟养老院 没有围墙的养老院等方式 集中解决部分老人白天的休息 娱乐 午餐和活动的场所 本系统对这些养老院也需要采用 视频监控 物联网技术进行安全防范 出入管理 或人员定 位 体征信息监测 视频看护等功能 15 2 32 3 公益服务公益服务 以社区为中心 每个家庭或商铺为终端用户 建设社区内 部局域网 除了承载安防报警的数据和视频外 还可以为住 户提供上网服务 1 网上超市 与社区附近超市网站链接 为住户提供 购物服务或把社区超市的相关信息 物品分类 价格 联系电话等 放到系统局域网上 供住户 查询和购买 2 网上订餐 与社区餐饮网站链接 为住户提供订餐 16 服务或把社区餐饮的相关信息 品种分类 价格 联系电话 等 放到系统局域网上 供住户查阅 3 教育培训 为住户提供本系统应用 计算机应用等 信息化基础知识的相关培训内容 让老百姓分享信息社会的 科技成果 4 社区医疗 与社区附近医院网站链接 为有需求的 住户提供心跳 血压等体征信息的实时跟踪与监控 发生异 常情况时 监控服务中心根据报警信息提供相关服务 同时 把社区医院的相关信息 专家门诊时间 医生姓名 业务科 室 急诊电话等 放到局域网上 供住户查阅 5 文化娱乐 本系统专门组织编辑了各种游戏 娱乐 的内容 住户只要自备一台平板电脑 就可以提供网上 下 棋 看书等各种文化娱乐 特别为居家养老的住户提供了更 丰富的文化生活 17 6 健康辅导 为住户提供健康常识 心理讲座 精神 关怀等 2 42 4 社会管理社会管理 由社会组织 或社会企业 依托本服务管理中心平台 承担政府转移 委托和授权的社会综合服务工作 创新社会 服务管理模式 系统可嵌入社区网站并利用内部网络在政府 和居民之间架起互动的桥梁 沟通更方便 特别是政府的政 策法规通告 如外来人员子女入学办法规定等 民意上传 如地下管网 地上交通等方面意见 自治意思表达等等 2 52 5 远程控制远程控制 1 家电远程控制 主要是指业主利用手机或个人电脑远 程控制家中的空调 热水器 电视机 摄像机 窗帘等 18 2 远程门禁控制 主要是指养老机构 托儿所或有需要 的家庭 安装门禁控制系统后 有授权的人员可以远程控制 大门的启闭 3 联动控制 主要是指报警视频联动 如门窗报警 摄 像机就启动抓拍进入者 火灾时门禁联动 一旦发生火灾 相关大门自动打开 方便逃生和救援 煤气超标时 抽风机 联动打开 温度超标时 空调联动等等 2 62 6 行业服务行业服务 行业服务如煤气 水 电表的集中抄表及自动缴费等方面 每家的能耗计量数据由本系统提供的家庭接入网关通过服务 中心发送到各行业 而服务中心根据各行业的收费依据为老 百姓提供缴费服务 2 72 7 物业管理物业管理 1 1 居民信息管理 居民信息管理 建立住户信息库 实现住户档案数据的计算机化管理 19 使居民的登记与查询 简易而快速 可按职业 年龄 性别等不同类别进行统计 需要重点关心的家庭 如如残疾人家庭 低保家庭 老人独 居家庭 少数民族等 尤其是需要加强管理的特殊人群 如 刑满释放人员 社区矫正对象 吸毒人员等 2 2 社区管线信息管理 社区管线信息管理 对社区内管线分布情况进行登记录入 维护 查询等管 理功能 可在社区网 上进行查询 对信息有分级管理与权限查询 3 3 车辆管理 车辆管理 根据社区具体情况和经济条件 可开展车牌识别 停车 管理 电动车防盗等各种信息化服务 然后作为子系统分别 接入到本监控服务平台进行统一管理 4 4 家居维修 家居维修 每个家庭的电气设备 管道阀门 家居装饰等都会发生 故障 老化 社区服务中心可引入专业维修人员 有需求的 家庭通过本系统填个申请单即可 2 82 8 节能减排节能减排 根据社区条件做路灯控制 太阳能路灯 灯光导引 喷泉 控制等 20 2 92 9 执法车定位执法车定位 这里是指社区公有的城管 协警和巡逻用车的定位 每一 个车根据用车人的职责 应该在一定的区域内运行 在车上 安装定位仪 在社区监控中心的地图上可以了解到每个人的 位置 当有相关事件发生时 监控服务中心可以很方便地通 知相关人员去处理 相反 当公务中发生麻烦或危险时可通 过系统向监控服务中心求助 或视频联动取证 三 三 项目特色 社会效益分析项目特色 社会效益分析 1 1 项目特色 项目特色 1 平台化 智慧社区服务中心综合管理平台 采用软件平台技术 为居民社区 街道及各级政府 110 119 120 等部门提供了 一个实现平安家居 惠民服务和互动管理的信息支撑平台 21 2 综合化 智慧社区服务中心综合管理平台 整合了政府 社区 企业多方面的资源 组建了一个可承载防火 防盗 防煤气 泄漏 居家养老 自动抄表和缴费 社会管理 网络服务等 众多业务的物联网 3 手机监控终端 由于移动通信网络的迅猛发展 手机普及率和发展速度大 大超过了固定电话 利用遍及城乡各地的基于 2G 或 3G 网络 的千千万万个手机作为监控终端 实现对家庭 养老院 机 关等人财物的实时监控 使监控终端由计算机 笔记本变成 了小巧轻便 人皆拥有的手机 这是一个创新性应用 2 2 社会效益分析 社会效益分析 1 为社会平安出力 本系统通过对每个家庭煤气传感器 烟雾传感器 门禁 紧急按钮等告警信息的采集 实时向社区服务中心平台 110 119 及业主手机发送报警信息 为社区生命财产安全提 供了一种技术手段 2 创新生活方式 本系统采用物联网技术 无线 WIFI 通信技术 实时监测 监控技术等最先进的信息技术 为老百姓创新了一种可以很 22 方便就能得到各种智慧服务的生活方式 无论男女老少都会 因此感到减少了很多麻烦 3 创新社会管理 本系统为社区建立了一个公共服务平台 可实现社区事务 一站受理 一网协同 信息采集 一次产生 多方使用 为居民提供婚姻生育 户籍护照 学校教育 医疗卫生 劳 动就业 社会保障 残疾人康复 土地房产 消费维权 法 律援助等各种网上服务 4 带动产业发展 如果项目得到推广实施 将带动整个产业链的发展 对上 游产业来说 将带动传感器产业 元器件产业 智能分析仪 表 生产加工产业等 对于下游产业可以带动 3G 无线网络的 应用业务 为电信运营商带来丰厚回报 更多的是带动高端 服务行业 如智能家居服务商 安全防范和理赔服务商 四 四 如有需要 应提供项目成功应用案例简介如有需要 应提供项目成功应用案例简介 1 21 2 个个 南门街道应用案例介绍南门街道应用案例介绍 1 1 南门街道南门街道 315315 小区实施内容小区实施内容 1 每个家庭安装烟雾 煤气 红外防盗等传感器和家庭智 能接入网关 当家庭网关采集到报警信息时 向服务中 心平台和业主手机发送报警 23 2 每个家庭配置紧急按钮 当家中有紧急情况发生时 只 要按一下 就可向服务中心平台和业主手机发送报警 3 老人看护 需要 24 小时看护的老人 可远程监测体征 信息 房间可安装摄像机 定时或实时进行看护和对话 4 生活服务 每个家庭都可以登录社区超市购物 可以上 网玩系统提供的游戏 查询健康资讯 查询水 电 气 缴费情况等 5 社会互动 政策公告 民意调查等 6 执法车辆定位 对城管 巡警等公务用车进行定位管理 可及时调度和处理应急事件 2 2 颐家乐园颐家乐园 托老所实施内容托老所实施内容 1 周界安全防范 采用红外对射等对大门 走廊 楼梯 口进行布防监控 当有人非法进入时 就可向服务中 心平台和相关人员手机发送报警 2 视频监控 在每个活动 休息场所安装摄像机 值班 室和服务中心平台都可以看到实时情况 3 报警联动 当发生报警时 灯光会联动打开 摄像机 联动抓拍录像 4 人员定位 记忆障碍老人佩戴定位手表 自己离开走 24 失时 服务中心平台可定位他所在地点 3 3 工业园区湖西社区实施内容工业园区湖西社区实施内容 1 建设服务管理中心 在湖西社区管理中心配置数据服 务器 若干工作站 区域电子地图 平台软件和大屏 幕等 在园区 110 119 配置报警工作站 2 在新馨花园试点小区物业配置智慧小区报警工作站和 小区监控软件 3 在每户人家安装烟雾 煤气 红外防盗等传感器和家 庭智能接入网关 当家庭网关采集到报警信息时 向 服务中心平台和业主手机发送报警 4 每个家庭配置紧急按钮 当家中有紧急情况发生时 只要按一下 就可向服务中心平台和业主手机发送报 警 5 老人看护 需要 24 小时看护的老人 可远程监测体 征信息 房间可安装摄像机 定时或实时进行看护和 对话 6 生活服务 每个家庭都可以登录社区超市购物 可以 上网玩系统提供的游戏 查询健康资讯 查询水 电 气缴费情况等 7 社会管理互动 政策公告 民意调查等 25 8 执法车辆定位 对城管 巡警等公务用车进行定位管 理 可及时调度和处理应急事件 五 五 项目进度情况 如已经竣工 要列明竣工日期 如项目进度情况 如已经竣工 要列明竣工日期 如 在建要列明拟竣工日期 在建要列明拟竣工日期 1 南门街道 315 小区和颐家乐园托老所试点项目已基本 完成 正进行完善和改进 等待姑苏区挂牌后验收 2 工业园区湖西社区试点项目在中新路新馨花园 共 800 户居民 目前进度正在实地勘察 制作方案 与电信运 营商洽谈网络合作 走访园区 110 119 等部门 26 二 市 场 分 析 二 二 市场分析市场分析 1 1 目标市场 目标市场 本项目的目标市场当然是由千千万万个家庭组成的社区 全国现有家庭总量为 3 亿户 其中城市人口 2 4 亿户 则目标 市场规模为万亿元水平 仅就苏州市计算 人口 600 多万 约 200 万户 根据苏州 市信息化 十二五 规划中社会信息化发展目标 100 的农 村乡镇和 100 的城市街道应用城乡管理和服务综合信息平台 开展社会管理和公共服务 新建社区全部实现智能化 家庭信 息化应用水平位居全国前列 按每户投资 2000 5000 元计算 市场可达上百亿元 2 2 企业市场定位 企业市场定位 1 产品供应商 公司拥有 智慧社区服务中心综合管理平 台 项目的主要软硬件产品知识产权 可为各地代理商提供产 品和系统集成方案 2 项目运营商 在本地 也可以逐步发展到外地 与社区 现有服务中心合作 进行 智慧社区服务中心综合管理平台 的运营业务 进入信息化高端服务业 这个服务市场又可以不 断扩大和深化 以此类推 市场前景和潜力非常广阔 27 三 现 有 条 件 分 析 三 三 现有条件分析现有条件分析 1 1 研发队伍 研发队伍 项目团队成员长期从事智能电网远程遥测遥控遥信和遥调 方面的研究及设备制造工作 曾多年从事用电信息采集系统的 开发 从事智能变电站辅助设施综合监控平台的研发和制造 从事专用调度通信网 工业以太网的研发和制造等 积累了丰 富的数据采集 数据处理及通信传输方面的技术开发经验 2 2 研发成果 研发成果 1 拥有家庭接入网关嵌入式软件著作权证 2011SR071541 2 家庭接入网关已申请发明专利 受理号 201110138499 9 3 拥有手机终端软件著作权证 2011SR073459 4 已申请 智慧社区服务中心综合管理平台 软件著 作权证 等待软件测评中心测试 28 四 投 资 分 析 四 四 投资分析投资分析 本项目是以管理平台为中心 以社区 街道 110 119 为节点 以家 庭或商铺为终端的综合网络系统 投资主要用于软硬件研发和 网络建设 分几个层次说明如下 1 1 公共设施投资 公共设施投资 所谓公共设施主要指管理中心平台的软硬件 包括数据服 务器 工作站 电子地图 中心平台软件等 110 119 的工作站 公共区域的监控设备 中心平台的网络出口等 这 部分属于公益投资应该由财政支出 在江苏省综治办 省公安 厅联合下发的 关于全面推进技防入户工程建设的意见 苏 州市人民政 府下发的 关于全面推进技防城建设的实施意见 中都有规 定 2 2 小区内部网络的投资 小区内部网络的投资 对老小区内部连接每家每户的宽带通信网络 一般都已 由电信运营商投 资建成 本项目的实施只是给电信运营商提供增值业务 对 于新建小区一般由房地产开发商先投资 最后转让给住户 可以说网络是属于住户的 29 3 3 家庭部分投资 家庭部分投资 家庭内部的设备投资按照江苏省和苏州市政府规定应该是谁 受益谁投资 政府给以奖励或称补贴 4 4 研发投资 研发投资 软硬件产品研发由企业投资 30 五 投 资 评 估 及 效 益 分 析 五 五 投资评估及效益分析投资评估及效益分析 1 1 投资费用 投资费用 园区试点项目首先在湖西社区的贵都花园 新馨花园 宜 家翠怡庭进行 然后是胜浦镇 创新区 按新馨花园 800 户的 小区估算投资 管理中心建设软硬件大概需要 60 万元左右 无线通信网络建设费用大概 20 万元 家庭费用最低 1500 元 户 工程费用 20 万元 合计 250 万元左右 清单如下 设备名称 单价 万 元 数