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1 / 3开展窗口单位和服务行业创先争优活动工作总结2016 年 8 月 19 日，我局组织机关全体工作人员、二级机构的党、政一把手参加了局组织的传达贯彻中央、省、市全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动视频会议精神，传达了以湖北省委书记李鸿忠等六位先进代表的发言，强调了中央组织部长李源潮同志的重要讲话精神。根据中央、省、市、县有关会议精神和部署安排。结合我局系统的实际情况，以各单位党支部为“开展窗口单位和服务行业为民服务的创先争优活动”为主线，认真开展窗口单位和服务行业为民办实事，解难题为主要抓手。8 月 30 日，召开了局党组成员全体会议，就如何开展好“窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动” ，作了具体的部署和安排。会议认为，中央提出“全国窗口单位和服务行业创先争优活动”是一项惠及百姓的民心工程、福祉工程。把窗口单位和服务行业做为我局的一项重要中心工作来抓，主要开展好以下几个活动：一、积极行动，制订规划。根据商务局的实际，制订出切实可行的实施方案，成立领导机构。以局党组书记鄢雄芳同志任组长的“窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动”领导小组，全面主持和开展此项工作，带领2 / 3机关工作人员深入基层，开展为民服务的活动。二、宣传发动，造声势。我们在商务系统全体干部职工中传达了中央、省、市、县的有关会议精神，制作了 4 条横幅标语，开设了 5 个专栏，主要是基层党组织职责、窗口单位服务公开承诺上墙。三、开展评比活动，你追我赶。在我们局系统内部迅速开展了“五亮、五比、五创、五评”活动，在机关各股室分别设置了：文明窗口单位服务岗位示范点，共产党员岗位示范点，青年能手岗位示范点，服务行业岗位示范点。通过这些活动的评比，开展你追我赶的服务热潮，比出了成绩，比出了水平，提高了优质服务，激发了广大干部职工的工作热情，全系统干部职工的精神面貌焕然一新，以“窗口单位和服务行业创先争优活动”为契机，推动我局各项工作上新的台阶。四、狠抓落实，初见成效。开展“窗口单位和服务行业创先争优活动”以来，我局系统广大干部职工齐心协力，热心为人民群众办实事，帮助城乡人民群众搞好家电以旧换新工作和家电下乡的审批事项，积极扶持外贸进出口企业办理进出口管理权登记工作。共计：家电以旧换新审批备案网点 187 家，销售 37949 件，回收 44109 件；外贸进出口管理权登记 2 家；家电下乡备案登记 285 家。规范了办事流程，严格审批手续，减少中心环节，提高了3 / 3工作效率，真正把“窗口单
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