安徽广播电视大学2011--2012学年度第一学期“开放专科”期末考试法学专业消费者权益保护法试题(闭 卷)

消费者权益保护法 试题 第 1 页 共 6 页 试卷代号 5317 座位号 安徽广播电视大学安徽广播电视大学 2011 20122011 2012 学年度第一学期学年度第一学期 开放专科开放专科 期末考试期末考试 法学专业消费者权益保护法试题 闭法学专业消费者权益保护法试题 闭 卷 卷 2011 年 12 月 题号一二三四五六七总分 分数 得 分评卷人 一 单项选择题 每小题 1 分 共 15 分 1 1 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务 其合法权益受到损害的 可 以向 要求赔偿 A 广告经营者 B 广告制作人 C 经营者 D 发布广告的媒体 2 2 一般说来 消费者享有对 进行监督的权利 A 商品 B 服务 C 商品和服务以及保护消费者权益的工作 D 不合格商品 3 3 王某在新兴商场选购速冻饺子 售货员向其推荐三鲜馅饺子 说是刚进的货 保鲜保香 物美价廉 王某问 是不是牛肉馅的 我只要牛肉馅的 售货员回 答 是牛肉馅的 于是王某购买了 3 斤三鲜馅速冻饺子 支付价款 24 元 该 饺子包装上生产日期模糊不清 但售货员向王某保证是 刚进的货 待王某放心 地把饺子煮熟后 才发现饺子不但不是牛肉馅的 而且因馅已变质而不能入口 下列表述中 不正确的项是 A 新兴商场违反了法律 法规应尽义务和依双方约定应尽的义务 B 新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务 C 新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务 D 新兴商场违反了保证商品或服务的质量义务 4 4 我国 消费者权益保护法 中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例 对 下列经营者的哪一个行为 消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔 偿其损失 A 不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 B 所售产品包装上未注明出厂日期和保质期 消费者权益保护法 试题 第 2 页 共 6 页 C 谎称某国内私营企业产品为 美国进口原装 D 出售国家明令淘汰的产品 5 5 下列属于消费买卖合同中的前义务 A 按照约定提供商品 B 经营者不能履行时应支付预付款利息及消费者必须支付的合理费用 C 提供有关商品的信息知识 D 瑕疵担保 6 6 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 应当按照消费者的要求增加赔偿其受 到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的 A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 四倍 7 7 在对烟草进行广告时 必须在广告中标明 的警语 A 吸烟有害健康 B 焦烟含量中 C 香烟的品牌 D 禁止吸烟 8 8 消费者组织是一种 A 社会团体 B 以营利为目的的团体 C 其法人资格的团体 D 以营利为目的群众性组织 9 9 下列说法正确的是 A 广告中使用他人名义 形象的 应事先取得他人的局面同意 B 在户外进行损害市容市貌的广告 C 禁止生产的商品不影响其广告的确发布 D 广告活动主体向可订立口头合同 1010 对 消费者要求经营者修理 更换 退货的 经营者应当承担运输等 合理费用 A 包修 包换 包退的一切商品 B 包修 包换 包退的大件商品 C 包修 包换 包退的家用电器 D 一切商品 1111 经营者提供商品或服务有 行为的 应当按照消费者有的要求增加赔 偿其受到的损失 A 胁迫 B 欺诈 C 侮辱 诽谤 D 侵犯人身自由 1212 以下不属于产品的具备条件的是 A 用于销售 B 未投入流通的产品 C 已投入流通的产品 D 具有一定形态 1313 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身 财产安全的要求 对 的商品 应当向消费者作出真实的说明和明确的警示 并说明和标明正 确使用商品的方法以防止危害发生的方法 A 不合格 B 未经检验 C 数量不足 D 可能危及人身 财产安全 1414 在中国大陆设立的某外商独资企业主要生产某名牌高压锅系列产品 在投入 消费者权益保护法 试题 第 3 页 共 6 页 中国大陆市场前 该企业已在该产品的包装上用中文载明了产品名称 注册商标 标识 该企业的具体地址及邮政编码 企业名称以及有奖销售广告 则该广告包 装上还应当载明 A 用英文表明上述题中已列出的项目 B 该高压锅的生产日期及保质期 C 该高压锅所用原料不锈钢的生产厂家及其技术指标 D 警示说明 提出在何种情况下自然发生危险 1515 下列各项中不属于工商行政管理部门的职责的是 A 制止垄断和不正当竞争行为 维护交易公平 B 对工商户 个人合伙及工商企业进行登记 监督 管理 C 进行市场监督管理 D 进行计量监督 得 分评卷人 二 多项选择题 每小题 2 分 共 20 分 1 1 消费者在购买 使用商品和接受服务时 享有其 得到尊重的权利 A 人格尊严 B 个人性格 C 民族风俗习惯 D 商业惯例 2 2 消费者协会享有下列职权 A 参与行政部门对商品和服务的监督 检查 B 受理消费者的投诉 并对投诉事项进行调查和仲裁 C 支持受损害的消费者提起诉讼 D 对投诉案件涉及的商品质量进行监督 3 3 经营者以 等方式表示商品或服务的质量状况的 应当保证其提供的 商品或服务 的实际质量与表明的质量状况相符 A 产品说明 B 实物样品 C 广告 D 书面合同条款 4 4 消费者在购买 使用商品的时候 享有 的权利 A 自主选择 B 依法结社 C 公平交易 D 没收经营者的不合格商品 5 5 消费者协会的职能有 A 支持受损害的消费者提起诉讼 B 向消费者提供消费信息和咨询服务 C 参与有关行政部门对商品和服务的监督 检查 D 受理消费者的投诉 并对投诉事项进行调查 仲裁 6 6 国家对消费者权益的保护 主要体现在 A 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益 B 各级人民到政府应当制止危害消费者人身 财产安全行为的发生 C 对符合法定起诉条件的消费者权益争议 人民法院必须受理 消费者权益保护法 试题 第 4 页 共 6 页 D 消费者可以直接参与有关消费者权益的法律 法规的制定工作 7 7 消费者享有的权利有 A 监督批评权 B 结社权 C 安全保障权 D 公平交易权 8 8 经营者不得 A 对消费者进行侮辱 诽谤 B 侵犯消费者的人身自由 C 搜查消费者的身体及携带的物品 D 拒绝消费者索要服务单据的要求 9 9 经营者侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由的 应当 A 赔礼道歉 B 停止侵害 C 赔偿损失 D 恢复名誉 消除影响 1010 消费者权益保护法 的基本原则有 A 自愿B 平等C 公平D 诚实信用 得 分评卷人 三 填空题 每小题 1 分 共 10 分 1 消费者有权要求经营者提供的商品和服务 符合保障 的要求 2 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 自主选择商品品种或者服务 方式 自主决定购买或者 任何一种商品 接受或者不接受任何一项服务 3 消费者在自主选择商品或者服务时 有权进行比较 和 4 消费者在购买 使用商品和接受服务时享有不受 损害的权利 5 消费者享有公平 的权利 6 6 消费者在购买商品或者接受服务时 有权获得 和 计量 正确等公平交易条件 有权拒绝经营者的强制交易行为 得 分评卷人 四 简答题 每小题 9 分 共 27 分 1 生产者的质量义务有哪些 消费者权益保护法 试题 第 5 页 共 6 页 2 简述产品责任的构成要件 3 简述消费者的权利 得 分评卷人 五 案例分析题 第 1 小题 14 分 共 28 分 1 1 2004 年春节 吴某带着孩子到离家不远的一个超市去购物 因孩子吵闹 吴某无 心挑选货物 便空手离开超市 经过出口时 超市的一个保安人员叫住了他 问他是 否擅自拿了超市的商品而没有交费 吴某予以否认 保安人员不信 要检查他的衣兜 吴 某强忍怒气 自己将衣兜翻了过来 保安从他身上没有发现超市的物品还不罢休 又 伸手去检查孩子的身体 吴某很愤怒 拉着该保安人员要去工商行政管理部门讨回 公道 请根据以上事实 回答下列问题 1 吴某的什么权利受到了侵犯 2 吴某可以通过哪些途径保护自己的权利 3 工商行政管理部门依法可以给超市哪些行政处罚 2 2 某县农民江某 李某 王某等在 1995 年春向县种子站购买了玉米种子准备春播 种下种子后发现秧苗出土寥寥无几 而且异常弱小 根本不能生长 江某等农民立即 铲土起除 向邻县农户高价买来