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德育故事 当家长与老师发生矛盾时 文金秀 今天是学生领成绩报告册的日子 当班主任十几年 每到今天这 个日子 无论怎样 我都会高高兴兴地把学生送走 今天也不例外 放 学的铃声终于响了 尽管在发作业时一个学生给我惹了不小的麻烦 我还是微笑着送走了学生 可是 就在我长舒一口气准备骑自行车回 家时 电话响了 我一看号码 不认识 就想肯定是家长 我习惯不错 过每个家长的来电 无论什么时间 我礼貌地轻声问候 没料到电话 那头一个男家长报上了身份 立马对我开始质问与指责 还下了命令 最后 啪 的一下 家长挂了电话 虽然我当时很生气 但事后还能换 立场设身处地地为家长着想 尽量理解家长 因为这样 对工作有帮 助 对家长有好处 对自己更有益处 回来之后 我把这件事情仔细地想了一遍 还让自己站在学生 家 长不同的角度想了一遍 最后肯定的认为 自己受了极大的委屈 那个家长应该比我年长好几岁 而且还是个男家长 但我想 我既 是老师 就应该站在比家长教育孩子高的位置 站在比家长认识事情 全而深的高度去解决问题 所以 我进行了家访 家访之前 我根据手 册信息猜想家长肯定早已心情平静 再去交谈 应该很顺利 果然如 此 家长解释了他那天语气不好 也理解了老师 认可了老师对孩子 的教育 虽然此次家访是对一个孩子 家长 但是 我却有一些真诚的感受 建议想送给我们的家长 也包括我自己 因为我也是一个家长 孩子与父母之间都难免会发生矛盾 更何况师生之间发生矛盾 当 师生间发生矛盾时 家长要唱好三部曲 1 家长不能感情用事 不要当 着孩子的面表达对老师的不满甚至责怪 应首先细致地了解事件的实 际情况 然后冷静 客观地分析孩子回家后对事件过程的描述 因为 孩子看问题往往是感性的 片面的 情绪化的 其观点也常常会有偏 差和误解 2 家长在思考好对策后 要在孩子情绪稳定之后 和孩子 共同讨论 交流这件事情 应对措施要得到孩子的理解和认同 3 正 确教育 指导孩子 以宽容的态度理解 接纳老师 不要因为对老师有 意见而放松对自己的要求 要接受老师的正确教导 不故意放纵自己 防止逆反心理 犯更多的错误 下面是两个学生家长与老师发生冲突例子 其一 一天放晚学后 一学生家长气冲冲地拖着自己的儿子找到校 长 原因是下班后 前来接自己的儿子放学时 见到儿子下巴处有一 道血痕 于是该家长二话没说 就拖着儿子直奔校长室 理由是 我儿 子早上好好地来校上学 在学校碰伤了 就得找学校 校长是学校的 法人代表 那就找校长 后经我了解情况 是当天下午第三节课后 他 的孩子和另外一位同学闹着玩 另一位学生可能在用力推他时 不甚 将其推倒 碰到桌边 致使下巴被桌边压出一道血痕 班主任了通知 双方家长 了解情况 竭力协调 而该家长口口声声说 只要学校领导 老师做保证 保证他孩子脸上没有疤痕 就没事 否则 就要学校负责 任 其二 也是一天放晚学后 一学生家长找到班主任老师 认为老师 处理问题时 态度太武断 后经我们了解老师 情况是该家长的儿子 与另外一位学生课间打闹时 那位学生用手掐他孩子的膀子 他孩子 就用手掐对方的脖子 老师知道后 对双方均进行了教育 而该学生 家长则认为 老师在教育双方时 曾对他孩子说过 肯定是你不对 就这这句话惹祸了 家长认为老师说话太武断 伤害孩子了 上面两个片段中所发生的事情 在我个人看来 都是一个孩子健康 成长过程的必修课 谁能保证哪个人的一生都是平平安安的 学生与 学生之间难免会磕磕绊绊的 这其实就是个集体生活啊 没有什么值 得大惊小怪的 退一步看 就是被同学推倒受伤了 或是老师批评严 重了 可以找老师面谈沟通 可以相互交流 有必要领着孩子闹到学 校吗 再看 闹 能解决好问题吗 孩子下巴受伤 当务之急是送往 医院治疗 而不是来和领导磨嘴皮子 学生受委屈了 可以找老师找 学生了解当时的情况 而不要只听信自家孩子的一面之辞 凭自己的 意气用事 冲动是不能解决好问题的 透过冲动来看本质 家长无非 就是觉得自己的孩子吃亏了 这还了得 这恰恰印证了我们某些专家 担忧的 说现在的家长真是什么都肯让孩子吃 惟独不肯让自己的孩 子吃点亏 试想 如果学生在校生活 天天正常有序 一点儿波澜没有 那就 是家长满意的 我觉得 恐怕反而有点不正常了 不是吗 学生是活 生生的人 充满好奇 向往生活 渴望交流 但其年龄特征又决定了他 们的自主生活里一定充满矛盾 发生一点冲突就是自然的了 但这样 学生的童年生活才是真实的 才是丰富多彩的 学生也在一次次经历 中 慢慢长大 渐渐成熟 当然发
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