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文档简介

全球通“花开两岸 情系漳州”群星演唱会 策划案 目录 一、策划思路 . 2 (一)策划背景 . 2 (二)、活动契机 . 4 (三)整体思路 . 4 (四)营销的关键点 . 5 二、演唱会规划 . 5 (一)活动概述 . 5 (二)演唱会的策划安排 . 6 三、活动营销 . 15 (一)营销思路 . 15 (二)营销目标 . 15 (三)票务营销 . 15 (三)衍生品营销 . 23 四、活动传播 . 25 (一)传播规划 . 25 (二)预热期 ( 2006 年 9月 16 日至 9月 30 日) . 26 (三)启动期 ( 2006 年 10月 1 日至 11月 05 日) . 27 (四)高潮期 ( 2006 年 11月 06 日至 11月 18 日) . 34 (五)后续期 ( 2006 年 11月 19 日至 12月 20 日) . 39 五、活动招商 . 43 六、费用预算 . 46 七、筹备进度 . 46 八、物料设计 . 48 一、策划思路 (一) 策划背景 1、“ 正德厚生 、 臻于至善 ”作为中国移动通信的企业核心价值观,是中国移动社会责任感的集中体现。 “正德厚生,臻于至善”是中国移动通信的企业核心价值观,体现了中国移动渴望担负重任的自我定位和选择,也体现了中国移动“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸襟和社会责任意识。作为社会骨干企业,中国移动通信深知“企业不仅是独立的经济利益体,更是社会的基本细胞”,因此, 中国移动通信一直站在全面建设小康社会的高度,为社会发展及广大群众作出自己的贡献;一直努力倡导和积极实践“优秀企业公民”行为,努力承担起社会责任,真诚回报社会。 漳州移动一直牢牢把握中国移动集团“正德厚生,臻于至善”为核心价值观的企业文化理念,在为客户提供最卓越的通信服务的同时,另外在推动社会信息化建设、关爱弱势群体及社会慈善事业等方面也不懈努力,走出了一条有社会责任、有道德有文化的和谐发展之路。 为回馈客户,并充分中国移动的社会责任感,漳州移动计划通过借助全球通群星演唱会这一大事件,通过积极的传播 ,将品牌和企业形象提升到一个全新的高度。 2、 由于受台风的袭击, 灾后重建 成为 漳州政府和市民关心的焦点问题 。 2006 年漳州全市农业农村工作仍面临不少困难和问题,特别是连续三次强台风的袭击,对全市农业农村发展造成极为不利的影响。结合灾后重建加快新村建设,加强水毁工程重建和防汛设施建设等都是今年漳州政府、市民最关心的一个社会焦点问题。 秉承“ 正德厚生,臻于至善 ”的企业理念,漳州移动 必须加入到抗洪救灾的队伍中,为社会、为灾区人民贡献应有的一份力量。 3、漳州最高规格的经贸盛会 “花博会”,即将举办,它将成为漳州 移动开展品牌营销的一个重要契机。 今年 11 月底,漳州市将举办一年一届的海峡两岸(福建漳州)花卉博览会暨农业合作洽谈会(简称“花博会”),该活动是漳州规格最高的经贸活动,由国台办 、国家林业局和福建省人民政府联合主办, 现场每年均吸引了超过 20 万的游客。借助“花博会”同市政府合作开展“蓝色盛典”大型文艺演出活动,是我司开展品牌营销传播的一个难得的契机,可以促进企业行为与政府社会行为有机结合,全方位向目标群体传播品牌内涵,提升品牌形象和感知。 4、 漳州移动全球通产品整合工作态势良好,然而距离漳州移动的预期仍有差距 ,同时,竞争对手发起了较强的挑战。 在省公司统一部署下,今年漳州分公司积极开展全球通产品整合工作,全球通客户规模发展态势良好,规模占比已达到 120 万客户的 但客户对于全球通品牌的感知仍偏弱,全球通品牌的“无提示所有提及率”仅 11%,“无提示第一提及率”仅 6%,积分兑换参与率仅 远低于全省平均水平。同时,漳州联通近期开展了“辉煌 60”用户突破 60 万系列主题庆典活动,形成了较强的整体品牌效应。我司希望通过组织一次具有压倒性气势的品牌主题文化营销活动来引导市场的关注,形成有效的高端客户保护壁垒 。 基于以上背景,漳州移动拟借助“第八届海峡两岸(福建漳州)花卉博览会暨农业合作洽谈会”契机与漳州市政府合作开展“ 花开两岸,情系漳州 ”大型文艺演出活动,充分彰显全球通品牌核心要素及内涵,突出中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神,体现企业“正德厚生 、 臻于至善”的核心价值观。 (二)、活动契机 1、借助“第八届海峡两岸(福建漳州)花卉博览会暨农业合作洽谈会”的影响力, 将有力 地 推动中国移动品牌及企业理念的传播。 漳州市是农业大市,近年来,漳州市政府为拓展农业产业格局,充分利用侨乡优势,在花卉产业上大做文章, 努力打造“花博会”品牌,经过连续 7 届的运作,花博花已经成为海峡两岸具有较大影响力的农林业交流盛会。 对于漳州市规模最大,级别最高的经贸盛会,其中蕴含的商机及资源非常巨大。漳州移动希望通过密切介入花博会盛事,能与政府达成紧密的合作关系,实现深层次资源互换,从而挖掘更多的政府资源为我所用,为漳州移动的健康发展奠定良好的社会基础。 2、 11 月 18 日正值福建移动全球通品牌的诞生日。 同时, 11 月 18 日是福建移动全球通品牌的诞生日,加与花博会日期相近,在此期间 开展文化营销活动,不仅能借助花博会提升客户对品牌的感知,而 且也是对漳州全球通品牌发展的总结和进一步升华,充分彰显全球通品牌核心要素及内涵 。 (三)整体思路 本次文艺演出活动的核心主题将体现为 “ 花博会 ” 和 “ 公益性 ” 。 以花博会为明线,在花博会主题方面,主要体现两岸携手合作,海西建设展宏图,移动推动农村信息化建设等元素。 以公益慈善为暗线,与中国移动的社会责任感紧密结合,通过塑造今年台风带来的洪灾过程中涌现的抗洪英雄,以及展示漳州移动为受灾地区进行慈善捐赠活动等元素,体现活动的公益性主题。 通过结合这两个主题,展开相关演唱会活动的传播,演唱会演员邀请,演唱会节目策划等 一系列工作。 (四)营销的关键点 本次演唱会将以全球通的品牌宣传为主,面向全品牌营销。作为漳州移动第四季度营销计划中的一场重头戏,如何带动漳州移动企业及品牌形象的传播和业务的发展是营销中的两大关键点: 1、企业及品牌形象的传播。 紧扣“ 正德厚生 、 臻于至善” 的核心价值观, 本次演唱会将依托“灾后重建”这一社会大背景,衍生出一系列的“抗洪救灾”公益活动。而漳州移动则作为这一系列公益活动的发起者,充分体现中国移动 勇于 承担社会责任的企业理念。为此,如何策划一系列的公益活动,并将移动企业及品牌的元素隐性 地 融入到这些公益 活动及演出现场活动是本次活动营销的关键点之一。 2、带动移动业务的 全面 发展。 借助本次大型演唱会,如何实现带动移动业务的全面发展是本次活动营销的关键点之二。 结合本次活动营销必须 通过票务营销的创新刺激全品牌用户预存话费,实现用户的捆绑, 并以新入网预存送门票等方式实现新用户的吸纳。同时,还必须结合各种大众数据业务和集团业务的营销。 二、 演唱会 规划 (一)活动概述 1、 演唱会主题 全球通“花开两岸,情系漳州”群星演唱会 2、 演唱会组织 主办单位: 漳州市委市政府 承办单位: 福建移动通信有限责任公司漳州分公司 漳州发展股份有限公司 3、 演唱会时间 2006 年 11 月 17 日晚 20: 0000 选择理由:福建移动全球通品牌诞生之日 4、 演唱会规模 预计: 2 5 万人 5、 演唱会场地 主选方案:漳州华阳体育馆外广场 地址 :西洋坪路 场地说明 :体育馆南门前广场,场地约 40 亩,较平坦,体育馆前为硬质地面,后部为泥土地面,周围居民楼及高层建筑较多;距市中心近,交通便利。 备选:漳州新行政中心新址 地址: 新浦东路,漳州一中分校南侧。 场地说明: 位于新浦东路,场地约数百亩,现正做平整工程。地面较软。周围无居民楼及 高层建筑,距市中心比较近,停车方便。 (二)演唱会的策划安排 1、 演唱会的形式 明星演唱: 本次晚会将云集海峡两岸的众多一线明星,将会是漳州地区最高级别的演唱会。 慈善捐助: 在不久前的“艾美”台风中,漳州地区遭受了巨大的损失。演唱会上将会有针对本次台风灾区的捐赠活动,让灾区人民充分感受一方有难,八方支援的情怀 公益互动环节: 在本次演唱会中,公益事业将会是一大亮点,台湾同胞和演艺明星都将会慷慨解囊资助漳州的公益事业,充分体现两岸三地一家亲。 2、 演唱会的创意构想 本次演唱会将充分紧扣演唱会的核心要素,将整场晚会 分为四个篇章: 第一篇章: 动感溢彩开两岸 这一刻,海峡两岸的目光都集中在花香四溢的漳州;这一刻,海峡两岸的歌手共聚一堂,共唱同一首歌!本篇章是晚会的第一个篇章,将主要以两岸亲情为主题,通过热情四射的歌曲来调动场上的气愤,通过两岸歌手的同台演唱以及主持人精准的现场气愤把握, 串起 “ 两岸交流 ” 的主题和内涵。 第二篇章: 芬芳竞放暖人间 人间自有真情在,在第二个篇章,真情及公益将成为晚会的主题,在漳州的夜空中温暖的绽放,本篇章将主要以亲情和温情为主打,开展多种捐赠活动,为漳州市近期所遭受的巨大台风袭击的灾区进行募 捐,鼓励人们为灾区捐款,鼓励灾区的人民重拾生活的自信。 第三篇章: 神州飞扬颂和谐 在神州大地的南方海滨,有着一片赤诚的热土,这里的人民勤劳富足,这里的社会美满和谐在第三篇章,将主要对漳州建设和谐社会取得的成就进行歌颂,以高亢嘹亮的歌声来唱出社会主义主旋律的最强音! 第四篇章: 全球绽放迎未来 在全球通人的眼中,“我能”是不变的信念,在最后一个篇章中,让我们尽情的展望那美好的未来,在那些激情澎湃的歌曲中去感受全球通的内涵,去坚定建设事业的信念,在晚会的最后,为未来干杯! 3、 演唱会的 主持人安排 ( 1) 正 选主持人 梁永斌 ( 2)正选主持人 侯佩岑 梁永斌 前凤凰卫视主持 , 现为同一首歌主持人 具有丰富的演唱会主持经验。曾为东南亚海啸赈灾 “ 中国演艺界爱心大行动 ” 义演晚会 、 “ 星耀天下 网聚光华 ” 中国最具人气网络歌会盛典等大型文艺晚会进行主持。 侯 佩岑 有 “ 台湾第一美女主播 ” 的美誉,主持过台湾金曲奖等大型晚会,今年两岸合办的中秋晚会也由其担纲主持,人气极旺。在我省闽南地区有很高的知名度,受人欢迎。 ( 3) 备 选主持人 王刚 ( 4) 备 选主持人 陶晶莹 王刚 王刚是国内资深的主持人, 主持风格生动、幽默,对现场气氛把握和调动有深厚的功力。在戏剧表演方面多以喜剧为主,受到各年龄层次人群的喜爱。 2005 年,主持福建 “ 蓝色盛典 ” 大型演唱会活动,取得很好的效果,得到福建人民的 高度认可。 陶晶莹 台湾当红主持人, 演 曾多次主持台湾金曲奖、金马奖等大型晚会,金钟奖综艺节目最佳主持人,堪称台湾主持界 “ 一姐 ” 4、 演唱会的 演员安排 ( 1) 花儿乐队 ( 2) 娱乐英雄 ( 3) 羽泉 羽泉 羽泉是内地著名的实力派组合,多首歌曲被人们广为传唱,他们曾经为全球通品牌演唱了卓越因为有你,适合在本演唱会上献唱 。 发行专辑:没你不行 2003 天下无贼 2005花儿乐队 国内嘻哈摇滚的代表,其嘻刷刷等快节奏的歌曲曲调劲爆,感染力强,适合作为开场歌曲。发行专辑:放学啦 1999幸福的旁边 1999花鸟鱼虫 2000;草莓声明 2001 娱乐英雄 娱乐英雄是福建动感地带自己选出来的娱乐明星,他们代表着福建省年轻人中最时尚的一块,演唱曲目: 花会 、 兰花草 、 茉莉花 福建水仙花 ( 4) 潘玮柏 ( 5) 刘若英 刘若英 “奶茶”刘若英形象健康,在业界的名声也很好,她的观众年龄跨度较大,许多年龄大一点的观众也会喜欢奶茶的歌,因此她很适合观众年龄相对较大的全球通演唱会 。 发行专辑:一整夜 、 听说 、 我的失败与伟大 、 、 年华 、 我等你 、 很爱很爱你 雨季 1995玮柏 潘玮柏是动感地带的代言人,其音乐风格深得年轻人的喜爱,如能邀请他到场献唱,必将引起现场的一片尖叫声。 发行专辑: 壁虎漫步 2003; 我的麦克风2003 2004高手 2005 混音 2005 2005反转地球 2006 6) 汪峰 ( 7) 伍佰 汪峰 汪峰是国内著名的歌手,其延长的飞得更高等曲目在奥运会期间曾经给人以深刻的印象,其歌曲大到大气豪放,和全球通的品牌内涵相吻合。发行专辑:怒放的生命 、 飞得更高 、 笑着哭 、 爱是一颗幸福的子弹 、 花火 。 伍佰 台湾摇滚天王伍佰,其嘶哑的嗓音和豪放的台风在闽南地区有着大批的歌迷,许多年龄稍大的人都喜欢伍佰 发行专辑: 双面人 2005泪桥 2003梦的河流 2001白鸽 1999世界第一等 1998浪人情歌 1994 8)庞龙 ( 10) 备 选演员 名单 范玮琪 王力宏 林依轮 罗大佑 王心凌 文章 姜育恒 任贤齐 张艾嘉 迪克牛仔 5、 演唱会的节目策划 序号 演出环节 具体内容 穿插环节 备选艺人 1 开场 彩信节目单发 送 播放品牌形象宣传与抗台英雄纪录片 2 篇章 一: 动感溢彩 开两岸 花儿乐队演唱:嘻唰唰化蝶飞 (台下访谈 市长 ) 范玮琪 : 最初的梦想、启程、那些花儿 都开好了潘玮柏: 反转地球快乐崇拜 庞龙 庞龙崛起于网络,在一般人眼里面是典型的网络歌手。作为一个出道十余年的老唱将,有丰富的艺术功底和经 验积累,而且非常深蕴营销之道。庞龙的另外一首杯水情歌,同样获得好评和广泛关注,也雄踞各搜索引擎、音乐网站的排行榜数月之久,每日下载量数以万计。 “ 娱乐英雄 ” 联唱 以花为曲名的歌曲 不想长大 5566好久不见、同一个世界 林依轮向快乐出发、火火的歌谣 3 篇章 二: 芬芳竞放 暖人间 庞龙:你是我的玫瑰花、两只蝴蝶、杯水情 歌 台商公益捐赠 罗大佑童年、光阴的故事 王心凌月光、羽毛 文章故乡的云、夜来香 葛优:担任公益大使 刘若英:花季未了很爱很爱你原来你也在这里 4 篇章 三: 神州飞扬 颂和谐 羽泉:彩虹人间卓越因为有你 现场短信捐赠 姜育恒再回首、驿动的心、跟往事干杯 任贤齐春天花会开、浪花一朵朵 张艾嘉爱的代价、童年 陈忠和率女排选手演唱爱拼才会赢 5 篇章四 : 全球绽放 迎未来 汪峰 : 飞的更高 、怒放的生命 迪克牛仔男儿当自强、酒干倘卖无 王力宏心中的日月、龙的传人、大城小爱 伍佰 :世界第一等美丽新世界 6 结束环节 烟花会演,花博会会歌花会 焰火会演、喷射金花 主持人: 梁永斌 + 候佩岑 王 刚 + 陶晶莹 (备选) 三、活动营销 (一) 营销思路 长期以来,漳州分公司积极开展全球通产品整合工作,为客户提供差异化的尊崇服务,全球通客户规模发展态势良好。但客户对于全球通品牌的感知仍 需进一步 。同期,竞争对手成功通过演唱会 的事件营销,达到品牌整体宣传的良好效应。因此,拟借助漳州花博会这一盛事平台,推出气势磅礴、彰显蓝色公益的晚会活动。 利用晚会这一焦点事件进行文化营销,盛大华丽的演员阵容、贯穿始终的公益主题,将在漳州掀起无限热潮。届时,逐步推进的营销计划将实现我们的营销目标。 (二) 营销 目标 1、 利用此次演唱会门票为撬动手段,吸引预存话费 : 1300 万 ; 2、 全球通品牌的“无提示第一提及率”、“无提示所有提及率” 提升 13 ; 3、 积分兑换参与率 提升 15 ; 4、 客户满意度 提升到 90 ; 5、 拉动新增市场,吸引转网、转 品牌客户,达到客户增量 ; 6、 稳定高端客户 。 (三)票务营销 1、门票设置和分类 门票数量:约 张 门票分类:分 票、类票、类票、类票 4 档。 2、 门票的设计和制作 门票将以套装形式发送,套装包括卡套、 及座位票 将以透明卡形式出现 门票等级及数量划分将由演出公司根据演出场地的实际情况最终确认 3、门票的分配数量和比例 门票 类别 总计 预存话费 积分兑换 抽奖类 数据业务类 公关类 机动 占 30% 占 30% 占 10% 占 20% 占 5% 占 5% 500 150 150 50 100 25 25 类票 3500 1050 1050 350 700 175 175 类票 5000 1500 1500 500 1000 250 250 类票 6000 1800 1800 600 1200 300 300 小计 15000 4500 4500 1500 3000 750 750 4、 门票 的面值和 兑换原则 依据不同客户群的消费特点,采用差异化的定价策略,针对不同客户采用不同定价组合。同时根据品牌价值的差异,为不同品牌的客户设置相应的门票数量。 门票 类别 票 面 价格 门票 数量 预存话费值 积分兑换额 1200 500 全球通: 1200 动感地带: 1500 神州行: 1500 全球通: 5000 分 动感地带: 10000 分 集团积分: 7600 分 类票 1000 3500 全球通: 900 动感地带: 1100 神州行: 1100 全球通: 3900 分 动感地带: 7800 分 集团积分: 5800 分 类票 600 5000 全球通: 500 动感地带: 600 神州行: 600 全球通: 2500 分 动感地带: 4500 分 集团积分: 3500 分 类票 300 6000 全球通: 200 动感地带: 300 神州行: 300 全球通: 1100 分 动感地带: 2000 分 集团积分: 1600 分 门票面值和兑换 积分类型 兑换比例 全球通积分 4:1 M 值 8:1 神州行 无积分 集团积分 6:1 各品牌积分兑换比率 3、通路规划 目标客户 索票方式 全品牌客户 演唱会纪念版呱呱通 演唱会纪念版体验卡 全品牌客户 慈善爱心捐赠得门票 全品牌客户 使用 数据业务索票 全球通客户 高网龄客户直接送票 全球通客户入网、转网 新入网客户抽奖 全球通、动感地带、集团客户 积分兑换( M 值或全球通积分或集团积分) 集团客户 企动力产品消费送票 4、营销规划 方式一:预存话费得门票 ( 1) 营销目的 通过较高额度的预存话费方式长期绑定三大品牌的在网用户; 通过时间较短的预存赠票活动制造门票的稀缺感,也给原来没有获得门票的用户最后的机会,将整个活动推向高潮。 ( 2) 活动时间 10 月 1 日 11 月 15 日(实际时间将根据市场反应实时调整) ( 3) 活动对象 全品牌客户 ( 4) 门票分配 各档门票均可通过预存话费的方式获得, 各 档 门票分配数量及预存话费标准如下: 门票等级 票价 分配数量 预存金额 票 1200 150 全球通: 1200 动感地带: 1500 神州行: 1500 类票 1000 1050 全球通: 900 动感地带: 1100 神州行: 1100 类票 600 1500 全球通: 500 动感地带: 600 神州行: 600 类票 300 1800 全球通: 200 动感地带: 300 神州行: 300 ( 5) 活动形式 每个客户每次预存最多兑换两张门票,其兑换的 门票可以是不同档次的。 客户领取门票时必须 填 写客户资料登记表,资料登记表将随门票一同下发。 ( 6) 票务发放及控制 本次活动门票发放主要集中在自有营业厅,在重点合作渠道内可设置兑换点,但负责兑换人员及门票保管人员必须为移动工作人员。 安排专人 负责 回收客户资料登记 表 并登记门票发放数量,门票发放数量必须与回收的客户资料登记 表 数量相等。活动期间必须安排专人对客户资料登记 表 进行抽样核实。 每日门票发放数量必须于当日兑换结束后立即填写当日门票兑换登记表并上交专人统计。 移动指定一个人进行票务的统一协调工作。 方式二:充 值抽奖得门票 ( 1) 活动目的 扩大短期充值量、客户关注度; 作为活动时间最长的方式,利用每周开奖和 1 万张门票的奖品作为宣传、炒作的热点。 ( 2) 活动时间 10 月 1 日 11 月 15 日 ( 3) 活动对象 移动全品牌客户 ( 4) 活动形式 发行演唱会纪念版呱呱通( 3 张 /套),呱呱通面值 100 元 /张。呱呱通以众明星为主画面,并体现“花开两岸 情系漳州”的主题。 3 张纪念版呱呱通以不同颜色 、 不同 姿态 进行设计。 ( 5) 充值金额设置 对象 门票类别 充值金额 全球通客户 1200 A 票 900 B 票 500 C 票 200 动感地带客户 票 1500 A 类票 1100 B 类票 600 C 类票 300 神州行 票 1500 A 类票 1100 B 类票 600 C 类票 300 方式三:积分兑换得门票 ( 1) 活动目的 提升积分兑换参与率,增加客户对积分兑换业务的认知; 消化积压在客户手中的大量积分,降低积分兑换成本; 客户兑换积分中的 10将作为爱心积分部分,在晚会环节中与现场的爱心积分一并捐赠。 ( 2) 活动对象 全球通客户 动感地带客户 集团客户 ( 3) 兑换方式 采取 先到先得的方式进行兑换; 当地营业厅办理积分换票手续 ( 4) 兑换金额和爱心捐赠比例 对象 门票类别 积分兑换值 捐赠积分 全球通客户 5000 分 500 A 票 3900 分 390 B 票 2500 分 250 C 票 1100 分 110 动感地带客户 票 10000 分 1000 A 类票 7800 分 780 B 类票 4500 分 450 C 类票 2000 分 200 集团客户 票 7600 分 760 A 类票 5800 分 580 B 类票 3500 分 250 C 类票 1600 分 方式四:高网龄客户真情回馈 ( 1) 活动目的 制造全球通品牌宣传点,提升全球通客户对品牌价值的认知; 加强品牌忠诚度、归属感; ( 2) 活动对象 网龄十年以上(含 10 年)的全球通客户 ( 3) 活动说明 客户经理活动期间,主动对网龄在 10 年以上的客户进行回访, 同时向 客户的多年支持表达感谢,向客户 进行 简介,同时 赠送活动门票, 突出门票的尊贵。 客户经理在指定时间亲自将门票送到指定地点,向客户赠送 不同档次的 精美礼品,客户签字确认。 方式五:爱心巡礼抽奖得门票 ( 1) 活动目的: 以爱心巡礼活动发 起整个社会的爱心参与 扩大活动影响力,促进活动传播和品牌传播 贯彻活动蓝色公益的主题,倡导公益性捐赠,提升活动的公益形象; 以公益捐赠引起大众对活动的关注,形成新闻关注和炒作的焦点。 ( 2) 活动对象: 漳州移动全网客户 ( 3) 活动说明: 联合学校发起以大学生为主的社会人群,组成爱心小分队,在校园、社区、街道、商场等处设立爱心点,为灾区的小朋友募集爱心捐款。爱心小分队成员可获得爱心勋章、爱心纪念册、爱心 T 恤各一件,还可以通过短信抽取本次活动演唱会门票,中奖比例为 5: 1。 备注:具体详见“启动期”宣传部分。 方 式六:使用移动数据业务,获得门票。 ( 1) 活动目的: 拓展票务营销的渠道,丰富门票的获取方式,提高客户的参与面; 巧妙结合省公司第四季度推广重点,加强客户移动数据业务的认知,扩大数据业务的客户体验面,带动彩信业务、 网等数据业务的发展。 ( 2) 活动对象: 漳州移动全网客户 ( 3) 活动时间: 9 月 25 日 11 月 10 日(注:可根据活动效果机动调整) ( 4) 活动内容: 活动一 : 活动概述: 面向所有漳州移动用户,在彩信俱乐部 赛中,开展以漳州的“花”为设计元素彩信大赛。漳州移动用户可 通过手机编辑 信作品发送至活动指定号码,参与门票的赢取,也可以通过登陆指定 点,为你喜爱的彩信作品投票抽取门票。 参与流程: A、 参赛用户参与流程: “花”为主题和元素的彩信发送 信至活动指定号码系统自动下行告知参选彩信的投票编码、作品评选指定 点地址参赛用户为自己参选作品拉票短信告知参赛用户得票情况短信、彩信公布获奖作品编码或图片至当地营业厅,凭手机号码、密码、获奖短信 /彩信通知领取门票。 B、 投票用户参与流程: 登陆活动指定 点浏览参赛作品编辑你喜欢的 你喜欢的作品投票在活动期间,每周三系统自动抽取 10 名幸运用户公布在活动指定 点至当地营业厅,凭手机号码、密码领取门票。 奖项设置: 奖项 奖品 名额 一等奖 门票一张 1 二等奖 A 类门票一张 2 三等奖 B 类门票一张 3 优秀奖 C 类门票一张 10 抽奖 安排 : 2006 年 9 月 25 日 11 月 10 日,即活动期间,每周三在参与投票移动手机用户中抽取 10 名幸运儿,免费获得演唱会门票一张。 9 月 27、 10 月 4 日、 10月 11 日、 10 月 18 日、 10 月 25 日、 11 月 1 日、 11 月 8 日,每周三抽取 10 名幸运奖,共计 70 人。 活动二: 蛋抢票活动 活动概述: 在不同的手机、不同的 面(如“福建风采”或“动感地带 区”)上,随机出现各类不同的彩蛋卡通图片。用户登录活动 点点击彩蛋卡通图片,每累计满 8 款彩蛋卡通图片即可获得演唱会门票一张。为增加活动的吸引力和趣味性,建议对不同颜色组合的 8 张彩蛋卡通图片赠送不同等级的门票。 活动范围: A、 演唱会 区(本次活动将为演唱会开辟专属的 面) B、 “福建风采” C、 动感地带 区 参与方式: 登录本次活动 点,点击 点上随机出现的彩蛋,收集 8 个彩蛋即可获得演唱会门票一张。提供给此活动的门票数为 50 张,先抢先得,“抢”完为止。 (七)方式七:新入网客户抽奖 ( 1) 活动目标 提升全球通品牌知名度 提高全球通品牌用户数 ( 2) 活动对象 新入网的全球通客户 ( 3) 参与方式 在活动期间,入网或转网为全球通品牌的客户,编辑“花开两岸 情系漳州”至活动指定号码,抽奖获取门票。 ( 4) 奖项设置 抽奖数量: C 类门票, 50 张。 方式八:企动力产品消费送票 ( 1) 活动目标 提高企动力产品的知名度 促进企动 力产品的业务发展 加强移动与集团客户或行业客户的交流 ( 2) 活动对象 集团客户 ( 3) 活动说明: 根据活动期间,企业或集团企动力产品的消费情况,如该集团客户的企动力产品达到一点金额,赠送相应数量的门票。 ( 4) 兑票方式: A、 当地营业厅受理 B、 客户经理上门受理 ( 四 ) 衍生品 营销 1、营销目的 延续演唱会的营销效应 扩大演唱会的受众面和感知面 2、营销思路: 制作各式活动衍生品,用以客户公关、数据业务营销,提供给不同等级、类别的客户,弥补现场受众面有限的缺点。通过演唱会衍生品的赠送和营销,延续和夸大演唱会的 感知面和影响力。 3、衍生品内容: 演唱会纪念册 提供演唱会精彩花絮、现场全程录像光碟 现场全程录像光碟 录制演唱会全程 纪念版呱呱通 明星纪念册(签名照) 演唱会明星签名照片汇集成册 演唱会精彩彩信图片 演唱会精彩照片制作成彩信图片,供用户 演唱会现场版彩铃 限量版纪念礼品 4、营销活动: ( 1)活动一: 户赠送高价值礼品 活动对象: 重要客户(包括中高端全球通品牌、重要集团客户) 活动说明: 移动客户经理根据自身公关营销或业务需要,在经过移动内部审批后,向不同的客户赠送不同的 演唱会衍生品。 ( 2)活动二:演唱会 区免费下载 活动对象: 漳州全网客户 活动说明: 内容一:移动客户登录活动 区即可免费下载演唱会精彩彩信图片,还可免费使用演唱会现场版彩铃。 内容二:移动客户成功登录活动 点就有机会获得演唱会各种精美礼品。每周抽奖一次,抽奖时间为 周一,并通过网站和短信告知获奖客户。客户凭获奖短信通知和使用证到当地营业厅领取奖品。 奖项设置 一等奖 1 名 /周,奖品为面值 100 元的演唱会纪念版呱呱通 1 张; 二等奖 5 名 /周,明星纪念册(签名照)、现场全程录像光碟(二者任选); 幸运奖 10 名 /周,奖品为限量版纪念礼品; ( 3)活动三:积分兑换礼品活动 活动对象: 漳州移动全网用户 活动说明: 凡漳州移动用户,均可通过积分兑换演唱会各式精美礼物(即,演唱会衍生品)。建议依据不同品牌用户的消费特点,采用差异化的定价策略。同时,针对本次活动主要面向全球通客户的特点,演唱会衍生品则对动感地带、神州行品牌用户降低兑换价格,以扩大演唱会在全品牌中的感知度和受众面。 四、活动传播 (一) 传播规划 事前 事 中 事 后 广告投放 活动传播 预热期 高潮期 后续期 启动期 悬念炒作 索票活动 系列公益活动 热点报道 媒体见面会 各类广告媒介的综合运用 回顾报道 捐赠仪式 衍生品营销 (二) 预热期 ( 2006 年 9 月 16 日至 9 月 30 日) 1、阶段目标 吸引市场及目标群体对本演唱会的关注 引发新闻媒体对本演唱会事件的关注、报道、评论 2、 传播 策 略 悬念营销 充分利用大众好奇的心理,有技巧地营造悬念,并一步步地揭示“谜底”,逐步引导受众,将其聚焦点从悬念、谜底转移到项目上,加深对项目的印象和记识,以此留住客户。 本次活动将通过制作演唱会举办与否,演唱会出席艺人身 份 的新闻悬念,引发一系列新闻话题,实现演唱会新闻炒作,借新闻媒体之手,调动市场的胃口,引发歌迷及社会对演唱会的持续关注热度。 3、 实施步骤 ( 1) 第一阶段:制造悬念 三大 悬念 本届花博会将掀起一场漳州历史上最高规格的演唱会风暴? 两岸神秘巨星齐集,你知道谁会来吗? 演唱会的收入将支援抗洪救灾公益活动? 时间 2006 年 9 月 15 日 25 日 宣传点 耗资 800 万,大型演唱会登陆漳州 两岸巨型经纪人微服私访漳州 演唱会将引发一场大型的抗洪救灾公益活动 刘若英将到漳州出任“爱心大使” 宣传方式 新闻式报道 (软文) ( 2) 第二阶段:悬念揭示 悬念解答 演唱由市政府主办、漳州移动承办,耗资 800 万 两岸到场巨星揭晓 演唱会门票收入的 20%将作为爱心基金,支援抗洪救灾等公益活动 时间 点 2006 年 9 月 26 日 10 月 1 日 宣传点 时间、地点、主题 明星阵容 先期的门票获得方式 宣传媒体 通过省级各大媒体进行全方位立体式宣传 : 省级电视媒体、广播媒体、报纸 品牌彩信杂志(全球通服务产品、动感地带一元杂志)推广、短信群发、花博会 站 网站 : 社区、门户论坛 (三) 启动 期 ( 2006 年 10 月 1 日至 11 月 05 日) 1、阶段策略 从演唱会广告的集中投放 ( 前文 媒体规划部份详述 ) 、演唱会索票活动 (票务营销部分详述) 、演 唱会系列卫星活动三个方面串起 该 阶段传播 ,使演唱会事件和公益主题深入人心 ,并以 “全球通”品牌标识及在活动细节的品牌内涵附着,提升品牌认知度和美 誉 度。 2、系列公益活动 一 : 公益活动启动仪式 暨 全球通 爱心大使签约仪式 ( 1) 活动目的 以启动仪式牵起系列活动 为演唱会和系列公益活动的传播造势 以“全球通”为名的系列活动,宣传全球通品牌 ( 2)活动时间 9 月 25 日 ( 3) 活动形式 系列公益活动新闻发布会 邀请演唱会明星之一作为“花博会全球通爱心大使”的签约仪式 成立“移动爱心基金”仪式 ( 4) 活动名称 “爱心之花 绽放漳州” 花博会全球通系列公益活动启动仪式 ( 5) 爱心大使 邀请台湾歌手、影 星刘若英为“花博会全球通爱心大使” ( 6) 主要人员 漳州市市长 漳州移动总经理 爱心大使刘若英 漳州红十字会主席 ( 7) 活动地点 漳州宾馆会议大楼 5 号厅 ( 8) 活动内容 漳州移动公司领导发言,介绍系列公益活动内容及日程 漳州市长发言,表达对漳州移动的感谢及对“爱心大使”的欢迎和感谢 主持人介绍“花博会爱心大使”出场 漳州移动领导与“花博会爱心大使”签约仪式 媒体自由访问 漳州红十字会“全球通爱心基金”成立 ( 9) 活动流程 时 间( 9 月 25 日) 事 宜 备 注 2: 30 3: 00 媒体入场 3: 00 3: 05 主持人开场 介绍发布会主要人员 (主持人:省台或漳州台主持人) 3: 05 3: 18 漳州移动总经理发言 介绍系列公益活动的目的和相关内容 3: 18 3: 25 漳州市长发言 主持人:叶在仁 地点:海天酒店二楼餐厅 3: 25 3: 27 刘若英出场 主持人介绍爱心大使出场 3: 27 3: 30 刘若英发言 感谢相关单位及参与此次活动的感想 3: 30 3: 35 “爱心大使”签约仪式 漳州移动领导与刘若英签约 3: 35 3: 45 主持人访问 对漳州市长、移动领导、刘若英进行采访 3: 45 4: 00 媒体自由访问 4: 00 4: 05 爱心基金成立仪式 漳州移动和红十字会宣布“全球通爱心基金成立”,宣布在系列公益活动中募得的公益金将全部归属“爱心基金” 4: 05 4: 10 媒体自由拍摄 发布会结束 ( 10) 执行细节 9 月 15 日前与刘若英 经纪 公司联系,确定档期 9 月 23 日前对各媒体进行邀请 9 月 23 日前与红十字会商讨确定“移动爱心基金”相关事宜 ( 11) 活动传播 新闻和启动仪式主要通过媒体记者新闻报道进行传播 ,拟 邀请 以下 媒体: 省级电视台 综合频道 新闻频道 东南卫视 各省台娱乐新闻节 目 地方电视台 九地市电视台 省级报纸: 海峡都市报 东南快报 各省主要报纸娱乐版 地级报纸: 九地市报纸 东南晚报 3、系列公益活动 二 : 全球通爱心巡礼 ( 10 月 25 日 11 月 15日) ( 1) 活动目的 以爱心巡礼活动发起整个社会的爱心参与 通过大范围随处可见的活动,扩大活动影响力,促进活动传播和品牌传播 通过爱心 T 恤、徽章等物品,传播公益主题和移动品牌 对活动场景进行拍摄,剪辑画面将作为演唱会的环节之一,在演唱会中播放 ( 2) 活动形式 组织大学生等社会人群,在校园、社区、街道、商场等处设立爱心点,发起社会募捐 和宣传单页派发 社会人群集体爱心签名 捐款者将获得相应爱心纪念品 对活动效果进行新闻、软文报道 注: 以各个周末作为巡礼活动的主要时间 可结合大学校园活动(如校运会)等时机开展活动 ( 3) 活动人员 发起以大学生为主的社会人群组成爱心小分队,在各个地点设立爱心点 每组爱心小分队约为 5 每组小分队以

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