综合办公室工作计划_0

1 / 48综合办公室工作计划综合办公室 2016 年工作计划XX 年第八项目部综合办公室以“三创两改一提高”为切入点，继续加大项目部 5s 管理力度，紧紧围绕公司的“推进管理提升主线”工作，加强项目部管理工作，为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：一、党建工作计划1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。4、制定方案，开展好项目部的“劳动竞赛”“效能监察” “管理提升” “人才培养”等重点工作。二、宣传工作计划理顺公司宣传报道任务，把任务分解到项目部各部门，完成公司宣传报道任务，保证项目部报纸的编制，为完成公司任务提供平台。三、档案管理工作计划1、完善项目部文件档案管理工作，健全文件档2 / 48案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。2、积极参加公司组织学习办公室业务知识培训，不断提高兼职办事员的业务能力。四、环境卫生管理工作计划1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪。2、划分办公楼内卫生区域，制定标准和奖惩办法。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。五、后勤管理工作。1、完善项目部固定资产的台账和工会资产台账，并指定专人管理。2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。3、完成好后勤采买工作，保证项目部的正常工作运转。六、车辆管理工作计划1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。3 / 482、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。七、人才培养工作年内培养出项目部中层干部，做好今后综合办公室工作。2016 年度办公室工作计划办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下，根据我局工作总体要求，坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务全局干部职工，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好局办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定 xx 年度办公室工作计划如下：一、工作目标1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作，督察工作落实情况。3、协助局领导做好宣传、人事等工作。4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、4 / 48上报材料把关等规范管理工作。6、完成领导交办的其他事务。7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查，做好准备工作。二、重点工作严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。3、根据档案法的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。根据工作需要，即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为本局工作服务、为监督对象服务；要及时做好各类材料的准备和归档工作；要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。5 / 48加强本局精神文明创建活动进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。安排会议，作好记录在局领导的指示下，认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作，做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤，作好总结。做好文件的各种登记处理工作1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发书面和网上文件， 并交局领导审阅， 根据审阅意见，及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料，力求及时、准确、高效。2、负责本局文字材料的起草工作，通知、计划、总6 / 48结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。做好教职工考勤工作1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。2、严格请假制度。务必持假条请假，严格执行本局的请假程序。三、常规工作深入开展局务公开工作1、进一步完善“局务公开宣传栏” ，对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。2、积极参与局的各种会议，采集干部职工宝贵意见，并及时上报局领导，加强与职工之间的思想沟通。3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。法制工作做好“六五”普法工作。坚持“两个转变，两个提高” ，以“法治卫生计生”建设规范化活动，进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传传染病防治法 、 职业7 / 48病防治法 、 医疗机构管理条例 、 公共场所卫生管理条例 、 社会抚养费征收管理办法等法律法规为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度，强化全局法制建设，依法管理各项事务；充分发挥利用“消费者权益日” 、 “法治宣传周” “职业病防治宣传周” 、 “打击非法行医宣传周” “法治宣传日”等宣传日，利用电视、报纸、网站、设咨询点等宣传形式，大力宣传法律法规知识，继续办好法制宣传专栏、板报、图展，搞好法律宣传活动；通过开展“法制讲座” 、 “法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识，提高全县人民法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。做好宣传及信息反馈工作1、 进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达，下情上达及时、准确；做各部门之间沟通的桥梁，维护好局班子的团结，提高工作效率。2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部8 / 48门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。完成好局领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作，经常了解各科室的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。2、注意调查研究，掌握局内外信息，主动了解与局有关的情况和问题，积极为局领导决策提供参考意见。3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活，组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作，不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。4、办公室工作人员做好上述各项工作外，积极主动、认真完成其它临时性工作任务。四、常规工作安排：1、制定工作计划，做好上年的工作总结及 2016 年全局干部职工大会前准备工作；2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作；3、组织召开 2016 年全局干部职工工作会议。3 月份：1、根据省市县文件精神和要求，制定 2016 年9 / 48竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。2、加强机关档案管理工作，及时收集 2016 年档案资料进行整理、归档；2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动；3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“国际消费者权益日”活动。4 月份：1、继续做好机关档案目标管理工作；2、清明节放假安排；3、加强干部职工普法工作；4、开展公民道德建设月活动。5 月份：1、五一劳动节放假安排；2、组织召开精神文明创建活动动员会议；3、组织开展职业病防治法宣传周活动。6 月份：1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料；2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。1、对半工作考核检查情况进行分析，制定下半年工10 / 48作整改方案；2、组织召开下半年全局工作布署会。3、组织入党积极分子参加入党。4、组织开展纪念建党 94 周活动。811 月份：1、对上半工作存的问题进行查漏补缺，完善上半年各项工作资料的收集整理。2、组织全局干部职工参加各项专业知识学习及突发公共卫生事件应急处理演练等工作。12 月份：1、组织开展“”法制宣传日活动。2、总结全年工作，按要求上报各项工作总结及报表。3、收集整理各项工作资料的收集整理归档，将资料装订成册，做好年终省市县考核准备工作。4、做好年终考核迎检工作。5、组织召开全局年终工作会议。办公室二一五年一月2016-2016 学年度第二学期综合办公室工作计划一、 指导思想综合办要坚持为学校教学、为全体师生服务的11 / 48宗旨，加强全体工作人员的 队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求全体工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立“双服务”的观念，加强我校行政管理，使我校的办公室工作和后勤管理有特色、上水平。二、主要工作目标任务1、在新的一学期里，按照校领导要求，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、清幽雅致的校园环境。4、加强对食堂的管理，认真执行食品卫生法，对食堂环境卫生、个人卫生、食品卫生、价格和服务质量、12 / 48服务态度加强督促检查，尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作，从根本上严把病从口入关。5、切实做好水电、维修成本的控制，杜绝常明灯，长流水，力争水电、维修成本控制在标准以内。6、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大宗物品要坚持批发采购。三、具体工作安排二月份：1、召开综合办全体人员会议，做好开学前的各项后勤保障工作。2、检查水、电、气、保卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅是否到位。随时组织故障之排除。3、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。4、清洁打扫校园，迎接学生报到。5、确保食堂开伙、小卖部、澡堂等后勤服务正13 / 48常运转。6、做好二年级学生升大专学生的报到入学工作。7、继续做好常规管理和校园后勤各项工作。8、做好校园环境卫生及校门前三包绿化工作。三月份：1、做好学校“春季运动会”的协调保障工作。2、在全校师生中开展”学雷锋树新风”纪念活动。3、做好全校水电的控制和管理，最大限度地节约水电开支。4、配合财务做好审计、物品采购、入库、分发、设备维修等工作。5、加强春季卫生管理，重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作6、做好全校的招生宣传及接待工作。7、配合各科室做好学校的各项有关工作四月份：1、协助做好“五.四”纪念活动的筹备和演出。2、做好固定资产实物台帐。3、招生宣传及接待，并联系好车辆。14 / 484、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。5、 “五.一”放假安排及节日安全保卫工作。五月份：1、加强食堂卫生监督检查力度。2、做好校园环境卫生的常规管理。3、招生宣传及接待，准备示范寝室。六月份至学期结束：1、做好期末考试的协调配合工作。2、加强用水、用电管理。3、整理一学期来综合办工作资料。4、做好暑假结束工作安排及个别新生报到工作。5、做好新生报到及军训工作，联系军训场地、军训服装厂家。6、各宿舍和教室水电设施的检修，确保安全。7、督促食堂饮食卫生工作。8、开学前教学用品、卫生用品的添置和采购。9、召开全体工作人员会议，搞好期末总结。总之，学校综合办工作千头万绪，只要本着爱岗敬业，为学生服务，为教育主体服务的精神，全体成员团结协作，同心同德，一定能开创我们学校行政后勤工作新面貌。15 / 48综合办公室2016-2-8精河县温商房地产开发有限责任公司综合办公室工作计划围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：1、综合办公室配合公司领导参与、修订、拟定地产公司各项规章制度，做好各类文件和报告的文字工作的起草，完成公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作；按公司领导指示实现公司档案的规范化，办公室科学管理档案、规范流程、拷贝电子文件等，实现所有文件资料统一归档，方便各部室查阅。2、公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室积极与工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内办好公司工商营业执照的年检工作；同时完善公司印章管理工作，按要求对公司印章设专人管理，并制定详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，杜绝出现印章管理失误现象。3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公16 / 48司的劳动、人事、工资管理工作，按照有关规定，办好每位员工各类保险手续、公积金。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。4、切实抓好公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。5、加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行及时清理维护，使办公系统运行正常。6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。完成公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。强化公司内部环境卫生工作，安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供一个良好安全的工作环境。7、做好公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。公司股东会、董事会的召开、各项招标会、研讨会、专家论证会，办公室全体人员认真做好会场布置、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度，用车前填写用车登记表，对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知并存档，严格要求自己，确保车辆安全行驶。17 / 488、办公室要从建企业文化入手，逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训，再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。9、推行公司绩效考核制度。工作中首先配合公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性。10 公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司，是沟通内外，联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率，冷静办理各项事务，努力提高办公室的工作水平。精河县温商房地产开发有限责任公司办公室二一三年十月鄂尔多斯市大河实业集团有限公司综合办公室二一二年工作计划综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是集团公司的后勤保障与接待部门。二一18 / 48二年，综合办公室将以“打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨”为理念，以“团结合作，服务至上”为工作口号，以“服务工作、安全保卫”为工作要求，努力打造“一个理念、两个要求”的工作思路，为公司的快速发展打下坚实的基础。二一一年，综合办公室要重点做好以下几方面的工作：行政管理工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作。要做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导完善公司制度。结合实际工作，以标准化、流程化、制度化手册为范本规范综合办公室各项工作流程，提高服务效率。通过这些制度的完善和落实，规范公司员工行为，增加员工的责任心。3、积极筹办公司各类会议。对于公司各类会议的召开，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。实行会议实名签到制，认真做好会议记录，会后完成会议纪要，将会议内容及时传达到各公司、各处室，并检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。19 / 484、档案管理对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。统一管理公司的各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。5、印章管理印章的使用要按原则，走程序，防止出现漏洞。使用印章需经相关领导审批，确保公司利益不受损害。综合管理工作1、采购管理公开招标增加阳光采购透明度，围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作，真正做到降低成本、保护公司利益。调整部分工作程序，增加采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。与房地产公司及商贸公司配合加强对供应商的管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保每一个供应商资料不会20 / 48流失，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析。缩减采购时间，力争所需物品的的采购工作及时到位。2、环境卫生管理加强保洁管理，划分卫生区域，制定标准和考核办法，制定保洁日常记录表，确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。3、车辆管理进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。做好领导专用车辆专人管理。4、食堂管理听取员工的建议，改进服务，尽量满足员工的就餐需求。规范后勤费用审批、规范后勤采购、确保安全节约。21 / 485、办公用品管理加强办公用品管理，建立办公用品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、各处室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系，为绩效考核提供依据。6、固定资产管理制定固定资产管理规定，建立台账并定期进行监督检查，规范申购、领用、维修、保费等流程。7、基础设施管理进一步规范公司水、电、暖、电梯等基础设施的管理，做到合理使用、定期维护，制作维护登记表，及时登记，确保无事故。8、安全保卫管理从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，健全、完善公司安全保卫系统。规范门卫管理，加强出入管理，防止可疑人员进入公司。来访人员需填写来客登记表，车辆需放置通行证。加强日常巡视，按时填写巡视表。做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序。22 / 48组织开展消防安全的培训，防止意外事故的发生，同时监督公司各职能部门做好与本部门业务相关的安全知识的培训。另外，二一二年综合办公室还将有条不紊地做好网络管理、宿舍管理、考勤管理等综合管理工作。三、人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。按照既定组织架构和本部门各职位工作分析招聘人才，满足公司运营需求。尽可能地节约人力成本，使人尽其才，保证组织高效运转；对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责；在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白。2、提高员工综合素质，积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，二一二年综合办公室将积极开展员工培训工作。要组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进公司员工理论知识的提高，从而全面提高综合办公室的整体人才结构。四、接待服务工作综合办公室不仅是服务于公司整体运营的一个23 / 48部门，还是公司与外界沟通交流的窗口。二一二年，综合办公室对内要做好各公司、各部门的服务工作，对外要做好来宾接待工作，维护好综合办公室的内部和外部客户，树立良好的公司形象。外部客户的接待工作宾客接待是展示公司形象的重要窗口，是联系对外关系的一条纽带。对于宾客的接待，要人性化安排，求精求细，由专人负责；要避免疏漏，不留空挡，各项工作落实到位，向来宾展示出员工良好的精神风貌，维护的公司形象。另外，要细化管理，制定详细的接待管理规定，其中包括制定接待申请表、订餐定宿登记表、票务申请表等。内部客户的服务工作各公司、各处室是综合办公室的内部客户。对于内部客户，综合办公室要着力提高服务质量，微笑待人，礼貌待人，以最快的速度满足客户的要求，避免浪费客户的宝贵时间。努力提升协作意识，共同服务于公司的发展。二一二年综合办公室将在各处室、各公司的的大力支持和共同配合下，强化协调、管理、服务职能，提高管理水平、服务水平，牢固树立服务大局、服务公司24 / 48的意识，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，真正发挥综合办公室承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽作用，为公司的发展做出更大的贡献。鄂尔多斯市大河实业集团有限公司综合办公室二一二年二月二十一日综合办公室二季度工作计划基于公司综合办公室职责和近期的工作情况，结合公司发展计划，制定本工作计划。一、综合办公室的工作方向：努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；营造团结互助、倾力协作工作氛围；努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力；加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展；建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风；建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。25 / 48做好领导交办的事情。二、综合办公室重点工作细分：企业管理：协助制定公司 2016 年二季度工作计划，及各部门和专项工作目标，对季度工作计划落实情况的监督、检查与反馈；完善会议制度，公司会议的组织工作，及其决定执行、落实检查、督促与反馈工作，及其它董事会日常事务处理工作；进一步完善公司各项管理制度，并监督检查公司各项管理制度的执行情况；负责企业固定资产的管理工作，完成公司固定资产的定期盘点；通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力；通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。文件管理：规范公司行政公文和公函的管理工作，及与政府文件的交换工作；规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理；进一步规范公司证照、印鉴的管理，完成公司26 / 48证照的年检工作；人事管理：根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限；做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作；完善公司人力资源的档案管理工作。总务工作：做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作；保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作；做好公司突发应急事件的处理保障工作。法务工作：组织公司的合同、协议审核，并负责公司法律事务咨询，处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训；协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。综合办公室工作方案-一个理念，两个要求，三本账务 27 / 48综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，在公司高速发展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。一、办公室工作理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。二、办公室工作口号：团结合作 服务至上三、办公室工作要求主要为：服务工作、安全保障工作。四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)五、服务工作可从以下几个方面入手：1、行政方面：确定办公室内部组织架构和分工；规范办公室各项工作流程；制定办公室管理规定。规范办公室行政费用使用。规范行政监督机制。规范公司档案管理。规范公司重要资质文件的管理。28 / 48加强文印的管理。2、后勤方面：主要是根据后勤各个方面制定对应的规范，并严格按照要求执行。制定接待管理规定。制定办公用品管理规定。制定固定资产管理规定。制定特殊用品管理规定。食堂管理规定。进一步规范车辆管理规定。规范公司保洁管理，确保公司环境良好。 。规范门卫管理，加强出门管理。规范公司水电设施的管理。六、安全保障工作：1、制定公司安全保卫制度。2、公司消防设施的管理。3、组织开展消防安全的培训。4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。5、制定安全事故处理应急方案。综合办公室 2016 年 3 月 30 日延长石油盐气化工公司 综合办公室 2016 年工29 / 48作计划2016 年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入发展快车道的关键一年。2016 年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。根据综合办公室职能分工，2016 年主要做好以下四方面工作。一、日常工作方面公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实 2016 年制定的公文管理办法 、 公文处理流程等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口” ，其质量关系公司形象。2016 年努力提高文字材料写作质量，特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。30 / 48日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾；对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。二、基础管理方面档案管理。进一步完善档案管理工作，对 2016年以前的各类档案及时进行补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，督促相关职能部门及时归档。公章管理。严格执行集团公司印章管理办法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章” 、 “未批用章”等情况出现，确保公司公章安全使用。办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。车辆管理。加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析，将全年车辆运行成本控31 / 48制在计划线内。同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。三、团队建设方面努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习 10-12 次，全年每人撰写学习心得 5-6 篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动，发放企业文化手册和员工手册，让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时，积极组织开展 2-3 次文艺表演、体育比赛等活动，切实丰富广大职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高公司的社会知名度。四、党群工作方面积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学32 / 48习会，落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度，深入学习贯彻党的重要思想，并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上，实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度，严格发展党员的工作环节和规定程序；组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践；同时，做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制，完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任，做好公司目标责任书的分解，抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时，要继续深化反腐倡廉教育，营造廉荣贪耻氛围，建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设，完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍整体素33 / 48质，搞好文化体育活动，开展社会公益事业，用积极向上的健康文化陶冶职工。2016 年 10 月 30 日深圳市爱地时代地产顾问有限公司 人力资源及综合办公室 2016 年度工作计划第一部分 人力资源部 2016 年度工作计划2016 年是公司的“经营管理年” ，也是公司计划未来 35 年内成为公众公司比较重要的奠定基础的一年，为配合公司大力开拓新的业务领域，人力资源部在贯彻落实公司年度计划的基础上，将围绕着招人、留人、育人等级方面入手，具体在招聘、培训、绩效考核、人才梯队建设等几方面的工作做好员工队伍发展工作。上半年的工作重心是招聘、储备和团队建设，下半年的工作重心是员工关系，培训；全年绩效考核应用将作为人力资源工作的指导方针。具体从以下几个方面展开工作：一. 岗位职能分析完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。具体计划如下：二. 人力资源招聘与配置34 / 482016 年计划需求人数为 100120 人，以“满足需求、保证储备、谨慎招聘”为基本原则。招聘工作在整个人才发展计划中起着决定性的作用，因为新员工的素质将影响到整个团队的水平，所以我们要广开渠道，同时及时做好各类人才的补充，以适应公司发展的步伐，主要通过以下几方面措施进行保障：1. 充分利用现有招聘渠道：我们已与前程无忧网、中国人才热线、智联招聘签订了年度会员，可以全年进行网络招聘。这两大网站将作为中层人员补充的主要阵地。除了应聘人员自主投递简历外，我们要充分利用网络平台，主动搜索满足招聘条件的人员。2. 开拓招聘渠道：考虑到不同层次的人才的特性，计划基层人员以网络及校园招聘为主；中层人才以网络及内、外部推荐为主；高级人才以同行推荐、猎头、金领世界、职业经理人现场招聘等为主。3. 内部员工培养：建立公司时代骄子培养计划。考虑到人员的忠诚度、稳定性，35 / 48同时也为员工开拓更广阔的职业生涯，针对重要岗位及管理岗位，优先选择内部培养方式。鼓励各部门对内部具备上升潜力、德才兼备的员工进行重点培养。具体招聘计划及预算详见2016 年度招聘计划表三. 员工培训与开发：培训工作是员工队伍建设的核心模块，是常抓不懈的主要内容，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向。今年的培训工作计划从以下几方面着手：1. 培训形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；以老带新培训；员工自我培训等。2. 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、策划管理、市场调研、人力资源管理、财务管理、36 / 48计算机知识、房地产行业专业知识、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。3. 培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司实际情况进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部 VCD 教学或读书会原则上一个月不得低于一次。4. 完善内部培训讲师制度： 内部培训师一方面对公司情况比较了解，开展培训工作的时候更能够结果实际情况有针对性的进行培训，另外一方面通过任职能够更好的提升自身素质，且有效地在公司内部形成一种竞争的氛围，共同进步。与时代骄子培养计划相结合年度培训计划及培训师培养计划详见2016 年度培训计划表 、 2016 年度培训师培养计划表四. 完善薪酬结构在 2016 年人力资源部把公司薪酬福利管理作为本部乃至公司 2016 年度的重要工作之一。本着“对内体现37 / 48公平性，对外具有竞争力”的原则，人力资源部将在 2016年度逐步完成薪酬合理化分布，体现“价值对等”的基本原则。具体计划如下：效考核、定岗定级考核等方式交叉进行。五. 建设绩效考核体系2016 年人力资源部将绩效考核列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过参考先进企业的绩效考评办法，建立、完善绩效考核体系，并持之以恒地贯彻和运行，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，并保证与薪资挂钩从而更好地激励员工。具体工作计划如下：保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。六. 劳资关系协调做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，特别是中高层管理者的38 / 48流动比率是人力资源部门的基础性工作之一。2016 年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标：根据公司战略发展规划及目标，2016 年管理类员工流动率计划控制在 40%60%之间，正式员工年流失率争取控制在 30以内，保证不超过 40；劳资关系的协调处理目标： 2016 年计划劳动合同签订率达到 100%，社会保险购买率达 100%。 完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密协议 、 培训协议等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。七. 自身部门建设2016 年度计划标准配置人员为 3 人，现有人员1 人，需新增 2 人，计划新增部门经理 1 人，专员级 1 人。在保证基本人员配置到位的基础上，优化岗位设置，合理分工，提高部门人员业务水平，实行目标责任制。八. 其它工作：以阶段性目标为导向，完成公39 / 48司分配的每一项工作。第二部分 综合办公室 2016 年度工作计划2016 年综合办首要工作是部门建设，增补人力需求，合理分工，全面开展综合办各项工作，其中重点工作是围绕企业文化建设、制度建设、信息建设为核心来开展，企业文化建设是贯穿全年的一项工作。一. 自身部门建设1. 根据公司目前实际情况，综合办 2016 年计划编制为 3 人，计划招聘部门主管/经理 1 人、企划主管 1 人、前台文员 1 人；原有人员拟内部调配至其它部门。2. 提升本部门作业人员专业水平。综合办经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。2016 年综合办主管/经理着力对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。3. 实施部门目标责任制。人力资源部 2016 年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作40 / 48目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。二. 企业文化建设公司截止目前正在逐步建立具有“爱地时代”特色的企业文化，一些具有活力的团队已初具雏形，但企业文化建设进程及建设力度还远远不够，企业文化对公司内部管理、项目拓展以及实际运作的支持不足，比较有特色的企业文化还未完全建立、成熟起来。2016 年，企业文化建设将作为综合办公室重要工作内容之一，有计划、有步骤地逐步去完善、强化企业文化建设，营造宽松、积极向上的企业文化氛围。建设总目标：确立爱地地产的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统，通过宣传、教育、引导，形成爱地地产全体员工共同的价值观念，使企业对内具有强大的凝聚力，对外有良好的形象，有较强的竞争力。分目标：1. 在物质文化建设方面，以质量管理体系为根本，经营和服务质量上一个新的台阶，打造出“过程精品”的品牌；创建和谐企业，富有人性化。通过41 / 48信息化建设，提高经营管理水平。2. 在制度文化建设方面，突出“以人为本”的管理思想，完善和修订各项制度，使之能和谐各方面的关系，促进公司内部的高效运转。3. 在行为文化方面，建立员工手册 ，引导员工行为走向规范化。4. 在精神文化建设方面，采取各种形式，深入地宣传公司的企业精神、企业发展目标、经营理念，使之深入人心，成为全体员工的共识。详细实施计划见附件 3：企业文化建设推进表三. 制度建设及监督执行2016 年制度建设一方面是组织完善公司各项管理制度，另一方面是全面加强公司各项制度的执行与落实。2016 年全年综合办通过培训、配合人力资源部以员工手册的形式等，让每位员工都了解并熟悉公司各项管理制度内容，以“持续改善”为工作原则，来加大制度执行力度：1. 规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引42 / 48导，情节严重的可当场进行处罚。2. 综合办必须要做好有功必奖、有过必罚，奖必有据、罚必有证的原则，树立公司和管理层的威信。3. 2016 年 12 月份，综合办应根据总结年度管理制度执行情况，总结好的方面，对不足的方面提出具体改善措施及计划，并结合公司发展规划及发展进程，组织对公司各项管理制度进行全面梳理、修订、完善，在 12 月 31 日之前完成所有制度更新及修订工作。 各项制度建设计划表详见制度建设计划表四. 内刊建设企业内刊作为企业文化宣传、企业品牌推广很好的载体，对公司的经营管理的促进作用显而易见。爱地地产的企业内刊自企业创办以来，已经出刊多期，但在 XX年后就停滞下来。爱地地产 2016 年计划定位为经营管理年，且 2016 年是公司成立 10 周年，对于公司来说是意义重大的一年，不仅计划 2016 年在经营管理上迈出一大步，更希望以全新的面貌来迎接下一个 10 年，因此，2016年综合办计划恢复公司内刊的编制工作，计划在 4 月底前出一期期刊，另外在 10 月底前为公司成立 10 周年出一期43 / 48特刊，之后视情况每季度出刊一期。具体计划如下：季刊：每季度底前出刊特刊： 2016 年公司成立十周年特刊，计划于 9月 30 日前印刷完毕。详细计划如下：五. 信息管理平台建设2016 年信息平台建设方面尤为重要，综合办将配合公司努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台，使公司资源能够得到很好的共享，信息传递及处理能够及时、准确，给公司业务运作提供最大程度的支持。1、全年加强公司网站建设，及时更新及丰富网站各版块内容，通过高品质、影响力的内容首先将网站的人气聚集起来，让员工习惯每天登陆公司网站，最终达到喜欢登陆公司网站且能够在网站上充分地分享自己的经验、心得、体会、感悟等，最大程度的发挥公司网站在信息传递、资源共享、沟通交流方