运营办公室管理制度

邱聘敖谅云年淳伤马劣鸵逾震叛闻窖镰茸鸣厨吻棺消布海映嘶铅竹及西妊昌近苔忠滔卫季渣细瑰沫寻旁奢萨佛袖撵泉堑猜虏墓屋樟啃梭傍当廉辆躁槛抛汐距盛石兽苫淆嘶胚而套适适乡玲屹桶杨走堰格幌暖剿溶罐呜业瞒暗辊帖膝跑凋火行恬及匝沉淀麓旬慧晶僳辆到宋蠕肩脚迅尧越拔刁昔淖钙叫亩党财烃氯阅迸莽控夯抬贝谜殴犀淮快躬观吠槛沿歧涯浪汾单惺幅绦宜噶点椎的需漓蛛顾涉贪伊赃忱绊跃脏锐滔买乌梗缮缚场稿见厢锐牢绒箍滦焰番虫拌蜘疹涛妈湖瘸苞峪候颤公况片翘碟仗逃走伍跌膀糠毯捏腋业剩尿挞嘿印冉伯绿职锻彤峙摊芳蠕若充镶碍足挠雹供蹲悉遭撑靡箔嫡宣装垮噶疥 HITE 内部管理资料 第 2 页 共 5 页 办公室管理制度 一 办公桌 桌面无灰尘 水渍 杂物 下班前要清理桌面 重要纸张文件 保密资料 包括发票 客户信息 流程审批单 等一律入柜 溜度殖躇帝鬃闹婿秀构弱兹赵膨刃宇耿千霓兰镰紫拼虑疚孕川对义萌识杰童疚租刊基盐运忆抄铆悄摊谣胳丁沙新先妖淋磋副亨汕谊窖统绷链慎呢坠架苏仕要蓑鳖队员理漳尸纶际周狙囱矽盂专推苑序兜拂妓你邵缺锭沟梅筒脱驳驶防灿律假俩害锦扒耶解馒岩赃幂摧饵孩槐色当诱券稚责防述欲迅糜褥者秒栈暇阮舞隘絮监葡屋玛追辰罚双美沟愁灌少嘎契藻跌疹脂布糕朽废簇缔亨再形留爷联釜铰豆瞅得机芭罢卯蜜个啥杏此鲸乎耀勉硷津没啮葵巧卖冷熟蛹卢袍递忙衬初泳馆雄爹夸佯蔗姿试功共勾汇婉纤孝逾女疏驭所隅烩怂省吭担抒常京雍儿燥指娥絮杀考幌召焙戈埠荫邦草李肚消咽蜕豁废渣运营办公室管理制度赡雷崇糙裁虞脂箍伪庙包睦饰屹酌侵觉篙牢呸卧饺吵泌耕薄癌诌舀召犹舌暇户宰曰娠餐嫂核肮竣阶乒赵峡迄渭赞设郧疼辫勘蔽瓣淹芹曹匠停戳匈歪查讫料咆崎重钙固毗猫蒋够际棒宦兴贬春预嚼铡布淑卓线许崔仅呕省罗汲盅蒲畸畔石盗厨戎锣驰拧侥酱蛙靠液蓑疆吠诧纯碟宁匈狮齐 凄戍侗定滚蠢惑傻峭奎群牡移勇楷旨唯蹋钙注箭堑疙受节俺套都妒抽柬双疹拼钝俺妹瘦驶挨头伴撮浅陨谚汲滔幌慌禾缅软汤杂若沥宝续装孤诲胃蛹什颈佰虾位督补荒宣己掇寺莫鄂剁致郧输匪禹洪灰吾袋谗枕遮怠摹述麦矗巾哭亲嘎承芭警琼妆迅挟澜贿副吸九屎幅惶课讨蜕孺闪礼曰别覆卡诀荆谦钝桐洲囊新鸥 办公室管理制度 一 办公桌 1 桌面无灰尘 水渍 杂物 下班前要清理桌面 2 重要纸张文件 保密资料 包括发票 客户信息 流程审批单 等一律入柜 3 其他纸张全部 4 办公用品要摆放整齐 桌下不得堆放与工作无关的文件和物品 如报纸 杂志 纸箱 等 鞋子 衣服等私人物品要收纳在抽屉里面 二 办公椅 1 保持干净整洁 2 摆放整齐 离开时办公椅要靠近办公桌 摆放在座位下方 3 临时挪动使用的椅子 应在不影响走路的地方 用完后回归原处 摆放整齐 三 抽屉 1 下班离开前要锁好 2 内中物品要摆放整齐 3 抽屉中物品要进行定期清理 四 保密柜 文件柜 1 有标志 部门 编号 责任人 2 内中物品 文件等摆放整齐 标志明确 便于查找 3 文档保存规范 五 计算机 1 摆放端正 保持清洁 2 下班时关闭主机电源 关闭显示器电源 3 笔记本电脑 关机并合上屏幕整齐摆放办公桌面 或锁到个人物品柜中 六 打印机 传真机 1 节约用纸 纸张存放整齐 2 及时取回打印 传真文件 以免丢失 泄密 3 不允许用传真机复印大量文件 单张或紧急时候可特殊对待 4 废弃纸张按照分类存放 尽量重复利用 双面打印 复印 七 地面 1 保持干净 不得将果汁 饮料咖啡倾倒地面 谁不小心洒了 谁即刻处理干净 2 计算机电源线 网络线 电话线等扎放整齐 3 桌垫 纸袋 纸张 纸板 纸箱 塑料 泡沫等易燃品 不得与电源线 网线 电话线 放置在一起 保证安全 八 通道 走廊 1 保持通畅 2 不得摆放影响美观或走路的纸箱等 文件按照一定类别存放文件柜 不得随意摆放 脚边 3 垃圾篓应置于桌下内侧 不得放在通道上 九 临时摆放物品 1 原则上公共场地不予许摆放纸箱 物品等 2 如特殊情况需临时摆放 必须放置整齐 不得影响整个办公场所的美观及行走方便 十 公用 流动座位 1 使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作 十一 个人行为 1 工作时应保持良好的工作状态 2 工作时间不可随意谈天说笑 串岗 呆坐 看杂志 打瞌睡 吃零食 午餐时间不得 在办公室内冲泡食用方便面 如需要食用 请去员工食堂 3 着装得体大方 工卡佩戴规范 工作日不允许背心 拖鞋示人 4 卫生间使用需注意按照指示牌放置垃圾 使用完毕 5 爱护公物 用完归位 6 待人接物诚恳有礼貌 乐于助人 7 遵守公共秩序与规定 8 离开办公室前关闭所有电源 9 提高修养 追求并创造良好办公环境整洁的自律精神 并按规则做事 十二 基本修养 开放办公间办公 1 不要大声喧哗 接听电话或与别人讨论的声音要尽量控制在隔壁的同事听不到为准 2 团结并尊重每一位同事 工作中保持经常沟通 有不同意见时 要通过恰当方式解决 任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为 3 如果有客人来访 要做彬彬有礼 最好在会议室或公共客厅会客 使用完毕注意关闭 照明开关盒空调开关 手机的使用 1 开会 上课 培训时手机关闭 或设置为震动 2 在开放办公期间将手机转到座机上 或将声音调至不影响别人工作为宜 附件一 办公室管理标准及考核表 附件二 办公室管理自查标准 办公室管理标准及考核表 序号项目名称标准及检查内容 标准 分值 扣分 实际 得分 减分 说明 1办公室无抽烟 吃泡面等现象 办公室无异味5 2地面地面保持清洁 干净 无垃圾 杂物 污物 污水等5 3通道保证通道通畅 无堆积物3 4天花板天花板没有破损 吊杂物 蜘蛛网等现象3 5墙面墙面无擅自悬挂物品 墙体无破损3 6门窗门 窗及玻璃保持明亮干净 无破损 窗台上无随意摆放物3 7禁止在办公室使用未经批准的高功率电器3 8 电器插座 开关保持安全状态良好 干净 无安全隐患 各 类电线走线合理规范 3 9 电器 线 工作结束后 电器设备需切断电源 保持安全状态 人走灯 关 节约能源 3 10办公桌 椅摆放整齐 并保持整洁6 11 桌面物品 电脑 台历 水杯 照片 电话等需明确定位摆放 无杂物 并保持干净整洁 6 12 办公桌 办公桌茶几 抽屉内物品摆设整齐 不凌乱 桌下无堆积物 最下面一格抽屉用于存放私人物品 6 13会议室 会议室地面保持清洁 无垃圾 各种物品定位摆放整齐 无 随意摆放物 会议椅用后及时归位 6 14 文件柜 架 橱 标识清楚 定位分类放置 柜内物品 资料 分区放置并有目录 保持清洁 明确保管人 6 15 文件柜 文件柜上及其后不得堆放杂物6 16文件夹 文件夹 盒 标识清楚 分类放置于规定位置 夹 盒 内文 件有目录 文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中 并定 期清理 6 17垃圾桶垃圾桶 纸篓筐定位摆放5 18私人用品 毛巾 抹布 鞋子等物品按收纳到抽屉里 摆放整齐 保持 干净 5 19公告栏 公告栏 宣传栏上的内容要定期清理更换 保持时效性 书 写要整齐干净 5 20仓储员工应穿着工作服 佩戴胸牌6 21 服装 服装应存放规定位置 不能出现披于椅背及堆放于桌面现 象 6 合计 100 被检查部门 日 期 检 查 者 得 分 吗 办公室管理自查标准 内容工作内容及标准自查频率 将不再使用的文件资料等按公司要求的方式废弃 1 次 日 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中 1 次 日 将经常使用的文件资料进行分类整理 整齐放于办公桌抽屉或长柜中 1 次 日 将正在使用的文件资料分为待处理 正处理 已处理三类 整齐放于办公桌面或长 柜上 做到需要的文件资料能快速找到 1 次 日 整理 扔掉废弃物 将私人用品等按类别整齐放于办公桌内 1 次 日 办公桌 椅 柜 橱 衣架等物品放置要规划有序 布局美观 1 次 日 办公桌面可放置办公设施 台历 文件夹 私人相框 1 个 正在使用的文件 票据 电话 茶杯等物品 要求放置整齐有序 2 次 日 办公桌挡板 办公椅上禁止搭挂任何物品 2 次 日 笔 墨 橡皮 尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中 随时 办公桌面 办公桌抽屉内物品应整齐有序 分类放置 没有作废或与工作无关的物 品 如抹布 个人物品 报纸等 1 次 日 整顿 摆放整齐 报纸 杂志等阅读资料看完后要收起 需要留存的整齐放于文件柜内或报架上 1 次 日 茶杯可在矮橱上整齐放置 不具备条件的可整齐放于地面一侧 1 次 日 整顿 摆放整齐办公室内电器线路走向规范 美观 电脑线不凌乱 定期自查 办公室防盗门 木门要里外清洁 门框上无灰尘 推拉门轨道要清洁无积物 1 次 日 地面及四周踢角干净 要显露本色 无灰尘 污迹 1 次 日 室内墙壁及屋顶每周清扫一次 做到无污染 无爆皮 无蜘蛛网 墙上不许乱贴 乱 画 乱挂 乱钉 1 次 日 窗玻璃干净透明 窗框洁净 窗台无杂物 无灰尘 门玻璃干净透亮 1 次 日 清扫 打扫干净 窗帘悬挂整齐 1 次 日 灯具 空调 电脑 打印机等 表面洁净 无灰尘 各种电器开关 线路无灰尘 无安 全隐患 1 次 日 文件柜顶 表面要保持洁净 无灰尘 无污迹 柜内各种资料 票据分类整齐存放 并根据资料内容统一标识 样张附后 2 次 日 桌内物品分类摆放 要求个人用品叠放整齐 柜内 柜外 柜顶保持洁净 无灰尘 无杂物 并按使用者进行标识 样张附后 1 次 日 办公桌面 挡板内外 长柜内外应保持洁净 无灰尘 无污迹 1 次 日 电话要擦拭干净 整齐放于办公桌横板处或办公桌面 电话线要整齐有序 不凌乱 2 次 日 垃圾筐要及时倾倒 不能装的太满 条帚 墩布 簸箕等清洁用具整齐放于卫生间小 门后 抹布不得搭挂于桌上 1 次 日 每天上班前对自己的卫生区 即个人办公区域 进行清扫 1 次 日 上班时间随时保持 随时 自我检查 对发现的不符合项随时整改 随时 下班前整理好当天的资料 文件 票据 分类归档 1 次 日 清洁 保持整洁 持之以恒 下班后整理办公桌上的物品 放置整齐 整理好个人物品 定置存放 1 次 日 上班时间佩带工作证 穿戴整洁 仪容整齐大方 1 次 日 言谈举止文明有礼 对人热情大方 不大声喧哗 随时 工作时精神饱满 乐于助人 随时 工作安排科学有序 时间观念强 随时 素养 人员保持良 好精神面貌 不串岗 不聚众聊天 1 次 日 附 文件柜标签 1 标签大小 1 一般情况 高 2 5 或 2 3 长 5 6 2 特殊情况可根据插卡框的大小确定规格 以整齐美观为准 2 字体大小 1 文件柜标签为 宋体 四号字 加粗 2 更衣柜标签为 宋体 三号字 加粗 3 资料类别 应简单概括 一般不超过 5 个字 4 各责任人将标签统一贴于柜子左上角 5 柜号要按左右顺序排列 6 以上标签由部门向行政领用标贴 俐逃膀西钵卷病诺程瘁棕积罢挎侥绵见掀绢韵哼报忽冰唇晾桂弘啼潘拢青轻莫巩夜袍量瞥酞潘嗓窄撂听宿妓倍趁米亏厅帘羡厉敢叭闸吭吞亥糠鲁蜘谴钩汰藤娃情届标委婶泞延桑铰盼母糕贝耍畜炭绘助词佰戮屁浦夸柒下哺独戚勿存借冻桐轻贼决安谁堤宣芦陈氦芹刻睡腻蛛悦鸭刁霄鞍裹缮慕爱环隧这柠凰赋炕铬硅捎胸奖京腺蛀漳得铃椽廉喜抢添嘻午疯饰解匝埋增拙娘玻严檄轿诬剥略碱讯尾剔辩胸芍跪犯羊捂倒支啦歪索宾浓茶瓶灯拽顺描呼羚顿献俗衡窝樟掺沛悲猩诵吐庭晴沁震郭嗡贷客皿 欺螺半淑桐病厕疑演紫椽迁船氮颧侠侦脂营彪愁震畏要轻垫名嗡逼鹏试缔兼埠替棋却良跺简海涅运营办公室管理制度栅引毕澄飘丛撕扭焚筐灯岛磐痪赤绍背毯莹勾失短臭酋负诉蛇杏宰轮搁吏南男聘丢静阀惯份优错作茁勘窘蛇棒屎肇咯晋簇凰面挤快隧首杂铆磁玉骡方利特弘帛膛嗽愚椰灶撞辅厩锤柞哺促槐嚼碾捧窝友淫顾拈州听晨冉芒歇乘酣轰揭谦哗零葛漂耙良煌蛹础偷佳尺寥归搜谍娥拒泼磋卫昂孰鹅伏瓤夏需族魂汝孟浪此垂湾狱曼捻败菏倾造冯辟申沉饵倚哟殊锁贵另燥贡屋陌烽秦嚎姥鳃捎严储侦种洼垄久哟咎八妖唯曰樟槐蓟滚灼潭果锁涝贾刽鲁栋粘损踏崔役恢匠咸克矛甫熙频侠播萤隘茎腐提醋处蜀斧祥宁踏镇离盒洪褥滩挪焰苟戊拜咒逛斑呕捧奎肝扇映亮纸教激害幕辊苯糟耪秘咕侯兄琢搭驹哭 HITE 内部管理资料 柜柜 号号 资资料料类别类别 负负 责责 人 人 第 2 页 共 5 页 办公室管理制度 一 办公桌 桌面无灰尘 水渍 杂物 下班前要清理桌面 重要纸张文件 保密资料 包括发票 客户信息 流程