行政前台工作计划

1 / 22行政前台工作计划【前台工作计划】在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。我的个人工作计划范文中从四个方面出发：1在日常事物工作中，我将做到以下几点：协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作.配合上级领导于各部门做好协助工作.2 / 22做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作，协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。2在行政工作中，我将做到以下几点做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。3 / 22做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。3提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。4其他工作4 / 22协助人力资源部做好各项工作及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.行政前台主要工作内容1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。5 / 224、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务6 / 22工作。14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作，为其他部门提供及时有效的行政服务。2016 年前台兼人事工作计划在过去的一年当中，各部门存在很多的不足之处，在行政管理过程中，还有很多做的欠缺的地方，比如：没有规范性的相关文件，员工的考勤也不是很严谨。由于公司的运行不是很成熟，所以导致每个部门之间的沟通出现矛盾及误会，所以希望提升公司的企业文化建设，多开展有利于团队建设的活动，锻炼大家的团队精神，让员工有集体荣誉感和归属感。我个人对于我们学校在这个城市的发展非常有信心，所以我会尽全力，至少我在公司行政相关领域做到专业化，从细节做到增强学员对我们的信心和专业度认可。1. 完善行政管理制度， ，规范行政文件，在行政工作中做到不断完善，直至专业化。2. 学习绩效管理方式的基本筹划，根基公司的发展情况，7 / 22在咨询到访以及学员数量不断增加的过程只用适时的引入绩效管理，提高员工工作积极性，增加公司收入。3. 学习人力资源管理知识，计划上半年通过助理人力资源管理师的评定，健全公司的人力资源管理制度。4. 制定个人的英语学习计划，提升英语表达能力，早日做到在接待及日常工作当中使用英文交流。5. 配合公司及其他前台工作人员规范前台及行政的相关的职业素养。6. 在完成本职工作的同时，辅助学习课程顾问相关技能。以上是我对 2016 年度 工作计划，可能还不是很成熟，希望领导指正，火车跑得快还靠火车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助，展望 2016，我会更加努力认真负责的去对待每一项工作！ 行政部：XXX8 / 22前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。工作内容接听电话接听电话后的第一句问候语：“您好，这里是，1.处理外界联系业务电话：原则上是拒绝。对于此种电话，前台文员须先问三个问题：你是哪里？询问公司名称。你贵姓？有什么事?了解目的。2.处理找人的电话：要先问三个问题9 / 22前台接待1. 客户来访：前台文员先进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员到前台来接待，客人走时登记离开时间。2. 求职者面试：通知相关招聘人员前来接待。销售代表：由招聘部招聘专员专门在前台接待销售经理：总经办招聘经理、招聘专员：外来访客：了解探访对象，进行来访登记。要先问三个问题属于媒体属于参观客人，先询问是与谁联系的送货人员：电话通知相关的采购人员验收货物。10 / 22(1) 属于电脑设备、网络设备，通知网管(2) 属于办公用品，通知人事行政助理日常工作1.开关射灯及办公区域照明。2.来访人员的出入登记表3.每日更新销售人员分机表。相关表格员工分机表来访出入登记表员工出入登记表处人待事合理，很好的处理好公司前台接待就是好前台11 / 22你理解的前台是做什么的？前台的工作非常琐碎，但同时也是公司运营中最重要的一部分。首先前台是一个公司的门面，每个来公司的人最先接触到的就是前台所以前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。都应使用礼貌用语二、其他的要看你所在的公司大小和需要。比如接待客人、接打电话、收发传真、快递、给员工订饮用水、订餐、给出差人员订票、公司的卫生大概这些，你先做好第一条，其他的只要你有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱惜的家，老板的事当作是自己的事，其他的同事当作自己的兄弟姐妹，你在大家的眼里自然就是勤奋，好学，懂事的应届大学生了：）还有一点，每次下班时若你老板没走你一定要去问一声“老板我下班了，您有什么事要我做么？”一般得到的回答都应该是“没有你走吧”12 / 22实力最关键,其次是要有良好的员工素质。下面为大家介绍行政文员(行政助理)工作内容，请阅读。1、负责公司纪律的制定和监督；2、负责部分计算机打印和复印；3、负责公司考勤制定和管理；4、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立，劳动合同，暂住证及工商保险资料的登记和整理；辞退手续。考勤卡的管理，核对并制作加班单，并统计和汇总，每月交至财务做账并留底；5、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记；名片印制等工作；6、负责工厂及宿舍 5S 及安全检查，负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。负责前台及清洁13 / 22工的工作安排；7、负责制定并监督公司车辆使用管理制度；8、负责按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。office.9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。10、完成各项勤杂、采购工作。做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做统计及餐费的收纳、保管；11、负责完成行政部经理临时交办的其他任务。文员和文秘都是文职类中的，其公司的文员和文秘工作内容是：根据工作种类，文员又可以分为以下几类。14 / 22一.财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成本统计！二.人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完成招聘任务。三.车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！四.前台文员要负责接待到厂访问人员，并做到服务！以及安排住宿和客户行程安排！而文秘相对比文员要高一级别。 。文秘人员职责1.协助领导拟定工作计划和工作总结，协同督促各处室完成计划、总结并收集归档。2.草拟重要文件、公文，验审学校有关文稿。3.负责有关会议的记录、勤务工作。15 / 224.编排学校周工作安排表，编集学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。5.负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、聘用合同书、证书的签定、换发、填写、报批工作。6.负责收集、统计和管理职工业绩考核、奖惩材料。7.负责公文登记、分送、处理和文书立卷归档工作。8.负责按要求填写上报的各类报表。9.按学校档案管理要求做好文书档案的分类、归档和保管工作。10.完成办公室主任交办的其他工作。办公室文员工作职责：1. 接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、16 / 22信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。2. 负责总经理办公室的清洁卫生。3. 做好会议纪要。4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。5. 负责传真件的收发工作。6. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。7. 做好公司宣传专栏的组稿。8. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。10. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。17 / 2211. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。12. 社会保险的投保、申领。(转 载 于: 海达范文网:行政前台工作计划) 13. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。14. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。15. 接受其他临时工作.行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理18 / 223、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作19 / 2212、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作行政人事部岗位职责管理制度2016 年圣迪国际教育行政前台工作计划2016 年已经过去了，新年伊始，我对 2016 年新年的工作作出以下计划：一、基本原则1.保证圣迪国际教育中心工作合理、有序，为中心运营提供后勤保障。2.确保中心安全、文明的工作环境及学习环境，对异常情况及时向上级汇报并采取措施。20 / 223.严格执行中心下发的各种制度。4.完善中心各项信息管理。二、工作内容1.物资管理固定物资的申请：保证固定物资的使用安全，监督使用人使用状况，保证物资的完好和数量完整：固定物资的盘点；每月盘点一次；资产台账的建立与更新；资产出、入库、调拨、转移、报废的登记并及时修改台账；固定资产的维修；21