2018年护士长目标责任书

鄠邑区鄠邑区妇妇幼保健院幼保健院护护士士长综长综合目合目标标管理管理责责任任书书 1 护士长职责 1 在主管院长及护理部领导下 负责病区护理工作的行政管理和业 务管理 制定病区护理工作计划 组织实施 督促检查 并认真填 写护士长工作手册 2 负责教育护理人员树立人本位服务理念 领悟 唤醒护理 精髓 改善疗效 落实护理安全 做好医生的哨兵 患者的守护 3 深化优质护理 全面落实责任制整体护理 落实绩效考核 为患 者提供全程 全方位 无缝隙 具有专科特色的护理服务 4 落实护士分层级管理 按计划完成护士专科知识及护理操作技术 培训考核 体现能级对应 护士绩效与质量考核挂钩 5 负责病区护理人员思想教育 加强责任心 遵守各项规章制度 协调医护 医患关系 加强团结 并与有关科室做好协调工作 6 负责指导各项护理工作 科室成立抢救小组 制定抢救流程 落 实抢救制度 对复杂的护理技术操作和危重 大手术及抢救患者的 护理 应亲自参加并进行现场指导 7 负责督导护理人员严格执行各项规章制度和护理技术操作规程 严防差错事故 严格落实护理 安全 不良事件上报制度 定期组 织护理不良事件及差错事故分析讨论 8 负责本病区护理工作质量管理 落实一级质控 达到病区护理质 量持续改进 9 随同科室主任查房 参加科内会诊及大手术或新开展的手术 疑 难病例 死亡病例的讨论 10 负责制定本科室护士继续教育及护士规范化培训考核流程 提 高护士业务水平及工作能力 强化急救知识及应急能力培训 11 负责护理教学和带教工作 12 负责新技术 新业务及护理科研工作的开展与实施 13 定期召开护患座谈会 征求病员意见 存在问题及时改进 14 负责护理设施 仪器 药品的管理以及医疗器械 被服用品的 计划请领 报损保管和供应工作 15 负责科室人员医院营销 医患沟通技巧 合疗政策和医院各项 规章制度的培训 按照 新护士培训大纲 负责新入职人员的岗前 培训 16 认真完成每月的各项考核 检查 各种数据的填写要实事求是 各类报表及护士长工作手册按时上交护理部 17 配合科主任完成科室的任务指标 严格执行收费标准 做到不 乱收 不多收 不漏收 18 负责检查责任护士的护理工作质量 电话回访落实情况 征求 患者的意见及建议 结合专科护理特点 在病区开展健康知识讲座 19 落实护士长 九知道 病人总数 入院人数 出院人数 危 重病人数 当日手术 特殊检查 人数 次日手术 特殊检查 人 数 请假人数 情绪不稳定病人特殊需要病人 2 病区护理管理要求 1 保持病区布局 环境的整洁 安静 安全 加强患者 陪人 探 视人员的管理 护理人员遵守病房工作制度 按照护理级别巡视病 人 及时解决病人痛苦 2 落实对护士素质 服务态度 服务质量的要求 做到 仪表整洁 大方 不戴手饰 讲话和气耐心 提供优质服务 3 热情接待病员 介绍有关事宜及规章制度 帮助尽快适应环境 掌握病区全体病人的病情 护士能运用护理程序制定切实可行的护 理计划及措施 组织实施 4 用物完整无缺 抢救药品及物品 氧气 吸引器 心电监护仪等 做到应急使用 用物做到 定人保管 定时核对消毒 定点放置 定量供应 5 有贯彻落实各种消毒隔离的措施 安全防范教育制度及措施 并 有记录 6 严格准守 护士条例 护理人员必须取得护士执业证书 并定期 注册 无执业证书及未注册者不得从事护理工作 7 能执行计划生育政策 科室无早婚 早育及计划外生育 8 年度内科室无水灾 火灾 被盗等安全事故发生 9 能认真落实区合管办各项制度 能严格执行医院关于新型农村合 作医疗及医疗保险的有关规定 10 对护士的考核实行分层级管理及质量考核 与绩效挂钩 11 能完成医院下达的各项临时性任务 12 认真落实爱婴医院管理制度及岗位职责 对护士进行爱婴医院 相关知识培训及考核 有培训考核记录并与绩效考核挂钩 13 严格执行护理安全 不良 事件报告制度 14 积极开展品管圈活动 规范工作流程 提升服务品质 提高患 者对护理工作满意度 15 落实护理风险评估 采取相应防范措施 保证患者安全 3 护理质量管理及绩效指标 1 三基培训考核合格率 95 85 分合格 2 基础护理合格率 90 3 特 一级护理合格率 90 4 护理病历书写合格率 95 5 专科护理合格率 95 6 急救药品物品齐全完好率 100 7 灭菌物品合格率 100 8 整体护理实施率 100 9 严重护理差错发生率