教师职业倦怠t Word 文档

教师职业倦怠及对策分析教师职业倦怠及对策分析 想起学生就觉得头疼 青年教师诉说工作压力大 老教师也感慨现在的学生越来越不好教了 不少人有意 无意把教师看成是无所不能的 超人 学生成绩不好 要找老师 学生品德出了问题 是老师没教育好 学生磕 着碰着 也是老师的责任 这些当然是教师的职业要求 但也不能不分青红皂白把所有问题都推向老师 其实 教师也是弱势群体 幼儿园阿姨 保姆 教书匠 保安 心理医生是教师扮演着的多重角色 每天面临班上几十个 性格不同 状况各异的学生 繁重的工作让教师感觉自己 身心俱惫 再加上学生接受信息的渠道多而杂 学校教 育有时拼不过社会的影响 教学成就感的缺失 也让她 的职业热情慢慢消退 以上来自网上的材料 其实能够引起许多老师的共 鸣 也是许多中小学教师工作和心理状态的写照 以下就 教师倦怠成因及对策做简要分析 一 教师职业倦怠的概念 职业倦怠是纽约基础临床心理学家弗登伯格 1973 年在 职业心理学 杂志上首次提出的 随着 1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开 职业倦怠也 成为一个专业名词流行起来 人们开始发现职业倦怠并不 只是一个研究领域的问题 而是每个人都要遇到的问题 甚至是整个社会必然面临的问题 随着社会竞争的日趋激 烈 应激情境的不断加剧 助人者不能通过积极的问题解 决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳 耗竭状态 的问题越来越突出 教师队伍中教师职业倦怠的问题也越 来越明显 所谓倦怠 一般是指 失败 精疲力竭 或因过度消 耗精力 资源而变得耗竭 教师职业倦怠是指教师在长 期工作压力情境下 逐步形成的一种情绪耗竭 去人性化 和成就感低落的现象 首先 职业倦怠是长期工作压力作用的结果 倦怠是 与压力 紧张密切相关的概念 职业心理学将压力看作个 体对外界刺激的反应过程 包括对威胁的感知和相应的身 心反应 紧张则是压力导致的消极后果之一 即对努力无 效应付而导致的消极影响 如自我评价降低 挫折 肌肉 紧张 血压升高 心不在焉 工作绩效降低等 而如果紧 张状况持续发展 所产生的更严重的紧张状态就是倦怠 其次 教师职业倦怠表现在情绪耗竭 去人性化和成 就感低落这三个方面 情绪耗竭是倦怠最具代表性的指标 它的特征是缺乏活力 有一种情绪资源耗尽的感觉 此外 情绪耗竭经常伴随着挫折 紧张 因而教师会在心理层面 上认为无法致力于工作 倦怠的第二个维度 去人性化的 特征是视其服务对象 学生 为 物 而不是 人 倾 向于采用冷漠的心态对待同事或学生 成就感低落的特征 是教师倾向于对自身产生负面的评价 感觉无助以及自尊 心消失 教师因此而工作能力下降 丧失工作成就感 以 消极的态度来评价自己 对自己工作的满意度也随之降低 二 教师职业倦怠的表现 资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题 1 挫折感 教师的工作期望无法达到 如果这种状态 持续发展 无法突破 则导致教师对自身的职业能力产生 怀疑 工作过程中无能 无助等消极感强度增加 进而对 工作本身产生厌倦和不满 退缩甚至产生敌视行为 教师对于教学及学生采 取漠不关心的态度 表现为非人性化的特点 把学生视同 为僵硬的 物 漠视其 人 的生动鲜活的特征 采取 退缩甚至敌视的态度 有时想逃避教学工作或与学生的交 往 却又觉得不应该 因此产生负罪感 3 人际关系紧张 教师因小事而情绪波动 表现失常 影响到师生之间 同事之间甚至家人之间的关系 人际关 系紧张 人际交往障碍 自身也因此而自责 困惑却又无 力自拔 4 生理症状 表现出一系列生理耗竭的状态 如精力 缺乏 容易疲劳 身体虚弱 对疾病抵抗力减弱 经常感 冒或有各种生理上的小毛病 甚至出现偏头痛 紧张性头 痛 胃肠不适 失眠等身心疾病 5 忧虑感 教师由于职业倦怠而对自己和工作感到不 满 感到无聊 空虚 甚至出现悲观厌世的倾向 6 工作效率低落 由于工作压力大 以致经常迟到 请假 中断工作 即使身在教学岗位上 也往往心不在焉 教学质量下降 笔者曾经用通用的 scl90 进行教师心理状态测试 显 示 50 人样本中 存在心理问题教师达到 30 由此可见 职业倦怠无论对教师自身 教师的工作以及学校组织都会 产生巨大的危害 同时 上述问题彼此会交互影响 互为 因果 形成恶性循环 如果不加以干预 后果会越来越严 重 三 教师职业倦怠的成因 1 社会变迁的影响 随着社会的变迁 教师个体所承 担的压力也日渐加重 人类在近三十年的时间内创造了文 明史上近 70 的知识财富 社会发展对教师的知识结构和 工作手段等方面提出了极高的要求 传统的教师职业特征 无法适应社会的飞速发展 此外 在市场经济条件下 价 值观的变化也给传统的教师职业观念带来极大的冲击 2 外在期望与教师的内在迷惘 社会大众对于教师的 过高期望 增加了教师的工作压力 也使教师产生一种内 在迷惘 在快速变迁的社会里 价值日趋多元化 学校 家长 学生 以及社会各界对教师的期望也日渐增高 在 多方的期望之下 教师的工作压力逐步增大 与此同时 教师为了强调其专业性 增强大众的信心 以致对自身产 生不切实际的期望 他们倾向于隐藏自己的情绪以维持大 众对教师的过高期望 他们不去认识自己的倦怠 相反却 加以否认 这样使得倦怠之病魔日益侵蚀着自己的身心 3 学校组织结构与气氛 在学校的组织结构方面 一 些学校呈现科层制组织结构状态 在这种状态下 教师的 专业角色时常面对挑战 工作过程中教师的自主性降低 工作任务中的行政色彩较浓 很大程度上加重了教师的工 作负担 也使得整个学校的组织气氛更趋向于非人性化 研究显示 缺乏校长的支持是教师产生工作压力和倦怠的 重要因素 由于各种原因 教师往往对所处的组织环境不 满 抱怨学校领导过于缺乏同情心 官僚主义作风严重 无效能 并认为学校领导 坚守 在其办公室内 不了解 教师的情况 不关心教师 对教师的评价不够公正 另外 由于教师本身的进修渠道非常有限 在相对刻板的科层体 制下 教师自身职业发展的阶梯相对减少 久而久之 也 会导致教师忙于应对学校的行政任务 进而产生倦怠 4 教师人格因素 除了上述诸多外部因素以外 教师 个体自身的人格特征对职业倦怠的产生也有直接影响 众 所周知 世上不存在具有绝对完整人格的个体 教师人格 特征中往往会存在一定的不良因素 所不同的是个体人格 特征有所差异 教师若存有某种人格特征 如怯懦 自卑 孤僻 狭隘等 在面临同样的压力时 该类特征明显的教 师往往不能采取适当的策略加以应付 更容易陷入倦怠状 态 再比如有 A 型人格特质的个体较易产生倦怠 有 A 型 人格特质的人通常表现为成就感强烈 竞争意识浓厚 动 作行为急躁 紧迫 言语粗鲁等 心理学研究表明 具有 A 型个体特征的个体 其血液的激素成分比其他个体多得多 同样刺激条件下更容易受环境的影响 产生心理紧张反应 四 预防与消除教师职业倦怠的应对策略 教师要认识自我 加强个性修养 心理学研究发现 尽 管许多人认为对自己是了解的 但事实上他们并没有很好地 了解自己 一个理智的教师尽量做到有自知之明 既不狂妄 自大 也不过分自卑 从而改进自己的态度与行为 了解自己 的能力 性格 兴趣及弱点 在教育教学工作中 注意扬长 避短 克服不足 教师要树立正确的职业观念 教师的职业观念是指个人在 教师职业中所体现出来的态度 教师的价值就是在教育教 学中体现的 教师职业是光荣的 同时也是繁重的 生活清 苦 但如果有高度的事业心和责任感 全心投入教育事业 那 么这一职业许多困难都会逐步加以解决和克服 善于调节心理状态 增强教师角色适应能力 在发展各 种人际关系的过程中 教师的角色是多变的 需要不断转换 教师应该培养对人的兴趣 乐于合群 积极参加学校 教研 室或学生的集体活动 与学生 同事 领导和家长友好交往 建 立和保持协调的人际关系 学校的帮助 首先 改革学校教育评价体系 明确评价目 的 建立健全评价机制 使教师真正从以各种 率 来衡量 其成绩的束缚中解放出来 其次 学校领导应带头树立良好 的学校风气 在教师中形成高昂的士气 教师的工作动机和 积极性只有靠领导有效激励 才能变成教师工作的动力 也 才能使教师在身心愉悦的心情中成长与发展 再次 改进学 校管理方式 增加对教师的精神支持和物质支持 如优化学 校的人员配置 改善工作条件 通过管理机制为教师提供更 多的时间 支持教师的教学及对教师的劳动予以认可和积极 评价 它有助于帮助教师解决工作中的问题及后顾之忧 社会的支持 提高教师的社会地位和经济地位 物质生