公司物流数据部工作手册

公司物流部工作职能 第一章 组织定位与职能 一 组织定位 二 物流部职能 第二章 组织结构与岗位描述 一 物流部组织结构 二 物流部岗位职责描述 1 物流部经理岗位职责 2 数据统计专员岗位职责 3 仓储岗位职责 第三章 物流业务流程 一 订单处理流程图 专卖店 二 订单处理流程图 经销商 第 1 页 第一章 组织定位与职能 1 组织定位 营销中心物流部是公司实现商品 包装物 宣传促销品等实物资源向 销售终端合理配送的功能性 服务性部门 2 物流部职能 1 保持物流系统运作的高效率 与营销中心各部门紧密协同 对直营 终端销售一线提供货物配送服务与监控 2 科学合理地进行商品物资的调配 储存 运输 不断降低运营成本 减少货损 3 组织好商品售后退回工作 协助售后服务 协同销售部做好要货计 划管理工作 提高要货计划的预见性和准确性 第二章 组织结构与岗位描述 一 物流部组织结构 二 物流部岗位职责描述 1 物流部经理工作职责 1 负责物流部管理工作计划的制定 实施 监督考核 协助行政部 完善部门的各项管理制度 2 公司物流系统的设计 调整 协助销售部终端店面的货物储存 运输 调拨等工作进行管理 3 保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率 对相关 业务信息进行统计分析及时向总经办 营运中心 研发中心 销 售部 财务部进行反馈 4 组织对订单的分解 处理工作 办理好销售部确认的退换货业务 营销中心 物流部 销售计划部 发货单处理 储运业务 公司事处 各地物流商 直供经销商 第 2 页 5 协助销售部对各店铺物流储运工作进行指导与检查 6 掌握发货与库存的动态变化 协助销售部做好要货计划 增强生 产部门的预见性 以利于及时安排生产作业计划 7 负责本部门的员工管理与考核工作 8 对成品库管理与提货 发运业务单元的工作承担全面管理 领导 责任 9 指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作 做到出 入库准确高 效 日清日结 保证货物的安全与记录的正确清晰 10 指导发货司机的日常工作 与物流公司保持良好的沟通 不断降 低发货运输成本 11 做好动态性库存安全定额 及时预报库存情况 12 负责整个公司仓库的安全保卫工作 做到四防 防火 防盗 防潮 防破损 定期检查仓库的照明 通风设备等用电设 施的使用安全和防火设备使用实效 13 带领下属员工及时完成公司安排的临时性 阶段性的其它事项 2 数据统计专员岗位职责 1 根据货物收发的实际数据登记入账 2 货物的入 出库等流程中票据的开具 传递 装订 存档 保管 3 次品的接收 处理 4 与财务部 直营店铺核对进出库数量 确保手工账与电脑系统账 一致 5 组织对订单的分解 处理工作 办理好品牌运营中心确认的退 换 补货业务 6 协助财务部做好对物流部费 旧物资的统计 处理 7 监督直营店每月货品进 销 存报表的审核和对帐的及时性和准 确性 8 监督全国自营店的销售小票审核情况 与相关部门沟通解决存在 的问题 9 督促检查货品入库时间及进度 协调做好直营店面之间的货品分 配 10 月末 年底对各仓库和商场柜台进行统计及盘存 并出具盘存报 表 对库存商品账 物存在的差异 协助物流部经理查明原因 并提出相应处理意见 11 检查制度和流程的执行落实情况 定期对库存管理进行分析 12 负责对销售业绩进行统计 定期提交商品销售分析报告 年 季 月 周 天 通过数据分析得出结论并提出改善性建议 不断 第 3 页 尝试新的数据分析方法 建立及完善公司的数据分析及报表管理 体系 13 协调管理统计信息系统 维护和更新统计数据平台 配合营销部 数据反馈统计查询工作 14 协助完成仓存商品配送分析核查的工作 15 做好统计资料的保密和归档 3 仓管员岗位职责 1 按公司制度做好仓库的各项管理工作 成品入 出库的记录准确 及时 对出入库单据 成品严格审验 2 根据发货单组织 完成备货工作 认真核对出库单与实际备货的 品种 数量以及包装情况 及时纠正单 实不符的问题 确保装 运过程中无差错 3 做好仓储帐目管理 及时掌握动态数据 每日反馈达到或低于安 全库存量的成品品种及实际数量 4 做好仓库的日常管理 杜绝仓储损耗和任何严重事故 对储存货 品负责 5 出入库日清日结 每月定期盘点 根据流量情况及时向物流部经 理提出储存结构与数量的调整建议 6 根据发货工作的要求 做好车辆班次计划与调度工作 保持送货 工作的高效率 发运手续及单据应保证无差错 7 与运输部门 单位 保持良好通畅的联系 及时解决工作中出现 的问题 对货运单位的服务状况应及时向上级及公司报告 保持 车辆 状况的良好 降低维修成本 8 及时进行库存货品的整理 归置工作 熟知物品存放的布局 确 保货品堆码整齐 利于清点 选配 9 协助数据统计员进行数量核对工作 在货品的出入库流程中对货 品的数量进行清点 10 协助完成物流部经理交付的其他工作事项 第 4 页 第四章 物流业务流程 订单处理流程图 专卖店订货 订单处理流程图 经销商自提 销售计划部销售计划部 储储 运运 发货中心 发货中心 库存齐全吗 转 单 输 单 发运凭单 分单 待处理 开具发货单 审核财务盖章 确认 复核后 开 具出库单 备货 验货 编号 装车 发运 留存财务联 留存客户联 留存仓库联 留存业务联 否 是 订单处理情况 第 5 页 客