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1 / 3XX 年合疗工作总结 (5000 字) XX 年合疗工作总结合疗工作一直是医院领导非常关注的一项工作,在医院领导的高度重视和全院职工的共同努力下,围绕医院年初制定的工作目标,主要做了以下几方面工作:1.积极宣传合疗政策:合疗工作是一项政策性很强的工作,为把党的这一惠民政策深入人心,让更多的参合农民享受党的温暖,宣传至关重要。我们首先对各大病区医护人员进行宣传,给病人发放宣传单,让各病区将最新的合疗政策公示在宣传栏上;对行政后勤人员利用开会的机会宣传;同时在病人办理出入院手续时面对面再进行宣传。由于宣传力度较大,参合人员及医护人员对合疗政策的知晓率明显提高。2.微笑服务:合疗办是一个窗口科室,每天面对的不仅是合疗病人,同时还监管有城镇职工、居民医保的工作。凡是来院咨询的,我们总是态度和蔼耐心解释合疗、医保政策及所需证件,.从未顶撞过病人,力所能及为病人排忧解难,受到很多病人的赞扬。我们知道窗口科室代表的是医院的形象,代表的是一个医务人员的职业道德,我们会尽其所能把此项工作做的更好。3.建立健全规章制度:根据本科工作范畴,科室2 / 3制定了合疗工作制度。城镇职工医保工作制度,城镇居民工作制度,药品管理制度,外出检查审查制度,合疗病人就医须知,入出院办理流程等。这些制度不仅写在纸上,也是我们工作中贯串的始终。4.实行直通车报销:从合疗实施以来,就一直实行直通车报销,做到核算准确,帐务清楚,报帐及时,每月3 号前将报销资料送区合疗办报帐。对城镇居民和职工医保做到及时结账,及时核算,及时报送,及时通知病人领取退款,准确填报各种表格交财务科。特别是对困难住院病人进行担保治疗,病人只需缴纳自付部分即可进行治疗,解决了病人为钱所困惑的燃眉之急,极大的方便了病人。5.在管理单病种、临床路径上,经常到科室与医生沟通,强调合理用药,合理检查,控制总费用,每月将报销的情况公示在醒目的位置,接受群众监督。6.控制自费药品:合疗病人报销比例的高低,直接取决于药品费用,如果自费药品使用过高,报销比例自然降低,对此医院两次下发关于控制自费药品使用的文件,合疗办通力合作,每月将自费药品的使用情况通报发放到科室,并与绩效工资挂钩。这一举措极大的扼制了目录外药品的使用,自费药品平均占总药费的 5%左右,达到合疗办的规定要求,病人的报销比例在不断上升。从今年 7 月3 / 31 日起又实行床日混合支付报销,将报销比例由 60%调整到 70%,切实解决了农民看病难,看病贵的后顾之忧,现来就诊及住院的人数明显增多,医院的经济效益和社会效益也得到提升。今年我院截至 12 月 20 日除临床路径病人外,共收合疗病人 4638 人,住院总费用 12209882,报销总费8213161 元,药品总费用 6228918 元,药品费用占总费用 52%。平均人均费用 2995 元 。日均费用 336 元。人均报销 1746元,报销比例 60%。合疗工作是一项长期需要管理的工作,我们会继续做好宣传工作,加大管理,力争把工作做的更好。医院合疗办 XX 年 12 月 20 日荐公
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