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文档简介
更多精彩范文点击主页搜索 1 酒店人力资源部工作总结酒店人力资源部工作总结 酒店人力资源部工作总结 为企业经营提供了可靠的后勤保障 发挥了部门的职能作用 工 作总结如下 一 劳动人事工作 一 建立劳动人事以及相关资料 1 建立人事档案与相关资料 2 建立相关制度 二 招聘与档案的管理 1 招聘 A 人力资源部随时与人才市场 劳动局 职业学校等保持联系 更多精彩范文点击主页搜索 2 B 除了常规招聘外 人力资源部还与各大中专院校保持联系 在 有毕业生的季节 及时与学校取得联系 以方便对人才进行储备 鼓励员工推荐身边的朋友介绍到酒店 这是一种人才来源途径较 广的方法 也通常比较有效果 2 档案管理 A 在职人员员工档案 B 离职人员员工档案 应聘人员档案存档等三部分 三 劳动关系问题 1 现有人员编制情况 2 人员流动情况 3 劳动关系情况 更多精彩范文点击主页搜索 3 由于酒店接手后才四个月 人员流动率较大 没有一批固定的人 员 也未与员工签定劳动合同 二 组织机构 劳资 福利工作 一 劳动工资 二 人员定编 审核 淡季人员 旺季增加人员 三 员工食堂 四 员工宿舍 三 培训 1 部门培训 2 新员工岗前培训 更多精彩范文点击主页搜索 4 3 人力资源部组织的全酒店性质的培训 1 碟片培训 2 经理以上人员讲大课 陈安之的人才法则 把自己激励成 超人 与 要你成功 崔 冰的 服务员的五项修炼 经理以上人员讲大课正在进行中 主要 目的是让员工增长全方面的知识 而不是单一的接受本部门的业务 范围 增加了对酒店的了解 才能以主人翁责任感在服务中体现得 更到位 同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围 提高酒店 员工素质以及整体水平 进一步的提高服务质量 为 xx 酒店创造更 高标准的服务水准而作铺垫 3 联系外来培训 例如此次与重庆工业技工学校联合举行的计 算机培训 在员工中大受欢迎 既为员工提供了培训的机会 又提 高了员工的计算机水平 如有合适的机会 今后应多联系此类培训 更多精彩范文点击主页搜索 5 四 质检 从现状来看 质检工作基本算才起步 质检工作主要分为定时质 检与不定时质检两大部分 包括对员工礼仪 纪律 部门清洁卫生 等全方面的检查 主要起到监督的目的 本月对质检的奖惩进一步明确 实施后能明显发现各部门环境卫 生质量有所提高 但今
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