德宝--大连开业企划案

www debao Sigmann 德宝 西克曼 德式整体厨房 四川省成都旗舰店开业参考策划案四川省成都旗舰店开业参考策划案 中国区营销中心中国区营销中心 市场企划部市场企划部 开业时间 开业时间 20072007 年年 1111 月月 2424 日日 www debao 为了指导各专营商场开业或周年庆典活动科学 顺利 有效实施 有效发挥开业 周年 庆典活动对提升企业知名度 影响力 展现企业实力及拉开商场的销售的作用 特指定本指引 本指引主要适用于大型旗舰店及特 一级市场的专营店 二 三级市场 专营店可根据本地区的市场竞争状况及自身的经济实力参照执行 本案主旨 本案主旨 1 让更多的人了解新的厨房装修观念 2 突出 SigMann 产品风格 文化的特色及开业期间价格优惠 3 扩大 SigMann 成都专卖店的影响力 树立 SigMann 生活体验馆的品牌形象 4 重点在成都专卖店户外宣传 形成卖场品牌强势 5 开业前期 扩大宣传力度 提升品牌及成都店的知名度 主题 主题 SigMann 生活体验馆 生活体验馆 月月 日盛大开放日盛大开放 Opening 备选主题 备选主题 橱柜行业的 宝马 月 日登陆成都 德国最 IN 厨房体验馆 月 日首度开放 SigMann 全新厨房概念店 月 日隆重开业 SigMann 全新品质生活体验馆 月 日登陆成都 开业时间 开业时间 2007 年 月 日 目示群体 目示群体 周边楼盘即将装修的业主 室内设计师群体 潜在客户 促销 促销 SP 部份 部份 促销活动内容 促销活动内容 活动活动 1 开业见面礼 开业见面礼 时间 时间 2007 年 月 日至 月 日 3 至 7 天 www debao 促销活动内容 促销活动内容 凡 月 日下单订购的顾客均可获得价值 元的精美礼品一把 操作细则 操作细则 1 现场下单即随同礼品袋一起赠送给顾客 2 由店长做好赠送登记 登记好销售单号 金额 顾客姓名 电话 日 期 顾客的签名 并于活动结束后进行汇总 登记表由店长自行制作 3 赠品装进礼品袋陈列在店面门口 如能堆成一个大型创意的造型 能 更加刺激消费者的眼球 效果更好 4 赠送时 建议不要从造型堆头拿取 可另外准备 造型堆头仅供营造 气氛用 活动活动 2 老总现场签售 字字千金 老总现场签售 字字千金 时间 时间 2007 年 月 日上午 10 00 11 30 促销活动内容 促销活动内容 凡 月 日上午 09 00 10 00 来店购买橱柜并下单的顾客 可享 受老总现场签售 100 1000 元不等的优惠 签售优惠由成都专卖店 赵总把关 根据所订购产品的金额而定 操作细则 操作细则 1 签售优惠仅限 成都赵总 的签名有效 店长做好优惠销售登记 2 优惠签售卡由市场企划部设计 在当地用 相纸 打印出来 交由签 售人 数量为 20 张 3 已签名的优惠签售卡的使用时间仅限 2007 年 月 日使用 过期无 效 4 优惠签售卡加盖成都专卖店财务章 5 在店内前台设一个签售台 并用标牌展示 备注 也可针对设计师做一些会员优惠卡类 在开业当天发给设计师 活动活动 3 开业有惊喜 返现礼不断 开业有惊喜 返现礼不断 时间 时间 2007 年 月 日至 月 日 10 天 www debao 促销活动内容 促销活动内容 凡在 SigMann 成都专卖店购买橱柜 包含五金 台面 金额 满 6280 元以上 返现 188 元 满 16280 元以上 返现 888 元 满 26280 元以上 返现 1888 元 满 36280 元以上 返现 2888 元 备注 电器的折扣不包含在此金额内 操作细则 操作细则 1 返现金额直接抵充销售额 2 店长做好返现统计 统计包括 购买日期 顾客姓名 顾客地址 交易金额 返现金额 顾客签名 活动结束后 结果上交 备选促销方式备选促销方式 方案一 开业庆典之间内交 1000 元订金享受全单 折送 一台 方案二 开业庆典前 30 位客户交 500 元度尺金 享受柜体 台面 折优惠 下单返 现金 元 方案三 消费金额满 元 可参加 的抽奖或赠送 店的消费礼券 促销活动的具体内容可根据当地的消费者的购买习惯自行拟定 上述仅做参考 www debao 开业庆典 开业庆典 PR 部分 可请当地庆典礼仪公司操办 部分 可请当地庆典礼仪公司操办 邀请人员邀请人员 待定 参加剪彩的人员参加剪彩的人员 待定 参加庆典午宴的人员参加庆典午宴的人员 待定 开业 周年 庆典活动的时间应该在上午 10 30 左右开 始 开业典礼过程应控制在 1 个半小时左右 活动结束后 邀请主要领导 嘉宾和媒体 记者用餐 为了增加活动的气势 可邀请周围区域的经销商或配件供应商到会捧场 赠 送花篮 充分展现商场的实力和影响力 活动时间活动时间2007 年 月 日 09 00 12 00 活动地点活动地点四川成都 sigmann 专卖店 活动内容活动内容1 地方特色文艺表演 2 开业致辞 3 剪彩仪式及贵宾参观 4 开业庆典午宴 5 现场签售 与会人员与会人员50 人左右 开业流程 开业流程 时间时间开业流程的相关内容开业流程的相关内容责任人 自行安排 责任人 自行安排 09 00 10 30专卖店播放欢快 喜庆的歌曲 迎宾 接待 在等待 开业至剪彩过程时 嘉宾可自由品尝西式糕点 红酒 10 00 10 30地方特色文表演 造势 10 30 10 35主持人开场白 10 35 10 55地方特色文艺表演 10 55 11 00赵总致词 www debao 11 00 11 18赵总及嘉宾剪彩 主持人并宣布开业 放礼炮 11 20 11 45嘉宾参观 品尝西式糕点 红酒 11 50全体嘉宾出发参加开业庆典午宴 开业活动现场开业活动现场 07 00 所有员工到岗 开晨会强调开业程序 检查样柜电器各项物品宣传资料等 07 30 清扫卫生 礼仪庆典和广告公司布置完善活动现场 调试音响 检查现场 08 00 地方特色文艺表演人员 道具 礼仪 礼炮等到位 08 30 锣鼓队及南狮开始表演 09 00 10 30 礼仪小姐开始接待来宾 签到安排参观 导购及设计开始接待客 户 进行签单准备 10 30 10 35 开业仪式正式开始 主持人主持介绍公司及产品 当地领导讲话 企业老总讲话 客户代表讲话 商场总经理讲话 10 35 10 55 地方特色文艺表演 10 55 11 00 赵总致词 11 00 11 18 赵总及嘉宾剪彩 主持人并宣布开业 放礼炮 11 20 11 45 嘉宾参观 品尝西式糕点 红酒 11 50 全体嘉宾出发参加开业庆典午宴 14 00 16 00 赵总现场签售优惠 19 00 开会总结当天活动情况 统计销售 清扫店面 安排第二天签单客 户时间顺序 开业物料准备工作 开业物料准备工作 物料和数量自行确定 类别类别物料名称物料名称最迟完成时间最迟完成时间 店内 户外广告 喷绘的设计 安装 名片 海报 易拉宝 吊旗 易拉宝 DM 单 签售 优惠卡 签售标识牌的设计 制作 户外广告 附近楼盘提前投放广告 最好发布开业信 息 宣传类宣传类 开业发言稿 对外发布的新闻通稿 www debao 礼品 画册 礼品 的装备 并于当日嘉宾来店时派 发 销售人员的服装 礼仪小姐 授带 邀请函或请帖 开业拱门 鞭炮 红地毯 花篮 花 牌 升空气球 地面子母球 舞台 舞台背景 广告 方块 西式糕点 红酒 烟 水果 糖果 饮料 剪彩用的红 花 托盘 金剪 红酒杯 一次性纸杯 水果盘 装 糕点的一次性小纸盘 嘉宾签到本 签到笔 签到礼品 嘉宾胸花 开业当日播放轻音乐 英文 的碟片 午宴酒楼的预订 酒水的准备 开业类开业类 客人接送车辆安排 主要针对开业午宴 为了保证开业庆典活动当天正常有序地进行 请安排人员分工跟进为了保证开业庆典活动当天正常有序地进行 请安排人员分工跟进 开业现场指挥 开业现场指挥 指定专人 后勤总指挥 后勤总指挥 指定专人 媒体协调 媒体协调 指定专人 注意事项 注意事项 1 所有开业现场的准备工作 如拱门 户外广告 舞台 音响 地毯 礼品袋 剪彩 系 列用具 需在开业前一天下午 18 00 前全部到位 但糕点 烟 水果 酒水 鲜 花必须在开业当天早上 8 00 之前全部到位 2 后勤准备相关人员需在开业当天上午 08 00 到达开业现场 进行工作检查与布置 3 专卖店人员 注意使用礼貌用语 开业当天实行岗位区域责任制 4 相关负责人员须仔细的布置到位 同时各活动执行人员在活动进行之前进行有效的动 员和组织 不断强调活动的组织严密性 统一性 各人员认真做好自己的责任工作 在以上基础上对执行人员的活动执行力进行培训 发挥开业庆典活动主责人的指挥 协调 组织 监督 保障的作用 一环扣一环 一步套一步 专事专人 专职专责 为 sigmann 旗舰店在成都的发展创造一个良好的开端 5 人员培训 人员培训 店面全体员工及开业当天参加开业典礼的员工 培训内容 培训内容 1 本店所有样柜的配置价格及其讲解内容 www debao 2 开业活动内容及促销方案 统一口径 3 相关礼仪及开业注意事项 4 安排活动当天的分工及相关责任人 6 广告电话接听广告电话接听 报纸广告刊登当天会有咨询电话打入 要专门安排导购或设计人员 接听咨询电话 讲解活动时间及内容 登记客户信息 并以此确定广告效果 现场氛围及布置 现场氛围及布置 舞台背景板内容 舞台背景板内容 以 2007 年德宝 西克曼成都旗舰店开业的内容或者主题为主 拱门布置 拱门布置 上面贴上本次开业庆典的主题内容 如 热烈庆祝德宝 西克曼 XX 旗舰 店隆重开业 或选定的主题等 主题必须鲜明 能够让消费者一目了然 鉴于各地场地和资金限制 可以不考虑选用以上两项 门口引导 门口引导 专卖店门口应铺上红地毯 花蓝或花牌放置门口两边 签到台应设在专 卖店入口处 海报 吊旗 易拉宝布置 海报 吊旗 易拉宝布置 主要布置在活动现场 专卖店周围 以提醒消费者的注 意 制造现场热闹喜庆氛围 拱门 舞台 户外的墙体广告可根据各店面或位置不同自行安排选择 庆典现场人气的营造 庆典现场人气的营造 阵容的营造阵容的营造 领导邀请 领导邀请 邀请当地政府相关部门的主管领导 如工商局 消协等 行业的主管领导 如装饰协会 厨柜协会等 公司主要领导等参加剪彩仪式 或发 表讲话等 以显示此次活动的重要性及企业的实力 阵势的营造阵势的营造 现场地方特色文艺表演活动 现场地方特色文艺表演活动 可邀请当地消费者喜闻乐见的文艺表 演团队进行现场表演 如舞狮助兴 表演腰鼓等等 其主要目的是制造现场喜庆氛 围 吸引过往群众的注意力 以聚集现场人气 宣传面的张势宣传面的张势 媒体邀请 媒体邀请 为了扩大活动的影响面 增加活动现场的人气 充分 彰显企业和商场的实力 商场可以根据自己的经济条件 邀请当地电视台进行拍摄 和报道 邀请当地主流报纸的家居版或经济版记者进行采访报道 商场可根据媒体 的重要视为采访的记者提供 400 800 元的劳务费 www debao 影响力与销售氛围的营造 影响力与销售氛围的营造 如有邀请记者或电视台 网络家居记者 室内设计师参 加开业典礼 可在当天进行采访或者销售情况的拍摄 扩大进驻的影响力同时 为 德宝 西克曼以后在当地城市的销售与市场拓展奠定牢固的根基 针对室内设计师针对室内设计师 可考虑采访知名室内设计师对厨房装修 当地人对生活方式和 态度以及室内环保指数的要求等 结合德宝 西克曼产品来进行阐述 针对嘉宾领导针对嘉宾领导 可考虑采访德宝 西克曼进驻当地的意义及影响 针对德宝针对德宝 西克曼的专卖店主人西克曼的专卖店主人 可考虑采访为何选择德宝 西克曼这个品牌进 驻当地 目的是为了什么 以后如何来为当地人民服务 销售氛围的营造销售氛围的营造 为了营造销售氛围 可在开业当天安排朋友 亲戚以顾客的身 份来店进行咨询 交钱 下单 并且安排记者对 顾客 进行采访 拍摄 从而将 开业的气氛和影响力提升到更高的层次 具体采访内容 可与当地媒体进行沟通 上述仅作参考 开业活动中执行细则开业活动中执行细则 外表 外表 1 男性仪表方面 不留长发 不染发 不留指甲 当天穿着 上身穿衬衣 系领 带 下身穿西裤 皮鞋 2 女性仪表方面 当天化淡妆 穿着上身为工衣 下身穿黑色长裤 穿黑色中等 高皮鞋 基本要求 基本要求 1 来宾接待的所有人员在开业当天必须在早上 08 00 到位 2 所有准备活动必须在早上 8 00 到位 3 礼貌 大度待人 发挥团队作用 遇到情况及时向现场指挥反映 处理事情 有礼节 迎宾执行细则 迎宾执行细则 1 专卖店门口接待人员准备相关人员的到来 来宾到来一同上前迎接 并示引参 观或现场就坐 再返回原地 www debao 2 嘉宾就座区域的接待人员见到来宾的到来应主动递饮料 递烟 递水果 发放 礼品等 对来宾的要求尽量服务好 对来宾的询问应认真回答及解释 3 在开业当天各接待人员应为各活动环节做好相关物品准备 遇到突发情况及时 处理 开业庆典活动应急准备 开业庆典活动应急准备 说明 在当天有可能出现以下的突发情况和问题 针对不同的问题将采取不同的应 急准备 1 现场布置 现场布置 在当天将组建现场布置维护团队 对活动当天可能出现或发生的现场布置问题进 行及时维护和修复 负责 2 现场秩序 现场秩序 在当天将有 5 人组成的现场秩序维护小组 该团队将以维护现场秩序为唯一工作 及时维护和处理现场秩序问题 3 停车场安全保卫 停车场安全保卫 在专卖店各区域停车场的标识上事先加大警示宣传和说明 当天应有车保 2 3 人组成 在活动进行的全过程不断巡视 发现问题及时处理并通报 负责 4 天气因素 天气因素 开业庆典活动时间一旦公布 很难更改 而天气因素又是很难在一段长时间内 确定的 天气因素也是人为因素不可改变的 天气因素也是开业庆典活动效果大小 的重要因素 开业庆典活动如出现下雨天气 在活动的主要区域将临时增加广告伞 特别是 剪彩区域将有专人为其撑伞 同时主要活动中的宣传继续吸引消费者和群众 拱门如果因雨势不大 不影响其正常运转 加强人员对其维护和管理 雨势很 大 影响其工作时将收回 同时加强用电安全的检查力度 以免发生用电事故 负责 www debao 媒体宣传部分 媒体宣传部分 邀请的媒体 待定 邀请的媒体 待定 宣传部分 均在一个星期前开始进行宣传预热 宣传部分 均在一个星期前开始进行宣传预热 媒体媒体版式版式 日期日期报道内容报道内容费用费用 当地报纸当地报纸 开业前一个星期SigMann 全新品质生活体验馆 月 日全新亮相 软文 当地家居网站当地家居网站开业前一个星期资讯 新闻报道 当地家居杂志当地家居杂志SigMann 全新品质生活体验馆登 陆成都 地址 电话 公司网址 当地电视广告当地电视广告开业前一个星期SigMann 全新品质生活体验馆登 陆成都 公司网址 当地户外招牌当地户外招牌开业前一个星期开业主题 时间 图片 地址 电话 公司网址 附近楼盘附近楼盘开业前一个星期开业主题 时间 图片 地址 电话 公司网址 当地电台当地电台开业前一个星期 短信群发短信群发开业前两天开业信息 公交车广告公交车广告开业前一个星期SigMann 全新品质生活体验馆登 陆成都 公司网址 电台推广 文案 可选择 电台推广 文案 可选择 热烈庆祝德宝 西克曼德式整体厨房 成都 生活体验馆开业庆典 德宝 西克曼德式整体厨房 源于 1993 年 畅销中国 13 年 德宝 西克曼德式整体厨房代表德国最新厨房设计 被业界推举为中国厨柜业 的 宝马 德宝 西克曼德式整体厨房与国际先进工艺及环保标准同步领先行业 德宝 西克曼德式整体厨房 德国的 中国的 世界的 广告宣传 广告宣传 为尽可能扩大活动的知晓性 广告宣传至少应在开业前一个星期进行 最少 不得迟于开业前 2 天进行 并且不得少于 2 次以上的促销广告宣传 广告促销主要以平 www debao 面报纸媒体为主 电视的滚动字幕 宣传单张 DM 直投为辅 宣传单张 DM 宣传单重点 主要在活动开展的前一个星期在小区 新开发楼盘派发 后期宣传总结后期宣传总结 1 保留开业现场几天 给流动客户一种新店开业的气氛 2 开会总结活动现场问题 对销售进行统计 3 清付费用 4 与记者联系 确定报道刊登播出日期及时间 5 制作相关录象光碟