贸易公司实习证明

1 / 36贸易公司实习证明贸易公司实习报告一、 实习目的在公司具体实习过程中，能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。了解各地贸易的经经济情况，了解目前的市场行情，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。二、 实习单位及岗位介绍该公司是一家集生产和贸易的出口企业，公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都 建立了长期互惠互利的合作关系，也建立了与各工业制造商的良好合作关系，也能理出口的一整套服务体系：采购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司 也可以根据客人的特殊要求要制作样品，为了节省和降低成本，我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。2 / 36努力提供最高质量和最低价格的 产品给客户，以客户的利润为目标。 公司主要的规模不大，分工也不是很明确，只是大概每个人要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比较乱 ，许多事情不会硬姓规定要谁去做，大家的团队精神表现的很重要。业务员要做的工作其实还是满多的，要做好现在的业务又要努力去开发新的业务及新的市场，接受订单，跟进生产，要了解外贸流程，熟悉产品，要时刻注意客户的动态，自身要保持良好的心态，维护好公司 的形象等等。三、 实习内容与过程有许许多多的外商 来这里做生意，我在努力和热情中寻找希望，希望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位 。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我提供一个实习的机会。在公司里，我实习了好几块内容，也学到了很多课本上学不到的东西。例如：学习了怎样采购，也就是公司里常说的跑市场。上海有很多品种繁多的小商品现代批发市场，设主体市场、生产企业直销中3 / 36心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，其中外贸出口占总贸易的 60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进行采购，也包括我们公司 。要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布，知道产品的，这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如，公司要我去找一 些饰品，那我就应该先到国际商贸城一期，然后到 A、B、C、D 区的二楼里进行选择自己想要的产品， 而不是跑到一楼卖玩具的店铺。找到自4 / 36己想要的产品后，就应该对其进行了解，其中包括产品的质量，价格，包装，交货日期等等。在这过程中要有很大的耐心，对产品进行的对比、分析，找一家价格和信誉都最好的厂家合作，以实现公司利益的最大化 。对市场上所了解到的情况及时跟上级汇报，进行良好的沟通，出色的完成 自己的工作。学习了怎样快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找。我们必须事先就先注册一些贸易平台的账号，方便及时登入进行查找。当客户告知需要什么产品时，我们可以首先在阿里巴巴、淘宝5 / 36上进行查找，查找时，我们要先学会如何选择关键词，这样可以更加准确、快速的找到自己所需的产品。再利用阿里旺旺跟厂家进行沟通 。在沟通过程中对产品的情况我们尽量要询问的详细点，以便做出详细、一目了然的价格给上级。做价格表时，其中应包括各种产品的写真、价格、颜色、尺寸、包装等，最好做到能便上级一看就清楚的了解到了产品的基本信息。在交谈过程中还要注意自身的语气，以便以后的合作。学习了怎样陪客人去逛市场，即现在公司通常所说的带客6 / 36户。当客户从国外来的时候，公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工带他去了解市场，以便保证他们良好的沟通。首先，因为客人对义乌市场是不了解，所以在陪客户时，你要事先做好合理的安排。到市场后，你应该根据客户的想法带他到他所需要产品的店铺。你应该走在他边上，可以指引他往哪我还方向走，以便节约时间。当客户看到其中一家店铺的产品，表示感 兴趣时，你们可以进去了解一下，也许客户跟厂家存在语言沟通问题，你应做好翻译工作。对7 / 36客户所感兴的产品进行了解，包括价格、包装等等并要做好记录。通常现在公司所采用的是，先拍几张该产品的图片，再向厂家拿张名片，一来决定订货时放便联系。二来可以利用这张名片进行记录，将产品信息记录在该名片上，再用相机拍下这张带有产品信息的名片。这样在进行编图时可以更加快速、方便。编图应该包括两块内容：产品图片和 Excel 表格。你应将拍来的图片进行编辑，将一个产品的多张各角度的图片编辑成一张，对其亮度、大小进行处理，8 / 36并分别编号。并在 Excel 表格上输入该产品编号和价格，并写上其厂家的地址和联系方式。应做到两者相对应，方便客户查看。你将这一天中客户比较感兴趣的产品资料做好，及时发给客户查看，以便他下订单。当然这一天中你还应该安排客户的吃饭问题，你可以向他推荐几家餐厅，再由他选择其中的一家。在这过程中，你应做到无时无刻都为客户着想，并应礼貌对待。学习了网页上产品的更新工作。我们公司会将所有的产品公布在公司的网站上，方便潜在客户的了解。为了能让更多人第一时间看到9 / 36我们的产品，我们应该对其进行不断的更新，因为更新的频率越快，产品出现在网页前面的可能性越大，也就意味着能有更多的潜在客户。而且应该不断的更新产品各类，引起他人的注意。对产品信息进行描述时应该尽量做到准确、细心。以防客人在你描述不当的地方钻空子。学习了怎样提货与收货。我们公司目前对客户所需要的产品基本上都 是直接从价格低的厂家那订货。例如，汽车的 LED 灯，当客户告知所需要产品和数量时，我们及时向广东厂家进行订货，10 / 36这样做的方式是最方便的。基本上的货运公司都会将货送到仓库门口，你只要对货物进行清点和检查。但有时候也会有些例外，比如临近年底时，很多送货工人都提前回家过年了，那么这时就需要我们自己叫辆车到卸货地点提货。当货到达仓库时，我们应该对产品进行拍照、做资料，方便以后的查阅。在出货前我们要对一些产品进行整装，请几个临时工人，对产品进行整装。我们应该及时做好检查工作，防止出现漏洞。对产品全部处理好之后，我们应该贴上唛头，11 / 36做好装箱单，算好体积。再叫货运公司来取货，中间过程全权委托中介公司。四、 实习总结与体会在这段实习期间，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是12 / 36国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。除了专业知识的提高之外，我们也应该注意人与人之间的交往。平时应该和同事友好相处，因为这是一个集体，大家齐心工作、相互帮助才能达到 最好的效果。充分发挥团队精神。13 / 36在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！安徽工业经济职业技术学院实习报告题目：外贸公司实习心得姓名： 学号： 系： 专业： XXX XXX 商贸系 营销与策划 指导老师： 张薇蕾摘要：本文简要的记述了我的实习时间、地点、目的和实习任务，概括的介绍了国际贸易单证与单证员的工作职责和要求，14 / 36具体阐述了我实习公司出口单证操作流程和对实习作的总结，包括我的体会、工作过程中发现的问题与不足、针对这些问题提出的建议和我在操作中学到的经验等。关键词:国际贸易单证 单证员出口流程目录1. 绪论 . 42. 实习概况 . 43实习内容 . 415 / 36单位简介 . 4岗位介绍 . 5工作流程 . 5缮制内外销合同 . 5订舱报关 . 5送货入库 . 5制作结汇单据 . 6付款 16 / 36. 6催要黄联核销单 . 6结汇 . 6拆单 . 64实习总结 . 6实习体会 . 6实习经验 . 7不足与缺点 17 / 36. 8解决方法 . 85结论 . 96.答谢语 .91. 绪论随着经济全球化进程的不断加快，国际贸易这一行业迅速发展，越来越多的人加入到这一行业，人们在不同的岗位各司其职，不断推动国际贸易更好更快的发展。我一直对这一行很感兴趣，遗憾的是大学没能进入国贸专业，于是我在实习阶段选择进入一家贸易公司，具体学习了外贸方面的知识。18 / 362. 实习概况2016 年 10 月至 2016 年 3 月，我在南京恒润宏苏贸易有限公司业务六部实习，学习了单证员这一岗位必需的知识。关于本次实习，有以下目的：一是通过实习使我的理论知识得到巩固，并逐步上升至实践经验，更好的实现理论与实践的结合，为以后的正式工作打下良好的基础。二是通过本次实习亲身感受由学生转变为上班族的过程。三是通过实习学习在工作单位、社会上与人的交流和相处之道。我认为我实习的任务是要做到熟悉外贸业务流程，熟练操作各种办公设备，能够将计算机软件熟练运用到单证设计与填写中，把书本知识与现实操作做到完美结合。努力完成公司交代的任务，争取为公司创造利润。3实习内容单位简介南京恒润宏苏贸易有限公司成立于 XX 年底。注册资本 2000万元人民币，其中苏州恒润进出口有限公司占资 78%。苏州19 / 36恒润进出口有限公司成立于 1978 年，是一家专业外贸公司。1991 年进入中国外贸企业进出口额五百强之列。2001 年公司通过了中国进出口质量认证中心和英国 BM 认证公司ISO9001：2000 质量体系认证。每年的进出口额超过 3 亿美元，现为苏州最大的外贸公司。南京恒润宏苏贸易有限公司为苏州恒润进出口有限公司在南京的分公司，现有员工 300 多人。公司以直接进出口贸易为主，并积极开展代理进出口、来料来样、进料加工、易货贸易等多种贸易方式。公司主要经营纺织面料、梭织服装、毛针织品、棉针织品和家用纺织装饰用品等商品的进出口业务，并兼营化工、医药保健、电器、电动自行车等类别商品的进出口业务。公司现有十个业务部，我所在的业务六部主要经营医药原料、食品和饲料添加剂、化妆品原料以及精细特种化工品等多方面项目，产品远销欧洲，美洲，澳洲，中东和非洲等国家，年贸易额逾一亿美元。其中维生素类产品年出口近 3000吨，居中国外贸公司出口首位；抗生素类产品年出口量均居中国外贸公司前列。公司秉承“顾客至上，锐意进取”20 / 36的经营理念，坚持“客户第一”的原则。岗位介绍我所实习的岗位是单证员，在国际贸易单证工作的基本环节包括制单、审单、交单和归档。信用证支付方式下，在制单环节前还有审证环节。广义的国际贸易单证是指国际贸易中使用的各种单据、文件与证书的统称。通常凭借国际贸易单证来处理进出口货物的交付、运输、保险、检验检疫、报关、结汇等。狭义的国际贸易单证通常指结算单证，特别是信用证支付方式下的结算单证。国际贸易单证的质量如何，不但关系到能否安全迅速收汇和接货，同时也从一个侧面反映出一个国家的科学文化水平。所以，单证不能随意地缮制，必须符合商业的有关惯例和法令规定及实际需要。各种进出口单证，原则上应该做到：正确、完整、及时、简明、整洁。作为国际贸易单证员必须具备良好的职业道德，要掌握必要的专业知识和技能，打好扎实的外语基础，还要求拥有丰富的实践经验和坚持认真的工作态度。21 / 36工作流程我所在的部门分为若干个小组，有出口组和进口组，我被分到了一出口组，所以我学习的是出口单证的缮制。下面是我实习公司出口单证操作流程。缮制内外销合同业务员在接到客户订单后将订单交给我，我根据客户要求先跟工厂签订内销合同，再跟客户签订外销合同。订舱报关确定订单后，按照客户的装运指示在规定交期内安排出运事宜，给货代托书委托其订舱，所有出运要求一一列明并跟货代确认。制作报关单据，包括核销单、报关委托书、发票、箱单、报关单、产品说明、非危保函等。送货入库22 / 36按照客户的装运指示要求让工厂制作唛头并回传确认，我在确认准确无误后通知工厂及时送货到我司指定仓库。实习证明兹有河北科技师范学院学生 * 于 2016 年 1 月 15 日至2016 年 3 月 1 日在我公司 *部 进行了单证员岗位的实习。实习内容：1、 协助并参与我公司进口报关与报检所需单证资料的制单、匹配、审单等国际货运的进口通关流程。2、 运用计算机办公软件制作相关表格、文档。3、 运用英语来理解并匹配国际贸易合同、发票等。4、 办公室各类文件的传真、录入、核对等工作。23 / 36培训方面：实习期间参加了关于进出口商品通关程序与海关申报等方面的培训学习。特此证明北京*物流有限公司2016 年 3 月 1 日毕业实习报告指导老师：学生姓名：学 号：院 系：专 业：毕业时间：广州 XXXXX 有限公司实习报告一、内容摘要应学校对毕业生的实习要求，在这个暑假我本着以下目的24 / 36到了一所外贸公司实习： 1. 培养从事业务工作的能力，了解并熟悉业务人员的的日常业务和工作流程，学会进行工作。2. 理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的业务工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。3. 预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。本次实习使我接触了实际，了解社会，增强了劳动观点和社会主义事业心、责任感；同时学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养了初步的实际工作能力和专业技能；本文是我实习的具体内容，包括时间、地点、职务任务、实习过程以及感想收获。25 / 36二、关键字：实习 外贸 业务员三、实习时间：2016 年 X 月 X 日2016 年 X 月 X 日四、实习单位：广州 XXXXX 有限公司XXXX 公司，是一家大型的中外合资企业，自 1995 年公司从事进出口贸易以来，规模不断扩大，并逐步拥有公司项目产品的工厂。客户群稳定，公司实力日趋雄厚，是世界与中国贸易进出口产品的主要纽扣。公司主要从事 GSM、CMDA 及其手机配件,同时也出口相关高端产品，如蓝牙、闪存卡、电视、对讲机、读卡器、车载电话、卫星定位、数码相机等。并分别在阿拉伯贸易港口迪拜和英国设有办事处。五、职务：XXXXXXXX六、工作内容1. 日常接待到访公司的客户。在客户到公司购买产品或者26 / 36查看样品的时候接待客户，了解其需求并带领客户到相应的样品区，向他推销和展示样品。2. 外出寻找开发客户。XXXXXXXXXXXXXXXX3. 打电话预约客户和发邮件。给收集到联系方式的客户打电话或者发邮件，预约客户前来查看样品的时间，邮件推销我们的产品。4. 其他工作，如样品摆放，备货等。七、实习过程：X 月 X 日，正式到广州 XXXXXX 有限公司报道，成为该公司的一员。当日下午安顿好行李便开始了工作。首先他们带我们参观了一下公司，并向我们进行了简单的培训，介绍了一下公司的主要业务和产品等信息，对公司有了个大概的了解。27 / 36X 月 X 日开始正式的工作。按照业务主管的吩咐，我们的主要工作有两项：一是 XXXXXXXXXXXXXXXX;二是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。(详情省略几百字)八、实习收获和体会：在这一个多月的实习工作中，收获了很多东西，虽然所有的工作都只是在浅层次，并不涉及太多专业知识，很多专业点的工作都不会交给我们这些新人来做，并且我们实习生的工作和老的业务员是分开的，一涉及到专业知识就由培训我们的 XXX 和 XXXX 来做，我们只是学习。凡事动手了总会有收获：1. 首先，最明显的收获就是锻炼了英语听说能力。在以上所有的工作中都要求用英语和外国客户沟通交流，要听英语，要说英语。经过一个月的听说口语能力明显增强，这验证了一句话，那就是，学语言必须开口说才能会。大多数客户来自非洲、中东，他们的母语多数是法语和阿拉伯，有些客户的英语水平并不强，28 / 36甚至有几个是完全不懂英语，和他们沟通起来非常的困难，那时候就在想，如果我再多懂一门外语多好。我想，在今后有空还是要不断的充实自己，自学一下英语之外的外语。2. 提高了与客户沟通的能力。做业务员，很需要一个开朗健谈的个性，要主动与客户沟通交流，对于一个素昧平生的客户也要积极的大胆的去跟他说话，要有吸引力，能够让客户仅仅听你说就可以产生对产品的兴趣，要让一个陌生的客户信任陌生的你，这需要很大的勇气和很强的沟通能力。对于做业务这行工作，也许并能用个性内向或者是外向来决定是否适合做业务这类工作，一个内向的人，如果能够很快的进入工作状态，能够灵活应变还是可以做好的。3. 对耐心和意志的一种磨砺。整整一个多月的工作都是接待客户和外出派发宣传单。在公司的时候，接待有些客户很麻烦，很挑剔，并且有些语言障碍，需要很耐心的解释29 / 36清楚，尽量在保证公司利益的前提下满足客户需求；另外很多时候，要冒着大太阳出去街上派单，无论多苦多晒都要笑着去搭讪外国人，费尽口舌的去说服他们到公司看产品，哪怕仅仅是让他们停下脚步听你介绍一会都好。有时候，客户匆匆的脚步从面前过去，对你的单置之不理，或者是在你费尽口舌介绍完之后别人的不屑，这些打击有时候可以让人觉得累，偶尔会小小的埋怨。在别人看来派单这样的工作好像很不应该由一个大学生来做，甚至一些亲戚朋友听说之后也会说，堂堂一个大学生怎么去做派单啊。有时候是会有那么点觉得不值，但是换一个角度，这也是对我们的一个磨练。任何工作都必须从低层次做起，不骄不躁。吃得苦中苦，方为人上人，我一直用这句话勉励自己，不断勉励，不断坚持，坚持到最后。4. 处理好人际关系很重要。公司里的人际关系一直是个热门话题，无论是电视上，还是身边朋友都说，人一到社会就会变的现实，变得复杂，尤其是涉及利益方面的时候。在这个月的接触中，稍微也有这么点现实的感觉。人的好坏并没有判断标准，应该学会怎样去判断，怎样去对待那些你认为不满的人和事。归根到底，自己的态度是最重要的，只要自己觉得自己做到了30 / 36问心无愧，做好了自己分内的事情，就不用太过在乎别人的说法。5. 社会是一所很好的大学。经过一个多月的实习，深入社会工作，发现生活中处处都存在值得学习的地方，比起书本上的理论，社会上学习的东西更容易学以致用。在学校学习的时候，多少会很盲目学习这些知识用于何处，是因为自己还不知道为何而学，学到来做什么，只有经过动手去做了，才知道出了学校之后，我需要哪些知识，需要哪些能力。所以，经过实习，我们能更加清楚自己在哪方面还欠缺，还需要提高，从而在剩下的这半年多的理论学习中更具有目的性和针对性，更好的完善自己，使自己更加适合这个社会的岗位要求。在实习中，我认识到自己语言方面以及一些专业知识方面还是欠缺，所以，在以后的学习中我将会针对我所欠缺的地方来学习，填补自己的不足，让自己更加有竞争力的去适应这个社会，为社会做贡献。贸易公司毕业实习报告时间过得可真快，转眼间我的大学生活就要接近尾声了，31 / 36在这段实习的日子里，我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。因为步入社会了，生活会逼着你去适应这个社会，所有的不懂的，在生活中都会慢慢的学会。实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。对公司的一切由陌生到渐渐熟知，我也成长了并成熟了许多。公司人比较少，也正因为这样，大家相处的也比较轻松，简单，没有界限明显的上下级关系，使得大家的工作氛围比较愉快。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。下面我为我的实习开始做个粗略的总结，简单地总结我这几个月的工作和遇到的问题。最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等安排;慢慢的，通过一步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步不是一蹴而就，而是需要时间和经验的累积。在平时的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中，对我们的产品和业务操作有了一定的认识;通过出差到工厂，对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多，也锻炼了自己。尽管有进32 / 36步，但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通，沟通能力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多方面都有待提高，这些都是我以后要努力的方向。另外，自己有时候还是会松懈，有一定的惰性，不太主动的去学习，主观能动性不够，只满足于完成当前的工作，而不会长远的看待问题，这些问题都需要克服。人总是在不断进步的，如果停滞不前，就失去了生活的意义。一、实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程，为即将的就业打牢基础。二、实习时间至三、实习地点南京 xx-x 进出口贸易有限公司(南京市 xx 路 xx 号 xxB 座xx 室)四、实习单位和部门33 / 36南京 xx 进出口贸易有限公司业务部门五、实习内容根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。(1)坚持理论联系实际将商务英语谈判 国际贸易单证英语口语等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程，积极和同事交流虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。(2)加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专