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文档简介
1 / 6XX 年度销售工作计划 (4500 字) XX 年度销售管理中心工作计划XX 年度即将结束,回顾销售管理中心整个年度的各项工作,有成功也有失败。XX 年根据公司整体战略中对销售管理中心进行了机构调整,通过七个大区完成全国范围内的营销工作,此举对于各大区经理来讲既是机遇更是挑战, “计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察,通过各大区经理的管控,各省区经理按照年初制定的营销计划努力完成既定任务,使整体销售数据较上一年度有了较大的提升。根据 XX 年销售管理中心实际工作情况,对 XX年工作做出初期的年度工作计划。在进入 XX 年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。销售工作将面临市场整合、客户整合、产品结构整合的过渡期,销售结构、销售思路和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。从销售工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的提升幅度降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额硬性指标。一、现金回款任务2 / 6初步建议 XX 年现金回款任务定为*亿元:我公司经过 08、09、10 年连续三年的销售翻番,销售回款量由 08 年的*万上升到 11 年的近*亿元,销售提升了 10倍、客户量提升了 4 倍,销售的大幅增长同时也造成了客户质量的参差不齐、市场基础不稳定,XX 年度工作重点应放在市场整合、巩固基础上,剔除质量差的客户,扶持加盟、专卖、质量较好的客户,进一步巩固市场基础。在这样的情况下不应再制定较高的回款任务,应在客户质量提高的基础上提升销售。二、工作内容XX 年内销售管理中心的工作内容分为三大部分,即:1、各月重点工作:? 元月份:规划制定 XX 年度销售回款任务、考核方案、PK方案,规划各大区、各省区任务调整及人员调整? 2 月份:根据确定的调整计划进行各项调整? 4 月份:根据第一季度销售情况进行销售思路、策略的第一期调整,并根据实际情况制定 5、6 月份的促销计划3 / 6? 6 月份:盘点上半年销售情况,对下半年各项工作进行调整? 7 月份:综合上半年销售情况对人员、指标进行调整? 10 月份:根据第三季度销售情况进行销售思路、策略的调整,并根据实际情况制定年底的促销计划? 12 月份:对全年工作进行总结,发现问题解决问题2、销售管理中心各项工作的规范化。这是今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:? 人力资源管理基础工作:分为人员管理、素质提升。? 大区销售管理中心的建立和各项基础管理工作的调整? 销售管理工作程序的规范? 经销商的规范和调整3、强化销售工作信息化管理。借助公司 ERP4 / 6系统正式上线,实现销售系统信息化管理,通过 ERP 进销存系统规范市场销售、客户配货,同时为生产、采购等部门提供各地域畅销信息。三、 XX 年销售工作面临的几个主要问题:1、库存产品结构的不合理和过大的地区款式差造成的备货、库存、生产等方面的问题。2、销售人员对各项相关政策的理解和执行能力的欠缺。3、市场销售费用增长4、人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。工作调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。四、XX 年度的机构职能及调整建议:1、将总部销售管理中心职能界定为销售管理、控制方面,通过郑州、深圳、哈尔滨、北京及未来的西安、成都、上海等地区销售管理中心完成区域内销售和市场控制。总部只负责向地区5 / 6管理中心供货和指导。对地区销售管理中心实施计划、监督、控制职能。2、市场车辆配属给各地区管理中心,为各中心配置人员,做到人歇车不歇。车辆出差后,在家的销售人员备货,车辆返差第二班人员马上出差,这样每辆车每个月能增加 6天出差时间,一年等于增加了 72 天的销售时间,整个公司现有的 26 台车就增加了 1872 天的销售时间。同时,车辆一直在运转,人员休假乘火车回家,车辆不用长途回总部,又节省了大笔的道路费用和油耗。3、体现市场部职能,配合各地区销售管理中心进行市场维护和控制。4、由地区管理中心完成对现有客户进行改造,改变目前客户质量现状,将市场拓展和维护工作精细化。 地区销售管理中心在总部指导下,对所辖区域按重要程度进行分步整合和深度挖掘,市场整合的基础工作讲求实效、扎实。现有客户经过筛选,符合要求的成为重点客户,销售人员协助客户做好市场基础工作。5、地区管理中心经理、中层人员由总部调配管理,可按公司确认员工的标准和编制当地招聘,总部亦可集中招聘和6 / 6派遣。6、对地区管理中心的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。7、总部成立营销稽查管理部门,对各地区管理中心所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行稽查,结果作为对地区管理中心的考评依据。8、体现客服部的工作职能,客服部做到对市场情况的及时反馈,便于对市场策略做出有效反应。总之,XX 年充
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