小米企业外部环境分析

战略分析 战略分析 外部环境分析 外部环境分析 小米手机的小米手机的 PESTPEST 分析分析 一 一 小米科技简介 小米科技 全称北京小米科技有限公司 由前 Google 微软 金山等公司的顶尖高手 组建 是一家专注于 iPhone android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运 营的公司 小米公司正式成立于 2010 年 4 月 6 日 已经获得知名天使投资人及风险投资 Morningside 启明的共计 4100 万的投资 其中小米团队 56 人投资 1100 万美元 公司估 值 10 亿美元 公司的目标是 使手机取代电脑 做顶级智能手机 米聊 MIUI 小米手机是小米科技的三大核心产品 为发烧而生 是小米的产品理念 2 小米手机 小米手机是中国首款双核 1 5GHz 高性能发烧级智能手机 由小米公司独立研发完成 小米手机于 2011 年 10 月正式发售 售价为 1999 元 小米网是唯一官方销售渠道 截止 2012 年 4 月 6 日 小米手机官方统计实际订单数量已经超过 126 万部 并在手机行业保持 较高的人气与热度 双核 1 5GHz 处理器 主频速度比一般单核手机快近 2 倍 同时它采用异步电压技术 流 畅与省电兼备 Adreno 220 图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力 流畅运行大型 3D 游戏 播放 1080p 高清大片 1GB 大内存 让你的应用启动更快 同时可安装更多大型应用和游戏 4 寸液晶屏 握感舒适 独特的半反半透技术 阳光下清晰可见 854 480 分辨率 1930mAh 锂聚合物电池 容量比一般智能手机电池大 30 高清晰相机 800 万像素摄像头 F2 4 大光圈 数字防抖 独有的无锁双系统 开放刷机设置 提供 MIUI 和 Androin 原生两个系统 三 P 政治法律环境 国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况 对于企业来说 很难预测国家政治环境的 变化趋势 1 根据目前的政治环境状况 政局相对稳定 人民安居乐业 这样非常有益于 小米手机 企业营销营造良好的环境 2 国家大力扶持电信产业的发展 电信终端也得以飞速发展 3 支持政策化 十七大以来 推动科学发展 强调社会和谐成为国家发展的主旋律 中国政 府越来越重视发展 扶持民营经济 鼓励大胆创新 提高经济附加值 为移动互联网的发 展壮大提供了政策支持 4 监管平衡化 通过电信重组和电信牌照的发放 政府主管部门正在逐步加大电信行业市场 监管和行业管理 保护行业内合理竞争 政府部门力图营造一个透明 公平 开放的市场 环境 为移动互联网的发展提供更加公平透明 平衡健康的发展环境 5 进口限制 一是限制外国手机的进口数量 二是限制外国产品在本国市场上销售 以上 两者无疑都是从国家角度对国内手机企业的保护 在这样的环境下 小米在国内市场上具 有主场优势 也就不需要担心进口方面的问题 只需专心提高质量 服务 满足国家指定 的相关指标就能够进入国内市场 6 法律法规的作用是双重的 一方面 对企业行为有着种种的限制 另一方面 也保护着 企业的合理竞争与正当权利 小米手机 企业要了解和遵守我国政府所颁布的各项法规 法令 和条例 才能保证 小米手机 企业经营的合法性 以此依法进行有效的营销活动 四 E 经济环境 2014 年 我国经济发展具有基本面良好 外部环境趋于改善 市场预期好转等有利条件 同时也面临经济发展速度放缓的威胁 经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素 其中收入因素对企业营销活动影响较大 1 国民生产总值 国民生存总值增长越快 对商品的需求和购买力就越大 反之 就越小 2013 年全年国内生产总值 568845 亿元 按可比价格计算 比上年增长 7 7 总体上稳 中向好 说明消费者对商品的需求和购买力增大 有利于 小米手机 企业营销市场的开 发 2 人均国民收入 人均收入增长 对商品的需求和购买力就越大 反之 就越小 3 个人可支配收入 是影响消费者购买生活必需品的决定性因素 国家统计局最新发布的 2013 年国民经济和社会发展统计公报 显示 2013 年全年农村居民人均纯收入 8896 元 比上年增长 12 4 扣除价格因素 实际增长 9 3 城镇居民人均可支配收入 26955 元 比上年增长 9 7 扣除价格因素 实际增长 城镇居民人均可支配收入中位数为 24200 元 增长 10 1 手机已基本成为生活必需品 小米手机的性价比和价格都是非常 具有优势的 4 手机行业形势 市场研究机构 IDC 中国负责手机市场跟踪报告的高级分析师闫占孟说 2014 年电信运营商会对定制机型的新产品硬件配置提出更高的要求 比如 5 寸 5 5 高清 屏幕 四核高频 多模多频等 手机厂商会为满足电信运营商的需求而不断调整策略 对 于最终用户来说 产品的降价和新品的大量上市 让用户可以有更多选择的余地 厂商为 了吸引最终用户和完成更高的销售目标 也会开展更加多样的市场活动 2014 年中国智能 手机市场的竞争将会更加激烈 5 国内消费市场拓展空间巨大 中国是拥有 14 亿人口的发展中国家 与发达国家相比 居民生活水平普遍低下 改善生存状态的要求比较迫切 因此中国未来消费市场拓展的空 间十分广阔 五 S 社会文化环境 社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素 社会文化也在不同的层面上以不同 的方式影响营销活动 1 人口因素 小米手机针对一群特定的消费者 用雷军的话来说 就是喜欢玩机的那群人 他们懂性 能 喜欢折腾 就是手机控 详细说来 这些人的特征包括 1 年龄在 20 28 岁之间 一般在 20 25 岁 2 拥有大专以上学历 专业学的是理工科 对技术特别是 IT 技术痴迷 3 专业不到 5 年 一般在 2 3 年 收入在 2000 6000 元之间 4 喜欢玩手机 喜欢上网 5 有个人的消费主见 不喜欢随大流 6 喜欢网购 不喜欢逛街 社会地位不高 大都 从事的是底线技术支持工作 渴望被认同 2 地理特性 小米手机的生产基地在富士康 虽然它不是家喻户晓的手机品牌 但其使用者仍然 呈现出了区域特点 有将近 1 3 的使用者都在北京地区 而在广州和深圳等南方城市则比 较少 3 消费者行为与态度 1 作为小米手机的潜在消费者 他们购买手机的动机就是需要一部分全方位高性 能的并且物美价廉的智能手机 所以他们会慢慢挑选适合自己的手机 在手机上比较放宽 2 同时还有一部分潜在消费者对小米手机抱有怀疑态度 担心购买后会后悔 3 小米 手机价格低廉 硬件配置高等优点吸引消费者 因此 小米手机潜在消费群体很广 潜在 市场很广阔 4 价值观 在我们还没有真正理解 80 后 之际 90 后 已经开始占据主导 他们追求时尚 新鲜感 超前消费等等 5 生活概念的转变 我国居民在家庭收入分配中 对于休闲娱乐的开销也越来越高 人们对于娱乐的追求逐 渐从物质层面的低层次需求转向自尊 自我成就等高层次需求 6 消费追求的转变 随着中国居民人均可支配收入的不断增加 人们消费追求更加时尚 简约实用 性价比 高手机 小米手机正是迎合了这些要求 六 T 科技发展环境 手机行业整体发展迅猛 相关技术随着科技的进步 液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐 成熟 带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕 android 系统的完美操作性 给大屏幕的触摸屏 游戏的开发带来了极大的支持 方便 android 系统的发展与泛应用催 生了数十万的应用 给消费者带来了很多乐趣与方便 CPU 技术的快速增长 提高了手机 的处理能力和流畅性 1 小米手机价格低廉 硬件配置高 且有 MIUI 人性化的系统优势和保障的售后服务 2 通过专业网站测评 论坛营销 电子商务销售 饥饿营销等手段促销 线下活动和线 上活动相结合 多渠道营销相结合 3 手机市场 在超市基本看不到小米手机的实体产品 同时苹果 诺基亚 三星 摩托罗拉仍占据主导地位 陈列位置明显 咨询人流居多 有一定的销量 七 Efe 矩阵 关键外部因素权重评分加权分数 机会 1 政治环境相对稳定 人民安居乐业 0 05 3 0 15 2 国家大力扶持电信产业的发展 0 05 3 0 15 3 目前我国经济发展基本面良好 外部环境趋于改善 0 1 3 0 3 4 个人可支配收入呈较大比例增长 0 05 3 0 15 5 国内消费市场拓展空间巨大 0 05 2 0 1 6 米粉 的大量存在且不断快速增长 0 05 3 0 15 7 小米手机符合现代人追求时尚 简约实用的价值观 0 05 4 0 2 8 手机行业整体发展迅猛 相关技术不断完善 0 05 4 0 2 9 小米手机硬件和软件设施都具有很强的竞争优势 0 1 4 0 4 10 小米手机全新的营销模式和发展战略 0 15 4 0 6 威胁 1 企业很难预测国家政治环境的变化趋势 0 05 2 0 1 2 未来我国