月工作计划总结模板

1 / 15月工作计划总结模板部门员工 * * 月个人工作计划与总结考核表编制人： 审核人：日期：年 月 日注释：1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作；日常工作指个人每月常规性工作；重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作；临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作；数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量，进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况；完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期；质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果，形成的成果及相关工作痕迹；负责人为此项工作主管人员；协同部门为此项工作的参与部门。2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分；评分标准说明工作完成情况所对应的分值，方便员工和领导进行量化打分；完成情况工作的数量、进度及质量实现情况；标准分指各项工作对应的总分值，日常工作总分 100 分，重点工作总分 100 分，临时2 / 15工作标准分 100 分；自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况，按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述；部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。4、每月 26 日前由部门员工，依据部门依据“本部门工作计划” 、 “本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划，上报部门部长审阅、指导、与应用。5、每月 26 日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结，填写各项工作完成情况，进行日常、重点工作和临时的自评打分，对本月工作进行自我评价，上报部门部长，27 日前由部门部长进行各项工作的打分，对员工工作进行综合评价，签字确认后反馈给员工，每月 28 日16:00 前将此表上报人力资源部进行应用与备案。如何制定实践宣言计划-领导力成长实践计划 (T-ACTION)?Taction 整个架构不断支持你去行动，再行动，通过实践提升你的领导素质以及能力。3 / 15?一个快速、有效的行动来源于细密周详的目标计划。请认真思考你的人生目标以及在 Tactin 三个月中，你承诺要创造的成果是什么？?此份文件是一个参考，你可以按照制定目标计划的五个步骤，结合“醒目系统”来设计自己的 Taction目标宣言计划。1/6如何制定实践阶段目标计划宣言-企业素质管理实践计划 (T-ACTION)成功非偶然。要实现理想，除了清晰目标之外，还需要一个有方向、有策略的计划。 以下五个步骤作为一个参考, 再配合“醒目系统” ，支持你有效完成 Taction 的个人方面的宣言计划。 认真的问一问自己：我真正想要的是什么？ 在生活中的不同范畴中，我想达到的目标是什么？我想做些什么？ 我想拥有什么？ 我想贡献什4 / 15么？ 我想我的事业如何？ 我想我的团队如何？ 我想我周围的环境是怎样的？ 我想自己有什么不同？ 我想成为一个怎样的人？选择以下不同的范畴，写下自己最想要达到的终极目标2/6在每个范畴中，结合 TA，列出未来一百天你想达到的目标和相关连的行动与成果。并清楚每一项行动所针对的是哪一个目标。范例： 未来一百天的目标、 、行动、成果。3/6 所有目标都已清晰, 亦同等重要, 接着是把焦点放在行动上。 目前有一连串的行动项目, 怎样开展才有效？ 应该先做哪一项？ - -首先列出一个目标所要行动的项目，然后按照优先次序排列，在每项行动旁边标上次序表示最先启动、表示第二个启动，依次类推。 排列的次序要考虑：在哪一周开展此项行动？ 什么时候达到成果？范例：针对事业目标之一：提升公司形象与口5 / 15碑，为打造企业品牌做准备。推进 ISO 的进度 行动4/6按照步骤三排列的次序，在步骤二上面标上明确的时间 范例： 4 月 1 日-6 月 1 日，3 个月的目标、成果、行动。备注：你的 Taction 目标行动宣言至少要完成到步骤四，5/6 步骤五可以在每周开始的时候再交给你的教练。 按照每项行动的次序，安排每周的事务 每项行动的具体细节是什么？ 有多少项工序？ 哪一周开展行动？哪一天达成？ 要拿到什么可量度的成果？范例：6 / 156/6大区*连锁店月度工作总结与计划模版第一部分：月度工作总结一、大区*连锁店*月度工作开展情况综述针对本月度*连锁店销售、店面基础管理、店面培训日常工作开展情况进行概述总结。 二、月度销售数据总体概述 1、店面销售完成情况统计：2、*店各品类销售完成情况统计：3、月度销售情况总结分析 4、商品分析总部特级主推以及 OEM 产品销售情况总结分析 延保销售完成情况总结分析重点品类销售情况分析 5、店面团购工作开展情况总结分析6、竞争对手分析：对手强势店面进行分析，包括产品出样、产品布局、价格、货源、品牌及重点机型操作上与我店进行对比分析 8、对于下月度促销活动建议 三、店面管理工作月度总结 月度检查工作总结：1、对店面开展的自检进行数据分析及品类排名；7 / 152、针对店面普遍存在或屡禁不止的问题制定有效的培训及整改措施，帮助各品类减少或避免各类违规情况的发生。4、根据检查实际开展的情况总结检查中存在的工作不足，后期如何提升检查质量。 环境管理工作总结：1、宣传规范执行情况：对店面产品认证的执行情况和下月度检查计划进行规划。服务管理工作总结：1、八一广场店、老福山店服务标准店的推进情况，存在的问题，后期推进措施。 2、月度大区服务质量分析：连锁店投诉率分析 连锁店服务差错率分析 5、针对店面的投诉率问题及作业不良问题提出的改进建议。 资产管理工作总结：1、大区月底盘点差异进行分析总结，主要针对促销品、样机、商品等当月盘点差异原因进行分析并说明解决时间节点 其它工作总结：1、针对月度连锁店重大事件，包括丢失被盗、媒体曝光、行政处理等方面进行总结分析，制定相应的防范措施；2、月度工作中与其他部门工作对接存在问题进行总结，重点分析与采购、市场、行政、售后、物流、客8 / 15服等部门；三、人员管理、店面培训月度工作总结及下月工作计划人员管理：1、人员整体情况：总部编制*，目前现有人员*，编制差异主要为：*。本月员工考勤异常人数为*，占比达*，考勤异常问题严重的人员为：*。 本月新进员工*人，占比达*，主要为：*。本月离职员工多少人，占比达*，主要为：*。离职原因分析：*。2、沟通与员工表现：*连锁店现有自有员工*人、促销员*人，本月沟通自有员工*人、促销员*人。 本月沟通工作中，发现月度优秀员工*人：*、*、*、*，发现月度问题员工*人：*、*、*、*。 员工日常表现：优异员工：*人：*、*、*、*。问题员工*人：*、*、*、*。3、团队建设情况： 详情加图片4、员工薪资福利情况： 反映存在问题、整改思路9 / 15店面培训：1、新员工培训新开店、零星入职各岗位新员工培训实施情况总结 本期上岗资格认证通过率数据2、在职作业岗培训月度培训计划实施情况总结 在职人员培训考核合格率、抽查合格率3、月度主推产品培训培训组织情况分析 培训课件及授课质量分析 训后考核情况总结 培训抽查合格率4、绩效提升培训培训组织情况分析 训后绩效提升情况总结5、其他专项培训总结不包含在以上培训中的其它专项培训、旺季专项培训、重装店专项培训 门店自主开展的培训本月人员管理、店面培训工作分析体现出当月店面在人员管理、培训组织实施及检查工作中发现的亮点和存在的问题，对亮点进行总结提炼，对存在的问题撰写整改思路，确保人员管理、培训的有效实施。下月人员管理、店面培训工作计划针对上月存在问题、下月工作思路，撰写下月10 / 15工作计划、操作思路。第二部分：调整思路及下月工作计划一、 销售工作方面 二、 店面基础管理方面 三、 店面培训管理方面LISHUI NEW WORLD HOTEL INTEROFFICE MEMO编号 XXTO/致请示 报告 FROM/由通知 工作联系 DATE/日期 签发 NO. 通部月度工作计划一、当月营业计划指当月的营业收入、费用预算等。1、2、3、二、当月主要工作计划1、2、3、4、三、当月培训计划XX 年月日说明：1、标题为仿宋三号加粗；11 / 152、段落标题为宋体五号加粗；3、段落文字为宋体五号；4、落款为日期加盖部门章；5、计划应于每月 20 日前完成并打印送总经理；电子版本通过内网发送至行政人事部；由行政人事部于每月 25 日前将各部门下月工作计划以简报形式下发。LISHUI NEW WORLD HOTEL INTEROFFICE MEMO编号 XXTO/致请示 报告 FROM/由通知 工作联系 DATE/日期 签发 NO. 通部月度工作总结一、当月营业情况概述指当月的营业收入、费用；重要接待等。1、2、3、二、当月部门主要工作及推出的活动开展情况1、2、3、4、12 / 15三、当月员工过失及部门主要工作失误四、当月部门发生的重大事件或宾客投诉等五、领导布置工作完成情况及其他六、部门月度考核表XX 年月日说明：1、标题为仿宋三号加粗；2、段落标题为宋体五号加粗；3、段落文字为宋体五号；4、落款为日期加盖部门章；5、总结应于每月 30 日前完成并打印送总经理；总结电子版本发送至行政人事部。盛发2016ZB001 号签发人：关于每月报送工作计划和工作总结的通知集团各部门：在过去的一年里，在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下，集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标，总结经验，改进不足，确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部13 / 15研究决定，下发关于各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。集团总部要求各部门，本着全面客观、求真务实的精神，组织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。具体事宜通知如下：一、适用范围：公司办公室全体员工二、报送时间：每个月最后一天三、报送流程：各部门主管以邮件形式直接提交总办(124647730)，总办汇总后统一提交董事长进行审阅；其他员工的工作总结与计划表先报直接上级，由直接上级撰写意见后统一汇总存档，由总办不定时查阅。14 / 15四、报送目的：全面系统的了解各部门的工作情况，帮助员工养成勤于思考，善于总结的良好习惯，提高工作效率以及各部门的管理水平。五、内容要求：在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作，写清各模块的工作内容和要达到的目标；在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析，对成功的经验做出总结。请各