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文档简介

ipip 电话市场分析报告电话市场分析报告 报告名称 ip 电话市场分析报告 调查地点 北京 上海 广州和成都 调查方法 街头访问 调查时间 xx 年 样本量 846 被访者 市民 调查机构 东方市场研究有限公司 报告东 方市场研究有限公司 报告内容 只需一部普通电话就可享有 低廉的费用 与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈 ip 电话给 12 个大城市的消费者提供了新的长话服务选择 在各 种宣传铺天盖地开展这后 广大消费者对于这一新兴事物的出 现 反应如何呢 ip 电话到底能有多大市场消费力呢 东方市 场研究有限公司 emr 在北京 上海 广州和成都四地进行了 一次街头访问 被访者量达 846 位 对 ip 电话 这个热门话题 仔细倾听了老百姓的心声 网络电话的知名度 四城市中 76 5 的人听说过 ip 电话 其中上海的被访者听说过 ip 电话的 比例最高 为 87 4 而其余城市 ip 电话知名度见图一 相关 分析结果显示 ip 电话知名度与消费者的年龄 教育程度和家 庭收入在 0 05 显著性水平上有一定的相关性 年龄越小 学历 水平越高 家庭月总收入越高的人中 知道 ip 电话的人就越多 ip 电话的使用倾向 在所有知道 ip 电话的被访者中 有 90 7 的 人表示愿意使用 ip 电话 有 7 4 的人表示不愿意使用 ip 电话 而其余的人则表示无所谓 不知道 究其不愿使用 ip 电话的原因 消费者提到的原因主要有以下几点 1 平时很少打长途 2 没 有外地亲戚朋友 3 不了解 不知道 ip 电话的具体用法 4 没 钱买 ip 电话 四城市被访者对 ip 电话有使用倾向的百分比如 图二 图二 四城市对 ip 电话有使用意向的消费者百分比 通过相关分析可以得 bm 知道 ip 电话与有使用倾向之间并无 相关关系 ip 电话与人们的生活 ip 电话在长途话费上的优 势显而易见 那么 ip 电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开 支呢 这是本次研究所要郑重解决的一个问题 调查显示 四 城市家庭月均电话消费金额为 142 元 组成比例如图三所示 图三 四城市消费者每周话费组成 ip 电话在所有的异地长途业 务上均有优惠 按现行信息产业部规定的资费标准计费 ip 电 话收费情况为 国内长途电话 0 30 元 分钟 国际长途电话 4 80 元 分钟 港澳台电话 2 50 分钟 深圳除外 那么可以进行 计算如下 市外省内 省外国内 港澳 港澳以外其他 每月平 均话费 18 8 元 34 5 元 6 1 元 7 3 元 每分钟原有资费标准 平 均 0 9 元 分钟 1 0 元 分钟 5 0 元 分钟 12 元 分钟 nbsp 每分 钟 ip 电话资费标准 0 3 元 分钟 0 3 元 分钟 2 5 元 分钟 4 8 元 分钟 每分钟可省费用 0 6 元 分钟 0 7 元 分钟 2 5 元 分钟 7 2 元 分钟 每月使用时限 20 9 分钟 34 5 分钟 1 2 分钟 0 6 分 钟 每月可节省费用 12 5 元 24 1 元 3 0 元 4 4 元 总计 44 元 由此可以看到 比原来平均 142 元的每月话费节省了 31 ip 电话市场潜力 ip 电话的市场潜力是一个备受 ip 电话业务推 广商所关注的 根据此次调研数据统计 可以看到 四城市平 均每月每家庭 ip 电话的潜在业务量可以达到 22 6 元 因调研中 在解释了 ip 电话的优点后 愿意尝试 ip 电话的消费者达到了 89 5 因而可以认定每城市有 89 5 的家庭愿意使用 ip 电话 因 ip 电话现在是以 ip 电话卡的方式发行 而 ip 电话卡的帐号 和密码可以由一个家庭在同一时间内共享 因而可假设愿意使 用 ip 电话的家庭每月平均有一张卡 这时可推断四城市 ip 电话 的年销售潜力可达到 北京 成都 上海 广州 人口数 8130686 3259847 3335068 3993008 平均家庭人口数 2 852489 3 190979 2 932511 3 246741 家庭数 户 2850383 1021582 1137274 1229851 月均家庭消费额 元 户 22 6 平均 ip 电话平均消费 潜量 元

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