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医院系统培训咨询项目医院系统培训咨询项目 20112011 版 版 安徽省竞争力企业管理咨询有限公司 项目负责人 朱项目负责人 朱 梅梅 联联系系电电 话话 0551 0551 8 8 网网 址 址 E E m m a a i i l l zhumei622 zhumei622 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 2 目目 录录 一 公司介绍一 公司介绍 3 二 服务项目二 服务项目 4 三 课程目录三 课程目录 5 四 专家讲师团队 部分 四 专家讲师团队 部分 8 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 3 一 公司介绍一 公司介绍 安徽省竞争力企业管理咨询有限公司 简称 竞争力咨询 初建于 2003 年 前身为 安徽培训网培训中心 专业从事管理培训 管理咨询 人才服务 人才派遣以及人力资源管理系统技术服务的公司 竞争力咨询 发挥自身的行业资源优势 本着 专注目标 责任为先 的 企业理念 长期专注于安徽本地医药行业的发展需求 持续不断地为客户创新 开发 提供个性化的培训和咨询解决方案 竞争力咨询 整合国内高校 专业研究机构资源 汇集业界实战精英顶尖 智慧 形成机构 精英 咨询师 专家顾问协同运作模式 凝聚 传播先进的 管理理念 成功的管理实践 与客户一起共同打造企业的绿色核心竞争力 现代企业越来越走向精细化的运作 投入同样的设备 药材 得到的效率 成本以及患者的评价却有很大的不同 问题出现在哪里 关键在人 人的观 念 能力 而教育训练是改变观念 提升能力最有效最直接的手段 安徽竞争力企业管理咨询有限公司安徽竞争力企业管理咨询有限公司 就在你身边 就在你身边 1 1 了解问题更深入 了解问题更深入 2 2 信息沟通更及时 信息沟通更及时 3 3 方案设计更精准 方案设计更精准 4 4 反馈跟进更方便 反馈跟进更方便 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 4 二 服务项目二 服务项目 1 医院培训课程体系 进阶式 医院战略定位 人力资源管理 财务预算管理 市场营销实战 优质客户服务 其他课程 桌面生产力 办公效能提升系列 2 医院系统管理体系 医院 ISO9001 质量管理体系 医院 ISO14001 环境管理体系 3 高级研修班 总裁班 EMBA 领导力提升 经营方略 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 5 三 课程目录三 课程目录 A 银行培训课程目录 银行培训课程目录 课程课程 分类分类 课程课程 代码代码 课程名称课程名称 课程课程 时间时间 人气指数人气指数 SM01SM01领导者之剑 理性管理思维 2 3 天 ES02ES02基于目标的医院高效绩效管理2 天 SM19SM19医院工作压力与情绪管理3 天 HR03HR03建立有效的招聘选拔体系2 天 CE04CE04高端商务礼仪1 2 天 KE B1KE B1基于 EXCEL 的高级人力资源分析模型2 天 人力人力 资源资源 管理管理 HR08HR08医院培训师培训训练营 初 中 高级 3 天 KE B3KE B3EXCEL PPT 在财务管理中的高级应用5 天 FA01FA01非财务总监的财务管理2 天 FA12FA12全面预算管理与精准成本控制2 天 KE B5KE B5OUTLOOK EXCEL 在管理及财务中的高级应用3 天 FA22FA22建立有效的信用管理体系2 天 财务财务 预算预算 管理管理 FA09FA09最新应收账款控制与信用管理实战特训营2 天 MP09MP09医院有效营销策划与优势品牌打造2 天 SM12SM12现代医院医疗服务营销技巧实战训练2 天 SM15SM15医院市场营销与过程再造2 天 CE07CE07高效和谐的医患沟通技巧2 天 SM06SM06现代医院全面战术与战略营销实战训练2 天 EM15EM15电话销售沟通技巧2 天 CE21CE21客户关系管理2 天 市场市场 营销营销 实战实战 KE05KE05客户消费心理及行为分析2 天 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 6 SP02SP02医院战略评估与选择实践训练2 天 SP04SP04医院品牌经营战略提升技巧实战训练2 3 天 SP11SP11医院人力资源战略管理实战技巧2 3 天 SP23SP23医疗服务市场的战略分析与战略预测2 3 天 ES03ES03战略营销思维与竞争策略2 3 天 OM16OM16孙子兵法与经理人统帅之道1 2 天 医院医院 战略战略 定位定位 OC01OC01服务文化决胜未来2 天 HR01HR01新入职员工职业素养培训2 天 SM20SM20医护人员形象塑造与优质服务礼仪2 天 SM03SM03卓越服务与客户满意度提升训练营2 天 CE08CE08有效处理客户抱怨及投诉技巧1 2 天 CE31CE31阳光心态与自我价值实现1 2 天 SM11SM11客户关系管理内训1 2 天 CE12CE12人际沟通与冲突压力缓解1 2 天 优质优质 客户客户 服务服务 SM01SM01商务礼仪及职业形象塑造2 天 CE33CE33九型人格系列2 天 SM04SM04奢侈品鉴赏与搭配技巧2 天 K04K04薪酬体系建立2 天 HR25HR25常用公文写作规范与技巧2 天 LA11LA11领导口才训练2 天 其他其他 课程课程 K07K07培训体系的建立2 天 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 7 B 医院咨询认证项目 医院咨询认证项目 咨询项目咨询项目人气指数人气指数 ISO9001 质量管理体系咨询认证 ISO14001 环境管理体系咨询认证 C 桌面生产力 桌面生产力 办公效能提升培训办公效能提升培训 课程代码课程代码课程名称课程名称 课程课程 时长时长 人气指数人气指数 KE B1KE B1 基于 EXCEL 的精细人力资源管理与分析模型16 课时 KE B2KE B2 EXCEL 在培训数据分析与培训报告中的应用16 课时 KE B3KE B3 销售计划的制定与管理 数据统计分析16 课时 KE B4KE B4 基于 EXCEL 的有效财务分析与财务管理报告16 课时 KE B5KE B5 完善专业的管理报告 PowerPoint 的高级应 用和潜能挖掘 16 课时 KE B6KE B6Word 文档编辑与超高效排版 16 课时 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 8 四 专家讲师团队 部分 专家讲师团队 部分 王老师王老师 英国范德霍恩基金会 Findhern Press 认证讲师 香港 人力资源协会认证讲师 TET 资质认证讲师 竞争力 咨询签约讲师 深圳企业培训者发展同盟高级顾问 清华大学 北京 大学情境体验式课程特聘讲师 情境实践家课程创始人 职业健康人 概念的倡导者 纪老师纪老师 原中国国际航空公司资深培训师 国家著名礼仪培训 导师 竞争力咨询签约讲师 前沿讲座服务与礼仪咨询专家 全国人大会议中心礼 仪顾问 2008 年出版图书 空姐说礼仪 该书获得广泛好评 连续数月成为畅销书 并曾进入广州畅销书排行榜前 十位 2010 年出版图书 时尚丽人礼仪课堂 受到广 泛关注 刘老师刘老师 TTT 国际职业培训师标准教程 授权认证教练 美国 ALAMO 公司 领导者之剑 授权认证培训师 竞争力咨 询签约讲师 中国最优秀的理性管理思维训练专家 国内满意度最高 的培训师之一 国际职业训练协会中国区专家团成员 高级培训师 香港冠能国际管理学院高级讲师 2008 年 获 中国改革开放三十年五十强培训师 称号 蔡老师蔡老师 香港国际经济管理学院特约讲师 华为大学优秀高级讲 师 曾获华为优秀育人金奖 竞争力咨询签约讲师 蔡老师一直致力于金融 通信 电力和服务业的课程开 发 培训及规划辅导工作 曾主持或参与数百家金融和 通信行业的培训及辅导项目 训练了数千名员工 讲课 注重现场学员参与互动 形式多样 内容精彩 生动活 泼 可操作性非常强 臧老师臧老师 五维差异营销创始人 南京大学 MBA 英国牛津大学国际经济硕士 清华 北 大 西南财大 华中科大等院校特聘讲师 竞争力咨询 签约讲师 2010 年授课 309 天 24 晚 成为全国排课量第一 受训 企业上百余家 成为中国最受欢迎的营销专家 返聘率全国第一 中国建设银行 2009 年至今培训 40 余 场次 中国农业银行 国药集团 美的集团等培训营销 类课程各 20 余场次 10 年培训经历 内训企业近 700 家 学员十多万人 专注目标 责任为先 地址 安徽省合肥市政务新区国际花都玫瑰苑 电话 0551 网址 邮箱 jzlzxah 9 宋老师宋老师 DISC 全球认证培训师 咨询师 竞争力咨询签约讲师 2010 年上海世博会中国移动礼仪培训师 2008 年奥帆赛礼仪培训师 清华大学 北京大学 MBA 特聘礼仪培训师 主讲 商务礼仪 服务礼仪 医护礼仪 政务 礼仪 销售礼仪 职业形象塑造 及 顾问式销售 电话销售 新销售入门 等课程 并兼任多家机 构礼仪及形象顾问 刘老师刘老师 英国伦敦行业协会高级国际培训师 竞争力咨询签约 讲师 国家注册企业培训师 2010 上海世博会场馆特聘礼仪培训师 原新加坡航空公司空中乘务员及培训专员 巩老师巩老师 中山大学 EMBA 和谐管理课程创始人 管理人际技能领域课程开发培训师 管理角色认知 高效沟通 员工关系领域培训师 中山大学 EMBA 联合会理事 民营高科技企业总经理助理 人力资源总监 3 年 大 型国有企业高管 3 年 中日合资医疗保健品集团分公 司市场总监 总经理 6 年 营老师营老师 时代光华管理培训网特聘讲师 香港光华管理学院特 聘讲师 实战派营销专家 专职从事营销工作八年

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