防骗心得体会

1 / 35防骗心得体会防骗知识马路诈骗花招百出，但只要不存贪念，遇事遵行“停、看、听”守则，冷静以对，受骗机会就会减少。1、骗吃骗物法：一般都是陌生人，以到你处办事或请你带到某处办事为由请你吃饭，中途则逃之夭夭。2、中奖转让法：行骗者一出场都是傻乎乎的，而他扔掉的饮料罐拉环也一定是中奖的，再由边上几个同伙 骗你入套。3、若有人悄悄告诉你，有一笔外汇或金银饰物要和你平分，千万不要信以为真，还是赶快离开。4、在马路上或商厦门口有一伙人向你推销所谓的名贵中药、金元宝等，切勿上当。5、当有陌生人以你熟悉的人的名义向你打招呼，你还是一走了之为上策。2 / 356、行骗者一般是利用高薪作诱饵，诱你上钩，本人不与你见面，只用电话联系。7 恐吓诈骗法。行骗者通常利用一些封建迷信手段相威胁，告诉你或你的亲友将遇到什么什么的灾祸，需要金钱或财物可以为你化解。记住：心正邪自去！8、防骗绝招骗子大多是利用人们贪图便宜或迷信的心理而得逞的，或一人或几人和谋串通，手段繁多。一不留神，就可能上当。要防止被骗，最有效的方法就是 勿惧、勿贪 ！识别扒手五法1、看神色。扒手寻找行窃目标时，两眼总是注视顾客的衣兜、皮包、背包，特别留心外地人、妇女、中老年人，选准目标后，一般要环顾四周，若无他人注意便迅速下手，此时因精神比较紧张，往往有两眼发直、发呆、脸色时红时白等现象。2、观举止。扒手选择侵害目标时，往往在人群中窜动，选3 / 35择目标后即咬住不放，紧紧尾随，乘人拥挤或车体晃动的机会，用胳膊和手背试探“目标”的衣兜。3、识衣着。扒手大多数衣着入时，或长发、光头或流里流气，那些三五成群作案的，衣着打扮往往相似。少数打扮平常，衣着朴素者则是老扒手。4、听语言。扒手之间为了方便联络，常常使用黑话、隐语。他们把掏包称为“背壳子” 、 “找光阴” ；他们互称“匠人”“钳工” ；把上衣兜称“天窗” ；下衣口袋称“平台” ；裤兜称“地道” ；把妇女的裤兜称“二夹皮”等。5、看动作。扒手在动手作案时，一般借车体运行晃动或乘客拥挤的机会，紧贴被窃对象的身子，利用他人或同伙作掩护，或用自己的胳膊、提包、衣服、书报等遮住被窃对象的视线，作案得手后，离开失主，赶快逃离现场。购物防扒六要点不要将手提包或皮包放在自行车车前的篮子里或夹在车后的后架上。4 / 35不要后背手提袋或皮包，以防不法分子从后面用刀割破提包盗走现金。现金不要放在外衣口袋里。试衣时，手提包要随身带。不要往人多拥挤的地方挤，不要围观热闹。付款时不要暴露太多的钱物，要注意附近是否有可疑人物在盯着你的钱包。什么是心理健康健康是人类生存极为重要的内容，它对于人类的发展，社会的变革，文化的更新，生活方式的改变，有着决定性的作用。那么，一个人怎样才算健康呢？1948年世界卫生组织明确规定：健康不仅是身体没有疾病，而且应当重视心理健康，只有身心健康、体魄健全，才是完整的健康。可见心理健康是人的健康不可分割的重要部分。心理健康就是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态，其特征如下：智力正常人的智力分为超常、正常和低常三个等级。正常智力水平，是人们生活、学习、工作、劳动的最基本的心理条件。情绪稳定与愉快情绪稳5 / 35定与心情愉快是心理健康的重要标志，它表明一个人的中枢神经系统处于相对的平衡状态，意味着机体功能的协调。如果一个人经常愁眉苦脸，灰心绝望，喜怒无常，则是心理不健康的表现。行为协调统一一个心理健康的人，其行为受意识支配，思想与行为是统一协调的，并有自我控制能力。如果一个人的行为与思想相互矛盾，注意力不集中，思想混乱，治疗支离破碎，做事杂乱无章，就是心理不健康的表现。良好的人际关系人生活在社会中，就要善于与人友好相处，助人为乐，建立良好的人际关系。人的交往活动能反映人的心理健康状态，人与人之间正常的友好的交往不仅是维持心理健康的必备条件，也是获得心理健康的重要方法。良好的适应能力人生活在纷繁复杂、变化多端的大千世界里，一生中会遇到多种环境及变化，因此，一个人应当具有良好的适应能力，无论现实环境有什么样的变化，都将能够适应，这也是心理健康的标志之一。以上是心理健康的主要特征，但是心理健康并非是超人的非凡状态，一个人的心理健康也不一定在每一个方面都有表现，只要在生活实践中，能够正确认识自我，自觉控制自己，正确对待外界影响，使心理保持平衡协调，就已具备了心理健康的基本特征。社会实践活动有感6 / 35这个美好的日子里，我们终于举行了令人期盼已久的社会实践活动。大汽车驶过了车水马龙的街道， “飞跃”了宽广的道路，在那漫长的途中，我们六班在车子里有了翻天覆地的变化我们一反往常在课堂中的形态，在车上大吃特吃，拿着麦克风，学着电视里的样子，主持人上台：“有请 XXX 为我们演唱2002 年的第一场雪！”接着，几个男生奋勇而上，学着明星们的潇洒，唱了起来。就这样，我们高兴的到达了新世界教育基地。当主持人介绍活动项目时，我们个个摩拳擦掌，欢呼雀跃。最让我记忆犹新的是吃烧烤。我们分小队进行烧烤。我们围着一个铁炉子坐着，把刚刚得到的 5 串食物拿着，谁都不敢放下，因为邻座的一组小队的香肠已经烤成“煤炭”了！还是我先壮着胆放上去的呢！在小组中，就数我和潘慧婷的香肠烤得最好，一点也不焦，7 / 35而且味道又香又甜很是好吃。接下来再烤我也不顾什么会不会焦了之类的了，一个劲把手里的牛肉羊肉放上去，学着外面的师傅烤的样子，一个个翻着身，烤了大概 15 分钟，食物在我的手上变得香喷喷的，谁见了都想吃！可是，虽然见了好吃，但是里面却还是生的，我并不泄气，不就是再烤一次嘛！我耐心的等候，只见鸡翅上的油滴进了烤炉，炉里发出咝咝的响声，随后冒出来一阵烟。我吓了一跳，又立即平静下来，接着又有几滴油不听话的落进了烤炉，但等待我的是令人馋涎欲滴的美味对了忘说了，我们班在之前的比赛中获得了金牌哦！接下来的消防讲座和演习也是挺不错的，那些勇敢者们还“跳了楼”呢！这次社会实践活动在我们的啧啧称赞中结束了，导游也对我们留下了深刻的印象大巴士中，我们的欢笑继续8 / 35在这次的社会实践活动中，我学到了在两人合作走钢丝时需要双方互相用力往前顶，互相配合；在比赛“同心鞋”时，也需要合作默契在种种活动里，我懂得了团队合作在现实生活中是有极大的作用的！寒假社会调查实践报告我做的活动是帮助居委会清除乱贴的广告纸。现在的乱涂乱画现象很严重，有些人只为了自己的一己私利，不顾城市的美观，不折手段的在墙上，到处乱贴广告。他们难道那样乱贴会使整个城市不美观吗？他们知道，但他们还是那么做了。看那些环卫工人每天那么辛苦的收拾着那些广告，难道他们不知道环卫工人的辛苦吗？他们肯定知道。我在清理那些广告纸的同时，也在边骂那些乱贴广告的人。我用铲子把他们刮下来，好累哦！真的好累，手都软了，可想而知那些环卫工人的辛苦。学校让我们做这个活动的原因，也是为了让我们更多的接触生活，在生活中体会到一些东西。做社会实践也是为了锻炼我们的能力，让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中，我发现只有用心去做，才能把广告纸刮干净，这也是为了培养我们做事要认真的能力。曾经看过一则材料，有一个年轻人在前面吃香蕉边往后面不断的扔香蕉皮，环卫工人边跟着在9 / 35后面打扫，真的很费劲，而且环卫工人是个很老的老伯。那些年轻人真是太不懂事了，我觉得应该增强对年轻人的教育。为了城市的美观，我们应该更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那样的城市会更好看。我们现在的孩子生活太好了，都不知道多动手做一些家务了，做这个社会实践，也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处，以后能在社会上更好的立足。平时，我们在家里应该多帮助父母做一些家务活，现在的学生过于懒惰，不知道父母的辛苦，如果不加强锻炼以后出社会后，要怎么去面对更多的考验。在劳动的过程中，我知道劳动人们的辛苦和艰辛。每年有很多的人在外当志愿者，在各个城市的大街小巷发宣传弹，宣传“保护环境，爱护环境” 。我们周边的环境是美丽的，如果不加以保护，环境将会恶劣，我们就将失去我们生存的地方，地球是我们唯一赖以生存的地方，我们应该加以保护。通过做社会实践，可以培养我们的动手能力，让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力，还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理，很多的真理都是通过实践10 / 35的来的。现在我们的学习科目物理、化学、生物，都要通过很多的实验来得出最终的结果，可以得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理，不是吗？1978 年，中国共产党说出了“实践是检验真理的唯一标准” 。这些都证明，只有真真正正的去实践过，才能的出真道理。我们现在已经是高中生了，我们应该知道实践的重要性了，在很多时候都需要去实践。希望学校以后多做一些实践活动，以便增强我们的能力。为了进一步的了解身边的白色污染情况，我们意识到，只是在网上和书本中调查资料是不够的，所以我们走访了政府部门，希望能够得到一些官方的资料以及建议，完善我们的社会实践我们联系并走访了上海市黄浦区环境保护局的符局长。在符局长热情的帮助下，我们了解到了更多的资料。完成了这次实践后，我们收获很多。我们意识到白色污染11 / 35以及国务院的通知并不只是我们表面的看到的这么简单，这其中包含着很多潜层次的东西，处处透露着政府对百姓及社会的关心。一项政策的实施不但加速了对抗白色污染的脚步，加强全民的环保意识，还能整顿整个塑料袋生产市场，真是一举多得，在这里不得不佩服政府部门的深谋远虑。人们都说：劳动最光荣。 这一天,我去居委会劳动了一天当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又殊于一般的感受。 这一天,我去居委会干了一个上午的活儿，居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。 先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果， 本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想12 / 35到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了 2，3 分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！呃经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！13 / 35童年读书心得 新民学校 吕桂荣.童年每个人都经历过。童年是美妙的，童年是快乐的，童年是幸福的，童年是值得回忆的而高尔基的童年却那么的恐怖，悲惨，令人不敢去回想。高尔基的童年除了一些教育和友谊，没有什么再值得回忆！在欢乐中，在悲伤中，在爱与恨的交织中，他的童年就这样匆匆而过。在阅读中，我发现他的爱，寻思他的恨，品味着冥冥之中黑暗的光明。我们的童年充满着欢乐，童年到处是温暖，童年是值得回忆的相机，童年爱满心窝,老师热心地传授知识,同学们互相探讨,我们像一棵棵小树苗,在接受春风雨露的滋润-吸取更多更好的知识,茁壮成长.在这知识的海洋中,我们结束了快乐的童年,开始走向成熟。我们生活在一个充满人道主义的社会主义国家中,这里没有抽人的鞭子,没有殴打的拳脚,没有仇恨,没有贪婪,没有乖戾,更没有层出不穷的暴行和丑事.这里的人是善良,纯洁,乐观的,因而我们的童年是充满了幸福和快乐的。高尔基在那样艰苦的环境下都能成为一代名家。我们每天就像生活14 / 35在蜜罐儿里，我们多幸福呀！高尔基把别人的嘲笑变成催促自己努力学习的动力。他发奋学习，刻苦读书，终于取得优异的成绩，受到了同学们的喜爱和敬重。我沉思，不仅思绪万千。与高尔基的童年比起来，我们是多么幸福，又是多么奢侈呀。我们应该向高尔基学习，不管在多么恶劣的环境下，都要好好学习，努力奋斗，朝着美好的未来不断前进。童年，是每个人自己都值得回忆，值得珍惜的一段短暂而又美好时光。对于我来说，童年是我最珍贵的收藏，然而大师高尔基的童年呢，真可谓“窒息的天地，苦难的童年” ，童年应该是他的一段悲惨遭遇，一段深情的回忆！有人说：“环境可以造就一个人，也可以毁灭一个人。 ”就是这样的环境造就了高尔基，成就了高尔基。在如此邪恶和污秽的社会中，他那颗光明和博爱的心没有动摇，没有被污染，反而变得越加开阔、光明。也许，这就是他成功的秘诀吧！这本书告诉我们要坚强勇敢、正直自信。15 / 35每个人的心充斥着暴力，麻木不仁，他们放纵自己，麻醉自己，去努力忘掉穷困，病痛的折磨，那种灰暗的日子，真的很难熬过，大家记得书中那句话吗？漫漫日月，忧伤是它的节日，火灾是它在狂欢，在一无所有的面孔上，伤痕也成了点缀我想这就是对童年中生活的最好诠释！此时此刻，我就会产生一些特别纯洁的、飘忽不定的思绪，但这种思绪是细腻的，像蛛网一样透明，很难用语言表达清楚。它们往往是突然爆发，马上就像陨星似的迅速消逝了，在你心中留下莫名的忧伤。这有时会使你得到安慰，又令你惶恐不安。这时你的生灵在沸腾，在融化，渐渐形成一种终生不变的形状，于是你的心灵的面孔这样产生。昆虫记( 又译昆虫物语或昆虫学札记)一部被誉为“昆虫德史诗”的著作，是一位名为法布尔的好极了自己的一生光阴来观察、研究昆虫后写出来的书。昆虫记这本书里的所有动物，在作者的笔下就如同一个活生生的人，它们有自己的性格，自己的生活，让你明白：原来，生活也能如此精彩。例如：杨柳天牛像个吝啬鬼，身穿一件似乎缺了布料的短身燕尾礼服；小甲虫为它16 / 35的后代作出无私的奉献，为儿女操碎了心；而被毒蜘蛛咬伤的小麻雀，也会愉快地进食，如果我们喂食动作慢了，他甚至会像婴儿般哭闹。多么可爱的小生灵！难怪鲁迅先生会把昆虫记奉为讲昆虫生活的楷模。在昆虫记里所有的昆虫的一举一动，生活的没一个细节都是法布尔先生在他平时观察后写下来的。如蝉在地下“潜伏”了四年，才能钻出地面，在阳光下歌唱五个星期；蟋蟀善于建造巢穴，管理家务；蜘蛛获捕食物、编织“罗网”方面独具才能；螳螂善于利用“心理战术”制服敌人；樵叶蜂能够不凭借任何工具“剪”下精确的圆叶片来做巢穴的盖子只要是读过这本书的人，无不为这些小小生物的特殊本领而惊奇和赞叹。法布尔先生的昆虫记 ，让我没有梦幻感，那些具体而详细的文字，不时让我感觉到放大镜、潮湿、星辰，还有虫子气味的存在，仿佛置身于现场一样。被我忽视太久了的昆虫的身影以及它们嚣张的鸣叫，一下子聚拢过来。我屏住呼吸，任凭它们穿透了我心灵的幽暗。是法布尔，让我看到了昆虫跟我们人类在生与死，劳动与掠夺等许多问题上都有着惊人的相似。 昆虫记不是作家创造出来的世界，它不同于小说，它们是最基本的事实！是法布尔生活中的17 / 35每一天每一夜，是独自的，安静的，几乎与世隔绝的寂寞与艰辛。我仰起了头，这一刻，我非常想仰起我的头，像仰望星空一样，来对待昆虫们存在的奥秘。我叹服那神秘的大自然，更叹服法布尔为探索大自然付出的精神，让我感受到了昆虫与环境息息相关，又让我感受到了作者的独具匠心和细微的观察。不错，作者所得到的发现，无一不来自于他仔细的观察。试想如果没有仔细的观察，哪能写出如此伟大的著作；如果没有亲身观察，读者还能有这么深的感慨吗？ 然而，只要我们也能时刻仔细观察身边周围的事物，也许也会有惊人的发现哦！警惕校园诈骗，合肥梦成投资管理小编分享防骗心得，小编总结高校诈骗作案的主要手段有：收集资料，行骗家长;中断通讯，慌称行骗;求助为名，骗取信任;套取密码，偷梁换柱;假冒身份，借钱行骗;网聊网购，借机行骗;短信中奖，骗取汇款;推荐工作，骗入*等多种行骗手段。1、不要将自己或同学的姓名、信息、身份证号码、手机等通讯号码、家庭住址、父母工作单位及电话号码等轻易泄18 / 35露给别人，特别要警惕冒充警察、医生、老师等人员，以交通事故或疾病等需要费用为名，向你的同学或家人实施行骗。遇到此类情况，你和你的家人应向学校核实情况，切勿上当。梦成投资管理有限公司小编提醒，公安人员若要学生协助查案，都会通过学校组织，不要轻易相信，贸然行事。2、一些骗子往往假借大学生之名(持假证件)，诉说到杭州社会实践钱物被盗，不能返回母校等，并煞有其事地给“母校”或“老师”电话，让你接听，以证实确有其事，骗取你的信任和同情，使你慷慨解囊，行骗得手。3、非法*组织具有很强的欺诈性、隐蔽性和危害性，会严重危害学校和社会的稳定性，要提高警惕，认真辨认，自觉抵制非法传销活动，一旦不幸卷入此类组织一定要及时快速地跟学校和家长取得联系，或向 110 求助。4、若有人以储蓄卡被吞向你借用手机打电话与其家人联系、借用信用卡让其家人汇钱等，都是行骗的圈套，同学们往往以好心换来损失，可要多长心眼。57、社会上各种各样的打着“职业培训” “拓展训练营”等19 / 35等旗号的行骗组织在杭州可谓是无处不在，这些组织一般的做法是先到校园里来以校园调查为名头收集信息资料，然后打电话给你们去免费听课，再就是逐步让你交钱参加很多没有实质性内容的培训班。梦成投资管理小编告诫大家切记一定不要轻易透露自己或同学的信息，再就是不要被一些夸大其词的宣传所诱惑。6、招聘为名进行诈骗的手段在我校往年的案例当中也有一定比例，诈骗分子一般利用有些同学家住农村、贫困地区、家庭困难等条件，抓住同学勤工俭学、减轻家庭负担的心理，以招聘服务员、推销员等为诱饵，虚设中介机构以收取费用为名骗取财物。7、对于上门来推销的人员一定要提高警惕，从目前来看，一半以上的上门推销是诈骗行为。一些骗子利用同学社会经验少，购买商品苛求物美价廉的特点，到宿舍专门推销一些伪劣产品，故希望大家不要轻易相信上门来推销的人员，一定提高警惕。8、电话、短信诈骗那是随处可见，用电话、短信诈骗的方式方法有多种多样，在此不一一列举，一般情况下同学们防止短信诈骗的简单方法是：对于一些莫名其妙的电话、20 / 35短信不接听，不回复;收到违法短信拨 110 报警。梦成投资管理有限公司小编提醒同学们要做好对校园诈骗的预防，必须提高防范意识，学会自我保护;交友要谨慎，避免以感情代替理智;同学之间要相互沟通，相互帮助;服从校园管理，自觉遵守校纪校规。小学生安全教育心得体会孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责，在教给他们科学文化知识的同时，安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的。要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。所以我一直十分重视教育安全工作。平日里,不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间我也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。1、认真做好安全教育工作。我始终把安全工作放在首位位置，做到时时讲安全，事事讲安全，对上级安全会议精神21 / 35和文件都能做到及时传达，结合文件精神制定切实可行措施，认真落实。做到每天放学 1 分钟的安全交通警示教育，每周一次主题安全教育晨会，每月一次安全教育主题班会。教育学生无论是集体活动还是体育课，都必须在教师的带领下进行，不得随意离开集体自己活动或不听指挥，遇到他人生病、遇险等，要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。让学生从思想上重视安全，认识到安全的重要性。2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育，使学生接受防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。通过教育提高广大学生的安全意识。3、加强检查，及时整改。每天实行上课点名制度，让班干部报告人数给上课的老师。4、家校联系，保障安全。学生家长的联系电话表格，我始终时刻携带着，随时可以与学生家长取得联系。同时强调22 / 35家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识，认识到：“安全第一” 。学生意识到安全第一，健康第一。今后，关注学生的生存环境，关注学生的人生安全仍将是未来教育工作的重点。我将进一步重视安全教育工作，尽心尽职做好安全教育工作。“防火、防盗、防骗”安全主题教育班会班会记录 班会心得学 院： 文学与新闻传播学院专业： 播音与主持艺术班 级： 2016 级 4 班完成时间： 2016 年 4 月 29 日“防火、防盗、防骗”主题班会记录23 / 35文新学院 11 级 4 班班会主题：“防火、防盗、防骗”安全主题班会 地 点：中文楼 203 教室 时 间：2016 年 12 月 11 日 主 持 人：王 英 参 加 人：文新学院 2016 级 4 班 记 录 人：江 翰 主要内容：一、由班主任王英主持开始关于“防火、防盗、防骗”主题班会： 近来有同学在校园内外手机、钱包被偷，经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况。同时随着天气变冷,公寓越来越多的同学违章使用大功率电器,给学生公寓带来安全隐患。为增强同学们的防盗、防骗、防火意识，提高自我防护能力，进一步推进“和谐平安校园” 为了提高同学们的自我防范意识，响应校团委和宿管部的号召，我班特召开“防火、防盗、防骗”主题班会。二、班长张一凡以“安全在我心，安全在我行”的号召引入班会：24 / 351.结合近期发生的校园安全案例展开讲话2.结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全，重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全，手机、现金及银行卡等财物安全。三、班委轮流发言总结“防火、防盗、防骗”心得1、通过学生宿舍防火、防盗、防骗、安全用电等方面的教育，切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。2、进一步提高自我防范安全意识。贵重物品要妥善保管、随身携带；离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗，短暂离开宿舍时也要及时锁门；不要将钥匙借给他人，不要在宿舍内留宿他人；遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细询问，如发现可疑人员，要及时报告值班室或拨打校内报警电话25 / 353、严禁在学生宿舍内使用大功率电器；不准私拉电线和私自安装、拆卸日光灯、插座、灯头等；不准在宿舍内酗酒、吸烟、点蜡烛、赌博。对于排查出的问题，要立即整改、处置，坚决把隐患消灭在萌芽状态。4、各宿舍舍长要召开宿舍安全教育会议，提高同学们安全防范意识。同时，要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长，一旦有盗窃和行骗等此类情况发生，家长要通过自己掌握的电话来求证，不可轻易相信他人，以免蒙受损失。5、近来，受冷空气影响，且是流感等呼吸道传染病的高发季节。各位同学要做好防护工作，加强保暖，防止感染流感。四、班主任对本次主题班会活动进行了总结当前，我国安全事故处于多发期。学校安全工作也出现了新的特点和情况，学校安全工作形势十分严峻。 同学们要切实加强安全工作的这根弦，把安全当做重中之重。“防火、防盗、防骗”主题班会心得26 / 35文新学院 11 级 4 班近来有同学在校园内外手机、钱包被偷，经常接到兼职中介索要身份证号码等电话的情况。同时随着天气变冷,公寓越来越多的同学违章使用大功率电器,给学生公寓带来安全隐患, 为增强同学们的防盗、防骗、防火意识，提高自我防护能力，进一步推进“和谐平安校园” 为了提高同学们的自我防范意识，响应校团委和宿管部的号召，我班于 12月 11 日六点三十分在中文楼 501 教室召开“防火、防盗、防骗”主题班会。在班主任的带领下，班长以“安全在我心，安全在我行”的号召中召开班会。班会首先由班长结合近期发生的校园安全案例展开讲话，又结合所见所闻对校园中的真实安全事故作出分析。所列问题涉及火灾、盗窃、诈骗等人身安全和财产安全，重点强调了宿舍电器使用安全如何逃避火灾等人身安全，手机、现金及银行卡等财物安全。 而后，班委对防火防盗防骗方面作出说明以及必要的提醒，让同学们对平时意想不到之处有了进一步的认识。通过这次班会我们有了一下几点体会：27 / 351、要通过学生宿舍防火、防盗、防骗、安全用电等方面的教育，切实提高学生的安全防范意识和遭遇突发安全事故时的逃生自救能力。学生应严格遵守学院的各项规章制度和学生宿舍管理的有关规定。2、进一步提高自我防范安全意识。贵重物品要妥善保管、随身携带；离开宿舍和睡觉时间要及时锁好门窗，短暂离开宿舍时也要及时锁门；不要将钥匙借给他人，不要在宿舍内留宿他人；遇到陌生人进入自己宿舍或相邻宿舍时要仔细询问，如发现可疑人员，要及时报告值班室或拨打校内报警电话3、严禁在学生宿舍内使用大功率电器；不准私拉电线和私自安装、拆卸日光灯、插座、灯头等；不准在宿舍内酗酒、吸烟、点蜡烛、赌博。对于排查出的问题，要立即整改、处置，坚决把隐患消灭在萌芽状态。4、各宿舍舍长要定期召开宿舍安全教育会议，提高同学们安全防范意识。同时，要求学生把班主任或身边好友的电话告诉家长，一旦有盗窃和行骗等此类情况发生，家长要通过自己掌握的电话来求证，不可轻易相信他人，以免蒙28 / 35受损失。5、近来，受冷空气影响，且是流感等呼吸道传染病的高发季节。同学们要做好防护工作，加强保暖，防止感染流感。然后班主任对本次主题班会活动进行了总结和补充，通过此次班会提高了个人安全意识，所有人都受益匪浅。给我们的这次班会划上了完美的句号。文新学院 2016 级 4 班2016 年 12 月 11 日客户经理工作案例有感可以说，客户经理的工作就是每天要面对不同的零售户，和他们打交道，为他们提供一些经营上的服务工作。所以每一个零售户的基本信息、性格、订货习惯、订货的品牌等等，都是我们非常有必要掌握的，所以学习这本书，通过里面的一些案例分析，也为我们在走访客户中提供了一些可学习的东西，所以提出自己的几点学习心得。29 / 35一、品牌培育应做到“五到位”品牌是一种无形资产，大力培养名优品牌无疑是对烟草销售有着重大的意义。如何把握好对品牌的培育工作，是烟草商业企业争取更大利益的必经之路。我认为品牌培育应做到“五到位” 。 一、宣传要到位。 每个烟草人要正确认识品牌培育关键是宣传到位，要不厌其烦的对卷烟零售户和消费者进行宣传，不仅口头上对每个零售户进行宣传，还要认真发放宣传卡、宣传图片、有关的烟草报纸、杂志，确保所培育的产品众所周知。但在新品牌的宣传时与零售客户的交流中应该讲究实事求是，不能夸大其词，误导零售客户，同时注意收集消费者和客户意见，及时调整工作思路，提高客户服务水平，最终达到增强卷烟零售户的动销能力的目的。除了做好零售终端的营销宣传工作外，还应及时通过各种媒体向消费者进行宣传。只有被消费者所熟知，才能有效提高品牌的认知度，进一步提升市场占率。二、分布要到位。 在品牌培育过程中应注意品牌分布的合理性、到位率。 针对一些高档卷烟的培育应选择一些销售高档烟能力较好的客户进行宣传培育，这方面客户主要集中在城区市场和乡镇市场较30 / 35繁华路段，而针对一些低档烟则应选择一些销售档次较低的农村客户进行宣传、培育。所以说不同地域卷烟销售也就不同，不同片区的主销品种有可能有所区别，所以在进行品牌培育时，应该细分区域市场，有选择性、有针对性的培育品牌，必须要分布到位。 三、引导要到位。 对于卷烟品牌培育而言，引导是关键。要牢记职责，加强对客户的引导和服务，使客户在得到实惠的同时，引导客户上品牌、上销量、上档次，帮助卷烟零售客户加强品牌培育和规范经营工作。卷烟陈列工作与品牌培育息息相关，但是不少零售客户不重视卷烟陈列，所以我们要帮助零售客户搞好卷烟陈列，让消费者能一目了然地看到产品。 四、服务要到位。 我们要始终牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观。 “态度决定一切” ，将服务贯彻到品牌培育工作中的每一个环节之中。在日常工作中，要用心服务市场，用心连接客户，用心提升客户服务质量，要认真对待卷烟零售客户所提出的问题，帮助客户解决问题，从而提升零售客户满意度。要通过与零售客户的交流沟通来了解客户对品牌的需求，我们的卷烟营销人员，要真正站在卷烟零售户的角度，利用我们专业的营销手段，帮助客户经营，使客户不断获得卷烟经营带来的效益，不断提高零售客户对公司与卷烟品牌的满意度，才能达到我们品牌培育的最终目的。 五、维护要到位。 市场不存在一劳永31 / 35逸的品牌，名牌如果不注意精心培育和维护，即使是名优品牌也会被市场和消费者无情抛弃。新品牌上柜后，只是走出了第一步，必须要在后续销售上更大程度上得到深化，才能使所有工作的开展得到更好地延续，并在量上保证继续使成果扩大，增强卷烟零售户对品牌的忠实程度。不要上柜后，就“置之不理” ，让它“自生自灭” 。要对市场进行跟踪维护、跟踪指导经营，严密关注品牌销售动态，对新品牌在市场上的细微变化进行信息反馈，这是品牌培育的最佳营销方法，是品牌培育生命力的持续，也是促进品牌良性发展的渠道。总之，卷烟品牌培育不是一朝一夕的事，它是一项庞杂、艰苦、细致、长期的系统工作，我们要在实践中不断总结经验、精心维护，做精做实品牌培育，推动烟草行业优质、高效、快速、健康发展。二、面对金融危机，客户经理应该做好服务工作随着国际金融危机影响范围的扩大，今年零售店将面临不小的挑战，一些零售店的生意逐渐变得不景气。我们营销服务人员能帮客户做些什么呢？我觉得可以从以下两点着手：32 / 35一是帮助零售客户增强度过危机的信心。要让客户知道，越是在困难的时候，越要有信心；越是在经济低迷的时候，越能检验自身的竞争实力。我在走访中了解到，虽然受国际金融危机影响，零售客户的生意不如以前好了，但大部分客户朋友还是比较乐观的，因为他们相信政府会积极采取措施刺激经济的发展。很多客户也调整了自己的经营策略。比如，