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文档简介

1 / 12免费建行上半年工作总结 ppt 模板 半年工作总结时光飞逝,不知不觉在建行工作又过了半年。作为一名柜台员工,我在这里释放了青春的能量,点燃了事业的梦想,工作忙碌而充实。半年来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己工作、学习、思想方面不断成熟,在平凡的岗位上绽放光彩。现将个人总结如下:一、上半年工作总结学习业务知识,强化业务技能。作为一名一线员工,我深知具备扎实的业务知识的极端重要性,为了更好地完成工作,我立足本职岗位,通过参加单位培训和自学相结合,切实提高自己的业务水平和工作能力。我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们学习,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了一定的经验,业务水平明显提高。热心服务、认真负责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作需要强烈的服务意识和责任心,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在与客户的沟通中,我做到微笑服务、来有迎声、走有送声,了解客户的需求,2 / 12每个问题都给出让客户满意的答复,始终把客户的满意度放在第一位;在业务办理中,我做到认真负责,对于现金业务仔细认真,在柜台操作过程中我严格按照业务操作规程的要求进行操作,半年来没有发生较大问题。苦练基本功,提升工作效率。众所周知,江兴支行是比较忙的一个网点,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客上百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。针对这一实际问题,我利用下班时间和休息时间练习点钞、小键盘录入、汉字录入等基本功,业务办理速度逐渐提升,工作效率明显提高。二、工作中存在的不足经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查自身存在的问题,我认为有以下几点不足:学习到的业务技能还不够全面。一些不常见的业务办理还存在着速度不够快的现象。心理素质有待提高。在工作较累的时候,有过松弛思想,遇见排队客户较多,工作较忙较累的时候,心情会比较急躁。3 / 12向客户推荐产品的力度不够,可能错过部分有意向购买其它金融产品的客户。三、下半年工作打算时刻不放松业务知识学习,针对自己的不足,不断提高自己的综合能力和业务能力。多参加培训,多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,吸取平时工作当中的经验和教训。努力做到业务操作 0 错率,客户满意100。增强大局观念,完善工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强心里素质建设,做到人多人少一个样。多向客户和身边的亲戚朋友宣传建行的各种金融产品,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到建行的良好信誉,多做宣传解释,做到让每一位有购买意向的客户不流失。下半年,我将努力克服自身的不足,在领导的的带领下,立足自身实际,服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,认真履行岗位职责。与全体建行职工一起,团结一致,为经营效益的提高,为完成 XX 年的各项目标任务作出自己的努力。4 / 12二一二年七月十六日XX 年度上半年总结与计划各位领导、各位同事:大家好!就 XX 年上半年财务部工作作如下总结与计划: 上半年,我们财务部在做好各项财务核算以及账务处理的基础上能积极配合各部门的运营工作,实施资金计划管理,为能更好地使用公司资金,做出了比较周全的统筹工作,令各项款项能够有序、合理、有效地运营。但在日常工作中也存在一定的不足,以下为我们财务部上半年的总结与计划:一、会计核算及财务管理方面:1、 将继续加强内部管理与控制,严格执行各项制度与审批 流程,对不合理、不合法票据坚决退回并杜绝入账。因上半年出现有些报销票据与实际发生事项不相符的现象。下半年,财务部将会提前与各部门做好沟通,按各类活动进行相应的票据指导,以更好地做好相关票据的入账手续。2、 在上半年的资产监督过程中,发现某些资产实物保管与 使用为不同部门进行管理,出现丢失、毁损情况未能建立具体的处理措施与相关的责任制度。下半年,因为二期预售而增设板房的需要与一期收楼在即,更多样板房的资产与物料将会入驻,财务部将加大力度做好跟踪与5 / 12监督工作,强化各类资产的入库与出库手续,以更好地做好防范资产的流失与安全的工作。3、 由于各部门对某些支出核算的口径不同,导致合同内容 归类与账务处理不一致。下半年,财务部对公司各项费用及成本尽可能做到事前参与、事中监督、事后分析,以能更好地进行税务筹划及规避税务风险。4、 由于业务的需要,我司账户开立的比较多及分散,导致 财务部在支付与收集票据不够及时。下半年,在领导批示的情况下,将开通网上转付功能,以节省资金支付时间,做到快捷、高效的工作。二、资金运营方面:资金对于企业来说,就如“血液”对人体一样重要。如何做好资金预算、资金管理成为了财务部的头等大事。我们按每月的资金计划在领导的统筹下,除能确保公司各项工程资金与费用的支出外,还会做好各项收款与催款工作:1、上半年由于基金对每月各部门报送的资金计划表准确率要求比较高,为避免实际执行差异比较大时产生不必要的解释工作,日后请各部门高度重视此份表格,以便财务部对资金调度做到心中有数,能够提前对资金进行合理统筹安排。2、上半年,我司已在 10 家银行办理了按揭业务,6 / 12受相关金融政策的影响,主要送件 6 家。下半年,财务部将与银行保持密切联系,择优选取合作伙伴,促进公司按揭款能更快速地回笼;上半年,我们也向中山工行、建行申请了开发贷,下半年将会继续跟踪。3、由于有些客户办理按揭时欠缺的资料比较多,有些外地客户做的资料不太符合要求,导致拖延律师向银行递件的时间以及出现一些退件的情况,从而延误了按揭款的回笼。下半年,我部将加强与律师、营销部的沟通,及时了解客户欠缺资料及退件情况,共同做好应收款项的催收、回笼工作。三、税务方面:众所周知,房地产业的税负非常繁重,由于前期配合工程进度的支付,我司税款的缴交在与税务部门的积极沟通下,采取缓缴的方式来为公司创收现金流。下半年,根据工程的施工进展,我们财务部对一期项目将会提前做利润预测以能进行税务筹划及防范税务风险。四、我部门人员会利用业余时间加强业务水平、业务知识的培训与学习,以更好地提高核算水平和管理服务意识,设立一定的目标,确保为公司的发展而整装待发。谢谢大家!*财务部7 / 12一、 XX 年上半年主要工作回顾年初以来,公司认真贯彻落实上级的工作要求和部署,以“一强三优”战略目标和“三抓一创”工作思路为指引,以“两个显著提高”和“六个更加注重”为定位,以“同业对标管理提升”为载体,扎实有效的推进各项工作开展,队伍凝聚力、工作执行力和管理创新力不断增强,全面完成了网公司下达的各项指标和绩效考核要求,实现时间过半,完成任务过半,保持了“十一五”良好开局。1-6 月份,公司售电量累计完成 XXX 亿千瓦时,同比增长 XX,完成网公司年计划的 XX%;线损率 220 千伏及以下完成 XX%,低于全年指标 XX 个百分点;售电收入累计完成 XXXX 万元,实现增长率 XX%,完成网公司计划的 XX%;到 6 月 30 日期末应收电费余额完成 XXXX 万元,比公司年度计划少 XXXX 万元;电费回收率截止到 7月 8 日,实现 100%;工程竣工决算完成率达到 XX%,高于网公司 XX%的考核指标;供电可靠性、电压合格率分别达到 XXXX%和 XXXX%;安全生产、党风廉政建设和精神文明建设均符合网公司绩效考核要求。安全生产管理水平全面提升安全保障措施进一步落实。公司深入贯彻国网公司关于加强安全生产工作的决定 、 XX 年安全生产工作意见等项指示精神和工作要求,以“爱心活动” 、 “平安工8 / 12程”的开展为契机,认真组织“安全生产月” 、 “安全生产周”活动,开展“事故再回顾,教训再吸取”主题警示教育,进行以“三防十不要”为主要内容的农网现场安全检查,取得较好效果;严格落实两票三制和危险点分析制度,加大反习惯性违章力度,全面推行标准化作业手段,包括多经、农电系统和交通、保卫在内的各生产单位安全生产管理水平进一步提升,实现安全责任“零事故”目标。安全机制建设不断深入。公司完善安全生产例会制度,坚持对安全生产的各个环节进行逐月分析, “四个到位”的安全管理理念深入人心;狠抓安全生产责任制的落实,逐级签订安全生产责任状,加强安全监督与安全考核,各级领导干部和管理人员到岗到位,责任制落实较好,为实现安全生产提供了保证;以班组安全文化建设和全员安全意识养成为主要内容的安全文化氛围正在形成,基本做到了安全生产的可控、在控、能控。 电网建设步伐持续加快 电网建设取得新的成效。公司围绕企业发展和电网建设目标,调整发展思路,不断优化项目管理流程,建立健全基建工程过程控制和项目动态管理体系,落实关键节点,完善工程监理,对基建工程各环节实行全程监控,确保了投资规模 XX 亿元的 “3143”工程顺利实施。9 / 12XX、XX 、XXX 等 3 座 220 千伏变电站的相继投运创造了地区电网建设历史,为“十五”时期电网建设画上圆满句号,地区主网架结构已基本满足用电负荷增长要求;配网方面,先后投资 XXX 万元完成了 XX配电室改造、XX 一二线负荷分割等十余项工程,解决了存在多年的 XXX 东部配网系统枢纽站安全可靠性差的问题;县城电网建设与改造工程进度全面完成,进入工程竣工决算、审计和全面验收阶段。 工程前期实现新的突破。在各相关部门的协同努力下,公司相继完成 1 个 500 千伏送变电工程、3 个 220 千伏送变电工程和 8 个 110 千伏送变电工程的前期准备工作;XXX 市 XX 区电力设施规划通过政府组织的专家组审查,在工程项目建设方面起到了良好的示范导向作用。 地区电网运行稳定可靠 标准化作业全面推行。公司立足精细化、标准化、规范化生产工作要求,持续加大春检预试和大修技改力度,各类标准化作业全面实行;上半年相继完成了主网 22 个变电站、30台主变、98 台次开关的检修预试和相关线路的清扫消缺以及徐庄、小营等变电站的大修技改工作,为实现安全生产目标提供了可靠保证;投入 XXXX 万元用于“红旗变电站”建设,统一规划改造方案,5 个综合自动化变电站和 9 条标准化线路建设相继启动。 技术创新与管理创新逐步深入。智能巡检系统、在线监控系统、红外检测系统、早期故障10 / 12诊断系统等综合监测技术得到推广应用,地区电网科技含量、综自水平、输送能力、供电可靠性以及信息化管理水平实现大幅提升。集控站管理模式进一步优化,主网变电站无人值班比率 70%的工作格局已具雏形。 迎峰度夏和暑期保供电工作扎实有效。各单位以确保安全与稳定为工作主线,将暑期工作溶入日常管理,提前谋划,强化落实,科学安排运行方式,精心制定应急预案,合理缓解供需矛盾,有效保证了电网的稳定可靠运行;事故预防与应急处理机制进一步完善,组织开展了主配网联合反事故演习,下发XXX电力公司客户服务中心突发事件应急预案 ;加强巡视监控,防汛检查和整改进一步落实到位;在市、县各级政府的大力支持下,全地区 19 万余棵线下超高树木得到清理根治。 “三项活动”全面启动实施 按照网公司组织开展“爱心活动” 、 “平安工程” 、 “红旗变电站建设”三项活动的要求,公司结合实际,确定“加强领导、周密计划、突出重点、着眼长远”的工作方针,深入动员和细化部署,将“爱心活动” 、 “平安工程”与公司生产经营工作相结合,与争先创优活动相结合,与安全文化、服务文化、道德教育相结合,十三项平安工程实施方案全面推行,四个 220 千伏红旗变电站建设相继启动;在“四精、五结合”要求指导下,各站以站容站貌为主的外形建设和以安全运行基础管理为11 / 12主的内质建设得以体现;机关和基层单位分别组织开展了“扶贫助学”和“家庭安全嘱托”等项活动。随着“三项活动”的统一标准、分层实施,全面促进了生产、政治、经济安全和企业、员工平安。 创一流同业对标工作不断深入 工作体系日益完善。公司在 XX 年工作基础上制定出台了XXX 电力公司创一流同业对标实施方案及XX 年工作重点 ,坚持定量与定性对比相结合、数量与质量对标相结合,进一步拓宽对标范围,深化对标内涵,完善了内部对标指标体系和管理考核办法,圆满完成指标报送和工作考核。此外,坚持对标办周例会工作制度,多次邀请专家进行各层次对标培训。 对口交流持续进行。在认真做好自我分析诊断的基础上,先后组织开展了六批次与 XXX 供电公司分专业的对口学习交流,及时对交流学习成果进行总结,编发工作简报和调研报告,有效促进了公司管理分析开展与工作水平提升,交流广度和深度得到上级部门首肯。 对比提升初显成效。各单位结合自身实际积极实践和创新,先后涌现出变电站准军事化管理

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