8D报告(气孔) 上海科曼车辆部件系统有限公司

上海科曼车辆部件系统有限公司 Q KM QR719 07 8D8D 报告报告 编号 2012 02 27 01 顾客苏州金龙供应商名称上海科曼 顾客抱怨处理 单编号 120222 01 反馈地点苏州金龙反馈时间 12 2 22 反馈数量 1 1 小组 横向多功能小组小组 横向多功能小组2 2 问题描述 精确 问题描述 精确 组长 品管部主管 刘立中 成员 品管部 肖芹 潘传德 曹庆龙 客户服务部 汪海鹏 陈彪 采购部 徐玮 技术中心 黄志雄 张科进 王胜平 供应商 力宏 1 螺纹孔内有喷砂问题仍未彻底解决 2 铸件加工表面有明显气孔 3 铸件凸台状态不一致 4 螺栓安装加工面不平 5 焊缝高度不一致 未满焊 3 3 临时临时 遏止措施 遏止措施 1 不良件由驻厂服务人员预以更换 旧件退回处理 2 科曼库存和供方库存进行全检 将孔内杂质 凸台状态不 一致和螺栓安装加工面不平件进行返工处理 责任人 完成日期 1 周学清 12 2 22 已完成 4 4 根本原因分析 根本原因分析 1 供应商在加工过程中个别件螺纹孔内杂质清理干净 2 抛丸后表面的气孔显现出来 未发现 3 铸件凸台状态不一致属毛坯变形导致 4 螺栓安装加工面不平属加工时未及时修整刀具 5 焊工未按工艺要求作业 5 5 选择永久性措施 选择永久性措施 1 供方作业指导书中增加抽检数量 对现场作业人员进行质量意识和作业要求培训 2 29 2 对涂装下挂人员进行质量要求培训 作业时对零件外观进行自检 同时涂装检验人员增加抽检 数量 2 29 3 4 供方将毛坯进行修模 将凸台面向零件内侧延伸 库存消化后立即切换 3 31 5 对新进员工进行作业方法和质量要求培训 检验人员增加巡检频次 持续 责任人 完成日期 1 供方 持续 2 骆明 2 月 29 日 3 4 供方 3 月 31 日 5 胡家全 刘立中 即日起 6 6 实施永久性措施 实施永久性措施 1 供方作业指导书中增加抽检数量 对现场作业人员进行 质量意识和作业要求培训 2 29 2 对涂装下挂人员进行质量要求培训 作业时对零件外观 进行自检 同时涂装检验人员增加抽检数量 2 29 3 4 供方将毛坯进行修模 将凸台面向零件内侧延伸 库 存消化后立即切换 3 31 5 对新进员工进行作业方法和质量要求培训 检验人员增 加巡检频次 持续 效果验证 效果验证 验证人 主机厂 7 防止再发生防止再发生 需要更新文件吗 需要更新文件吗 Yes No DFMEA Yes 责任人 责任人 完成日期 完成日期 No 图纸 图纸 Yes 责任人 责任人 完成日期 完成日期 No PFMEA Yes 责任人 责任人 完成日期 完成日期 No 控制计划 控制计划 Yes 责任人 责任人 完成日期 完成日期 No 作业指导书 作业指导书 Yes 责任人 责任人 完成日期 完成日期 No 编制 日期肖芹 2012 02 27审批 日期 8 8 祝贺你的团队祝贺你的团队 完成时间签字 科曼公司联系人 肖芹 电话 021 608225