软件测试验收报告

1 / 22软件测试验收报告惠普国际人才中心 CRM 测试项目作者XXX软件验收测试报告目录1文档信息 . 3 2核实文档版本 . 3 修改记录 . 3 文档批准 .2 / 22. 3 分发 . 3引言 . 4 编写目的 . 4 项目背景 . 4 定义 . 4 参考资料 . 43 测试计划执行情况 3 / 22. 4 测试项目 . 4 测试机构及人员 . 4 测试结果 . 44 5软件需求测试结论 . 5 评价 . 5 软件能力 4 / 22. 5 缺陷和限制 . 5 建议 . 5 测试结论 . 56 7词条解释 . 5 参考文献 . 51 文档信息5 / 22核实文档版本使用本文档前，文档使用者有责任核实当前版本的有效性修改记录对本文档所有修改都应按修改时间顺序记录在此。文档批准您本人或您本人指定的代表的签字表明 您批准了本文档内容。 它也表明您已经仔细地阅读、审查和考虑到了本文档对您的部门有怎样的影响以及它是否符合公司的指导方向。批准签字分发? ?2 引言编写目的阐明编写软件验收测试报告的目的并指明读者对象。6 / 22项目背景说明项目的来源、委托单位及主管部门。定义参考资料列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：a.项目的计划任务书、合同或批文；b.项目开发计划；c.需求规格说明书；d.概要设计说明书；e.详细设计说明书；f.用户操作手册；g.测试计划；h.软件验收测试报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。3 测试计划执行情况测试项目列出每一测试项目的名称、内容和目的。测试机构及人员给出测试机构名称、负责人和参与测试人员名单。测试结果按顺序给出每一测试项目的：a.实测结果数据；b.与预期结果数据的偏差；c.该项测试表明的事实；d.该项测试发现的问题。7 / 22测试环境：测试案例及测试结果：4 软件需求测试结论按顺序给出每一项需求测试的结论。包括：a.正式的软件能力；b.局限性。5 评价软件能力经过测试所表明的软件能力缺陷和限制说明测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件运行带来的影响。建议提出为弥补上述缺陷的建议。测试结论说明能否通过。6 词条解释无。7 参考文献软件测试、验收报告1 引言目的8 / 22说明编制本测试验收报告的主要目的。背景列出本项目的委托单位、承办单位及其主管部门。参考资料a)本项目经核准的计划任务书、合同或上级机关批文；b)项目开发计划；c)分析设计说明书；d)本文档中引用的文件、资料。列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期和出版单位。定义列出本文档中用到的可能会引起混淆的专门术语的定义、缩写词的原文。2 软件测试动态、静态数据特性把本项测试中得到的动态、静态的输入/输出数据的结果同动态/静态的输入输出的期望结果进行比较，列出发现的问题。2 2 软件功能结论及建议简述被测试软件的功能，说明为满足此功能而9 / 22设计的软件所具有的能力及经过测试已证实的能力；经过测试证实的本软件存在的缺陷和限制，指出对缺陷如何进行改进。3 评价3 1 软件的主要功能和性能说明本软件具有的各项功能及性能，说明原定的开发目标是否达到。3 2 进度与费用给出原定计划的进度与实际进度的对比；原定计划的费用与实际支出费用的对比。3 3 对开发工作的评价对开发工作的生产效率、技术方法、产品质量等给出评价。4 经验与教训列出从本项目的开发中得到的最主要的经验与教训，以及对今后的软件项目开发工作的建议。密 级：内部公开文档编号：SPARKNET_TS_TEMP_YSCSBG 版 本 号：验收测试报告江苏星网软件有限公司10 / 22- 江苏星网软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料披露予任何第三方，或进行修改后使用。文件更改摘要：目录1 2 3测试目的 . 4 测试产品信息 . 4 测试环境和数据准备 . 4 4 5测试环境 . 4 测试准备 . 4测试人员 11 / 22. 4 测试执行情况 . 5 功能测试 . 5 性能测试 . 5 测试问题 . 56 7测试统计 . 5 测试结果 . 6 准则 . 6 建议和意见 . 6 建议测试结论 12 / 22. 61 测试目的描述进行本次验收测试的测试标准、进行的主要测试类项以及要达到测试目的。如针对验收测试的标准进行功能符合性测试、数据准确性测试、性能测试等，目的是验证各功能模块是否符合需求规格说明书或用户需求描述的功能和技术要求。2 测试产品信息产品或系统名称： 版本信息：3 测试环境和数据准备测试环境测试准备应用软件安装准备和测试数据准备。4 测试人员测试人员和职责。5 测试执行情况对应测试计划，将测试执行情况如测试结果、实际测试时间直接填入。如有测试问题，记录在验收测试报告单上。13 / 22功能测试性能测试测试问题6 测试统计针对测试发现的 bug，进行统计分析。 1. 按bug 严重级别进行统计分析 2. 按模块对应的 bug 进行统计分析7 测试结果准则说明评价测试结果的准则。建议和意见 建议测试结论根据评价准则，给予测试是否通过的结论。商丘市睢县人民法院局域网建设工程信息系统工程文档系统测试验收报告北京紫光华宇软件股份有限公司2016-04-041 测试概况项目名称：14 / 22商丘市睢县人民法院局域网建设工程工程情况简介在河南省商丘市睢县人民法院的全力配合下，北京紫光华宇软件股份有限公司顺利地完成了睢县人民法院网络信息系统项目的集成工作。本文档根据北京紫光华宇软件股份有限公司为睢县人民法院所作的系统设计方案中规定的各项技术指标及技术参数及合同的要求制定，针对睢县人民法院网络信息系统项目的集成工作进行验收测试。睢县人民法院网络信息系统设计方案如下：为了在充分考虑技术上的合理性的基础上有效地利用投资，在我们为睢县人民法院设计的计算机网络系统中，采用了以下方案：? 网络交换机采用 1 台骨干交换机iSpirit5636T 作为核心交换机； ? 使用了 6 台交换机ISpirit2528G 作为分支交换机提供办公用户的快速以太的网络连接；? 采用 1 台 IBM X3850 服务器和 1 台 IBM X3650服务器分别作为数据库和应用服务器；? 使用 1 台 APC 5K UPS 为机房设备供电；设备清单列表15 / 22目前已交付给睢县人民法院用于网络信息系统建设的设备清单如下：补充的设备清单列表如下：睢县人民法院网络系统简介睢县人民法院网络系统逻辑拓朴图睢县人民法院网络系统物理拓朴图机柜主要网络设备连接拓扑图备注：下图为网络中心机柜示意图，IBM3850 数据库服务器和 IBM3650 应用服务器以及管理工作站分别接联想 iSpirit5636T 核心交换机的 14 千兆电口，办公 2楼、办公 5 楼和审判楼配线间的分支交换机通过光纤接口连接核心交换机的光纤接口。机房设备摆放图16 / 22上面是睢县人民法院网络机房的机柜设备的摆放位置，主要包括本项目的 IBM x3850 和 IBM x3650 服务器，联想 iSpirit5636T 核心交换机，以及商丘市法院三级网的设备。根据双方所签合同的规定和睢县人民法院的的有关要求，北京紫光华宇软件股份有限公司进行睢县人民法院网络信息系统的系统集成工作的验收。2. 测试内容和结果根据系统验收交付计划， 睢县人民法院、北京紫光华宇软件股份有限公司双方于 年 月 日共同对系统进行了验收测试，测试项目及结果如下：测试时间：年 月 日测试人员：睢县人民法院：测试人： 联系方式：北京紫光华宇软件股份有限公司：测试人： 联系方式转 655测试目的：整个系统的集成工作是否符合合同所规定的技术规范及要求，确保设备和软件实现和提供了其相应的功能。17 / 22主机系统1. 主数据库服务器 (IBM X3850 服务器) 1）设备加电运行状况： 正常不正常 2）操作系统运行状况： 正常 不正常 3）网卡配置及工作情况 正常不正常 2. 应用服务器(IBM X3650 服务器)1）设备加电运行状况： 正常不正常 2）操作系统运行状况： 正常不正常 3）网卡配置及工作情况 正常不正常网络系统1核心交换机联想 iSpirit5636T 核心交换机 1）设备加电运行状况： 正常不正常 2）是否符合 IP规划： 是否 3）网络联通情况：正常不正常2分支交换机联想 ISpirit2528G 1）设备加电运行状况： 正常不正常 2）是否符合 IP 规划： 是 否 3）网络联通情况： 正常不正常机柜1) 2) 3) 4)设备设备外包装状况：完好 破损 设备参数是否符合： 符合不符合 机柜位置规划是否合理： 合理不合理 机柜内设备布局是否合理： 合理不合理UPS 电源18 / 221) 主机设备外观状况： 完好 破损 2) 位置安装规划是否合理： 正常不正常 3) 供电是否正常 正常不正常应用软件1) 安装报告是否签署完毕： 完毕未完毕3 测试总结在双方共同努力下，在睢县人民法院网络信息系统建设中，整套系统工作效果良好，测试结果合格。双方确认签字睢县人民法院 北京紫光华宇软件股份有限公司代表签字：年 月 日年 月 日代表签字：软件质量与测试效果评估标准1 编写目的本文档是对独立测试效果及软件质量从缺陷方面进行考核的依据，该标准仅作为整体考核标准中的一个组成部分即：缺陷考核部分。2 适用范围本标准适用于软件质量与软件测试质量的考核。19 / 223 评价基准软件质量考核基准： 以最后测试组递交的测试总结报告中所提交的有效缺陷为考核指标。 测试质量考核基准： 以软件试运行阶段用户发现的有效缺陷和非测试人员发现的有效缺陷为考核指标。有效缺陷： 经过评审确定为影响软件质量或发布的缺陷建议性的 E 类缺陷不算有效缺陷。4 验收测试进入准则1) 软件产品通过单元测试、集成测试和系统测试。2) 测试组提交以下测试工件：测试计划、测试任务书、测试用例、测试报告、测试分析总结。5 软件验收测试工作程序测试完成后按项目管理规定，成立测试验收小组，启动测试验收总结会 根据测试任务书进行测试质量前期评审。 根据测试总结报告进行软件质量评审。6 软件验收测试合格通过准则1 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求 2 所有测试项没有残余一级、20 / 22二级错误3 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致 4 验收测试工件齐全1）以上比例为错误占总测试模块的比例。 2）软件产品未经测试合格，不允许投运。6 测试质量合格须符合以下标准1）以上为用户或非测试人员发现的有效缺陷，且改缺陷不是由需求、功能的变更引起的且在测试任务书规定的测试内容范围内的缺陷。2) A 类错误、B 类错误为独立条件，C 类错误、D 类错误为组合条件 3）用户或非测试人员发现的有效缺陷的总数不得大于一定的比例：(10%)用户或非测试人员发现的有效缺陷的总数/测试总结报告提交有效缺陷总数100% 举例：满足以下任何一条即视为测试质量不合格用户或非测试人员发现的有效 A 类错误2 用户或非测试人员发现的有效 A 类错误4用户或非测试人员发现的有效缺陷的总数与测试发现的有效缺陷总数的比例10% 用户或非测试人员发现的有效 C 类错误、D 类错误均521 / 22第 2/2 页项目名称 软件验收报告编号：-项目名称缩写-ACR版本：变更记录1. 项目信息2. 项目概述在