店长、店助、店员岗位职责

店长 岗位说明书 编号 职务名 称 店长所属部门销售部代理人职务 直属上 级 区长部门人数工作考核人区长 岗位设 置目的 日常店铺管理 销售跟进 与商场的基础沟通与反馈 序号主要工作事项工作细项说明完成期限完成标准 工作权 重 1 完成公司的销售 目标 细化到每人 每天 并跟踪 完成上级下达的任务 50 2 严格执行公司制 度 公司各项制度分配执 行 严格执行 10 3 帐目清楚 帐物 相符 每月按照公司需要进 行帐目清查 严谨 准确 10 4 店内人员稳定 保证店内正常人员储 备 5 5 店内人员培训 培养 对店内人员进行培训 FAB 陈列 消费心 理等 店员通过考核要求 5 6 沟通商场及公司 桥梁 及时传递商场对公司 的要求 及时 准确 5 7 VIP 顾客招募稳定销售来自 VIP 10 8 陈列执行 按照陈列手册及店内 货品结构进行货品陈 列 准确 5 任职标准 一 知识 1 教育 高中以上学历 2 经验 2 年以上店长工作经验 身高 1 60 米以上 形象良好 3 技能 有一线女装 3 年以上销售经验 有良好的沟通能力 二 计划 组织 协调能力 本职工作范围内的决策能力 三 解决问题的能力 及时解决本职工作范围内的问题 四 决策能力 本职工作范围内的决策能力 五 指导 提高下属能力 接受部门负责任人工作的指导 六 团队整合能力 优化配置资源 创造互信 和谐工作氛围 与其他部门和睦相处 七 为人正直诚恳 敬业 注重个人形象与公司形象 组织关系 一 接受部门负责人及经理的领导及工作监督 二 与本部门及其他部门达成良好的沟通及协调等工作关系 权利 1 了解公司发展规划和部门人员规划和设置的权利 2 对于门店人员实际能力和工作状况日常管理考核奖惩晋升的建议权 3 要求公司管理部责成其他职能部门给予工作配合和告知的权利 责任 1 准确高效完成工作内容 对涉及企业机密的信息和文件有义务保密 2 对外交往和日常管理中需身体力行 行为举止体现公司文化和品牌形象 该说明书作为公司录用条件标准 有权依据岗位职责进行考核 若任职资料有不真实之处或工作不 符合上述要求 即为不符合录用条件或不能胜任工作 甲方有权利解除劳动合同或劳务关系 本人已明确该岗位职责 在入职后将严格遵守该岗位职责的要求 店助 岗位说明书 编号 职务名 称 店助所属部门销售部代理人职务 直属上 级 店长部门人数工作考核人区长 岗位设 置目的 日常店铺管理 销售跟进 与商场的基础沟通与反馈 序号主要工作事项工作细项说明完成期限完成标准 工作权 重 1 协助店长完成公 司的销售目标 细化到每人 每天 并跟踪 每天完成上级下达的任务 40 2 协助店长执行公 司制度 公司各项制度分配执 行 每天严格执行 10 3 协助店长保证帐 目清楚 帐物相 符 每月按照公司需要进 行帐目清查 每天严谨 准确 5 4 协助店长保证店 内人员稳定 保证店内正常人员储 备 每天 5 5 协助店长对店内 人员培训 培养 对店内人员进行培训 FAB 陈列 消费心 理等 每天店员通过考核要求 5 6 协助店长沟通商 场及公司桥梁 及时传递商场对公司 的要求 每天及时 准确 5 7 完成店内 VIP 顾 客招募 稳定销售来自 VIP每天 10 8 陈列执行 按照陈列手册及店内 货品结构进行货品陈 列 每天准确 10 9 作为店长后备储 蓄人员 店助要 完全胜任店长一 切工作 并且店 助需要有协助区 长完成新店开业 每天 10 能力 任职标准 一 知识 1 教育 高中以上学历 2 经验 2 年以上店长工作经验 身高 1 60 米以上 形象良好 3 技能 有一线女装 3 年以上销售经验 有良好的沟通能力 二 计划 组织 协调能力 本职工作范围内的决策能力 三 解决问题的能力 及时解决本职工作范围内的问题 四 决策能力 本职工作范围内的决策能力 五 指导 提高下属能力 接受部门的工作指导 六 团队整合能力 优化配置资源 创造互信 和谐工作氛围 与其他部门和睦相处 七 为人正直诚恳 敬业 注重个人形象与公司形象 组织关系 一 接受部门负责人及经理的领导及工作监督 二 与本部门及其他部门达成良好的沟通及协调等工作关系 权利 1 了解公司发展规划和部门人员规划和设置的权利 2 对于门店人员实际能力和工作状况日常管理考核奖惩晋升的建议权 3 要求公司管理部责成其他职能部门给予工作配合和告知的权利 责任 1 准确高效完成工作内容 对涉及企业机密的信息和文件有义务保密 2 对外交往和日常管理中需身体力行 行为举止体现公司文化和品牌形象 该说明书作为公司录用条件标准 有权依据岗位职责进行考核 若任职资料有不真实之处或工作不 符合上述要求 即为不符合录用条件或不能胜任工作 甲方有权利解除劳动合同或劳务关系 本人已明确该岗位职责 在入职后将严格遵守该岗位职责的要求 店员 岗位说明书 编号 职务名称店员所属部门销售部代理人职务 直属上级店长部门人数工作考核人区长 岗位设置目 的 日常店铺管理 销售跟进 与商场的基础沟通与反馈 序号主要工作事项工作细项说明完成期限完成标准 工作权 重 1 完成个人销售任 务 每天完成下达任务 40 2 了解店内货品情 况 每天准确牚握货品情况 5 3 完成商品陈列每天 5 4 了解产品知识 积极与顾客沟通 进行产品销售 每天产品知道考核通过 10 5 积极向店长反映 产品情况 滞销 问题 每天 5 6 保证店内卫生状 况 每天 5 7 完成店长交与的 各项工作 每天 10 8 保证在班时间货 品安全 每天 10 9 保证在班时间帐 目清晰 每天 10 任职标准 一 知识 1 教育 高中以上学历 2 经验 2 年以上店长工作经验 身高 1 60 米以上 形象良好 3 技能 有一线女装 3 年以上销售经验 有良好的沟通能力 二 计划 组织 协调能力 本职工作范围内的决策能力 三 解决问题的能力 及时解决本职工作范围内的问题 四 决策能力 本职工作范围内的决策能力 五 指导 提高下属能力 接受店长的工作指导 六 团队整合能力 优化配置资源 创造互信 和谐工作氛围 与其他部门和睦相处 七 为人正直诚恳 敬业 注重个人形象与公司形象 组织关系 一 接受部门负责人及经理的领导及工作监督 二 与本部门及其他部门达成良好的沟通及协调等工作关系 权利 1 了解公司发展规划和部门人员规划和设置的权利 2 对于门店人员实际能力和工作状况日常管理考核奖惩晋升的建议权 责任 1 准确高效完成工作内容 对涉及企业机密的信息和文件有义务保密 2 对外