2011年工作计划

工娱疗科工娱疗科 20112011 年护理工作计划年护理工作计划 新的一年 我科的护理工作继续在院党委及护理部的领导下 紧密围绕医院护理工作的目标和计划 坚持 以人为本 以病人 为中心 的原则 以病人满意度为基本标准 认真履行护士职责 重点在安全管理 培训考核 突出专科特色上下功夫 特制定 2011 年护理工作计划如下 一一 政治思想政治思想 认真领会上级指示精神 组织全科同志学习卫生部门的通知 精神 带领全科同志狠抓机遇 开拓进取 以加快发展为第一要 务 以改革创新为动力 以卫勤训练为重点 以学科建设为主线 全面提高科室的综合实力和经济指标 二二 强化安全管理强化安全管理 现代护理质量观念是全方位 全过程的让病人满意 这是人们 对医疗护理服务提出更高更新的需求 因而 丰富法律知识 增 强安全保护意识 使护理人员懂法 用法 依法 减少医疗事故 的发生是必不可少的 同时 规范护理工作制度 使护理工作有 章可循 有法可依 逐步使护理工作制度化 标准化 规范化 科学化管理 三三 加强业务培训 不断提高护士能力素质加强业务培训 不断提高护士能力素质 理论以护理部规定的护理三基 2010 年绩效考核题库 专 科理论为重点 科室坚持组织每月一次专科业务学习 每季度组 织考核一次 技能以专科技能和急救技能为主 要求护士能熟练 掌握各项急救技能和应急处置方案 每月组织考核一项技能操作 要求全科同志在各项考核中均取得高于护理部规定的平均分 争 取高分 将考试成绩与奖罚挂钩 有机会选派护士外出进修学习 或参加学习班 拓宽视眼和思路 鼓励她们继续以参加自考 成 考 函授等方式完成本科学习 提高整体学历水平 四四 强化专科培训 加强爱岗敬业教育强化专科培训 加强爱岗敬业教育 贯彻 以病人为中心 以质量为核心 的服务理念 提高整 体护士素质及应急能力 使病人满意度达 97 以上 信息的交流 和人际沟通是人性化护理过程中的一个重要部分 就要求我们在 日常工作中更耐心地与病人交流 沟通 只有掌握与病人的沟通 技巧 善待病人 才能赢得病人的信任 与病人达到心灵的沟通 帮助他们真正达到身体 心理的康复 帮助他们早日回归部队 回归社会 1 注重仪表和职业素质 良好的外在形象对建立良好的护患关系起 事半功倍的作用 平时加强护士职业道德教育和文明礼貌服务 坚持文明用语 工作时间仪表端庄 着装整洁 发不过肩 不浓 妆艳抹 不穿高跟鞋 礼貌待患 态度和蔼 语言规范 加强职 业素质培养 对待病人有高度的责任心 须热情 诚恳 耐心对 待病人 多鼓励少批评 培养兴趣 增强信心 2 时刻注意病人的精神状态变化及加强安全防护措施 认真管理好 科室的工娱疗器械 物品 对危险物品建立登记本 专人负责 每日查对登记 严防娱疗物品的丢失 破坏 对来科室娱疗病人 与科室工作人员严格交接 娱疗护士对参加的病人做到心中有数 注意观察病人病情变化 如情绪不稳定或出现特殊行为 应及时 采取有效措施终止娱疗 行为退化病人与环境接触差 治疗上应 安排集体游戏激发兴趣 对幻觉妄想病人组织听轻音乐 看喜剧 片等以此稳定情绪 抑郁病人应鼓励参加文艺活动 根据其爱好 安排感兴趣活动 利于身心疾病的早日恢复 五五 强化护士长能力素质强化护士长能力素质 护士长对科室工作应严格管理 处处起表率作用 工作中 当好管家 生活中当好好大姐 身先士卒 充分发挥在护士 病人 领导间的桥梁作用 为保证医院护理工作的高效优质服 务做出贡献 带头廉洁自律 注重人格修养 不滥用职权 强 化表率作用 凡是别人做到的自己带头做到 凡是要求别人不 做的自己坚决不做 做到与科室成员思想上多交流 工作上多 沟通 决策上多商量 来营造护理文化氛围 让她们能快乐 健康 愉快的生活 踏实安心的工作 根据科室成员的特点和专长安排其分管具体工作 并且做 到权力下放 日常生活中注意维护她们的威信 让她们在各自 的职责范围内 独立自主地开展工作 并且培养每个人的管理 意识 充分调动积极性 做到敢管 想管 有责任感 在科室 之间 同事之间开展比 学 赶 帮 超活动 调动大家在各 个方面的积极性 做到全科同志思想一致 心往一处想 劲往 一处使 相互理解和支持 紧密团结 同舟共济 找准切入点 和突破口 不喊空口号 不摆空架子 做一些