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文档简介

翁士增官网翁士增官网 企业员工培训企业员工培训 主讲师 翁士增 企业员工课程大纲 通过本课程 您能学到什么 第一讲 优秀员工如何迎接多变的企业环境 1 一流的企业由一流的员工组成 2 态度比能力更重要 3 自我品质的形成 4 金钱是价值的交换 第二讲 一流的企业员工所应具备的心态 1 要有企业主人的心态 2 成功者应该具备的特质 3 优秀企业员工应具备的心态 第三讲 情绪控制的重要性 1 要有巅峰成就 首先要有巅峰情绪 2 成功的速度取决于情绪调整的速度 翁士增官网翁士增官网 3 巅峰状态的情绪可以提高自身能力 4 成功者要自己控制情绪 5 保持巅峰状态很重要 第四讲 掌握情绪的关键 1 影响情绪的关键之一 强烈肢体动作 2 影响情绪的关键之二 注意力的调控 3 影响情绪的关键之三 思考影响情绪 4 影响情绪的关键之四 输入决定输出 第五讲 控制情绪的方法 一 1 及时的思考非常重要 2 注意问题背后的机会 3 以积极的心态面对挑战 4 同自己进行良好沟通 第六讲 控制情绪的方法 二 1 任何事情没有任何定义 翁士增官网翁士增官网 2 重新框视的模式 3 语言用字的魔力 4 平衡才会持续 第七讲 为什么要有自信心 1 相信的力量 2 如何运用相信的力量 3 自信心是成功的基石 4 自信心会产生磁场 5 员工是企业形象的代言人 第八讲 如何建立自信心 1 自信心只是一种心理状态 2 建立良好的 自我心象 3 找到支撑信心的信念 4 找到自己独特的优点 5 积极地自我暗示与确认 6 进入有强烈自信的状态 第九讲 目标引导行动 1 人生目标的重要性 2 如何设定人生目标 翁士增官网翁士增官网 3 目标和计划的关系 4 设定计划的重点 5 实现计划的步骤 6 平衡思考力和行动力 第十讲 让行动变得快乐 1 为什么行动比怎么行动更重要 2 建立行动和快乐的链接 3 凡事要主动出击 4 开发你的潜意识 5 改掉拖延的习惯 第十一讲 树立终生学习的意识 1 成长的快乐 2 最好的投资 3 打造学习型组织 4 养成终生学习的习惯 第十二讲 如何提高自己的使用价值 1 变 应该做 为 喜欢做 2 做最有价值的事情 3 具备不可替代的专长 翁士增官网翁士增官网 4 做累积性效应的工作 5 如何成为有价值的人 第十三讲 为什么要把工作变成乐趣 1 个人成就取决因素 2 乐在工作的好处 3 快乐状态才能做好 4 活在现在 享受过程 5 并非工作需要你 第十四讲 怎样把工作变成乐趣 1 使命感的定义 2 找到工作使命感 3 感动才会行动 4 怀着伟大动机工作 第十五讲 为什么要具有团队精神 1 团队的神奇力量 2 为一个团队而付出 3 团队每个成员都非常重要 4 创造价值是集体的协作活动 翁士增官网翁士增官网 第十六讲 怎样成为团队中最受欢迎的人 1 出乎真心关心帮助他人 2 谈论别人感兴趣的话题 3 真心赞美周围的同事 4 为别人的成就感到高兴 5 激发别人的能力 第十七讲 企业员工为什么要学会销售 1 每一个人都是推销员 2 不知名的企业等于不存在 3 生活中时时刻刻在销售 4 学会销售你自己和周围的一切 第十八讲 企业员工如何应用销售 1 理解销售的宗旨 2 由衷的赞美 3 帮助别人下决定 4 传递信心和信赖感 5 建立融洽的人际关系 6 服务超出顾客的期望 第十九讲 管理者应有的重要心态 翁士增官网翁士增官网 1 管理者应有的重要心态 一 2 管理者应有的重要心态 二 第二十讲 管理者如何自我激励 1 管理者自我激励的观念 一 2 管理者自我激励的观念 二 3 管理者自我激励的观念 三 第二十一讲 如何激励下属 一 1 激励下属的方法 一 2 激励下属的方法 二 3 本讲小结以及自我分析 第二十二讲 如何激励下属 二 1 激励下属的方法 三 2 激励下属的方法 四 3 总结课程整体内容 讲师介绍 翁士增老师简介 浙江大学公共管理学硕士 浙大继续教育学院特聘讲师 翁士增官网翁士增官网 北大培训中心特聘讲师 中国童装商会特聘讲师 浙江湖州企业联合会专家组成员 浙江湖州中小企业研究所副所长 众卓咨询首席讲师 翁士增经历 13 年政府 企业中高层管理经验 先后在沈阳三一重工 河南郑州宇通客车 河南中烟 湖南中烟 江苏常州康鼎 医疗 杭州凯瑞大酒店 金洲集团 誉华集团 泰仑集团 久立特钢 浙江阁锐环保工程 宁波欧琳橱具 江苏江阴 物流 上海金童王 浙江布衣草人 金泰科技等多家大型 知名企业从事管理咨询与培训 并担任高级管理顾问 翁士增讲课风格 功底深厚 专注投入 以学员为中心 采用讲授 案例研 究 情景模拟 游戏体验等现代互动式学习方式 同时授 课时语言幽默形象 善于用生活中和企业中的常用事例和 案例模拟等情境式教学方法 把理性了解与感性认知二者 巧妙结合 曾多次被评为 最受欢迎的讲师 金牌讲师 等 在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合 激情 幽默 翁士增官网翁士增官网 极强的感染力与震撼力 还有出色的现场驾驭能力 在不 知不觉中完成对课程的理解和顿悟 是他课程的最大特点 翁士增主讲课程 危机管理类 企业危机管理与应对策略 危机公关与企业危机管理 危机管理与媒体应对策略 危机就是机会 与企业共渡危机 管理技能类 高效会议管理培训 中层干部的十项技能训练 高效时间管理 赢在执行 高效经理人成功法则 目标分解与目标管理实务 卓越领导力及领导艺术提升 营销从被拒绝开始 高效基础管理四项基本功 职场压力与情绪管理 翁士增官网翁士增官网 职业素养类 有效沟通技巧培训 高绩效团队建设 赢在态度 培养职场黄金心态 经理人的职业素养与实战训练 企业新晋员工职业化训练 赢在责任 责任胜于能力 注重礼仪 职场形象决定职场发展 其他 杰出班组长训练营 客户服务与投诉处理技巧 管理 层 部分服务企业 电力能源类 泰仑电力 永达实业 浙能长兴发电有限公 司 华能电厂 远大照明 天蓝太阳能 光大环保能源 常州 有限公司 万升能源等 机械制造类 辽宁沈阳三一重工 河南宇通客车股份有限 公司 江苏常州康鼎医疗器械有限公司 河南中烟工业有 限责任公司 湖南中烟零陵卷烟厂 宁波欧琳橱具有限公 司 金泰科技有限公司 金洲管道科技有限公司 中海石 油金洲管道有限公司 安吉县炜业锅炉有限公司 南方铜 翁士增官网翁士增官网 业 江苏珠光颜料 华洋动力机械 同德电子机械 金洲 上市公司 管道 久立 上市公司 特钢 兴达石业 菁诚纺织等 房产餐饮类 江苏无锡金莎大酒店 誉华集团 杭州凯瑞 大酒店 浙江老娘舅餐饮有限公司 世博合作企业 浙江 丁莲芳有限公司 世博合作企业 湖州市红星 美凯龙经 营发展公司等 服饰制造类 上海金童王有限公司 浙江布衣草人服饰有 限公司 浙江德高服饰有限公司 湖州夏士服饰有限公司 杭州凯诗丽服装有限公司 浙江七幸实业有限公司等 商贸投资类 浙北大厦有限公司 湖州星火服装大厦有限 公司 湖州老大房超市有限公司 湖州敖啸商业有限公司 浙江巨豪投资发展有限公司 亿丰置业 湖州 有限公司

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