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文档简介

人力资源管理沙盘模拟实习报告人力资源管理沙盘模拟实习报告 院 院 系 系 应用技术学院 专专 业 业 人力资源管理 班级班级 XX 学号学号 XX 学生姓名 学生姓名 XXX 指导老师 指导老师 XXX 完成日期 完成日期 XXXX 年 X 月 XX 日 人力资源管理沙盘模拟实习报告人力资源管理沙盘模拟实习报告 前言前言 在指导老师的带领下 我们进行了两个周期的沙盘模拟 从 5 月 22 日下午到 5 月 24 日上午 为期两天 从团队拟建公司到进行模拟招聘 我们从中获益匪浅 下 面我将一一阐述 一 一 企业的基本情况企业的基本情况 一 公司名称 一 公司名称 R L 股份有限公司 第四组 二 公司理念 二 公司理念 一个中心 心有灵犀一点通 两个理念 专业成就品质 有情人终成眷属 三大精神 勤奋敬业精神 务实创新精神 团结协作精神 三 用人理念 三 用人理念 各领风骚数百年 四 人员分配 四 人员分配 XX 总经理 XX 人力资源经理 XX 人力资源助理 XX 徐南方 技 术部经理 XX 营销部经理 XX 五 企业的组织结构 五 企业的组织结构 总经理 人力经理技术部经理生产部经理销售部经理 人力资源助理 技术 B 类 技术 B 类 生产 B 类 生产 B 类 销售 B 类 销售 B 类 二 二 市场的基本信息市场的基本信息 一 产品市场需求 一 产品市场需求 产品市场需求表 P1P2 数量单价数量单价 第一周期180 个6 万 第二周期200 个5 万100 个8 万 注 研发 P2 产品需要 2 个 A 级技术人员 技术人员不足不能从 事 P2 产品的生产和销售 在第一周期 市场上只有 P1 产品供应 P1 产品需求的总量是 180 个 共有 5 个 公司相互竞争 平均下来 每个公司在第一周期可得到的订单为 36 个 在第二周期 市场上有 P1 P2 两种产品供应 P1 产品的需求总量是 200 个 P2 产品需求的总量为 100 个 同时也共有 5 个公司相互竞争 平均下来 每个公司在第 二周期可得到 P1 产品的订单为 40 个 P2 产品的订单为 20 个 二 劳动力市场供应 二 劳动力市场供应 1 第一周期各渠道预计人才供应量第一周期各渠道预计人才供应量 校园人才市场媒体广告猎头公司 销售 A 级0011 销售 B 级1120 生产 A 级 0011 生产 B 级0120 技术 A 级0111 技术 B 级0110 第一周期中各渠道人才供应的总量为 16 人 产 品 市 场 需 求 周 期 2 第二周期各渠道预计人才供应量第二周期各渠道预计人才供应量 校园人才市场媒体广告猎头公司 销售 A 级0122 销售 B 级1230 生产 A 级 0111 生产 B 级2240 技术 A 级0123 技术 B 级1120 第二周期各渠道预计人才供应总量为 32 人 3 人员生产能力人员生产能力 技术人员技术支持能 力 生产人员生产能力销售人员销售能力 A 级15 个产品A 级15 个产品A 级15 个产品 B 级10 个产品B 级10 个产品B 级10 个产品 C 级5 个产品C 级5 个产品C 级5 个产品 三 生产情况预测 三 生产情况预测 结合产品需求和人才供给的预测情况来看 劳动力供不应求 要想满足市场多产 品的需求 在只有一定的 A B 类员工的条件下只能雇用临时的 C 类员工 才能满额 完成生产任务 三 公司经营目标 策略及相关理由三 公司经营目标 策略及相关理由 一 预测经营目标 一 预测经营目标 经过对市场总需求进行分析以及与小组成员讨论后 本公司决定的经营目标是 第一周期 生产 P1 产品 35 个 如果满额生产 则可获得销售收入 210 万 第二周期 生产 P1 产品 30 个 P2 产品 40 个 如果可以满额生产 则可获得销售收入共计 470 万 二 所采取的经营策略及相关理由 二 所采取的经营策略及相关理由 1 总策略总策略 由于初期费用只有 80 万 因此公司走稳扎稳打路线 先谋生存 再求发展 在 招聘员工时的工资不能订得太高 当然也不能太低 前者会导致人力资本的浪费 后 者会导致公司人员不足 从而无法达到产品预测的水平 2 第一周期策略第一周期策略 根据市场平均水平制定 35 个产品的生产计划 在市场上招聘技术 生产 销售 A 类人员各一个 刚好可以完成满额生产 为了更顺利地招聘到技术 A 类人员 我们 经讨论后 决定去猎头公司招聘 如果招聘不到 A 类人员 为了第二周期的发展 将 一个技术 B 类员工接受技能培训成为技术 A 类员工 同时在市场上招聘临时的 C 类 人员 以完成生产销售任务 3 第二周期策略第二周期策略 在经过第一周期的发展 企业能在市场上生存下来后 开始谋求更高层次的发展 为了保证 P2 产品能顺利生产 必须要有两个技术 A 类人员 首先在对手公司挖一个 技术 A 如果不能成功 则在劳动力市场上招聘技术 生产 销售的 A B 类人员 若还是无法满足人员需求 只能招聘临时的 C 类人员 必须保证产品的满额生产 三 第一周期经营过程 三 第一周期经营过程 1 在沙盘模拟的一开始 我们需要为我们所设的六个岗位设定工资 考虑到我们 所拥有的资金为 80 万 采取的保险策略 为企业也存留一些资金 在招聘竞单设置 的工资如下 招聘竞单招聘竞单 渠道 分类 等级 工资 总经理5W 人力资源经理2W 经理助理1 5W 销售经理3W 销售 A2 5W 销售 B1 5W 生产经理2W 生产 A1 5W 生产 B1W 技术经理3W 技术 A2W 技术 B1 5W 2 填写招聘渠道选择表 选择的渠道有校园 人才市场 媒体广告和猎头公司 我们根据各个渠道可以招聘到的人和个招聘渠道所产生的的费用 经过小组讨论 考 虑到校园和人才市场的人员比较少 而媒体广告提供的人员比较多 猎头公司所提供 的都是 A 级员工 所以我们放弃校园和人才市场的招聘 决定花费 3 万元通过媒体广 告的渠道招聘销售 A1 人 生产 A1 人 通过猎头公司的渠道招聘技术 A1 人 招聘渠道选择表招聘渠道选择表 渠道 项目 数量 销售 A 类1 生产 A 类1 技术 A 类1 3 老师在上面读手里的资料 我们根据所提供的简历来辨别该人员是否符合我们 手里头的资料 我们通过分工合作 讨论得出来的结果如下 简历筛选表简历筛选表 简历所属部门简历编号筛选情况 符合或不符合 得分 生产 1 6 不符合10 销售 1 6 符合10 技术 1 1 符合10 1 8 符合10 总得分 40 4 我们在简历这块筛选得到了满分 在同样的情况下 我们能够优先选择我们需 要招聘的人员 但是我们在一开始招聘的时候就吃了亏 由于第一小组和第五小组开 始定的工资都要比我们高 直接导致了我们在第一轮的招聘也只招了个技术 A 但在 第二期招聘是占优势的 因为在第二轮的招聘中需要两个技术 A 才能达到生产 P2 产 品的条件 这样由此可见 我们在第二轮招聘只需要招聘一个技术 A 了 为了能满额 完成生产任务 不支付违约金 决定在短期劳动力市场上招聘一定数量的各级 C 类人 员 数量与工资如下表所示 数量工资 销售 C 类42 万 人 生产 C 类42 万 人 招聘计划圆满完成 销售 C 类人员工资共计 8 万 生产 C 类人员工资共计 8 万 5 对新招收的员工进行新员工培训 共花费 1 万 同时对所有员工进行企业文化培训 共花费 6 万 6 填写现金收支表和利润表 四 第二周期经营过程 四 第二周期经营过程 1 由于第一周期我们给出的招聘工资太低以至于我们只找到一个技术 A 在第二周 期满足产品的需要必须要两个技术 A 才能进行产品的研发和生产 这就意味着在第二 周期我们必须提高我们的人力成本 从而招到我们所需要的员工 上个周期我们的现 金余额为 24 5W 这个周期发给我们的运营资金按上个周期销售收入的 40 发放 85W 也就是所以我们在第二周期总共拥有的现金为 109 5W 通过对各个竞争对手的 信息进行分析 在招聘竞单上填制的工资如下表 招聘竞单招聘竞单 渠道 分类 等级 工资 总经理5 5W 人力资源经理2W 经理助理1 5W 销售经理4W 销售 A3 5W 销售 B3W 生产经理4W 生产 A3 5W 生产 B3W 技术经理5W 技术 A5 5W 技术 B4 5W 2 填写市场销售计划表 经过我们组成员的计算和预测 我们预测我们组第二周期的 产品生产销售计划是 P1 产品 30 个 P2 产品 80 个 3 填写招聘渠道选择表 选择的渠道有校园 人才市场 媒体广告和猎头公司 我们 根据各个渠道可以招聘到的人和个招聘渠道所产生的的费用 经过小组讨论 考虑到 校园这个渠道能提供的人员比较少 而人才市场 媒体广告 猎头公司提供的人员比 较多 所以我们放弃校园的招聘 决定花费 2 万元在人才市场上招聘销售 A1 人 销 售 B2 人 生产 A1 人 生产 B2 人 技术 A1 人 技术 B1 人 花费 3 万元在媒体广 告上招聘销售 A2 人 销售 B2 人 生产 A1 人 生产 B2 人 技术 A1 人 技术 B2 人 花费 2 万元在猎头公司招聘生产 A1 人 招聘渠道选择表招聘渠道选择表 渠道 项目 校园人才市场媒体广告猎头公司 人员类别 级 别 招聘数量招聘数量招聘数量招聘数量 销售 A 12 销售 B 22 生产 A 111 生产 B 22 技术 A 11 技术 B 12 费用 2 W3 W2 W 3 人力资源专业知识的检测 每组随机抽取一份人力资源专业知识检测题 在规定 的时间内做完然后交换打分 我们组以 36 分的高分和第一组并列第一 这也为我们 后面的人才招聘的选择上提供了优先选择权 4 对新招收的员工进行新员工培训 共花费 1 万 同时对所有员工进行企业文化培 训 共花费 9 万 对生产 B 进行技能培训 工花费 1 万 5 填写现金收支表和利润表 四 两周期的经营成果四 两周期的经营成果 一 一 第一周期经营成果第一周期经营成果 在第一周期中 通过对各个渠道 各类人员进行招聘 满额完成生产任务 35 个 产品 现金收支表现金收支表 上期现金余额80W 招聘支出5W 校园 人才 媒体3W 猎头2W 小计75W 工资支出 42 5W 管理人员工资16 5W 销售人员工资3W 生产人员工资2W 技术人员工资5W 临时人员工资16W 小计32 5W 提成 奖金 支出 管理人员提成 销售人员提成 生产人员提成 技术人员提成 其他奖金 小计 培训支出 新员工培训1W 企业文化培训6W 技能培训 转岗培训 再就业培训 小计25 5W 辞退支出 违约金支出 本期现金总支出54 5W 本期现金收入总计216W 本期现金余额235 5W 根据上表分析得出 我们组根据企业生产 P1 产品 35 个 单价是 6 万 个 共盈利 210W 加上企业的资金 80W 共计 290W 支付员工的工资 42 5 万 招聘支出费用 5W 培训支出费用 7W 所以我们在第一周期盈利 235 5W 我们赚的产品费用折合成 盈利的 40 进入第二周期 即盈利 84W 加上企业的的资金扣除掉员工的工资 招 聘费用和培训支出费用为 25 5W 所以企业将以 109 5 的费用进入到第二周期 二 二 第二周期的经营成果第二周期的经营成果 在第二周期中 通过对各个渠道 各类人员进行招聘 我们生产 P1 产品 12 个 P2 产品 43 个 现金收支表现金收支表 上期现金余额109 5W 招聘支出7W 校园 人才2 W 媒体3W 猎头2W 小计102 5W 工资支出 81 5W 管理人员工资22W 销售人员工资15 5W 生产人员工资18 5W 技术人员工资25 5W 临时人员工资0W 小计21W 提成 奖金 支出 管理人员提成 销售人员提成 生产人员提成 技术人员提成 其他奖金 小计 培训支出 11 W 新员工培训1W 企业文化培训9W 技能培训 1 W 转岗培训 再就业培训 小计10W 辞退支出 违约金支出 本期现金总支出99 5W 本期现金收入总计404W 本期现金余额414W 根据上表分析得出 我们组根据企业生产 P1 产品 12 个 单价是 5 万 个 生产 P2 产 品 43 个 单价 8 万 个 共盈利 404W 加上本期企业的现金余额 10W 共计 414W 支付员工的工资 81 5 万 招聘支出费用 7W 培训支出费用 11W 所以我们在第二周 期盈利 314 5W 最终获得第一名的好成绩 五 心得体会五 心得体会 经过这一天半的模拟实验 感受颇多 本人就此谈谈从中学到的一些东西吧 第一 我们要对企业经营管理及生产销售的相关规则了解清楚 按规则进行实验 只有预先了解规则 才能游刃有余的运用规则 才能很好的 按质按量的完成活动任 务 我们有的组不是很清楚 或是到了最后才明白弄懂相关活动规则 导致了企业的 重大损失和不必要的浪费 联系到实际中 在现代社会主义市场经济下 国家为了规 范经济活动的有效规范运行 颁布了一系列相关法律法规 用以规范企业的正常的 有效的运转 使国民经济健康和谐发展 因此 无论什么性质的企业都必须按照国家 规定的有关规则 有关法律经营企业 只有这样 才能是企业立于不败之地 才能发 展壮大企业的实力 第二 团队分工与协作的重要性 在实验中 每个人都有自己的职责 每个人都知道 自己的职位 应该做的事情 每个成员也能相互合作协作 如此 才能高效率完成工 作任务 使团队具有很强的凝聚力 联系到实际生活中 团队与一般的群体不同 团 队的人数相对比较少 这有利于减少信息在传递过程中的缺失 有利于团队成员之间 的交流沟通 有利于提高成员参与团队的决策的积极性 同时领导的概念在团队之间 相对不强 团队成员之间相对扁平 这有利于形成决策民主化 现在很多项目 都不 是一个人在战斗 毕竟人无完人 一个人的力量有限 一个人单打独斗难以把全部事 情都做尽做全做大 但是多人分工合作的话 就会有人多力量大的优势 就可以把团 队的整体目标分割成许多小目标 然后再分配给团队的成员去一起完成 这样就可以 缩短完成大目标的时间而提高效率 团队分工与协作使每个队员都有一种归属感 有 助于提高团队成员的积极性和效率 都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感 由 于团队具有目标一致性 从而产生了一种整体的归属感 正是这种归属感使得每个成 员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标 以此同时也有其他成员在一起为 这个目标而努力 从而激起更强的工作动机 所以对于目标贡献的积极性也就随自己 油然而生 从而使得工作效率比个人单独时要高 团队成员组成的多元化有助于产生 不同种想法 从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种创新的工作思路 第三 企业可以通过各种渠道融资 及时把握好的政策 在进行实验时 本组在第二 周期时遇到资金困难 组长及时贷款 使企业资金周转正常 实现了企业利润 联系 到实际 国家为了鼓励创业 颁布了一些好的创业政策 产业扶持政策等等 企业在 融资时 可以选择商业银行贷款 创业投资者投资 发行股票等等例如 大学生科技 创业园就为大学生提供了许多好的创业政策及相关支持 我们要充分及时了解各方面 的有用信息为自己服务 把握好发展机遇 开拓我们的事业 第四 做事要沉得住气 蓄势而发 把握机遇 企业在运营过程当中会有兴旺的时候 也会有衰败的时候 但无论遇到怎样的情况 都要保持冷静的头脑 对于我们每个人 是这样 对于我们每个企业也是这样 在做实验的过程当中 有的企业遇到资金困难 或是人员短缺 招不到人的现象 有些人就产生了想要放弃的念头 但在最终坚持下 来之后 企业获得了转机 转亏为盈 实验做得也非常成功 联系到实际生活中 我 们现实生活中有数不清的百年企业 我想 他们要是一遇到困难就轻易放弃的话 那 就不可能会有今天的成就 他们随着时代的变迁 紧跟时代的步伐 不但进行产业升 级与创新 为企业注入新鲜活力 使企业立于不败之地 他们都是沉得住气 很好的 把握机遇的企业 相反那些不能坚持下来的企业是做不长的 第五 要有忧患意识 充分把握企业自身不足和优势 以及面对的机遇和威胁 在进行实验时 要认识自己企业的不足和优势 充分了解市场行情 尽力了解竞争对 手的情况 包括薪酬 招聘等等 只有这样 企业才能够在有限的人力资源下招到企 业需要的人工 才能很好地完成任务 联系到实际生活中 企业可能不仅在一个小的 范围内竞争 当今社会是一个竞争激烈的全球化的社会 一个企业必须认识到当前所 取得的成绩是初步的和暂时的 时间是对一个企业 最好的考验 只有笑到最后的人 才是真正的赢家 要使一个企业 永远立于不败之地 必须要有危机观念 要充分的 认清形势 要努力改进不足 抓住机遇 要有居安思危 未雨绸缪的超前忧患意识 第六 要注意技术 生产 销售比例在企业中的协调 在招聘员工时不能过于偏向哪 一种职工的招聘 如果招的技术人员太多可能会造成资金的浪费 还会影响生产和销 售 反之 如果招的销售人员太多 这也会影响企业产品的研发及生产 影响到产品 质量 没有保持好的比例 没有较好的协调 任务是很难完成的 联系到实际生活当 中 企业也要重注这方面的问题 例如前几天去湘电集团 了解到其企业就存在官本 位 重生产和技术 轻管理和营销的不足 如此就导致其在同行业当中缺乏竞争实力 产品市场份额不足 所以 要是企业正常运营 获得更多的利润 企业必须注重技术 生产 销售的协调问题 通过做模拟实验我认清了经营企业三个方面的重要性 首先 在企业的经验过程中 销售应该是最为核心的环节 良好的销售是实现企业利 润的关键 在这竞争日益激烈的市场下 良好的销售显得尤为重要 在同行业的市场 下 激励销售人员的积极性 提高销售提成 刺激人员创造更高的销售量 以增长企 业的销售收入 但也不能一味的提高销售提成 过高的提成会降低企业的总利润 其次 在管理方面工作人员与高层管理人员的管理工作也相当重要 减少管理人员之 间的管理跨度 以提高管理效率 提高部门经理的权限与威望 避免不必要的人力资 源冲突 合理的管理模式有助于提高员工的工作积极性与工作热情 我觉得企业应该 推行人本管理 人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源 以员工的能力 特长 兴趣 心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作 并在工作中充分地考虑到 员工的成长和价值 使用科学的管理方法 通过全面的人力资源开发计划和企业文化 建设 使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性 主动性和创造性 从而提 高工作效率 增加工作业绩 为达成企业发展目标做出最大的贡献 在薪酬方面 这也是企业经营中的一个重要环节 现在的社会人才的紧缺导致高技术 高能力人才的薪酬普遍偏高 增加了企业的人员成本 在实验中也间接反映出了人才 的重要性与竞争的激烈性 所以现在的公司都越来越重视人

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