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文档简介

关于国际汉语培训师 人力资源心理指导师项目说明关于国际汉语培训师 人力资源心理指导师项目说明 1 简介简介 1 项目背景 PAT 项目是由人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会 与北京加中合教育科技有限公司 CAC 教育机构 共同推出的在职人员专业能力提升培训 项目 项目管理办公室设在北京加中合教育科技有限公司 该项目由项目管理办公室面向 全国 整合各方资源 开展 PAT 项目合作伙伴的发展 授权 监督 管理及考核工作 2 项目含义 以企业岗位的实际需求为目标 以实践为主线 把基础理论和应用技 术相结合 将培养目标与企业需求紧密联系 把考核融入教学过程中 培养能有效应用信 息化工具 简化工作方式 提高团队协作能力的专业人才 3 上海德略人才咨询有限公司作为国家人力资源和社会保障部中国职工教育和职业 培训协会的上海独家合作方 经协商与东华大学继续教育学院合作开展 PAT 中的国际汉语 培训师和人力资源心理指导师两个职业资格认证项目 2 合作方合作方 上海德略人才咨询有限公司 上海德略人才咨询有限公司是由上海市人事局 工商局正式批准的 集人才咨询 人才 推荐 人才招聘 人才代理 人才派遣 人才培训 企业管理咨询等服务内容为一体的专 业人才咨询服务公司 营业执照复印件见附件一 3 招生对象招生对象 针对岗位专业能力提升的培训 参加 PAT 项目课程学习的学员考试合 格后 由中国职工教育和职业培训协会颁发专业人员培训证书 4 证书效用 证书效用 专业人员培训证书表明持有者已经通过相应的实训考核 具备了岗位 专业能力 可以作为学员就业的凭证之一 本证书序列号为唯一编码 全国通用 有 效性可通过中国职工教育和职业培训协会网站 和 PAT 项 目网站查询 证书样本见附件二 5 拟办班时间拟办班时间 学院批准后即筹备招生开班 6 拟使用场地情况拟使用场地情况 办公位 1 2 个 教室 2 间 不少于 50 座位 可与其它 课程穿插使用 7 教学计划教学计划 国际汉语培训师 附件三 人力资源心理指导师 附件四 8 师资安排师资安排 本校和社会资源 9 管理人员情况管理人员情况 聘用 2 3 名招生人员 工资由项目经费支出 10 收费标准 收费标准 人力资源心理指导师国际汉语培训师 级别级别课时数课时数培训费用培训费用级别级别课时数课时数培训费用培训费用 初级初级30900 学生 1800 元元 人人初级初级501500 学生 3000 元元 人人 中级中级401200 学生 2400 元元 人人中级中级902800 学生 5600 元元 人人 高级高级 高级高级 初级另交资料费 100 元 考务费 400 元 中级另交资料费 200 元 考务费 500 元 学生培训费减半 初级另交资料费 150 元 考务费 450 元 中级另交资料费 250 元 考务费 550 元 学生培训费减半 11 招生与报名地点招生与报名地点 中主 149 房间 12 项目经费预算等 项目经费预算等 收入 第一年预计每个项目 每个级别开三个班 每班 50 人 学生占到 60 收入 134 万元 支出 学院 30 40 2 万 网络宣传工作推广 10 13 4 万 教师酬金 30 40 2 万 工作人员工资 15 20 1 万 办公成本 5 6 7 万 利润 10 13 4 万 未考虑风险成本 附件一 合作方营业执照 附件二 证书样本 附件三 国际汉语培训师说明国际汉语培训师说明 目 录 一 课程体系 1 一 课程目标 1 二 教学方式 1 三 课程内容和时间安排 1 二 教学大纲 2 一 课程概述 2 二 教学内容 2 三 教材信息 4 一 教材封面 4 二 教材目录 4 9 一 课程体系 一 课程目标 课程目标 中国经济规模迅速发展 使得各国与中国的交流频密起来 懂得中文 无疑可以使得国外友人把握在中国的发展机会 对中国不仅只是停留在学习中文的阶 段 而是希望能学好中文 正因为这样的市场关系 中国目前缺失 500 多万专业的对 外汉语教师 我们学校将会使学生能理论结合实践 不经对中国历史文化 中国古代 文化 及现代汉语 对外汉语概论有更深入 具体的了解 更加实现了 实践 如何和 外国学生沟通及如何让外国学生在最快的时间学会中文 并掌握中文 二 教学方式 理论 作为专业的对外语教师除了学习 对外汉语概论 现代汉语概论 中国历史文 化 中国古代文化 跨文化交际学之外 专业的对外汉语教师需要了解中国文字的含义和 如何写中国文字 比如 一 的变音和变调 平常我们发音为 一 yi 为何在读 一 心一意 时会发生变化 如何给外国学生解释这种现象 实践 实践是重中之重 有理论无实践依然无法达到教学目标 死记硬背的年代已过 去 我们的教学方法采用了互动教学法 动作教学法 等各种结合语言学得教学方法来帮 助外国学生达到他们的学习目标 同时对外汉语的实践课程分为四个部分 老师示范讲 学生模拟讲 老师点评 真实演练 来帮助我们学生能学以致用 三 课程内容和时间安排 理论 科 目课 时 120班 型 中国历史文化20平白班 对外汉语概论20周末班 现代汉语概论20平晚班 中国古代文化20 教案设计与制作20 跨文化交际学20 实践 课 程话 题课 时班 型 第一册10 话题40 L平白班 第二册10 话题40 L周末班 第三册10 话题40 L平晚班 9 二 教学大纲 一 课程概述 1 适用专业 语言类专业及对外汉语专业 汉语言文学 2 周期 3 个月 语言学 语言是一种声音 只要会说话的人都可以发出声音 对外汉语教师需要 引导学生如何去习惯中文声音并发出中文声音 通常我们现在学生学习语言运用 两种记忆 长期记忆和短期记忆 但是最终的结果是忘记 但是如何让学生不会 忘记自己第二外语必须让学生形成语言思维模式 这也是我们教学的方向和目标 帮助我们的外国学生养成语言思维模式而不是长期或短期记忆 本课程以专业理论和实践为导向 重在提高学员的实战能力 缩短理论教育 专 业的教学方式具有极强的实践性 3 教学目标 普通汉语 商务汉语 听说读写 写汉字 HSK 汉语能力考试 儿童汉语 二 教学内容 对外汉语概论对外汉语概论 现代汉语概论现代汉语概论 中国历史文化中国历史文化 中国古代文化中国古代文化 跨文化交际学跨文化交际学 教案设计和制作教案设计和制作 实践课程 第一 二 三册 实践课程 第一 二 三册 9 三 教材信息三 教材信息 一 教材封面 二 教材目录 第一课 你好 第二课 你是英国人吗 第三课 你们有咖啡吗 第四课 你晚上有时间吗 第五课 我星期天要加班 第六课 豫园在哪里 第七课 你喜欢小笼包吗 第八课 我要一份外卖 第九课 我昨天感冒了 第十课 你帮我洗好吗 9 附件二 技能描述样例附件二 技能描述样例 级别分类级别分类 汉语 培训师 初级 初级老师具备 理论知识扎实 可以教外国学生发音及 拼音及数数字 日常简单对话 运用道具和游戏来帮助 学生提起对学习的兴趣 汉语 培训师 中级 中级老师具备 除了初级老师具备之外的能观察学生学 习的心态的变化 同时可以教外国学生如何描述内心对 事物的感受 比如 这个小笼包很好吃 中级老师掌握 让外国学生描述小笼包好吃在哪里 为什么很好吃 汉语 培训师 高级 高级老师具备 指导学生的文章和段落 HSK 考试 商务 汉语 写汉字 完全把控学生的学习进度给予专业的学 习建议 9 附件四 人力资源心理指导师课程说明人力资源心理指导师课程说明 目 录 一 课程体系 1 一 课程目标 1 二 培养模式与教学方式 1 三 课程内容和时间安排 1 二 教学大纲 2 一 课程概述 2 二 教学内容 2 三 教材信息 4 一 教材封面 4 二 教材出版信息 4 三 教材目录 4 1 一 课程体系 一 课程目标 通过本课程的学习 使学员通过基础知识和实例相结合的学习方法 深入全面的 了解 掌握人力资源心理指导师的具体工作任务 通过员工激励 企业文化建设 员 工关系管理 人力资源测评 职业发展心理辅导 员工能力开发 员工心理健康咨询 及员工压力缓解 员工危机干预等方面的工作 从实际应用的角度熟练掌握人力资源 心理指导的工作 二 培养模式与教学方式 培养模式 以企业岗位的实际需求为目标 强调针对性 应用实践性与学员的可持续 发展相结合 以实践为主线 基础理论和应用技术相结合 将培养目标与企业需求紧密联 系 把培训考试融入教学过程中 培养能有效应用信息技术工具 简化工作方式 提高团 队协作能力的技能型人才 教学方式 带着问题学技能的教学方法 每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合 进行展开 使学员能得到完整全方位的实战训练 重点侧重于学生的 与人沟通能力 分 析问题的能力 付诸实施的能力 解决问题的能力 彻底解决了学员专业技能和团队精 神协同培养的难点 三 课程内容和时间安排 课程名称课程内容总课时数理论学时实战学时 社会心理与员工关系管理 241212 员工激励与企业文化建设 1688 人力资源测评 1688 发展心理与员工职业发展管理 241212 认知心理与员工能力开发 321616 员工心理健康指导 241212 员工压力管理与危机干预 321616 人力资源 心理指导师 合计 1688484 2 二 教学大纲 一 课程概述 1 适用专业 大中专院校 各类培训机构人力资源管理专业课程及心理学专业课程 2 课程说明 随着企业的高速发展 企业的人力资源管理工作也越来越全面化 新颖化和专业 化 人力资源管理专员的职责也从能力阶段上升到了技巧和专业阶段并大幅度地与心 理咨询与指导工作相结合 人力资源管理专员需要具备高素质和高技能 既要精通企 业的人力资源管理的具体工作 还要有丰富的心理咨询与指导的基本素质和实践经验 人力资源专员要负责处理好企业人力资源管理所涉及到的各项心理指导工作 做好正 确的员工关系管理 能与时俱进 协助人力资源管理部门领导建立企业文化并有效激 励员工 确保员工能力能够得到开发 指导并参与员工配置的各项细节 保证员工能 力开发的高效率 有效地组织企业的各项员工心理健康咨询与指导活动 准确规范地 开展员工测评 合理地控制员工压力 根据企业的实际情况 做好员工团队的心理指 导工作 本课程以专业理论和实务操作相结合 重在提高学员的实战能力 缩短理论教育 和实际应用之间的距离 具有极强的可操作性和鲜明的时代性 3 教学目标 认识人力资源心理指导岗位的工作内容 任职资格及能力要求 员工激励机制建设 企业文化建设与管理 研究组织行为 开展员工关系管理 人力资源测评与配置 职业发展心理辅导 研究员工认知规律 开发员工潜能 员工沟通 研究员工异常心理 开展员工心理健康指导 员工压力管理 开展员工团队心理咨询 二 教学内容 员工激励与企业文化员工激励与企业文化 1 心理学基础知识与激励理论 2 分析员工需求 能够针对各类团队建立激励机制 3 建设并发展企业文化 4 跨文化员工激励机制建设与管理 3 组织行为研究与员工关系管理组织行为研究与员工关系管理 1 社会心理学基本原理与组织环境分析 2 分析组织成员的个性及团队的特点 3 创建高效的工作团队 确定领导风格 管理成员冲突 4 设计组织结构 在组织变革过程中开展员工关系管理 人力资源测评人力资源测评 1 建构测评指标体系 2 熟练掌握并应用心理测验 人格测验 面试及评价中心技术 3 熟悉人力资源测评数据统计与分析 4 实施人力资源测评方案 5 分析并评估人力资源测评方案的信度 效度并掌握测评项目分析技术 员工职业发展心理指导与员工配置员工职业发展心理指导与员工配置 1 发展心理学基本原理 2 掌握员工职业发展规划技巧 3 掌握员工配置技巧并开展具体的人 岗匹配工作 4 设计或调整组织结构以适应以人为本 人企相容的员工配置策略 员工认知研究与能力开发员工认知研究与能力开发 1 认知心理学基本原理 2 掌握员工能力开发技术 3 熟练设计各类员工培训与开发方案 4 评估员工能力开发成果 员工心理健康指导员工心理健康指导 1 人格心理学基本原理 2 掌握员工沟通技巧并熟练结合管理心理学原理 3 熟悉各类员工心理健康问题及常见异常心理现象 4 掌握心理健康指导原理与技术 员工压力管理与危机干预员工压力管理与危机干预 1 掌握员工压力管理技巧与缓解方法 2 掌握员工危机干预方法并实施行为矫正 4 3 熟练掌握团体心理咨询方法并设计 实施整体人力资源心理指导方法 三 教材信息 一 教材封面 二 教材出版信息 人力资源心理指导师培训使用教材 人力资源管理心理学 华东师范大学出版社 三 教材目录 第一章第一章 绪论绪论 第一节 人力资源管理心理学的概念 第二节人力资源管理心理学的学科性质 第三节人力资源管理心理学的历史及发展 第四节人力资源管理心理学的研究方法 第二章第二章人员激励心理人员激励心理 第一节激励概述 第二节内容型激励理论 第三节过程型激励理论 第四节激励的方法 第三章第三章人员招聘心理人员招聘心理 第一节人员招聘心理学基础 第二节工作分析 第三节人员招聘心理 第四节人员甄选心理 第四章第四章人员培训心理人员培训心理 第一节培训概述 第二节培训的心理学理论 第三节培训的设计和实施 第四节培训的方法 第五节培训评估 第六节培训发展的趋势 第五章第五章绩效管理与考评心理绩效管理与考评心理 第一节绩效管理概述 第二节绩效管理系统的设计 第三节绩效考评概述 第四节绩效考评的方法 第五节绩效考评误差心理 第六节绩效的诊断 反馈与应用 第六章第六章薪酬管理心理薪酬管理心理 第一节薪酬概述 第二节薪资管理心理 第三节薪资设计心理 第四节福利管理心理 第七章第七章组织沟通与冲突管理组织沟通与冲突管理 第一节组织沟通 第二节冲突管理 第八章第八章员工的心理健康员工的心理健康 第一节心理健康 第二节职业压力管理心理 第三节挫折管理心理 第四节员工心理辅导 第九章第九章跨文化下的人力资源管理心理跨文化下的人力资源管理心理 第一节跨文化概述 5 第二节跨文化下的人力资

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