招商部经理岗位责任制

招商部经理岗位责任制招商部经理岗位责任制 招商工作是文化城发展的前沿阵地 是文化城长远发展的引擎 是企业效益的来源 也是企业联系商户的纽带和桥梁 招商工作的 顺利与否 是文化城能否健康 稳定 长远发展的关键因素 1 在董事长 总经理的领导下 依据市场状况及文化城总体 招商计划制定招商部工作计划 并按计划完成公司制定的工作任务 2 招商部全体人员的管理 并对招商业务经理进行培训 考核 和监督 以身作则 打造一支思想水平好 业务素质高 服务意识 强 商户满意的招商服务队伍 3 根据市场的发展变化 适时调整与商户之间的租赁合同 管 理 物业 合同 实现公司与商户利益的最大双赢 4 根据招商计划 组织和实施招商 完成每月的招商任务 5 协助商户办理有关工商 税务和其他政府规定的许可证手续 6 做好市场调研 客户分析工作 及时做好客户资料的搜集 整理 建立客户档案 了解竞争产品市场信息 分析市场动向 特 性和发展趋势 定期向董事长 总经理提交市场动态分析报告 7 完成各种展会 招商说明会及推荐会等活动的召开举行 收 集全国各地其他展会和商城 文化城的相关信息 8 负责组织定期拜访客户 回访客户 并及时反映客户问题 负责客户接待 认真讲解招商政策 为商户释惑答疑 9 协助财务部完成客户的签约 续约及收款 10 建立健全招商部工作的各项业务流程 并做好业务分工与 日常监督落实 11 完成领导临时交办的其他工作 物业服务部经理岗位职责物业服务部经理岗位职责 物业服务部是文化城的窗口 代表着文化城的形象 商户对物 业服务的满意与否 是文化城能否健康 稳定 长远发展的重要因 素 1 在董事长 总经理的领导下 负责公司方针政策在物业服务 部内的贯彻落实 以及物业服务部的全面领导和管理工作 2 建立健全组织架构及人员配备 制定部门管理的制度 目标 与计划 组织 落实和协调沟通 3 制定物业服务部员工培训计划 定期进行员工培训 规范工 作服务流程标准 以身作则 打造一支思想水平好 业务素质高 服务意识强 商户消费者满意的物业管理服务队伍 4 主持物业服务部每周例会 及时解决保安 保洁 维修等服 务工作中出现的问题 5 将消防工作纳入安保管理 完善消防管理制度及消防应急预 案 做好消防设备设施的维修保养和消防监控 每年一次消防训练 或消防演习 定期检查消防安全 整改火险隐患 定期进行文化城 员工和商户的消防安全宣传和培训 每年进行一次消防训练或消防 演习 6 带领下属做好文化城内的保安 消防 保洁 水电暖保障的 巡检工作 并对其下属的值班 排班及工作程序 服务质量进行考 核监督 7 及时处理下属未能有效解决的投诉 突发事件 对超出其能 力 责任范围的立即向上级汇报 对服务工作跟踪回访 定期走访 收集商户意见和建议 必要时呈交书面报告以求尽快解决 8 组织下属及时协助商户办理入驻手续 向商户解释说明文化 城的各项管理制度 收费细则 与商户签订商户公约 消防安全责 任书 协议 办理停车证等 9 组织下属根据文化城有关装修管理的相关规定 正确指导商 户填写 装修申请表 告知商户装修中的注意事项 并会同保安 保洁 维修等有关人员予以协助 10 组织下属做好退租商户的接收管理工作 并对出租房屋的 房间 水 电等设施做好适当的恢复性工作 11 带领下属做好商户的租金 物业费 水电费 停车费等费 用的收缴工作 每月提交收费统计表 分析表 12 负责对全文化城各类物品的登记 保管 维修 建立健全 物品档案 物品分门别类 办理出入库手续 13 协调好商户与工商 公安 城管 物价 文化管理督查等 政府相关部门的关系 树立齐鲁七贤文化城的良好企业品牌形象 14 建立健全招商部工作的各项业务流程 并做好业务分工与 日常监督落实 15 完成好领导交办的其他任务 会展中心经理岗位责任制会展中心经理岗位责任制 会展中心是文化城的窗口单位 对外代表着文化城的形象 参 展客户的满意与否 是关系着文化城会展业务能否稳定 健康 长 远发展的关键因素 1 在董事长的领导下 负责公司经营方针在会展中心内的贯彻 落实 以及会展中心的领导和管理工作 2 针对会展中心工作性质 特点 建立健全部门的组织架构及 人员配备 制定部门管理的方针 目标与计划 组织 落实和协调 沟通 3 制定会展中心员工培训计划 定期进行员工培训 规范工作 服务流程标准 以身作则 打造一支思想水平好 业务素质高 服 务意识强 参展商满意的会展服务队伍 4 根据所接展会的会务性质 做好相应准备 为参展商提供满 意的服务 负责相关设备的运行 维护制度条例的拟定与监督实施 做好展览期间相关电力 运输等配套服务工作 对外关系的协调与 联络 5 做好展品的登记与保管 6 需要维修的供电 供水设备 及时与相关部门协调解决 保 证展厅各项设备正常运行 7 努力开展市场拓展工作 深度了解国内外同市场 同行业的 相关信息 收集整理相关数据为业务开展提供支持 8 与国内外各相关机构建立合作关系 提高会展中心品牌知名 度 通过具有针对性的营销推广等手段 引进海外展会 不断提升 展馆利用率及国际化程度 9 负责组织参展商定期拜访 回访 不断完善参展服务 树立 齐鲁七贤文化城的良好企业品牌形象 10 建立健全会展中心工作的各项业务流程 并做好业务分工 与日常监督考核 11 完成好领导交办的其他任务 办公室主任岗位责任制办公室主任岗位责任制 办公室工作 对外 是企业的窗口 代表企业的形象 对内 上传下达 下传上达 是企业的中枢 办公室工作也是公司战略方 针政策实施的督导者 1 在董事长 总经理的领导下 负责公司方针政策在办公室内 的贯彻落实 以及办公室的管理工作 2 领导办公室工作 落实董事长 总经理指示 督促检查经营 目标的实施 3 制定办公室员工培训计划 定期进行员工培训 规范工作服 务流程标准 以身作则 打造一支思想水平好 业务素质高 服务 意识强 各部门满意的综合服务队伍 4 组织安排好公司的各类会议和各种活动 5 负责外来协作 关系单位 上级领导等的接待服务工作 6 保管好公司各类印