护理礼仪试题

1 34 1 礼仪的首要原则是 A 尊重的原则 B 平等的原则 C 宽容的原则 D 诚信的原则 2 在与病人交流时 及时反馈是一种交流技巧 下面对于及时反馈 理解错误的是 A 及时提出一些相关问题 B 对于有疑问的问题应当及时沟通 C 不断 的提出问题 D 提出一些适当有益的问 3 最基本的职业要求是 A 谦虚谨慎 不骄不躁 B 宽以待人 严于律己 C 尊重同仁 举止文 明 D 追求上进 努力工作 6 我国的传统礼仪在 时期飞速发展以至成熟 A 夏商周 B 春秋 C 战国 D 南北朝 7 握手是人们最常见的一种礼节 下列关于握手的说法哪种不正确 A 握手的时间一般持续在 5 秒以上 B 握手有一定的姿势要求 C 外交式握手可以体现领导者的亲和力 D 握手是人际交往必备的基 本功 8 下列关于自我介绍的分寸的说法中 哪种不正确 A 自我介绍的内容应当真实而准确 B 自我介绍的态度应当大方 亲切 和善 C 在自我介绍时 应当全面具体地介绍个人的基本情况 使对方很 好地了解自己 D 自我介绍时若同时递交名片 可以加深对方对自己的印象 9 护士在出入房门时 建议采取的方法是 A 先入后出 B 先入先出 C 后入先出 D 后入后出 10 真正的真诚 应当从 出发 避免伤害别人 A 爱心 B 理解 C 同情 D 宽容 11 礼节性拜访不宜逗留太久 一般以 分钟为宜 即可告辞 A 十五分钟 B 三十分钟 C 六十分钟 D 九十分钟 12 在服装的各种元素中 对人的刺激最快速而强烈的是 a A 色彩 B 款式 C 面料 D 搭配 14 语言得体文明是护士的基本要求之一 护士在进行护理治疗时 应采取 的口吻最合适 A 询问 B 命令 C 请求 D 商量 15 基本站姿中有一个要领是 挺 对于做到 挺 的要求描述不 正确的是 A 头扬 B 颈直 C 肩夹 D 背挺 16 古语云 己所不欲 勿施于人 这是指礼仪基本原则中的 原则 A 遵守的原则 B 平等的原则 C 自律的原则 D 真诚的原则 17 服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要 下面哪种 情况并不适用于服装的角色功能 A 穿着护士服的护士 B 穿着军装的军人 C 穿着套裙的女士 D 围着 肚兜的小孩 2 34 18 下列哪种礼仪产生相对较晚 A 宗教礼仪 B 婚庆礼仪 C 政治礼仪 D 祭祀礼仪 19 女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰 你认为下面哪种饰品可 以佩戴 A 戒指 B 耳坠 C 项炼 D 手链 20 护患之间建立良好信任关系的基础是 A 信任 B 友好 C 真诚 D 体谅 21 护患之间互通信息交谈的主要目的是 A 获取或者提供信息 B 缓解患者的精神压力 C 增进护患之间的感情 交流 D 有利于患者积极配合 22 根据妇产科病人的心理特点 妇产科的护士人员应当重视对他们 的 护理 A 心理护理 B 饮食护理 C 基础护理 D 整体护理 23 三礼 是中国最早的礼制百科全书 对后世的礼仪有很大影响 下列 不属于 三礼 A 仪礼 B 周礼 C 礼记 D 表记 24 坐姿端庄 不仅给人以文雅 稳重 冷静 沉着的感觉 而且也 是展现自我气质良好的重要形式 因此不应该 A 臀部占满座位 避免落空或摔倒 B 双膝靠拢或微分开 C 双脚并齐 D 双手分别放在座位两侧的扶手上 25 站立时 手的摆放位置很重要 以下做法错误的是 A 双手垂握于下腹部 B 双手相握于中腹部 C 一臂垂于体侧 一手置 于腹侧 D 双臂交握叉于胸前 26 礼仪的功能 除了 C A 塑造形象 B 沟通信息 C 积蓄能量 D 增进友谊 27 在护患关系交往中 建立双方信任关系的基本要素是 A A 尊重患者 B 爱护患者 C 理解患者 D 帮助患者 28 眼语也是一种富有表现力的 体态语 其构成不包括下面哪个 方面 A 注视时间 B 注视角度 C 注视对象 D 注视部位 29 内科护士在面对患有慢性病 并且不能完全治愈的病人时 应当 尤其做好病人的 护理 A 饮食护理 B 生活护理 C 心理护理 D 基本护理 30 护士在工作过程中 常常佩戴胸表 下面哪个不是佩戴胸表的主 要原因 A 方便读取时间 B 不易被污染 C 保护自己 D 美观的需要 31 假若一位姑娘将戒指戴在小指上 表明 A 想结婚或者求婚 B 正在恋爱 C 已经结婚 D 独身者 32 措辞委婉是交流的技巧之一 下面哪种不属于措辞委婉的范畴 A 运用婉转的口气 B 间接提示 C 转移话题 D 直接询问 33 护士作为从事护理工作的专业技术人员 与病人的接触的特点不 包括下面哪一种 3 34 A 连续性 B 广泛性 C 直接性 D 间接性 34 社交型注视的注视范围是 A 注视对方额头至双眼位置 B 注视对方双眼至唇部 C 注视对方双眼 至胸部 D 注视对方双眼至腰部 35 在基本站姿训练中的靠墙法中 哪些部位应当和墙壁紧密接触 A 后脑和肩 B 后脑 肩 臀和足尖 C 后脑和臀 足尖 D 肩 臀和 足尖 36 坐在正式场合一定要遵守的就座规则为 A 左进左出 B 左进右出 C 右进右出 D 右进左出 37 燕帽的佩戴应距离发际 厘米 A 1 到 2 厘米 B 2 到 3 厘米 C 3 到 4 厘米 D 4 到 5 厘米 38 消除病人顾虑的最重要的因素是 A 娴熟的技术 B 自然的仪态 C 亲切的问候 D 舒适的环境 39 蹲姿是护士常用姿势之一 下面哪种情况下不应采取蹲姿 A 在换衣间系鞋带 B 整理下面放物柜 C 在患者正前方捡拾物品 D 为患者整理床头柜 40 下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项 A 全神贯注 B 不打断对话 C 多多提问 D 及时反馈 41 下列选项中 最能代表一个国家 一个名族 一个地区 的文明程度 A 社会政治文明情况 B 人民生活水平情况 C 社会公共秩序情况 D 经济发展情况 42 你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的 A 浅色 B 透明色 C 色泽鲜艳 D 鲜艳度低 43 在对病人进行护理操作过程中 整体护理强调以 为中心 A 服务对象 B 护理人员 C 护理操作 D 医疗机构 44 下面对护士持病历夹的姿势描述中 不正确的一项是 A 用手掌握病例夹的边缘中部 B 放在前臂内侧 C 持物手靠近胸部 D 病 历夹的上缘略内收 45 面容表情常常能显示内心的心理活动 你认为对表达忧伤最重要 的是 A 眼睛 B 口部 C 手 D 鼻子 46 共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一 你认为下面哪种叙述 不正确 A 共情就是设身处地的意思 B 共情就是同情 C 共情就是换位思考 D 共 情帮助有利于护患关系的改善 47 在上下楼梯时 应坚持的原则是 A 左上左下 B 左上右下 C 右上右下 D 右上左下 48 在护送病人进入病区的过程中 下面哪种描述不正确 A 尽可能地使病人处于卧位 B 能步行的采取辅助步行 4 34 C 不能行走的用轮椅或者平车接送 D 注意病情所需的卧位 49 荀子认为 礼 的中心内容是 A 礼是个人实践的自觉要求 B 达到礼的标准 根本问题是主观反省 C 礼的中心内容是区别贵贱 长幼 贫富等等级 D 礼是治国安邦的 基本法度 50 你认为老年女性最适合 发型 A 花型大而简单的短发 B 花型大而复杂的短发 C 花型大而简单的长 发 D 花型小而复杂的长发 51 在中国漫长的封建历史时期 三纲 五常 一直被人们奉 为日常行为的礼仪准则 它是由下列 提出的 A 老子 B 董仲舒 C 孟 D 王阳明 52 下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿 描述不正确是 A 双腿必须靠拢 B 男护士允许双膝稍稍分开 但不许超过肩宽 C 双 脚踝前后放 D 女护士可以架腿 53 急诊护士应当具备严格的 观念 A 时间观念 B 道德观念 C 爱心观念 D 服务观念 54 护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象 你认为下面关 于护士仪容的描述哪项不恰当 A 健康端庄的面容 B 自然传情的表情 C 迷人美丽的长发 D 恰到好 处的修饰化妆 55 棕色皮鞋只能搭配下面哪种色系的西装 A 黑色系 B 白色系 C 棕色系 D 蓝色系 56 外科病人感觉不适 心理状况差的主要原因之一是 A 恐惧担心 B 压抑烦闷 C 术后疼痛 D 耐受力低 57 在病人手术前做好宣传教育 可以稳定病人的情绪 健康教育时 护士的语言特点应当是 A 专业性的讲座 B 随意性的调侃 C 自然真诚的讲述 D 简练精短的 概括 58 外科护士在面对即将手术的病人 应当尤其注重什么护理以增强 病人对手术的信心 A 心理护理 B 饮食护理 C 生活护理 D 常规护理 59 你认为服装色彩中 给人最文雅 最平易近人感的颜色是 B A 白色 B 灰色 C 黄色 D 红色 60 下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主 c A 入院交谈 B 患者评估交谈 C 健康教育 D 治疗性交谈 61 在正式场合中 可以穿着 A 以给人以庄重正式之感 A 双排扣西服 B 单排扣西服 C 衬衫 D 夹克装 5 34 62 在为患者办理入院手续时 护理人员应当体现的工作作风是 C A 速度越好越好 B 程序最简化 C 耐心细致 D 对人冷淡 63 护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持 D A 操作前 B 操作中 C 操作后 D 操作前 操作中和操作后 64 适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式 这是因为 a A 给人思考和调整的机会 B 能沉默时就沉默是明智之举 C 患者更喜欢不多管闲事的护士 D 沉默也是一种应答方式 65 领带是西服的灵魂 在不同的场合应当佩戴不同款式的领带 下 面哪种情况最适宜 B A 在隆重的场合佩戴花色领带 B 在肃穆的场合佩戴无花的单色领带 C 正式场合解开领带 D 将领带放在羊毛衫外 66 国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则 对其原则不正确的 描述是 C A 守时的原则 B 不妨碍他人的原则 C 及时纠正的原则 D 维护个人 隐私的原则 67 中国的现代礼仪开始于下列 A 历史事件 A 五四运动 B 义和团运动 C 洋务运动 D 太平天国运动 68 医学模式已由过去的 生物 医学模式转变为下列 D 医学模 式 A 生物 心理 医学模式 B 生物 社会 医学模式 C 心理 社会 医学模式 D 生物 心理 社会 医学模式 69 就座即走向座位直至坐下的过程 它也可以体现一个人的端庄 礼貌 优雅及教养 就座时应注意避免 B A 讲究先后顺序 礼让尊长 B 自己先找个位子坐下 6 34 C 女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下 D 无论落座 移动座位或 调整座位都应悄然无声 70 下列关于着装的适度性原则的描述中 叙述不正确的是 A A 一般服装的颜色搭配不超过四种颜色 B 适当的款式应注重与周围 环境的搭配 C 装饰要有分寸 简繁得当 D 首饰的佩戴以少为佳 71 护士在交接班的工作礼仪中 不应当 C A 保持发型整洁和衣帽整齐 B 保持良好的精神面貌 C 在交接中整理 衣帽 D 对其他同事表示尊重 72 在服装穿着中 人们对服装色彩的需要把握 你认为下面哪种描 述不正确 B A 人们一般讲究服装颜色上浅下深 B 人们一般讲究服装颜色上深下 浅 C 体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装 D 暖和的浅色可以使 得人更加丰满 73 护士对患者的面容表情礼仪是以 B 基础的 A 对患者是否有好感 B 职业道德情感 C 公德心 D 道德与感情 74 关于坐姿中 腿部不雅的动作是 A A 勾脚尖 B 双腿内收 C 双脚靠拢 D 不乱抖动 75 护士在与各种辅助科室打交道时 应采取的态度是 d A 支配对方 B 请求对方 C 责难对方 D 与对方合作 76 为现代礼仪的产生直接创造了条件的是 C A 洋务运动 B 五四运动 C 新文化运动 D 新中国成立 77 在常见手势语中 最普遍的表示友好礼节的手势是 a A 握手 B 挥手 C V 字型手势 D OK 手势 7 34 78 下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中 你认为不正确的是 B A 采取一个放松 舒适的姿势坐着 B 表情专注并且很严肃 C 倾听中 不做小动作 D 倾听中不东张西望 79 丁字式站立时 两脚中间的间隔为 B 宽 A 半个拳头宽 B 一个到两个拳头宽 C 三到四个拳头宽 D 对间隔没 有要求 80 下面哪种不属于急诊护士的工作礼仪 D A 充分做好急救前的准备 B 积极主动有效地配合诊治和抢救 C 妥善处理好和家属的关系 D 繁忙中不必过多考虑礼节 81 手势是其中最丰富 最有表现力的体态语言之一 在人际关系中 有着重要意义 以下哪项属于最基本的手势 B A 自然搭放 B 垂放 C 背手 D 鼓掌 82 面部的局部修饰也很重要 下面哪种现象对护士的整体形象不利 D A 注意眉形的修理和清洁 B 注意耳部清洁 C 避免口腔异味 D 在工 作中佩戴漂亮的墨镜 83 下列 C 是儒家学派的创世人 A 老子 B 墨子 C 孔子 D 孟子 84 护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养 最关键的基本前提是 C A 充分发挥个人的主观能动性 B 注重理论联系实际 C 善于发现自身不足并努力改进 D 采用多种途径进行礼仪规范的学 习 85 儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色 B A 蓝色 B 粉色 C 白色 D 绿色 8 34 86 在国外用餐或接受服务时 一般都会付给小费 但是下面哪个国 家把给小费看作是一种侮辱 C A 日本 B 意大利 C 新加坡 D 美国 87 护士在推治疗车时 应位于手推车的 A A 无护栏的一面 B 有护拦的左面 C 有护拦的右面 D 任意一面均可 88 社交礼仪中的一条重要原则 不得纠正 它在交谈中的具体 运用是指 C A 不要导致冷场 B 不要始终独白 C 不要否定他人 D 不要随意插嘴 89 假如就座时被介绍 最为有礼的呼应方式是 c A 点头致意 B 上身前倾致意 C 由坐姿改为站姿 D 微笑致意 90 接待的环境布置很重要 要摆放盆景或花卉美化环境 一般不用 准备的是 C A 座位 饮品 B 电话 复印设备 C 脸盆 镜子 D 衣架 书报 杂志 91 下面对护士鞋描述中 不正确的是 d A 要求样式简洁 B 以平跟和浅坡跟为宜 C 注意是否防滑 D 夏天可 以光脚穿鞋 92 在原始社会的礼仪中 c 礼仪最为突出 A 婚姻 B 丧葬 C 敬神 D 建筑 93 护士在抢救患者时 应采取的行姿为 b A 行步 B 快行步 C 跑步 D 小跑步 94 整体护理强调以 a 为中心 A 服务对象 B 疾病 C 健康 D 医疗机构 95 操作中的礼仪不包括下面哪种 c 9 34 A 和蔼的态度和真诚的关怀 B 娴熟的操作技术 C 无微不至的照顾 D 诚 恳的致谢 96 护士在交谈时 要注意语言的准确性 下面哪种没有注意语言的 准确性 d A 发音准确 B 语速适度 C 内容简明 D 常使用土语 97 关于礼品赠送礼仪的说法 下面哪种叙述不正确 c A 拜访主人时 赠送礼品比较得体的时机是进门之初 B 赠送外地客人礼物时 应考虑礼品是否便于携带 C 接待客人时 赠送礼品比较得体的时机是客人来访时 D 对于不能接受或者不便接受的礼品 应当礼貌得体地拒绝并说明 原因 98 在患者进入病区以后 下面的护理工作礼仪哪项不正确 C A 热情地对病人予以问候并自我介绍 B 双手接过病历以示尊重 C 尽可能详尽地做入院指导 D 多使用礼貌用语 99 神态专注 认真倾听是交流中必须具备的态度 下面哪种说法不 正确 c A 动作要配合 B 语言要合作 C 在问诊中反复询问病人同样的问题 D 注 意语言的保密性 100 人与人相处是一门微妙的艺术 下列礼仪的基本原则中 c 应当是人与人相处的基本原则 A 适度的原则 B 平等的原则 C 真诚的原则 D 宽容的原则 二 填空题 1 礼仪是 的润滑剂 礼仪是 的要求 是 成功的的条件 礼仪也是一个国 家 的体现 2 礼仪起源于 社会 我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范 原始的 礼仪 礼仪等已具雏形 其中 礼仪更为突出 10 34 3 古代礼仪的成熟阶段大约在 三代 我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致成熟的 时期 在这一时期礼仪被 化 礼仪内容涵盖 等各个方面 4 西方国家的 礼仪 一词起始于法语 原意为 通行证 后来 礼仪 一词进入 英语 演变成 通行证 5 从个人修养的角度来看 礼仪可以说是一个人的 和 的外在表现 从道德的 角度来看 礼仪可以被界定为为人处事的 6 礼仪规范由对待 的要求与对待 的做法两大部分构成 7 行路的基本礼则 若是两人同行 为尊 为卑 为大 为小 若是 三人同行 为尊 边次之 边再次之 8 握手有伸手先后的规矩 男人和女人握手 一般是 先伸手 晚辈和长辈握手 一般是 先伸手 上级和下级握手 一般是 先伸手 老师和学生握手 一般 是 先伸手 9 护士工作妆的口红以 色或 色 鲜艳度 的颜色为佳 上粉底通常选择与 自己肤色 的粉底霜或粉饼 用海绵从 细致涂抹 10 鞋子的配色原则是 护士鞋要求样式 以 跟或 跟 底为宜 护士袜应以 色或 色为佳 袜口不宜露在 或 的外面 11 在禁用手机的场合 等 不要拨打和接听电话 打电话时应当遵循通话 原则 接电话时应当遵循 铃响不过 原则 12 护理工作中的体态礼仪的基本要求 13 正装的色彩一般应为 色或 色 无 最标准的套装色彩是 色 色和 色 衬衫的色彩最佳为 色 皮鞋 袜子 公文包的色彩宜为 色 以 色为常见 11 34 14 在人际交往中 恰当地运用手势语 可以发挥其表示 传达 等两个方面的 作用 是最基本的手势 背手 性多用 15 基于言谈的特征的基础上 社交礼仪在 和 等三个方面 对言谈有一系 列详尽的规范 在语言方面总的要求文明 礼貌 非指导性交谈是一种 性的交 谈 16 眼语的构成 及 五个方面 17 正确的坐姿 一般要兼顾 等三个方面 18 会面礼仪包括 五个方面 19 真正意义上的仪容美 应当是 的高度统一 20 护士服是护理职业群体的 表现形式 它代表着护士的 是 的象征 护 士身着护士服 一方面是 的需要 另一方面也使产生 和 感 21 护士常用体态包括 等 22 修饰不是矫饰 应以仿照 为本 以突出人的 美和 的气质 23 护理工作中的体态礼仪的基本要求 24 为客的礼仪要求其基本原则是 具体要求 拜访最关键的是 25 协调性原则是指化妆修饰必须与 的整体和 的环境相和谐 相协调 26 修饰眉形之前应确认个人 形和 形轮廓特点 再根据 的基本原则进行 修饰 27 在招聘 应聘过程中 是极其重要的一个环节 28 护士佩戴燕帽时 头发前不 侧不 后不 短发不要超过耳下 cm 在 等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽 目的是为了 和 29 交谈 究其实质乃是一种 在交谈中应遵循 规则 是使交谈取得成功的关 12 34 键 30 站姿的要领是 正确的坐姿 一般要兼顾 等三个方面 5 31 在运送患者时 使患者的头部位于 一端 以减少对患者头部的震动 小车轮一 端位于 一方面容易掌握方向 另外也便于观察患者的 三 选择题 1 十里不同风 百里不同俗 其内涵为礼仪的 基本原则 A 遵守的原则 B 自律的原则 C 从俗的原则 D 真诚的原则 2 古人所云 己所不欲 勿施于人 其内涵为礼仪的 基本原则 A 遵守的原则 B 自律的原则 C 宽容的原则 D 平等的原则 3 中国历史上第一部记载 礼 的书籍是 A 礼记 B 周礼 C 仪礼 D 五礼 4 凡是过犹不及 因此在运用礼仪时要遵守礼仪的 基本原则 A 遵守的原则 B 自律的原则 C 从俗的原则 D 适度的原则 5 中国的现代礼仪开始于下列 历史事件 A 五四运动 B 义和团运动 C 洋务 运动 D 太平天国运动 6 我国古代礼仪的变革阶段 A 夏商周 B 春秋战国 C 秦汉时期 D 南北 朝 7 在中国漫长的封建历史时期 三纲 五常 一直被人们奉为日常行为的礼仪准则 它是由下列 提出的 A 老子 B 董仲舒 C 孟子 D 王阳明 8 我国第一部记载 礼 的书籍出现于 时期 A 西周 B 东周 C 夏商 D 春秋 13 34 9 呈递名片时 下面哪项做法是不正确的 A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C 右手拿着名片上角 D 左手拿着 名片上角 10 面对上级和下级 长辈和晚辈 嘉宾和主人 先介绍谁 A 下级 晚辈 主人 B 上级 长辈 嘉宾 C 上级 晚辈 嘉宾 D 下级 晚辈 主人 11 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是 A 前排为上 B 居中为上 C 以右为上 D 以左为上 12 礼品选择是一门学问 中国自古有言 宝刀赠壮士 红粉送佳人 这提示我们在馈 赠礼品时 应注意礼品选择的 原则 A 纪念性 B 对象性 C 独特性 D 便携 性 13 注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受 当注视对方的时间占全部相处时间 的 1 3 左右 你认为这是表示 A 表示友好 B 表示重视 C 表示轻视 D 表示兴趣 14 你认为下列哪种脸型结构是标准脸型 无需作特别修饰 A 椭圆形脸 B 圆形脸 C 长脸型 D 菱形脸 15 亲密型注视的注视范围是 A 注视对方额头至双眼位置 B 注视对方双眼至唇部 C 注视对方双眼至胸部 D 注视对方颈胸部 16 服装的穿着要考虑 TPO 原则 TPO 原则不包括下面哪项 A 时间原则 B 地点原则 C 目标原则 D 对象原则 17 穿着护士服时 需要注意很多相关事项 下面哪种说法不正确 A 护士服的样式以整洁美观为原则 B 注意与其他服饰的搭配和协调 14 34 C 领边和袖边可以超过护士服 D 里面不应穿过于臃肿的衣服 18 关于手术室合适佩戴圆帽说法中 不正确的是 A 头发全部在帽子里面 B 不露发际 C 前面遮住眉毛 D 不戴头饰 19 护士在捡拾物品时 为了节力美观 下面叙述不正确的是 A 屈膝蹲位 B 上身弯向捡拾物品 C 双脚前后分开 D 护士服下缘不能触地 20 在常见手势语中 最普遍的表示友好礼节的手势是 A 握手 B 挥手 C V 字型手势 D OK 手势 21 站姿应自然 得体 优雅 否则有失庄重的仪表 下列哪种做法应避免 A 挺胸 收腹 目视前方 B 双手自然垂放 或插在口袋中 C 双手叠放或相握于腹部 D 双脚与双腿并拢或呈现 V T 字形 22 就座即走向座位直至坐下的过程 它也可以体现一个人的端庄 礼貌 优雅及教养 就座时应注意避免 A 注意顺序 B 自己先找个位子坐下 C 在适当之处就座 D 落座无声 23 措辞委婉是交流的技巧之一 下面哪种不属于措辞委婉的范畴 A 运用婉转的口气 B 间接提示 C 转移话题 D 直接询问 24 双方在交谈时 若能表现出 就是对对方最大的尊重 A 双向共感 B 神态专注 C 措辞委婉 D 礼让对方 25 下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项 A 全神贯注 B 及时反馈 C 多多提问 D 不打断讲话 26 在交谈中要学会有技巧的提问 例如在问诊步行入院的病人时 多采用 方式提问 A 开放式问题 B 闭合式问题 C 健康问题 D 心理问题 15 34 27 与病人讨论有隐私的健康信息时 应当采取下面哪种措施比较妥当 A 小声交流 B 在安静 隐秘的地点进行交流 C 在安静的地点交流 D 在安静 的地点小声交流 28 关于西餐餐具的使用 下面哪项做法是错误的 A 一般情况下 左手持刀 右手持叉 B 就餐过程中 需同人交谈 刀叉应在盘子上 放成八字 C 进餐一半 中途离席 餐巾应放在座椅的椅面上 D 取用刀叉或汤匙时 应从内侧 向外侧取用 29 公众场合 人际交往的距离应以多少米为宜 A 半米之内 B 0 5 1 5 米之间 C 1 5 3 米之间 D 3 米以上 30 一般情况下 礼节性拜访停留时间以多长为宜 亲朋好友以多长为宜 A 10 分钟 20 分钟 B 10 分钟 30 分钟 C 20 分钟 30 分钟 D 10 分钟 10 分 钟 31 一般在正式 郑重的场合进行介绍 下面哪种说法是正确的 A 先向职位低的介绍职位高的 B 先向男士介绍女士 C 先介绍已婚者后介绍未婚者 D 先向长辈介绍 晚辈 32 护士在日常的护理工作中 应当采取下面哪种微笑方式最为适合 A 一度微笑 B 二度微笑 C 三度微笑 D 四度微笑 33 注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受 当注视对方的时间占全部相处时间 的 1 3 左右 你认为这是表示 A 表示友好 B 表示重视 C 表示轻视 D 表 示兴趣 34 你认为下列哪种脸型结构是标准脸型 无需作特别修饰 16 34 A 椭圆形脸 B 圆形脸 C 长脸型 D 菱形脸 35 服装最基本的功能是 A 保暖 B 装饰 C 角色 D 实用 36 老年人的服装款式以 造型最为适宜 A O 型 B H 型 C A 型 D V 型 37 关于手术室合适佩戴圆帽说法中 不正确的是 A 头发全部在帽子里面 B 不露发际 C 前面遮住眉毛 D 不戴头饰 38 护士在工作岗位上的行姿 用下列哪组形容词形容最贴切 A 稳健有力 B 端庄优雅 C 轻盈敏捷 D 风姿绰约 39 离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重 在离座时应避免 A 离开座位时应先向他人示意 再行离去 B 起身离座应缓慢 C 站立稳定后再行离开 D 离座应迅速 先行离开 40 护士快行步的叙述不正确的是 A 保持上身平衡 B 肌肉放松 C 步幅增大 D 快而稳健 41 护士在推治疗车时 其重心应当集中于 A 下肢 B 前臂 C 脚 D 手 42 站姿能体现人的稳重 端庄 礼貌 挺拔 有教养 可以显示出婷婷玉立的静态美 在不同场合应采取不同的站姿 在隆重 热烈或庄严的场合下 应采用下列哪种站姿 A 正脚位小八字步 B 侧脚位丁字步 C 正脚位丁字步 D 平行式脚位 43 古语云 愚者善说 智者善听 这其实是指言谈技巧中的哪一种 A 双向共感 B 神态专注 C 措辞委婉 D 礼让对方 44 消除病人顾虑的最重要的因素是 A 娴熟的技术 B 自然的仪态 C 亲切的问候 D 舒适的环境 17 34 45 与病人讨论有隐私的健康信息时 应当采取下面哪种措施比较妥当 A 小声交流 B 在安静 隐秘的地点进行交流 C 在安静的地点交流 D 在安静 的地点小声交流 46 无论哪种形式的求职 求职成功的重要因素是 A 恰当运用求职礼仪 B 使用别处心裁的简历 C 真诚礼貌的态度 D 锲而不舍的精神 47 致意有一套自己的礼节要求 温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善 下列哪 种关于致意的说法不正确 A 微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式 B 男士应当先向女士致意 C 年轻者应先向年长者致意 D 无论年龄大小 在任何情况下 通常女士不轻易先向男 士致意 48 当您的同事不在 您代他接听电话时 应该 A 先问清对方是谁 B 先告诉对方他找的人不在 C 先问对方有什么事 D 先记录下对方的重要内容 待同事回来后告诉他处理 49 电话铃声响后 最多不超过 声就应该接听 A 一声 B 两声 C 三声 D 四声 50 如果主人亲自驾驶汽车 应为首位 A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 51 宴会上 为表示对主宾的尊重 主宾的座位应是 A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 52 呈递名片时 下面哪项做法是不正确的 A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C 右手拿着名片上角 D 左手拿着 名片上角 18 34 53 递送名片应用 A 左手 B 右手 C 左右手均可 D 双手 54 国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则 对其原则不正确的描述是 A 守时的原则 B 不妨碍他人的原则 C 及时纠正的原则 D 维护个人隐私的原则 55 佩戴护士燕帽时 短发应不超过耳下 厘米 A 1 厘米 B 3 厘米 C 5 厘米 D 10 厘米 56 关于手臂的修饰 下面说法不正确的是 A 以朴素庄重为美 B 指甲要经常修剪 C 清洁指甲沟附近的皮肤 D 当众修剪指甲 57 从交际功能的角度来看 是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分 A 目光 B 笑容 C 面容 D 表情 58 在注视对方的面部时 最好的注视方式是 A 正视 B 平视 C 散点柔 视 D 仰视 59 服装的穿着要考虑 TPO 原则 TPO 原则不包括下面哪项 A 时间原则 B 地点原则 C 目标原则 D 对象原则 60 穿着护士服时 需要注意很多相关事项 下面哪种说法不正确 A 护士服的样式以整洁美观为原则 B 注意与其他服饰的搭配和协调 C 领边和袖边可以超过护士服 D 里面不应穿过于臃肿的衣服 61 下面哪种颜色是最经典的底色之一 可以和任何颜色搭配 A 绿色 B 黄色 C 红色 D 黑色 62 护士在推治疗车时 其重心应当集中于 A 下肢 B 前臂 C 脚 D 手 63 站姿能体现人的稳重 端庄 礼貌 挺拔 有教养 可以显示出婷婷玉立的静态美 在不同场合应采取不同的站姿 在隆重 热烈或庄严的场合下 应采用下列哪种站姿 19 34 A 正脚位小八字步 B 侧脚位丁字步 C 正脚位丁字步 D 平行式脚位 64 手势是最丰富 最有表现力的体态语言之一 在人际关系中有着重要意义 以下哪项 属于最基本的手势 A 垂放 B 背手 C 自然搭放 D 鼓掌 65 握手是人们最常见的一种礼节 下列关于握手的说法哪种不正确 A 握手的时间一般持续在 5 秒以上 B 握手有一定的姿势要求 C 外交式握手可以体现领导者的亲和力 D 握手是人际交往必备的基本功 66 下列关于交际礼仪的说法 不正确的是 A 无论在怎样的场合 称呼越亲近越有利于社交 B 称呼应当尊重个人的习惯 C 称呼尊重常规是指符合民族 文化和传统习惯 D 使用不同的称呼 意味着交往双方人际距离的不同 67 下列关于自我介绍的分寸的说法中 哪种不正确 A 自我介绍的内容应当真实而准确 B 自我介绍的态度应当大方 亲切 和善 C 在自我介绍时 应当全面具体地介绍个人的基本情况 使对方很好地了解自己 D 自我介绍时若同时递交名片 可以加深对方对自己的印象 68 如果主人亲自驾驶汽车 应为首位 A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左 侧 D 司机后排对角线 69 出入无人值守的电梯时 陪同者应 A 先进 先出 B 先进 后出 C 后进 先出 D 后进 后出 70 遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范 也是交通安全的根本保障 下面说法不正确 20 34 A 行路的基本礼则是前为尊 后为卑 B 行路的基本礼则是左为大 右为小 C 三人同行时 中央为尊 D 行走时要相互体谅 礼让三分 71 在国际商务活动场合 如果着装要求注明为 Black Tie 其涵义为 A 着装要求为晚礼服 B 参加者务必戴黑领带 C 参加者务必戴黑领结 D 隆重的晚礼服 72 在一般的社交场合使用最广泛的一种自我介绍是 A 公务式 B 商务式 C 应酬式 D 社交式 73 女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰 你认为下面哪种饰品可以佩戴 A 戒指 B 耳环 C 项链 D 手链 74 注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受 当注视对方的时间占全部相处时间 1 3 左右 你认为这是表示 A 表示友好 B 表示重视 C 表示轻视 D 表示敌意或兴趣 75 西装的灵魂是 A 皮鞋 B 领带 C 领带夹 D 衬衫 76 下列关于口罩佩戴 说法不正确的是 A 松紧合适 遮住口鼻 B 及时清洗消毒 C 一次性的不可反复使用 D 必 要时可以露出鼻孔 77 下面哪种颜色是最经典的底色之一 可以和任何颜色搭配 A 绿色 B 黄色 C 红色 D 黑色 78 站立时 若两手相握 一般位于 A 腰部 B 上腹 C 中腹 D 下腹 79 在引领外宾时 对于手势的描述不正确的是 A 右手或左手抬至一定高度 B 五指并拢 C 掌心向上 D 以腕为轴 指向目标 80 护士在推治疗车时 其重心应当集中于 A 下肢 B 前臂 C 脚 D 手 21 34 81 护士语言得体文明能优化护患关系 你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明 A 用床号称呼患者 B 护理时使用商量的口吻 C 对不配合的患者耐心引导 D 所有患者一视同仁 82 在尊重患者的权利时 护理人员尤其应当重视下面哪一种权利 A 对医疗方案的选择权 B 获得及时医疗的权利 C 医疗过程知情权 D 个人隐私权 83 握手是人们最常见的一种礼节 下列关于握手的说法哪种不正确 A 握手的时间一般持续在 5 秒以上 B 握手有一定的姿势要求 C 外交式握手可以体现领导者的亲和力 D 握手是人际交往必备的基本功 84 下列关于自我介绍的分寸的说法中 哪种不正确 A 自我介绍的内容应当真实而准确 B 自我介绍的态度应当大方 亲切 和善 C 在自我介绍时 应当全面具体地介绍个人的基本情况 使对方很好地了解自己 D 自我介绍时若同时递交名片 可以加深对方对自己的印象 85 致意有一套自己的礼节要求 温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善 下列哪 种关于致意的说法不正确 A 微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式 B 男士应当先向女士致意 C 年轻者应先向年长者致意 D 无论年龄大小 在任何情况下 通常女士不轻易先向男 士致意 86 电话铃声响后 最多不超过 声就应该接听 A 一声 B 两声 C 三 声 D 四声 87 你认为对良好人际交往最有效 人际交往的 最佳入场券 是 A 目光 B 微笑 C 化妆 D 语言 22 34 88 化妆是职业人士知 礼 的外在表现 下面哪种描述不正确 A 不能当众化妆 B 不借用他人化妆品 C 男性护理人员不应该化妆 D 不评 论他人的化妆 89 别在燕帽上的发卡最好是 色 别在哪里 A 白色 后面 B 黑色 后面 C 白色 前面 D 黑色 前面 90 TPO 原则中的时间原则是着装是必须考虑的 你认为下面哪种不属于时间原则 A 符合时代的要求 B 符合季节的更替 C 符合时间的不同 D 符合不同的年龄阶 段 91 下面哪种颜色是最经典的底色之一 可以和任何颜色搭配 A 绿色 B 黄色 C 红色 D 黑色 92 关于手术室合适佩戴圆帽说法中 不正确的是 A 头发全部在帽子里面 B 不露发际 C 前面遮住眉毛 D 不戴头饰 93 站立时 若双手垂握 一般位于 A 腰部 B 上腹 C 中腹 D 下腹 94 护士在工作岗位上的行姿 用下列哪组形容词形容最贴切 A 稳健有力 B 端庄优雅 C 轻盈敏捷 D 风姿绰约 95 护士快行步的叙述不正确的是 A 保持上身平衡 B 肌肉放松 C 步幅增大 D 快而稳健 96 在常见手势语中 最普遍的表示友好礼节的手势是 A 握手 B 挥手 C V 字型手势 D OK 手势 97 护士语言得体文明能优化护患关系 你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明 A 用床号称呼患者 B 护理时使用商量的口吻 C 对不配合的患者耐心引导 D 所有患者一视同 20 在交谈中 每个人的发言 最好控制在多长时间内 23 34 A 1 到 3 分钟 B 3 到 5 分钟 C 5 到 7 分钟 D 7 到 10 分钟 98 下列关于交际礼仪的说法 不正确的是 A 无论在怎样的场合 称呼越亲近越有利于社交 B 称呼应当尊重个人的习惯 C 称呼尊重常规是指符合民族 文化和传统习惯 D 使用不同的称呼 意味着交往双方人 际距离的不同 99 介绍时使用的称呼可以体现介绍者的礼仪修养 下列哪种关于称呼的说法不正确 A 在隆重的场合 对双方的称呼应当直呼其名 B 和熟悉的朋友相聚时 可以免去称谓和 敬辞 C 介绍自己的亲属时 一般先讲出亲属关系 D 准确恰当的称呼可以使人产生愉悦满足 的良好心理感受 100 当您的同事不在 您代他接听电话时 应该 A 先问清对方是谁 B 先告诉对方他找的人不在 C 先问对方有什么事 D 先记录下对方的重要内容 待同事回来后告诉他处理 101 一般最佳的握手时间是 秒 A 3 5 秒 B 5 6 秒 C 1 3 秒 D 4 6 秒 102 你认为下面哪项化妆程序在护士化妆中可以省去 A 洁面护肤 B 画眼线 C 涂抹睫毛膏 D 画唇线 103 从交际功能的角度来看 是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分 A 目光 B 上肢 C 下肢 D 肢体动作 104 燕帽的佩戴应距离发际 厘米 A 1 到 2 厘米 B 2 到 3 厘米 C 3 到 4 厘米 D 4 到 5 厘米 105 穿着护士服时 需要注意很多相关事项 下面哪种说法不正确 24 34 A 护士服的样式以整洁美观为原则 B 注意与其他服饰的搭配和协调 C 领边和袖边可以超过护士服 D 里面不应穿过于臃肿的衣服 106 下面对护士服穿着的叙述中 哪项不正确 A 整体装束力求简洁端庄 B 注意与其他服饰的搭配协调 C 应当同时佩戴胸牌 D 裙子 下摆可以超出护士服下摆 107 关于手术室合适佩戴圆帽说法中 不正确的是 A 头发全部在帽子里面 B 不露发际 C 前面遮住眉毛 D 不戴头饰 108 姿端庄 不仅给人以文雅 稳重 冷静 沉着的感觉 而且也是展现自我气质良好的 重要形式 因此不应该 A 臀部占满座位 避免落空或摔倒 B 双膝靠拢或微分开 C 双脚并齐 D 双手分别 放在座位两侧的扶手上 109 座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重 在离座时应避免 A 离开座位时应先向他人示意 再行离去 B 起身离座应缓慢 C 站立稳定后再行离开 D 离座应迅速 先行离开 110 士在捡拾物品时 为了节力美观 下面叙述不正确的是 A 屈膝蹲位 B 上身弯向捡拾物品 C 双脚前后分开 D 护士服下缘不能触地 111 站姿应自然 得体 优雅 否则有失庄重的仪表 下列哪种做法应避免 A 挺胸 收腹 目视前方 B 双手自然垂放 或插在口袋中 C 双手叠放或相握于 腹部 D 双脚与双腿并拢或呈现 V T 字形 112 古语云 愚者善说 智者善听 这其实是指言谈技巧中的哪一种 A 双向共感 B 神态专注 C 措辞委婉 D 礼让对方 25 34 113 在交谈中 应当避免 一言堂 的出现 这其实指的是言谈的哪个特征 A 内容多样 B 双向沟通 C 相互包容 D 真实自然 114 公众场合 人际交往的距离应以多少米为宜 A 半米之内 B 0 5 1 5 米之间 C 1 5 3 米之间 D 3 米以上 115 一般情况下 礼节性拜访停留时间以多长为宜 亲朋好友以多长为宜 A 10 分钟 20 分钟 B 10 分钟 30 分钟 C 20 分钟 30 分钟 D 10 分钟 10 分钟 116 如果主人亲自驾驶汽车 应为首位 A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 117 使用手机的不正确做法是 A 女士将手机挂在脖子上 B 在会议或影院等场合 应关机或将铃声置于静音状态 C 手机不宜握在手里或挂在腰带上 应放在公文包中 D 手机不适合传递重要商业信息 的 118 宴会上 为表示对主宾的尊重 主宾的座位应是 A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 119 从交际功能的角度来看 是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分 A 目光 B 上肢 C 下肢 D 肢体动作 120 别在燕帽上的发卡最好是 色 别在哪里 A 白色 后面 B 黑色 后面 C 白色 前面 D 黑色 前面 121 燕帽的佩戴应距离发际 厘米 A 1 到 2 厘米 B 2 到 3 厘米 C 3 到 4 厘米 D 4 到 5 厘米 122 穿着护士服时 需要注意很多相关事项 下面哪种说法不正确 26 34 A 护士服的样式以整洁美观为原则 B 注意与其他服饰的搭配和协调 C 领边和袖边可以超过护士服 D 里面不应穿过于臃肿的衣服 123 TPO 原则中的时间原则是着装是必须考虑的 你认为下面哪种不属于时间原则 A 符合时代的要求 B 符合季节的更替 C 符合时间的不同 D 符合不同的年龄阶 段 124 下面对护士服穿着的叙述中 哪项不正确 A 整体装束力求简洁端庄 B 注意与其他服饰的搭配协调 C 应当同时佩戴胸牌 D 裙子下摆可以超出护士服下摆 125 下列关于口罩佩戴 说法不正确的是 A 松紧合适 遮住口鼻 B 及时清洗消毒 C 一次性的不可反复使用 D 必要时 可以露出鼻孔 126 下面对手势使用的叙述中 说法错误的是 A 护士在工作中应当使用规范的手势 B 手势的使用越多越好 C 手势可以促进表达感情 D 手势可以表示抽象意念 127 站立时 若两手相握 一般位于 A 腰部 B 上腹 C 中腹 D 下腹 128 古语云 愚者善说 智者善听 这其实是指言谈技巧中的哪一种 A 双向共感 B 神态专注 C 措辞委婉 D 礼让对方 129 护士在面临患者的生理缺陷和隐私时 应尤其注意语言的哪一项原则 C A 语言的得体 文明原则 B 语言的准确规范原则 C 语言的保密性原则 D 语言 的双向互感原则 130 呈递名片时 下面哪项做法是不正确的 27 34 A 名片正面朝向接受方 B 双手拿着名片两个上角 C 右手拿着名片上角 D 左手拿着名 片上角 131 面对上级和下级 长辈和晚辈 嘉宾和主人 先介绍谁 A 下级 晚辈 主人 B 上级 长辈 嘉宾 C 上级 晚辈 嘉宾 D 下级 晚辈 主人 132 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是 A 前排为上 B 居中为上 C 以右为上 D 以左为上 133 接受他人礼品 符合礼仪的做法是 A 再三推辞后收下 B 接受境外客人赠送的礼品时 当面拆启礼品的包装 C 不当面打 开礼品 D 拒绝收礼品 134 出入无人值守的电梯时 陪同者应 A 先进 先出 B 先进 后出 C 后进 先出 D 后进 后出 135 遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范 也是交通安全的根本保障 下面说法不正 确 A 行路的基本礼则是前为尊 后为卑 B 行路的基本礼则是左为大 右为小 C 三人同行时 中央为尊 D 行走时要相互体谅 礼让三分 136 若要表示对对方的重视 你认为你注视对方的时间应在 左右 A 占全部相处时间的 1 3 左右 B 占全部相处时间的 2 3 左右 C 不到全部相处时间的 1 3 D 超过全部相处时间的 2 3 137 共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一 你认为下面哪种叙述不正确 A 共情就是设身处地的意思 B 共情就是同情 C 共情就是换位思考 D 共情帮助 有利于护患关系的改善 138 护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持 28 34 A 操作前 B 操作中 C 操作后 D 操作前 操作中和操作后 139 下面哪种颜色是最经典的底色之一 可以和任何颜色搭配 A 绿色 B 黄色 C 红色 D 黑色 140 关于手术室合适佩戴圆帽说法中 不正确的是 A 头发全部在帽子里面 B 不露发际 C 前面遮住眉毛 D 不戴头饰 141 浅灰色配深灰色属于那种配色方法 A 统一法 B 对比法 C 点缀法 D 时尚法 142 护士在推治疗车时 其重心应当集中于 A 下肢 B 前臂 C 脚 D 手 143 站姿能体现人的稳重 端庄 礼貌 挺拔 有教养 可以显示出婷婷玉立的静态 美 在不同场合应采取不同的站姿 在隆重 热烈或庄严的场合下 应采用下列哪种站 姿 A 正脚