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精品文档 I欢迎下载 Q Q AJAJ 物物业业管管理理有有限限公公司司企企业业管管理理制制度度 Q AJ2016 03 006Q AJ2016 03 006 物业管理有限公司物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 保安人员奖惩制度 试行 2016 3 92016 3 9 发布发布2016 3 92016 3 9 实施实施 物物业业管管理理有有限限公公司司 发发 布布 目 录 第一章 总则 2 第二章 奖惩类型 2 第三章 奖励内容 2 第四章 惩戒内容 3 第五章 奖惩方式 6 第六章 奖惩执行 6 第七章 附则 7 精品文档 1欢迎下载 本制度信息 制度名称制度名称 物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 制度编号制度编号 Q AJ2016 03 006 对应文号对应文号 版次版次变更概要变更概要修编时间修编时间状态状态 第一版无 2016 3 7 角色角色人员人员 编写 初审 会签 审核 批准 2016 03 09 印发制度信息2016 03 09 实施 物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 Q AJ2016 03 006 2 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 为加强 保安队伍建设 严肃组织纪律 激发 保安 队伍的积极性和创造性 提高服务质量和水平 依据相关法律法规 并结合 和公司的实际情况 制定本制度 第二条第二条 本制度适用于公司管辖范围内的 保安人员 第三条第三条 本制度依据 奖惩结合 有功必奖 有过必罚 和 客观 公开 公正 公平 的原则 与员工岗位职责挂钩 实施 奖惩 第二章第二章 奖惩类型奖惩类型 第四条第四条 奖励类型分为嘉奖 记功和记大功 第五条第五条 惩戒类型分为警告 记过 记大过和辞退 第三章第三章 奖励内容奖励内容 第六条第六条 以下行为作嘉奖处理 精品文档 3欢迎下载 单次嘉奖加 10 分 一 工作一贯忠于职守 任劳任怨 不计较个人得失 具有 主人翁责任感 堪为全体员工的楷模 受到领导和同事表扬 二 服务品质高 体现公司的程序 效率 温暖和主动 受 到客户书面表扬 经确认属实 三 严格控制公司开支 节约费用有显著成效 第七条第七条 以下行为作记功处理 单次记功加 20 分 一 发现职责以外的突发情况 予以上报或妥善处理 二 检举揭发违规或损害公司利益的行为 为公司挽回形象 和损失 三 对维护和提高公司声誉 塑造公司形象方面有突出贡献 四 拾金不昧 经确认属实 五 成功阻止盗贼进入 经确认属实 奖励所有当值保安 人员 第八条第八条 以下行为作记大功处理 单次记大功加 30 分 一 积极创新 改进工作或管理方法 提出合理化建议 被 物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 Q AJ2016 03 006 4 公司采用有显著成效 二 全年从未出现迟到 早退 脱岗及旷工 三 连续三年工作业绩突出 并无任何劣迹者 四 见义勇为 经确认属实 第四章第四章 惩戒内容惩戒内容 第九条第九条 以下行为作警告处理 单次警告不扣分 月度累计警告 3 次等同于 1 次记过 一 迟到或早退 10 分钟以内 二 上班时未穿保安服 未戴 胸号 胸标 臂章 不保 持仪容仪表 蓄长发 留胡须 留长指甲 挽袖 卷裤腿 披衣敞 怀 穿拖鞋 三 做出任何有损公共卫生的事 包括但不限于随地吐痰 乱丢垃圾或乱写乱画 四 对上级分派的任务执行迟缓 拖延 不认真 五 占用公司电话作私人用途 六 未经许可 擅自截留 撕毁公司安排传阅的各项有关规 定 通知 公告 精品文档 5欢迎下载 七 违反公司有关规章制度 情节不足记过者 第十条第十条 以下行为作记过处理 单次记过扣除 10 分 一 迟到或早退超过 10 分钟 二 未按规定使用文明用语 对工作人员及 管理员不礼貌 态度恶劣 发生争吵 引起投诉的 经确认属实 三 未按规定巡逻 交班未按规定登记的 四 工作责任心不强 粗心大意 造成工作差错 五 工作时搬弄是非 诽谤他人 散布不利于团结的言论 六 工作上缺乏协调合作精神 致使工作受到影响 七 无故不参加公司举行的会议 活动 培训等 八 违反公司有关规章制度 情节不足记大过者 第十一条第十一条 以下行为作记大过处理 单次记大过扣除 20 分 一 工作时间未经批准擅自脱岗或离岗 二 带家属 朋友等无关人员在值班室或 内玩耍 活动 让其留宿站内 三 蓄意损耗 损坏值班室或 的公共财物 私自改装其它 公共财产 物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 Q AJ2016 03 006 6 四 发生外来人员进入 盗窃的事件 处罚所有当值保安人 员 五 外来人员 车辆未经验证或登记进入 造成恶劣影响 处罚所有当值保安人员 六 遇到情况未及时处理 并隐瞒不报 造成不良后果的 处罚所有当值保安人员 七 其他严重失职行为 情节不足辞退者 第十二条第十二条 辞退 一 无故连续旷工 3 天或累计旷工 15 天以上 二 侮辱 诽谤 殴打 恐吓 威胁 危害客户和同事 三 不服从上级指挥 拒绝上级安排的工作 经教育无效 四 严重失职 营私舞弊 给公司造成重大损害 五 盗窃或私拿公司物品 六 发表有损公司声誉的诬蔑性言论 严重损坏公司形象 七 被依法追究刑事责任 八 严重违法公司的规章制度 第五章第五章 奖惩方式奖惩方式 第十三条第十三条 通报性奖惩 获得奖励通报表扬 颁发奖状 获得处罚将通报批评 精品文档 7欢迎下载 第十四条第十四条 物质奖惩 积分兑换 10 元 分 在绩效考核工资中予以体现 第十五条第十五条 所有奖惩记录将作为评选明星员工和职务晋升的重 要参考依据 第六章第六章 奖惩执行奖惩执行 第十六条第十六条 公司物业管理员填写 员工奖惩通知单 经本人签 字确认报行政部后实施奖惩 并把有关材料存入员工档案 第十七条第十七条 员工必须在发出的 员工奖惩通知单 上签名 如 拒绝签名 以证人证言为据记录在案 或两个以上证人证明 该 员工奖惩单 将视作生效 第十八条第十八条 员工有申诉权利 凡对奖励或处罚有异议者 可自 宣布之日起 3 日内向物业管理部提出申诉 填写 员工奖惩申诉单 公司物业管理部进行调查 并自申诉之日起 30 日内做出最后决 定 对申诉者应以实事求是的态度慎重处理 第十九条第十九条 员工申诉后经调查证实员工确属犯错 但又拒不签 认 员工奖惩通知单 公司对其将作即时辞退处理 不给任何补 偿 第二十条第二十条 员工之间相互监督举报 班长 队长 须起到表率 物业管理有限公司 保安人员奖惩制度 试行 Q AJ2016 03 006 8 作用 班长 队长 如违反有关规定 扣除相应积分并作降职处理 第七章第七章 附则附则 第二十一条第二十一条本办法由公司物业管理部负责解释 第二十二条第二十二条本制度在运
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