如何优化淘宝宝贝详情页

新浪微博 淘宝草根电商 如何优化宝贝详情页 这是第一张 有看到什么吗 这个办证的是个艺术家哦 营销效果非常好 大家都懂 不做解释 第二张 中间的那个图是故意的吗 你的视觉焦点在哪里 第三张 新浪微博 淘宝草根电商 如果想简单就用上的话 总结一句话 和别人不一样 别人用模特 你就不用 别人用实 物 你也必须用的话 想着怎么能不同一些 其实原理很简单 对比 有对比 就有冲突 有冲突 就容易吸引人的视线 为什么街上有人吵架 会有那么多人围观 因为那里有冲突 另一点就是换个角落 有个图片能开拓你的思路 给大家看下 这个也不用做解释 如果只是吸引眼球的话 同一个东西 有时从不同的角度看 就会有 不同的效果 回到主题 我们是要讲怎么做宝贝描述 要从什么角度来整理我们的思路呢 卖家 买家 还是第三方 第三方会比较容易给人以信赖的感觉 一般是当做辅助手段在用 因为最终是买家给钱 商品也给买家用 所以我们要站在买家的角度 有说 不同的人有不同的心理 是正确的 因为我们其实要做的是了解你的客户的需求 了解他的心理 只有准确把握住这些 才能 让我们的宝贝描述打动他 往往一个成交 只是因为一个很小的点 打动了客户 而打动了客户 你的转化率就上去了 问我有流量没有成效的同学要向下 你有没有用心 去了解你的客户需要的什么 这些需求是从哪里来的 作为电子商务的消费者 其实和线 下的消费者本质是一样的 但是却有一些不同的特点 比如说 一般认为线上交易的消费 者 比线下更容易跳失 一般认为更容易跳失的 因为线上和线下不同的是 他们离开你 的店铺 不会有什么心理压力 只需要移动鼠标 点击红叉叉就可以了 新浪微博 淘宝草根电商 客户去点红叉叉 可能有很多原因 客服 装修 文案等 但最重要的是 用户需求 用户在购买的过程中 不断的在做选择 重要的依据就是他的需求 新浪微博 淘宝草根电商 上面的图是一个统计 大家看下 消费者对于自卖自夸的广告宣传的态度 我们根据 AIDMA 法则 结合电商用户的特点呢 设计了这么一个说服逻辑 先说第一部分 引起注意 很早以前 网站设计就有一个说法 打开一个页面不要超过 3 秒 而事实上在淘宝这里 这个时间可能会更短 客户有非常多的选择 随时都在对比你和你的竞争对手的产品 因此 第一步 就是快速引起他的注意 从而能让他多看你的宝贝一眼 看几个例子 新浪微博 淘宝草根电商 我不是说这样一定是对的 事实上第二张图是一个钻展的图片 不是在宝贝描述中的 但 是这样的图 一般都比较容易吸引人的注意力 第一张 是把握人的一种怕失去的心理 第二张呢 是什么心理呢 那个怪脸只是吸引人实现的作用 重点是在 2 折那里 贪便宜 的心理 除了利用了一些人性的弱点 重点在这里 别忘了用户的需求 他来看你的这个页面为的是什么 想要的是什么 最好让他第一时间看到 当一个人看到他想看的东西的时候 就会被吸引 比如 所以 宝贝描述第一步 要记得是吸引客户 不管是小手段 还是用户的需求 你要考虑 的是怎么吸引他 让他继续看 新浪微博 淘宝草根电商 第二部分 就是当我们吸引他之后 接下来就是要提升他的兴趣 让他知道 这个就是我 要的 一般我们对产品的描述是从这个部分开始的 很多卖家都喜欢把自己总结出来的卖点罗列到描述中去 但往往 你写的 并不一定是买 家需要的 特点和卖点在这个数据里其实只有 10 个点 而更多的人 更关注的是商品的用 途和功能 也就是说 他想知道的 其实是这个产品是不是我要找的产品 当然类目不同 会有些不同 这就提醒我们 要了解我们的的客户在想什么 比如说卖包包的 他关注的 是什么点 样式 做工 价格 容量 新浪微博 淘宝草根电商 这个例子是突出了自己的包的容量 直观 易懂也容易让人感兴趣 而一个卖玉件的卖家 却突出了他的配件 原因是什么 大家可以思考下 我没有和这个卖家交流 我自己在想的是 挂在脖子上 看到更多的是链子 可能可对这个部分客户关注的也比较多 举自己的一个例子 我要给女儿买个礼物 找到了这个产品 晚上会向天花板投射星空 很漂亮 挑了很多家 从价格到装修 看了很多 但是最后打动我的是 就是右边的这段 话 新浪微博 淘宝草根电商 当时我的脑袋里想的就是我女儿收到后也会很开心 她开心我就开心 所以价格什么的 都没有管 直接就拍下来了 第一部分吸引他 是让他继续向下看 第二部分 提升兴趣 是告诉他 这就是你想要的 呀根据自己的产品的特点 目标客户群体去设计这样一个逻辑 让他跟着你的思路走 如何让他跟着你的思路走 就是一句话 给他想看到的 但是只有在深刻了解你的客户 了解你的产品 了解你的客户用你的产品的场景 才能更好的做到这一点 新浪微博 淘宝草根电商 第三部分建立信任 各位在网上买东西 某些时候 离开的原因是因此你不够信任他 他这个店靠谱不 老板人品怎么样 保修会不会不顺畅 这些其实都是一个信任问题 当你信任一个人的时 候 上刀山下火海都是 OK 的 怎么建立信任 看例子 有些私人的课程里 经常会让你放这个内容 目的就是为了打消客户的顾虑 这个卖家敢 新浪微博 淘宝草根电商 这样做 应该靠谱吧 再进一步 不满意退回来 退费我出 礼品归您 你的专业认证 检测报告 都是在告诉卖家 我是 Ok 的 别犹豫 如果你没有这些 也不能承诺免费退换货的风险 试下亲情牌 当你试着告诉卖家一个真实的自己的时候 他的面前就不是一个冷冰冰的屏 幕 而是一个活生生的人 把自己的相片放上去好不报 客服 MM 的也放上去 发货的场景 加班的情况 这些都是 在拉近一个客户和你的距离 让他能够相信你的诚心 很多做代销的同学 要注意自己的 描述页 千篇一律 客户是能感觉出来的 他会认为这个卖家没有用心在做 不知道什么 时候就会消失 即使你是没有长期打算 只是业务 但是也要让自己的页面看起来不是这 新浪微博 淘宝草根电商 样的 当想办法让客户对你有信任的感觉后 要做的就是促单了 线下营业员去促 先生 我们 这里今天打八折哦 线上的的话多数是通过这样的 限时限量的截 个 服务 赠品重点是限时限量 这样就容易营造出 新浪微博 淘宝草根电商 送购物袋 算送么 但是他营造了这个气氛 会在无意中对人产生影响 比如有一次我买鼠标 这个鼠标各家都差不多 价格品牌 都不差什 么 我决定这家 是因为我需要这个理线带 客户会更方便一些 这也是站到客户需求的 角度为客户考虑过的 这个也是营造紧迫感的一 种方式 总之 让客户尽快西单是要营造一种紧迫感 尽量不要让用户思考 让那个他顺 着你真个的描述的思路来走 他一旦思考 就会去对比 一对比 可能就又按别人家的思 路走了 这就是整个逻辑 非常简单 到那会死又有非常强的实用性 想想你怎么吸引客 户 怎么让他顺着你的秒速 把他带人到你描述的场景去 怎么去打动他柔软的一点 怎 么让他信任你 然后去支付宝付款 就是这个逻辑 每个产品不同 每个产品的适用的人 群不同 每个使用产品的场景不同 就需要我们去分析我们的顾客 了解他们 新浪微博 淘宝草根电商 这个是没有精简过的说服逻辑 你会发现很多手段和方法都不是单一作用 比如卖点 你 可以放到最前面 作为引起注意的方法 也可能放到提升兴趣那一部分 但是不管怎么放 你要清楚 你放到这里的目的是什么 会起到什么作用 客户看到心里 会怎么想 自己要有一个逻辑 而一个好的宝贝描述 也不是几天完成的 需要你根据客 户的反馈 根据实际的数据来做出调整 因为对于我们中小卖家来是说 这是非常重要的 引流就是要把人搞到店里 搞到