唯品会经营模式分析

唯品会商业唯品会商业模式分析模式分析 学院 经济管理学院 专业 电子商务 班级 2016662111 学号 2016522013 姓名 安艺 2 一 唯品会简介一 唯品会简介 唯品会由沈亚和洪晓波于 2008 年 12 月在广州创立 是一家以品牌特卖为 特色的电商网站 自成立以来 唯品会保持着快速发展态势 目前已经成为华 南地区最大的电商企业 以营收为标准 唯品会进入中国电商企业 Top10 榜单 唯品会名牌折扣网 是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特 卖的新型网站 唯品会是一家专门做特卖的网站 以低至一折起的价格售卖名牌商品 商 品囊括时装 箱包 皮具 配饰 香水等等 琳琅满目 唯品会以其安全诚信 的交易环境和服务平台 可对比的低价位 高品质的商品 专业的唯美设计 完善的售后服务 全方位地服务于每一位会员 致力打造为中国一流的 B2C 网 络购物平台 唯品会率先在国内开创了 名牌折扣 限时抢购 正品保险 的商 业模式 加上其 零库存 的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式 唯品 会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽 发展历程 发展历程 3 一 一 唯品会竞争优势与挑战唯品会竞争优势与挑战 中国折扣零售和在线闪购市场规模大为唯品会发展提供了广阔空间 中国 折扣零售市场规模较大 2012 年为 241 0 亿美元 2013 年达到 382 0 亿美元 2015 年将达到 891 0 亿美元 唯品会属于在线闪购模式 2012 年中国在线闪购 市场规模为 30 0 亿美元 2013 年达到 59 0 亿美元 中国折扣零售市场和在线 闪购市场发展前景广阔 这为唯品会的进一步发展提供了广阔空间 1 1 优势优势 2 2 挑战挑战 4 二 二 唯品会盈利模式唯品会盈利模式 模式一 向更广的地域进行渗透 加大仓储建设模式一 向更广的地域进行渗透 加大仓储建设 唯品会定义的一线城市为北上广深 四城市的销售额约 13 0 二三线为 省级和地级市 占比 60 0 县级市和乡镇是第四线 占 20 0 以上 未来会唯 品将加大地域扩张力度 唯品会在佛山 昆山 北京和成都四城市建有仓储中 心 2013 年唯品会继续加大仓储建设方面的投入 未来仓储面积将进一步扩大 此外 针对部分城市唯品会将试水自营配送 模式二 加强和品牌商合作力度 扩展商品品类模式二 加强和品牌商合作力度 扩展商品品类 唯品会合作的品牌数呈上升趋势 2009 年为 76 家 2010 年为 411 家 2011 年上升到 1075 家 2012 年达到 2759 家 目前唯品会服装的销售占比为 50 60 未来会逐步加大在其它品类的扩展力度 限时特卖模式门槛较低 多 5 家电商网站已开通特卖频道分羹市场 唯品会欲保持其在行业内的领先地位 需在品类和品牌上双线拓展 并最大限度地保持定价权 模式三 拓展移动端及加强和社交网络平台的合作模式三 拓展移动端及加强和社交网络平台的合作 2012 年后唯品会把发展移动电商放在更加突出的位置 全年移动端交易额 约 2 0 亿元 占整体销售额的比重接近 5 0 移动购物不受地域 时间限制 可实现精准营销 推送 未来几年内移动电商都是电子商务发展的 重点方向 因此 唯品会欲保持行业地位 针对移动端做出战略布局必不可少 未来 社交移动化趋势明显 建议唯品会加大对包括微博和微信在内的移动社 交网络和媒体的合作投入 三 三 唯品会组织发展与管理唯品会组织发展与管理 6 以创始人 IPO 前投资者以及公众投资者为资金基础 成立的唯品会控股 有限公司 以此通过股权关系 成立的唯品会国际控股有限公司 香港 是其 主要的国外运作实体 而在中国国内 则通过股权关系形成唯品会 中国 有 限公司及唯品会 建阳 电子商务有限公司和唯品会 成都 电子商务有限公 司两个子公司 通过合约关系形成广州唯品会信息科技有限公司作为主要的技 术支持 可见 唯品会是兼国内和国外市场的一个大型公司 其资金 技术 以及市 场的发展潜力是十分可观的 而从其日常业务的运行来看 其行动层主要采用 的是我们所熟知的事业部制的组织结构形式 在总经理 CEO 下 根据企业具 体运行的流程 下设人力 行政 财务 采购 运营 市场 产品 技术 物 流以及客服部等相关部门 以下又分设出相关负责人 同时根据具体事务的特 点 再细分成不同的模块 该事业部制型在企业的运营当中体现了相应的优缺 点 优点 优点 1 通过运用事业部制型的组织结构 能够使总公司领导摆脱日常事务 集中精力考虑全局问题 特别是针对唯品会这种兼备过内市场与国际市场的大 企业 该结构形式能够很好地减轻总公司的压力 2 事业部可以进行实行独立 核算 更能发挥经营管理的积极性 更利于组织专业化生产和实现企业的内部 协作 3 各事业部之间有比较 有竞争 这种比较和竞争有利于企业的发展 缺点 缺点 1 选择事业部制型的企业 公司与事业部的职能机构重叠 构成管理人 员浪费 2 事业部实行独立核算 各事业部只考虑自身的利益 影响事业部之 间的协作 一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代 但是 从整体角度来看 唯品会利用其良好的企业文化 大大地补充了事 业部制的不足之处 员工之间关系良好 组织凝聚力较高 管理层与员工沟通 顺畅 大大提高了组织运行的效率 四 四 唯品会竞争环境唯品会竞争环境 网络环境网络环境 7 1 中国网民总计 5 64 亿 2 手机网民 4 2 亿 占比 75 3 网上支付 网络购物和网上银行用户大增 远超其他任何网络应用 4 2013 第三季度中国网络购物市场交易规模为 4547 6 亿元 较去年同期增 长 42 4 在这样的一种契机下 唯品会身体力行 走在 闪购 的前头 下面就是 唯品会嗅到商机之后做出正确决策的效果 从统计到的数据来看 唯品明显在电商云集 闪购 的情况下 一家独大 不过从另外的一个折线图来看 与发展成熟的天猫 淘宝来看 唯品会还是有 很大的发展空间 主流电商纷纷涉足 闪购 模式 一家独大 格局恐被打破 唯品会较早地瞄准服装尾货市场 早在 2008 年 12 月开始推出闪购平台 经过近 5 年的发展 唯品会已确立了其在中 国电子商务市场中的位置 2012 2013 年 服装尾货库存积压量较大 天猫 当当网等电商也纷纷涉足服 装尾货市场 并开通品牌限时特卖频道 从流量趋势上来看 当当网 尾品汇 上线两个月内月度覆盖人数增幅明显 天猫 凡客 1 号商城其各自的特卖频 道均有较好表现 昔日 特卖领域唯品会 一家独大 的格局恐被打破 8 2013Q2 网购市场爆发一场集体 价格战 各主流电商纷纷参战 促使各电商 的流量大增 但是 6 18 价格战 的主战场在 3C 及家电领域 以服装服饰 为主的唯品会优势不明显 2013 年 6 月 唯品会官网覆盖人数达 2116 万人 市场排名第六 2013 年 6 月 唯品会移动端月度覆盖 468 万 人 市场排名第 八位 五 五 唯品会市场机会与发展前景唯品会市场机会与发展前景 2013Q22013Q2 唯品会活跃用户达到唯品会活跃用户达到 350350 万人 同比增长万人 同比增长 133 3 133 3 2012Q1 2013Q2 唯品会的活跃用户呈快速增长趋势 2013Q2 唯品会活跃用户 达到 350 万人 同比增长 133 3 环比增长 25 0 此外 唯品会的用户粘性 较高 2012 年重复购买用户达 262 5 万人 占比 63 9 用户的高重购率源于 唯品会较好的用户体验和精准的用户定位 目前 唯品会的用户主要集中于二 三四线城市 这些地域的消费者一方面收入低于一线城市 购买正价品牌商品 的能力较弱 一方面对品牌的热衷度较高 所以唯品会特卖网站的折扣品牌商 品能够迎合这部分人群的需求 9 2013Q22013Q2 唯品会订单量达唯品会订单量达 1100 01100 0 万 人均购物万 人均购物 3 13 1 次次 2012Q1 2013Q2 唯品会各季度订单量增速稳定 2013Q2 唯品会订单量增至 1100 0 万 同比增长 134 0 对比活跃用户数来看 2013Q2 唯品会活跃用户 为 350 万人 平均每个用户下单 3 1 次 由此可见 唯品会用户粘性较高 2013Q22013Q2 唯品会的毛利润达唯品会的毛利润达 8263 08263 0 万美元 毛利率万美元 毛利率 23 5 23 5 2012Q1 2013Q2 唯品会的毛利率一直呈现上升趋势 由 2012Q1 的 21 2 增 至 2013Q2 的 23 5 唯品会毛利率始终保持在 21 0 以上的较高水平的主要原 因在于 近年来