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文档简介

十七种十七种 Mac 常见问题的解决方法常见问题的解决方法 Mac 是非常可靠稳定的电脑 但这并不意味着它们就不会出错 不 会坏 不会犯傻 我们总结出了一些 Mac 的 啊哦 的镜头 并告诉你如何对付它们并防止再次发生 没有电脑是永远不会出问题的 即使是 Mac 也有犯脾气的时候 突 然的不好好工作了 从一个乖宝宝变成了一个大魔头 如果说 PC 有时候很固执任性的话 那么 Mac 就有些难搞定了 通常情况下它们只在及其恶略的生存条件下才会起义 比如说你给 MacBook 喝了一点果汁什么的 就像人一样 Mac 工作时间长了 也需要一点时间休息 不管 Mac 出了什么问题 都有方法你自己可以修理一下下 有 时候你走狗屎运 问题很明显就被找到解决了 如果你升级了操作系 统后某个应用程序不好好干活了 你可能下意识的会想到那个程序可能也需要升级了吧 更多的时候 解决 Mac 的问题可能需要你确认几个简单的步骤 从最明显最简单 的开始 你的线都插对地方了么 如果真的复杂到你都搞不定了 冷静 一定要冷静 别砸东西 特别 是你的 Mac 下面 我们为你介绍17种 Mac 常见问题的解决方法 包括 Mac iPhone 和 iPod 如果你真的不确定你能摆平它们 建议你还 是谨慎为妙 不要搞得更糟 你应该带着你的机器 到专业维修公司去让他们帮你修理 当然 别 忘了备份你的数据 如果你没有备份 一个小小的问题就能让你所有 工作前功尽弃 Leopard 用户 你的机器里有一个傻瓜都会用的 Time Machine 所以别告诉我你不知道怎么备份 问题问题1 键盘溅上水了 键盘溅上水了 生存技巧 如果你不小心给你的 MacBook 键盘上溅了水或者其他液 体 你需要超级快的把表面的液体清理干净 立即切断电源 然后卸 下电池 然后把你的电脑上盖打开着倒着放 让液体慢慢的流出来 不要甩 也不要平放 你需要把它晾干 用纸或者干的布垫在机器下面吸水 需要的时候及时更换 不管你的电脑溅上了什么 不要再72小时之内开机 你需要在启 动之前保证机器干透 有人可能会使用吹风机 但是吹干的话 液体 里面的东西 如果不是100 水的话 会残留在你机器零件上面 所以最好还是自然风干 如果你确实急着想要你电脑上的数据的话 对不起 准备好600块 然后去找数据拯救公司吧 如果你的数据已经备份了 你只是想知道你的电脑还能不能用 你只 需要等它干透了 看看它还能不能启动 你可以选择是带去苹果店修 理还是找个就近的能修苹果的地方 请注意 如果是因为液体的原因造成的损坏 苹果是不负责滴 维修人员可不傻 别骗他们说什么 它突然就不工作了 之类 如果你选择自救 而且干透的电脑已经启动了 就要看你溅上的是什 么东西了 普通的温水的话 应该不会出现什么大问题 冰水碰上热 主板可不是什么好事儿 Mac 还能忍受糖水啊 酸性液体啊 牛奶啊什么的 不过问题可能 一段时间以后就会出现 因为这些液体会腐蚀你电脑的硬件 所以你 就需要立即清洁你的电脑了 如果你确信你有能力把你的电脑大卸八块的话 把所有被溅湿的部分 用蒸馏水或者工业酒精擦一遍 然后原封不动的装回去 如果你不行 还是去苹果店吧 如果你溅水的是外接键盘 赶紧把键盘从电脑上拔下来 然后把键盘 倒过来把水吸干 然后晾24 48小时 再插回去 问题问题2 卡在启动模式了 卡在启动模式了 生存技巧 如果你的 Mac 卡在启动画面很长时间不动了 那么请深 呼吸 然后关闭你的电脑选择自检模式 按电源键 然后按住 Command S 你就会进入单用户模式 然后 看见白色的文字显示在屏幕上 当你看见 命令提示符时 key in sbin fsck fy 然后回车 然后 你就可以等着你的 Mac 自检 看看到底是出了什么问题并自行修复 这个过程大约要15分钟左右 耐心等吧 如果这还不行的话 拿你的 OS X 系统盘放进光驱里 重启 Mac 并 按住 C 键 如果你的系统是10 4或更高版本的话 进 Applications Utilities Disk Utility 选择你的硬盘 然后点 RepairDisk 如果磁盘没有错误的话 点 Repair Disk Permissions 步骤都完成后 重启你的 Mac 如果你的系统是10 2 以上步骤都一样 不过程序的目录是在 Installer Open Disk Utility 还不行 去苹果店 问题问题3 不启动了 不启动了 生存技巧 如果你按了电源键 但是系统没反应 指示灯也不亮 你 也听不到风扇的声音 首先 深呼吸 然后拔下电源线 如果是笔 记本的话取出电池 断开所有外设 然后从1数到60 重新街上你的电池和电源线 看看机器是不是能启 动了 如果不奏效的话 拔下电源线和电池 试着重置 System Management Controller 原因是 如果 SystemManagement Controller 设置有问题的话 那么你的 Mac 就认不出电池或者电源 在 MacBook 和 MacBook Pro 上 按住电源键5秒钟 然后接上电 源启动电脑 其他的移动版本 Mac 则有些许的不同 可以查阅 Apple support 或者 Google SMC 你电脑的型号看看具体的操作 流程 问题问题4 运行太慢了 运行太慢了 生存技巧 如果你的 Mac 慢的像牛一样的话 那就是你的错了 你 净是下载一些你一辈子都用不了几回的软件 桌面上都是文件夹和图 标 看来你该清理一下了 卸载你不用的软件 把文件夹整理归集一下 要知道桌面上的每一个 小图标都占去一些系统内存 关闭一些系统功能 比如说系统动画 啦 拉伸效果啦 平滑滚动啦什么的 最简单的办法就是下载这个 TinkerTool www bresink de 免费 的软件 做一下系统设置工作 然后 考虑一下你的 Mac 的休眠状态 OS X 系统是利用 UNIX 脚 本自动运行在每天3 15am 每周周六4 30am 或者每月第一天 的5 30am 如果你的电脑通常在这些时间关机或者休眠的话 那么系统的临时文 件夹里就会充满了系统的垃圾文件 你的 Mac 当然就不会运行快了 如果你用 Leopard 这个脚本在你每次启动的时候都会运行 问题问题5 电源起火了 电源起火了 生存技巧 另一原因你的 Mac 运行缓慢 无故死机 关机 或者不 能流畅播放视频都是由于尘土 污垢或者你宠物的毛发阻塞在机器里 让它发热 如果任由它们发展的话 你的 Mac 将会被慢慢的烤死 处理这个问题需要打开机器的盖子 然后用吹风机把里面吹干净 如 果你能自行打开 Mac 那对你来说这个轻而易举 如果你心里没底 的话 还是找苹果店吧 如果你只是想吹走表面的浮尘 并不想做什么深层次的清理的话 那 么你就别把图再吹到更里面去 把你的吹风机倾斜一定的角度 苹果说有些 MacBook 在后盖部分有一层薄薄的塑料 这本来是用在 工厂生产时防止灰尘的 本应在出货的时候去掉 但是有些电脑没有 如果你的 MacBook 后盖还有塑料的话 把它弄下来丢掉 保证你电脑后面散热孔没有被任何东西堵住 或者 由于放在柔软表面或者你的腿上慢慢的堵住 你的电脑需要呼吸 问题问题6 软件不听使唤了 软件不听使唤了 生存技巧 如果某款软件一项表现良好但是突然就不听使唤了 那你 肯定是惹着它了 你是不是做了系统升级 安装了别的新软件 或者 是更改了你电脑的什么设置 你同样需要把不听话的软件也升级一下 如果不管用 看看是不是软件本身设置错误 新建一个账户 用新账 户登录运行软件看看 如果没问题 说明你常用的账户设置有错误 你可以清楚之前的设置 目录在 Users Library Preferences folder 比如像 Photoshop 这样的软件 你可以在软件启动时按住 Command Option Shift 来还原默认设置 损坏的字体同样可以让你的软件运行错误 你可以看看问题14怎么 解决它们 最后 是不是你的内存有问题呢 如果你的软件没有任何征兆的就死 机 那么你的内存可能有问题了 那么你查下内存吧 出了 Air 其他 的都很容易找到 换个内存插槽试试 问题问题7 我的 我的 Mac 划伤鸟 划伤鸟 生存技巧 金属表面就是容易划伤的 事实就是这么残酷 第一道划 痕总是让人痛心疾首的 不过划多了就没感觉了 不过你要是实在任 不了 你可以试着用一下防划漆 不过一定要按照说明来哦 然后避免漆碰到你的后盖散热口 接口或 者盖子的接缝处 如果你的 Mac 已经脏了或者都是划痕了 建议你 试试 Apple Polish Cleaning Kit 问题问题8 脏兮兮的 脏兮兮的 MacBook 生存技巧 白色的 MacBook 过不了多长时间就脏了 特别是在腕托 的地方 黑色的会被你手指上冒出的油弄了稀里哗啦 不过你可以试 试擦擦克林 问题问题9 按键松了 按键松了 生存技巧 如果你键盘上的按键掉了下来 不管是老苹果电脑 还是 新的铝合金键盘 你再把它按回去的可能性就不太大了 把按键反过 来看看塑料的卡子还在不在 如果还在 还没坏的话 那么请你轻轻的拨开卡子然后不择一切手段 的把它按回去 先卡右边 然后再卡左边 现在你需要把键帽放回去 你可能需要个牙签或者其他什么细的东西拖住键帽 提醒有铝合金键盘的朋友们 那些非字母和数字键是非常难搞定的 因为那些拖着他们的东西非常的容易弯曲除非你的手法非常轻 如果塑料卡子坏了 那么你就得上网找找是否有人卖这东西了 问题问题10 噪音啊 噪音 噪音啊 噪音 生存技巧 如果你的 Mac 已经出现了什么怪声 从硬盘传来的高 频或者低频的 那么可能你的硬盘就快寿终正寝了 其他的比如说应 用程序频繁的没有响应 文件夹神秘失踪 启动频繁的死机 或者打开文档或者存盘的速度越来越慢 马上备份你的数据 就算 你的 Apple Disk Tools 说你的磁盘状况良好 其实 你应该庆幸你的电脑提早的提醒了你 一般情况下 这种提醒 的形式总是电脑不能工作了 所以千万别忽视了备份啊 问题问题11 iPod 或者或者 iPhone 屏幕刮花了屏幕刮花了 生存技巧 有人说牙膏能取出 iPhone 或 iPod 脆弱的屏幕刮花 牙 膏的温和的打磨作用不仅能洁白你的牙齿 还能取出 iPhone iPod 的划痕 就像我们用牙膏来清洁珠宝 不过我们发现有些牙膏对 iPod iPhone 来说太强烈了 还是用些专 业的吧 Applesauce polish 或者 RadTech s Ice Cr me 问题问题12 划痕来找 划痕来找 MacBook 喽 喽 生存技巧 如果 MacBook 屏幕花了 千万别家庭作坊 任何能去除 刮花的工具也都能破坏屏幕上的保护涂层 我们听说过有人拿电脑去 找珠宝商清楚划痕 还有人用凡士林 但是我们都不建议这种做法 如果划痕真的很困扰你了 别犹豫 去 换个屏幕吧 当然你的 Apple Care Protection Plan 可不会买单的 不过你可以去苹果店说我屏幕偏色 问题问题13 iPod 洗澡了洗澡了 生存技巧 你把你的 iPod iPhone 掉水里了 浴缸 厕所 或者海 里 如果它还开着的话赶紧关闭机器 如果它已经关闭了 那么 我们只有说 阿门 如果掉水里前设备就是关闭的 那么请彻底把它晾干 如果已经去除很多水分了 那么就把设备立起 来 这样就没有水会残存在底壳处了 如果你知道怎么拆开 就把电 池卸下来 晾干72小时 然后试着开机 如果不能开机 就再晾48小时 问题问题14 字体在捣乱 字体在捣乱 生存技巧 小字体造成大问题 破损的字体文件会造成打印或者显示 错误 甚至损坏程序 弄的屏幕上乱七八糟的 在 OS X 系统里 你可以进入 Applications 文件夹 然后启动 Font Book 来检查破损字体文件 如果有的话按住 Command 点击可疑 字体文件 然后 File Validate Fonts 如果字体破损了 你可以看到一个圆形的 X 图标 选择破损字体 然后删除它们 如 果你在字体旁看到一个黄色的警示图标 那么把它移出字体文件夹 重启看看问题解除了没有 问题问题15 Safari 罢工了罢工了 生存技巧 如果 safari 不像以前那么勤快了 请重启 Safari Reset Safari 这会清除存在 safari 里面的登录信息 收藏夹 cache 历史记录和 cookies 如果你完全清空的话 你会发现速度得到了明显的提升 但是你那些要求密码的网站就得麻 烦你重来一遍了 如果你记不得你的密码了 就留下 cookies 和登 录信息其他的都清空吧 问题问题16 MobileMe 大乱入大乱入 生存技巧 这证明了苹果也会放出这么问题严重的软件 如果你想继 续使用连苹果都承认缺陷的软件 那么你要备份你所有的数据 通过 云式同步 然后重启 iSync System Preferences MobileMe 点击 Sync Advanced 然后 点击 ResetSync Data 从弹出的窗口选择 All Data 如果只是部 分数据有问题 就选那些问题户 点击右键头

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