2010年度培训计划

XX 机构机构 2010 年度培训计划年度培训计划 摘摘 要要 在 2010 年度培训需求调查分析的基础上 结合公司的经营战略和实际工作情况 确定 了公司 2010 年度的培训工作重点是 1 在公司战略人才培训方案的基础上 引入系列课程 采用多种方式 着力提高业务人 员 主要是营销策划 整合推广及销售 的业务技能 2 加强培训评估工作的开展 落实培训后续的跟进工作 切实提高培训工作的实际效果 3 引入内部培训师机制 逐步建立一只 XX 机构自己的内部培训师队伍 本计划包括 入职培训 96 课时 职业素养 24 课时 技能操作 8 课时 业务知识 56 课 时 外出拓展训练 1 次 3 批 48 课时 外出学习 公开课 300 课时 外出考察共 160 课时 费用预算总 198 000 元 目目 录录 第一部分 年度培训需求调查 1 第二部分 年度培训目标 1 第三部分 年度培训内容 2 第四部分 年度培训计划表 3 第五部分 年度培训费用预算 5 专业房地产综合服务商 1 第一部分 年度培训需求调查 2009 年 11 月中旬 综合管理中心在全公司范围内进行了年度培训需求调查 该培训需求调 查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查 通过这次调查明确了以下几个 2010 年度培训 工作需要注意的方面 1 培训时间的安排 根据培训现状 培训需求分析 2010 年的培训时间应尽量安排在一天以 内 尽量少占用周六 日休息时间 2 培训对象的确定 缩小培训范围 明确培训对象有利于培训效果的提升 3 培训效果的评估 深入开展培训效果的评估 加强培训后的跟进工作 确实将培训的内容 落 实到实际的工作中 4 培训的形式 减少枯燥的课堂讲授 增加和现有工作相关的案例分析 研讨会等培训形式 以提高受训人员的参与程度和实际培训效果 5 培训的内容 加强自我减压 时间管理 沟通技巧等基本职业素质的培训都应列入 2010 年 度的培训目标 对于专业的培训 则必须和项目 业务开展紧密结合 从公司实际工作的实 践出发引入课程 第二部分 年度培训目标 在年度培训需求调查分析的基础上 人力资源部结合公司 2009 年培训工作的实际开展情况 确定了下列 2010 年度的公司培训工作重点 一 提高个人职业素养 打造团体执行力 在公司战略人才培训方案的基础上 引入系列课程 采用多种方式 着力提高业务人员 主 要是营销策划 整合推广及销售 的业务技能 二 提高业务能力 技术革新 着重提升业务口人员技能 三 切实提高各种培训效果 逐步实施培训效果评估管理办法 对于公司的各种培训全面推行一级 反应 评估 大力推广二级 学习 评估 逐步尝试三 级 行为 评估 四 建立学习型组织 加快内部培训师的培养 建立学习型组织 加快公司内部各种知识的积累与分享 打造 XX 机构核心竞争力 结合目 前公司的实际情况 建立完善公司内部培训师制度 逐步培养一只内部培训师队伍 专业房地产综合服务商 2 五 培训工作的专业化 精细化操作 建立并完善公司培训管理制度 制定公司培训管理制度 指导 优化培训流程及工作 不断提高培训各环节工作的效率效果 第三部分 年度培训内容 一 提高个人职业素养 打造团体执行力 着重提升业务口人员技能 根据公司战略人才培养方案 针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容 一 对于普通员工 鉴于公司处于高速发展期 新进员工数量较多 所以对普通员工的培 训重点主要放在入职培训 职业素养及业务知识提升方面 1 新员工入职培训 2009 年员工异动表显示 2009 全年员工入职人数在 10 人 月以上 因 此现初步计划 2010 年度入职培训每月举办 1 次 共 12 次 新员工入职培训覆盖率新员工入职培训覆盖率100 2 员工基本职业素养培训 计划举办 2 次 3 员工业务知识培训 具体内容详见第四部分 2010年年6月底前完成月底前完成 销售人员立体式销售人员立体式 培训教材培训教材 的编写 的编写 4 拓展训练 为提高员工的团队合作意识 每年举办 1 次 分 3 批 5 部门内部培训 各部门根据需要自行收集资料 编写教材 开展培训 按月将部门内部 培训计划报综合管理中心 总体上 到总体上 到2011年底实现全员培训覆盖率年底实现全员培训覆盖率70 二 对于中高层管理人员则以 提高个人管理能力 打造团队执行力 为目标 主要通过 参加公开课 以提高自身管理能力 二 切实提高各种培训效果 逐步实施培训效果评估管理办法 一 全面推行一级 反应 评估 培训课程结束后填写培训 培训课程评估表 了解以 评估培训效果 根据评估结果 衡量培训师实际讲课效果 二 大力推行二级 学习 评估 培训结束后以书面考核 提交报告 实战演练等方式评 估效果 在考核 巩固培训效果的同时 将课程推行至全公司范围 三 逐步尝试三级 行为 评估 树立各部门 案场经理培训监管意识 对培训后的员工 工作行为 表现 方法等予以监督 引导 从而将培训落到实处 提升员工素质 改善工作绩效 三 建立学习型组织 加快内部培训师的培养 一 建立完善培训师制度 涉及内部培训师选拔 奖励 提升等各项内容 二 按照培训计划 综合评估参加人员专业水平 确认首批内部培训师 专业房地产综合服务商 3 四 培训工作的专业化 精细化操作 建立并完善公司培训管理制度 第四部分 年度培训计划表 按时间排列 按时间排列 月份课程主题培训对象课时形式 成功 从优秀员工做起全体员工8h公开课 2010 年房地产高端住宅营销策划营销代理中心16h公开课 成都 房地产创新营销策略实战特训营销代理中心16h公开课 房地产人力资源管理特训营综合管理中心16h公开课 广州 3 月 5 次 EXCEL PPT 应用和 CAD 操作全体员工8h内部讲授 高效经理人八项核心技能部门总监 经理16h公开课 房产热销有绝招一线人员8h内部讲授 4 月 3 次 礼仪培训一线人员8h公开课 非财务人员的财务管理总经理 部门经理16h公开课 房地产前期策划与产品定位市场研发中心16h公开课 成都 4A 作业流程传播推广中心4h内部讲授 5 月 4 次 企业授权经营总经理16h公开课 客户沟通与项目勘察营销代理中心8h内部讲授 专业行政管理综合管理中心16h公开课 房地产财务预算与合理避税特训营综合管理中心16h公开课 6 月 4 次 高级商务礼仪 全面提升全员职业素养全体员工8h内部讲授 可行性研究分析与经济测算市场研发中心全体人员8h内部讲授 万达商业经营模式与社区商业招商管理商业运营中心16h公开课 2010 年房地产销售突破细节执行力营销代理中心 案场经理16h公开课 武汉 7 月 4 次 投资理财一线人员4h内部讲授 商业地产前期策划与招商管理商业运营中心16h公开课 北京 8 月 2 次 优秀作品赏析会传播推广中心8h内部讲授 品牌策略与推广传播推广中心项目经理4h内部讲授 成本效益最大化部门总监 经理8h公开课 9 月 3 次 标杆企业住宅产品规划设计精要解密市场研发中心16h公开课 装饰装修与风水一线人员4h内部讲授10 月 2 次 拓展训练 3 批 全体员工48h拓展 房地产景观设计与建筑风水市场研发中心16h公开课12 月 2 次 九型人格与团队建设全体人员16h公开课 1 月优秀作品赏析会传播推广中心全体人员8h内部讲授 入职培训新进员工待定内部讲授 领袖之道总经理24h公开课 一 二线外出考察 4 批 业务部门160h外出考察 临时 启航计划营销代理中心策划师以下待定内部讲授 专业房地产综合服务商 4 按业务类型分类 按业务类型分类 部部 门门月份月份课程主题课程主题课时课时地点地点人次人次备注备注 临时领袖之道 3 天 深圳1 人聚成 总裁总裁 5 月企业授权经营 8h 西安1 人聚成 5 月房地产前期策划与产品定位16h成都至少 2 人易居 7 月可行性研究分析与经济测算8h公司20 30 人内训 9 月标杆企业住宅产品规划设计精要解密16h西安至少 2 人易居 12 月 房地产景观设计与建筑风水16h西安 至少 2 人 易居 市场研发市场研发 中心中心 临时一 二线外出考察4 天 4 人公司安排 3 月房地产创新营销策略实战特训16h西安至少 2 人易居 3 月 2010 年房地产高端住宅营销策 划 16h成都 至少 2 人 易居 6 月客户沟通与项目勘察8h西安20 30 人内训 营 销 类 临时 启航计划 16h西安待定内训 3 月 礼仪培训 8h西安20 30 人内训 4 月房地产热销有绝招8h西安20 30 人内训 7 月投资理财8h西安20 30 人内训 销 售 类 10 月 装饰装修与风水8h西安 20 30 人 内训 营营 销销 代代 理理 中中 心心 临时 一 二线外出考察 4 天 16 人公司安排 7 月 万达商业经营模式与社区商业招 商管理 16h西安 至少 2 人 易居 8 月 商业地产前期策划与招商管理 16h北京至少 2 人易居 商业运营商业运营 中心中心 临时一 二线外出考察4 天 4 人公司安排 5 月4A 作业流程4h西安15 人内训 8 月优秀作品赏析会 上 8h西安15 人内训 9 月品牌策略与推广4h西安10 人内训 1 月优秀作品赏析会 下 8h西安15 人内训 传播推广传播推广 中心中心 临时一 二线外出考察4 天 6 人公司安排 人力人力 3 月房地产人力资源管理特训营 16h 广州2 人易居 行政行政 6 月专业行政管理 16h 西安1 人前程无忧 综综 合合 管管 理理 中中 心心 财务财务 6 月房地产财务预算与合理避税特训营16h西安1 人易居 4 月高效经理人八项核心技能 16h 西安6 人前程无忧 5 月 非财务人员的财务管理16h西安6 人前程无忧 管理类管理类 9 月成本效益最大化8h西安6 人聚成 临时入职培训西安新进员工内训 全员类全员类 3 月成功 从优秀员工做起8h西安20 30 人内训 聚成 专业房地产综合服务商 5 3 月EXCEL PPT 应用和 CAD 操作8h西安20 30 人内训 6 月 高级商务礼仪 金正昆 16h 西安 20 30 人 内训 聚成 10 月 拓展训练16h西安 新进员工 拓展训练 12 月 九型人格与团队建设16h西安 20 30 人内训 聚成 说明 1 外出培训餐费 住宿及交通费用参照公司相关制度规定 2 培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整 详细培训安排在每月 25 日 之前予以公布 3