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文档简介

2018 年收费站月工作总结年收费站月工作总结 收费站的月工作总结应当怎样写 下面小 编就为大家带来了 2018 年收费站月工作总结 感兴趣的朋友可 以看 1 看哦 6月份全处收费站发卡过失共 68 次 平均发卡过失率为 0 18 在我处 2018 年发卡过失率规定指标 0 19 之内 其中清河主线站 山东代发卡 赵村站 铜冶站 3 个收费 站发卡过失率超过管理处规定指标 本月全处收费站平均收费 过失率为 0 001 在我处收费过失率规定指标 0 038之内 各站均未超过管理处规定指标 从本月发卡过失率统计情况来看 发卡过失主要集中在以下 方面 1 是集装箱车辆与厢式货车辨别不准 发卡出现毛病 此类错卡在发卡过失中所占比例最高 2 是本月小型面包车特 别是部份 7 座或 8 座小型面包车从外观看车型易混淆 发卡时 未能准确判断坐位数 致使 8 座客车误发 1 型卡 3 是遇司乘 询问或需手动修改车牌时 注意力不集中 输入车型出现毛病 希望收费人员在今后工作中对引发发卡过失的缘由能引发重视 看清车型后再进行下 1 步操作 对易混淆车型辨别不准的 要 询问司机 查看证件 确认无误后再发卡 对集装箱车辆辨别 要严格依照相干规定 核验证件并查验实际车型后再发卡 收 费班长要及时总结本班人员发卡过失情况 定期展开对本班人 员车型判断及发卡操作流程训练及考试 对屡次出现过失 过 失率较高的职工要实现重点帮扶 必要时 要展开针对性谈话 找出本源 减少过失 各收费站应定期分析发卡过失的缘由 在班后半小时及留营等时间对车型分类进行系统的学习 避免 在实际操作中车型判断毛病 力争实现零过失 收费过失方面 本月造成收费人员出现过失的主要缘由有以 下几个方面 1 是中 夜班容易犯困 注意力不集中 致使收 费过失 2 是收费进程中受外界因素干扰 如司机咨询 问路 等情况等分散注意力 产生长短款 3 是工作量较大时段受疲 劳 等待车辆较多 忙乱等因素影响 出现过失 各站应认真总结发卡 收费进程中出现过失的缘由 针对容 易混淆或出错的车型展开训练 快速发卡的同时需保证发卡准 确无误 对不达标的人员加强学习 培训 在容易出现注意力 不集中及车流较为密集的时段 值班站长应加强巡查 班长要 及时监督 指点 加强对收费人员车型判断训练 熟习操作流 程 减少发卡 收费过失 做好 3

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