中小企业成本控制路径分析.doc

中小企业成本控制路径分析以深圳市设计装饰工程公司为例摘 要在现有经济体制中，中小企业的发展势头及发展规模已经成为了中国经济发展中不容忽视的力量，而如何开发新产品并不断开拓、占领市场也成为了中小企业管理者与经营者密切关注的问题。除了开拓市场以外，通过降低企业成本也可以为企业带来更大的利润空间。本文通过分析企业成本的各项组成因素，结合深圳市装饰工程公司，找出公司存在的问题并结合企业生命周期提出企业成本控制方法，为降低企业成本提出合理化的建议。本文以深圳市设计装饰工程公司为例，将采用文献索引法、实地调研法与访谈调查法来研究企业成本控制问题，并结合自己的理论知识，为公司未来的发展提出有建设性的建议和意见。关键词：成本控制 路径 企业成本Small and medium-sized enterprise cost control path analysist design of shenzhen decoration engineering company, for exampleAbstractSmall and medium-sized enterprises has become Chinas economic development cannot be ignored in the power, and how to develop and constantly develop new products and occupy the market has become the small and medium-sized enterprise operators pay close attention to the problem. By reducing enterprise cost can bring greater profit space for the enterprise. This article through the analysis of the various elements involved in enterprise cost, combined with the shenzhen decoration engineering company, find out the problems existing in the company and enterprise cost control method, put forward with the combination of enterprise life cycle to reduce the enterprise cost, put forward rational Suggestions.In this paper, using literature method, index method, field survey method in the interview survey method to study enterprise cost control problems, combining with the knowledge of his theory, for the companys future development put forward constructive Suggestions and comments.Key words: The cost control The path Enterprise cost目 录前 言1第1章 绪论2第1.1节 选题的背景及意义2第1.2节 国内外研究现状3第1.3节 研究内容与方法5第2章 企业成本控制路径相关概念及理论基础7第2.1节 企业成本控制的相关理论基础7第2.2节 企业成本控制路径分析8第3章 深圳市设计装饰工程公司成本控制实证研究11第3.1节 公司概况11第3.2节 公司存在的问题及产生原因11第4章 关于成本控制路径选择的方法和建议16第4.1节 材料成本制度化控制16第4.2节 完善绩效考评及招聘制度以提高员工积极性16第4.3节 资金分配合理化17结 论19附 录20参考文献29致 谢3030前 言在市场经济的条件下，我国的各行各业都面临着激烈的市场竞争，企业之间的竞争也随着市场的不断发展而愈演愈烈。与此同时，企业自身的利润空间也在激烈的市场竞争之下不断缩小。相对于大型企业而言，中小企业本身就存在着注册资金少、管理松懈、市场竞争力小以及缺乏品牌效应等劣势，无论从规模、人才素质、流动资金、贷款方面都存在一定的缺陷和问题。因此，中小企业面对当下严峻的市场形势，找到控制企业成本的路径就显得尤为重要，而强化企业的成本控制也成为了中小企业生存和发展的必然选择。对于企业而言，如何将成本进行有效控制是一项在当前市场经济条件下值得关注的问题，对于中小企业而言更是如此，有效的成本控制在一定程度上决定了企业能否在市场中健康发展甚至是存活。中小企业如果要在激烈的市场竞争中得以生存并打败对手脱颖而出，就需要企业管理层对企业成本控制方面进行关注并给予足够的重视与支持。对于企业来说，如何选取符合自身情况的控制路径更是成为了企业在当下发展道路当中的重中之重。对中小企业成本控制路径分析的研究很有必要，发现并及时掌握成本控制路径对企业的发展也很有助益，一方面有利于改善和提高企业的经营管理水平，另一方面能降低产品成本，在提高企业整体竞争力的同时为企业谋求利益最大化，充分实现企业价值。 第1章 绪论第1.1节 选题的背景及意义1.1.1选题的背景目前，我国经济的发展速度飞快，中小企业也呈现出迅猛地发展态势，成为我国当下新的经济增长极，是市场经济不可或缺的重要一环。一直以来中小企业的发展都是我国市场经济中不可或缺的一部分。但由于中小企业具有规模较小、注册资金较少、内部控制程度较差等劣势，使得中小企业处在比较严峻的形势之中。外有同行竞争激烈、经济环境较差等不利因素，内有职工申请改善待遇、股东要求分配红利等巨大压力，在此环境下，如何对企业成本进行控制以达到利润最大化，不仅关系着企业利润的高低，同时也成为衡量中小企业综合实力、发展潜力与核心竞争力的重要因素。成本指企业为生产产品、提供劳务而发生的各种耗费。在财务管理方面，企业每年为股东创造的价值等于收入减去全部成本和费用后的剩余。由此，我们不难看出成本对于企业的巨大影响。许多中小企业应从产品的设计、生产、营销、劳务分配等基本活动中挖掘成本控制的路径，力求实现企业价值最大化。深圳市设计装饰工程公司身处于扩大公司规模及与同行竞争的严峻阶段，公司的成本控制更应得到重视。公司在管理过程中，对于施工材料的采购及实地考察材料用量以及对于采购价格的核准存在不少纰漏，而在人才的选拔上缺少完善的升级制度，在人才的选拔上仍需留心，公司管理处于松懈状态，并在部门的设置上存在许多疏漏，根据调研的数据分析可以看出，该公司在成本控制工作上还存在着诸多不足。本文将比对公司各项具体数据，站在企业管理的相关高度对深圳市设计装饰工程公司的成本控制路径进行分析与概括，并针对公司问题提出合理化建议，使公司在未来的发展中有更大的竞争优势。1.1.2选题的意义理论意义：对于企业而言，如何将成本进行有效控制是一项在当前市场经济条件下值得关注的问题，对于中小企业而言更是如此。在实际生活中，不同类型的企业在经营模式、生产模式、营销模式和材料选购、人工成本方面存在很大差距，单独对一个企业进行成本控制路径分析，并结合公司具体数据，发现问题找到解决方法再进行实地实施并得出新数据与原数据进行对比的分析还是较少的，而这样具体问题具体考虑的情形很值得关注。实践意义：企业是以盈利为目的的社会团体，追求的是经营利润最大化，其开展各项活动的最终目标是实现企业价值最大化，而进行成本控制以及分析成本控制路径则是实现这一目标的重要手段。及时的进行成本控制路径的分析有利于深圳市设计装饰工程公司发现自身问题，找到解决对策，并对公司今后的发展有所助益。因此，笔者认为对中小企业成本控制路径分析的研究是很有必要的。发现并及时掌握成本控制路径对企业的发展很有助益，不仅有利于改善和提高企业的经营管理水平，更能降低产品成本，在提高企业整体竞争力的同时取得最大收益。第1.2节 国内外研究现状1.2.1 国内外研究在20世纪30年代，成本控制的概念首次在哈佛大学企业管理研究院制定的会计控制法被提出。1985年美国学者麦克尔波特对价值链成本分析法进行了研究，并在竞争优势和竞争战略领本书中加以阐述。到了近代，Adam S. Maiga、Anders Nilsson、Fred A. Jacobs（2013）在Assessing the interaction effect of cost control systems and information technology integration on manufacturing plant financial performance中尝试通过引入成本控制系统和信息技术整合财务绩效，认为信息技术与成本控制系统是相互作用并能对企业产生积极影响的。在文中他们还得出了制造商将通过对作业成本控制系统的投资而获益的结论 Adam S. Maiga,，Anders Nilsson，Fred A. Jacobs. Assessing the interaction effect of cost control systems and information technology integration on manufacturing plant financial performanceJ. The British Accounting Review，2013（10）.。Guang Jin、A.J. Englande Jr（2009）在A field study on cost-effectiveness of five erosion control measures中进行了有关成本控制与效益的测试，在美国提供的场地进行实地考察，对土壤侵蚀率降低到每一控制措施的成本比进行了分析，得出了最有效的成本控制措施并评价了侵蚀控制措施领域的成本效益分析与定量 Guang Jin，A.J. Englande Jr. A field study on cost-effectiveness of five erosion control measuresJ.Management of Environmental Quality:An International Journal，2009 (1).。Cornel Gabriel Ni、Petru tefea（2014）在Cost Control for Business Sustainability中对成本控制的关键性进行了回顾，并提到成本的控制是企业可持续发展的一种工具，如吸引和保留高质量的员工、良好的信誉、减少环境事故和提高员工安全，都能在一定程度上控制成本，实现企业的可持续发展 Cornel Gabriel Ni，Petru tefea. Cost Control for Business SustainabilityJ. Procedia - Social and Behavioral Sciences，2014，Vol.124.。国外学者们对成本控制理论进行了广泛而深入的研究，而随着我国改革开放后，企业的发展条件不断改善，中小企业迎来发展的春天，国内专家和学者对成本控制的研究也越发深入，出现了很多新观点，新见解。曹翰林（2011）在企业成本费用控制方案研究中指出：成本费用控制是降低产品成本，提高企业竞争力和经济效益的重要手段，建立一个完善的企业成本费用控制系统，加强对成本费用的管理力度，提高企业的现代化管理水平，可以为企业带来更多的经济效益曹翰林.企业成本费用控制方案研究J财会通讯，2011(32)。丁丽（2011）在企业成本控制中存在的突出问题及解决路径的选择中对此问题做了阐述。她认为，企业要充分重视企业管理，特别是管理人员对企业成本控制的重要影响，对成本控制形成新的认知，树立新的理念。与此同时，还要通过诸如成本宣传教育等方式，来不断增强企业的成本意识，从而让企业内部自上而下，上下一心地做好企业成本控制工作，达到成本效益最优的目的丁丽.企业成本控制中存在的突出问题及解决路径的选择J.现代经济信息,2011(11)。贾英（2010）在企业成本控制及其特点中提到，人力成本是产品及劳务成本构成的主要因素。而现如今培养一个合格劳动力的成本越来越高，直接导致下一个时期人力成本的普遍上涨。由于现实的需要，对劳动者的要求越来越高，而劳动者自身的需求越来越多，随着教育培训成本的上涨，未来企业的人力成本也会相应增长贾英.企业成本控制及其特点J.产业与科技论坛,2010(03).。张曦月（2011）在浅析企业的成本控制中提到，目前，大多数中小企业生产成本控制的手段仍处于手工操作阶段，对新技术的应用还较少，拥有独立网站的企业数量还很有限，所以，到目前为止，真正建立独立网站的企业很少，因此，IT技术在中小企业的成本生产控制活动中的应用情况不容乐观张曦月.浅析企业的成本控制J.经营管理者,2011(16).。徐教杰（2009）在浅析我国企业成本控制中提到，部分企业管理者不能对企业成本进行合理控制，特别是对于研发费用和销售费用管控不严，并没有使投入到研发和销售中的成本获得应有的回报，投入产出比不高，难以保证企业的成本投入达到预期的收益徐教杰.浅析我国企业成本控制J.现代经济信息,2009(16).。1.2.2 研究概述随着经济全球化、一体化的趋势不断加强，成本控制成为企业能否盈利，利润率高低的重要因素，也引起了国内外专家学者的广泛研究。从国外学者的研究成果来看，成本控制理论的研究已经比较系统，较为成熟，并能够与时俱进，不断地发展完善。从国内学者研究的成果来看，受世界成本控制理论思想的影响，国内学者对成本控制理论的研究也不断深入，尤其是近年来，随着我国中小企业的蓬勃发展，使得学者们在研究方法和研究路径上都有新的突破。未来还需要更多学者投身这一课题当中，通过不断地深入研究与分析，适应时代发展需求，在前人的基础上有所创新。国内外学者对于企业成本控制路径的分析大多停留在理论研究上，而对于具体公司的具体分析却少之又少，并存在以下问题：一、目前对于企业成本控制路径分析偏向理论依据的研究与分析或分析某类行业成本控制现状，将具体公司的实际情况与数据进行对比分析的案例较少。二、无论国外或是国内的研究都缺少与实际情况的具体结合，而研究方法中又缺少实地调研、调查问卷、访谈等方法的结合。1.3研究内容与方法1.3.1 研究内容近年来，随着我经济的不断发展，企业发展的大环境不断改善，中小企业迎来了前所未有的发展机遇期，迅速地成为了推动我国社会主义市场经济发展不可或缺的中坚力量，但是，同时必须要看到，由于受规模、资本等局限性的影响，大多数中小企业在发展的过程中仍然面临着严峻的市场形势。我国多数学者在研究该课题时大多采用理论与经验进行分析而很少关于具体企业进行专向调研，结合公司数据的更是少之又少。基于此，笔者将从国内外研究现状、理论依据、企业实际问题分析以及对策、建议的提出等四个方面着手研究，以成本控制理论为指导，结合深圳市设计装饰工程公司的发展现状并从公司现有的成本控制路径入手，发现问题并提出恰当的应对措施，将调整结果体现在公司报表及营业业绩上，并对公司未来的发展提出合理化的建议与意见。1.3.2 研究方法本文将采用问访谈结合文献索引法、实地调研等方法，将利用自己在该公司的实习机会，了解公司成本控制与管理的基本方法，深入了解公司现行的成本控制路径以及在成本控制中遇到的问题，从而对公司成本控制路径方面提出合理化意见与建议。1.文献索引法通过现有网络资源：CNKI、Google学术搜索和百度搜索等手段，收集所需文献资料并进行整理与归纳。2.实地调研法在分析和综合的基础上，结合在公司实习期间的便利条件进行实地调研，收集与论文相关的资料并与管理层人员进行相关探讨。3.访谈调查法把握实习机会，直接对公司财务部门人员进行采访调查，收集有用信息。第2章 企业成本控制路径相关概念及理论基础第2.1节 企业成本控制的相关理论基础 2.1.1成本控制的概念企业成本控制主要是指在企业生产经营的过程中要按照预先设定的成本目标对一切构成产品成本费用的所有耗费进行严格的计算、调节剂监督，目的是能及时发现偏差，然后能及时采取有效措施加以科学纠正，最终使产生出来的产品实际成本都能控制在预定的成本目标范围内。简单来说，成本控制，就是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。2.1.2企业成本的基本构成企业成本有很多的构成要素，大致上可以分为两类，一类是生产成本，另一类是非生产成本。其中，生产成本主要包括直接人工、直接材料和制造费用。非生产成本可分为财务费用，管理费用和销售费用。直接材料，指企业生产产品和提供劳务的过程中所消耗的、直接用于产品生产、构成产品实体的各种材料及主要材料、外购半成品以及有助于产品形成的辅助材料等。直接人工，指企业在生产产品和提供劳务过程中，直接从事产品的生产的工人的工资、津贴、补贴和福利费等。制造费用，指企业为生产产品和提供劳务而发生的各项间接成本，包括生产成本中除直接材料和直接人工以外的其余一切生产成本，其中有间接材料、间接人工和其他制造费用三部分。企业在制造费用方面可合理选择制造费用分配方法。销售费用，顾名思义，是指企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的各项费用。包括包装费、运输费、广告费、装卸费以及保险费等于销售相关的费用，如公司经费、公会经费、职工教育经费、劳动保险费、待业保险费、咨询费等一系列相关费用。管理费用，是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各项费用。财务费用，是指企业在生产经营过程中未筹集资金而发生的筹资费用。包括企业生产经营期间发生的利息支出、汇兑损益、金融机构手续费，企业发生的现金折扣或收到的现金折扣等。第2.2节 企业成本控制路径分析2.2.1企业初创期成本的控制路径一个企业的创办往往要从零开始进行逐步的建设、开发以及后续完善，在企业创建初期，往往会遇到这样那样的问题。产品种类不完善，企业创建初期，产品或服务往往是新开发或新推出的，市场知名度比较低，产品种类的缺乏也会在一定程度上影响企业市场竞争力。资金紧缺，人才较少是企业在创建初期的又一大难题。在企业的创办初期，经营和管理混乱，由于经营管理经验缺乏以及缺少相应的制度、规范与流程，企业的经营和管理会出现一定程度的混乱情况，进而影响企业的盈利能力。在初创期，企业可以通过以下几条途径来进行成本控制： 谨慎使用创业资金，重视企业资本的利用效率。企业在初创期阶段往往要进行基础设施的投入，如厂房的建设与租赁，机器设备，员工工资，新产品研发调试等一系列的费用，管理者必须要注意先期的成本控制，合理使用资金，把钱花在刀刃上，将资金花在真正需要的项目上，对于可有可无的支出尽量避免，在关系到关键性的大额资金交易上，必须进行必要的成本产出比对分析，避免在采购环节造成不必要的浪费。制定企业章程和企业基本制度规范。企业在创建初期很容易收到来自管理、生产、经营等多方面的影响，只有确定了企业的基本制度规范，才能在日常的经营管理工作中有章可循，让生产经营的各个环节都有序进行，同时重视对员工进行企业文化与企业价值观的培训与引导，加强员工对毕业的认同感，从而将个人利益与公司利益高度统一，为成本控制把好关。采用科学的的成本归集和核算方法，削减开支，控制成本。在企业创建初期，决策机制并不完善，决策者往往是凭借着自己的经验和能力对企业发展中面临的问题做出决策，而这些决策事实上由于没有相关的数据辅助分析，通常都具有较高的经济风险。而通过使用科学严谨的成本核算方法，得出确切的计算数据，就可以辅助决策者理性决策，为企业决策降低风险，提高决策的科学性。同时，决策者还可以通过分析得出来的数据了解企业成本状况和当前的发展态势，调整企业的发展战略，规避经济风险。 2.2.2企业成长期成本的控制路径 企业在初创期过后，就会进入成长期。在成长期，企业规模会逐步扩大，业绩会不断增长，但此时的企业会面临一系列新产生的问题，决策者往往在此产生“自恋”情绪，又或者急于做大做强，盲目的投入资金扩大企业生产却忽略了企业员工本身内涵与素质的提升。许多家族式管理的企业在成长期会面临由于管理模式落后而影响企业发展的情况。在企业成长期成本的控制路径主要有以下几条：完善企业制度，为企业制定符合自身发展需要的战略目标。随着企业的不断发展与人力、财力、物力支出相应增加，初创期所制定的相关制度已经不能满足企业此时的发展要求，而制度的缺失必然会导致成本费用的增加。任何企业的发展都要在合适的时机建立不同阶段的发展目标，没有目标不仅会使企业丧失方向，更会使得员工像无头苍蝇一般没有动力，长此以往必将导致企业资源的浪费。管理层应根据具体情况完善企业各项成本的管理制度，最大限度的避免多余成本的产生。合理利用企业资金，科学支配各项支出，确保企业平稳健康发展。在企业的成长期，管理者往往盲目投入资金为今后的发展做准备，但有些资金的投入并不能达到预期的效果，反而会占据企业一部分资金，同时影响必要投入的资金数额。因此，对资金成本进行科学分配，不但能够降低生产成本，节省开支，更有利于提高企业的利润率，加快企业原始资本的积累。控制广告投入，科学规划广告费用。企业在成长期阶段，对提高知名度，打造品牌效应有着迫切的要求，因此，企业管理者往往倾向于加大广告投入，以期望能够迅速打开市场，提高产品在市场和企业在市场上的影响力。而这部分广告成本必须要经过合理地规划和科学地投入产出比核算，尽可能地用最低的广告成本达到最大的宣传影响力。 2.2.3企业成熟期成本的控制路径经过成长期后，企业会进入成熟期。在成熟期企业往往已经形成了一套自身独特的成本控制方法和盈利模式。公司管理更加正规，并且也有了更加雄厚的资金储备。在市场中也逐渐开始具有良好的声誉，企业开发的产品在市场上也占有一席之地。但在成熟期之后，企业业绩难免会开始下滑，这时企业应该开始巩固自己已有的地位。在企业成熟期成本的控制路径主要有以下几条：加强节约理念和创新意识。进入成熟期之后，企业各方面已经走上正轨，业绩与成本相对稳定。此时，企业应向员工灌输节约理念，减少资源损耗以降低生产成本。产品在市场中更新速度快，因此要求企业要有很强的危机意识，对员工进行创新教育，鼓励员工不断进行产品的革新与完善，使新产品能够更好的适应市场，符合广大消费者需求。也可借鉴其他企业的成功案例，弥补自身不足，促进企业发展。控制企业代理成本。随着企业规模的不断扩大，企业的各类业务增多，业务量不断增大，企业管理层会选择外包业务的经营形式并产生代理关系。因此，企业要不定期的对代理费用进行科学的规划与整合，合理的选择代理方式，控制代理成本。保持对代理费用的警惕性，不断对行业的发展与更新进行调查。形成良好的企业文化底蕴对于企业的长远发展至关重要。优秀的企业文化不仅可以帮助企业控制成本，更能在一定程度上对企业员工产生激励效果。在企业的成熟期，企业员工已经积累了足够多的经验，可能会找更好的公司跳槽，成熟期的企业管理层要留意人才的损失问题。但企业文化的贯彻深入会在一定程度上影响企业的每个员工，这将对企业成本的控制产生一定的正面影响。第3章 深圳市设计装饰工程公司成本控制实证研究第3.1节 公司概况 3.1.1公司发展现状 深圳市设计装饰工程公司创建于1994年，注册资本500万。经营包括建筑装饰装修工程设计与施工总承包和专业分包、建筑工程劳务分包等项目。公司分设综合办公室、投标部、经营部、材料部以及装饰设计部，各部门根据承接项目的不同而进行协同合作，并根据管理层的综合意见进行整合分配。公司在综合办公室内设财务部，负责公司财务相关事项，目前在成本控制方面由财务主管一人负责。 公司目前致力于完善并发展室内设计与园林绿化项目，在全体员工的努力下已成为深圳市较为出色的装饰工程公司之一。 3.1.2公司发展规划首先，摆脱家族式管理模式，需要向成功企业看齐实行新的管理运作模式，建立新的有效的上下级制度并要求每个员工做好对上、下层的负责以及对岗位、公司的负责，建立起岗位责任制。其次，根据公司财务现状及未来发展目标，拟定内部管理运作架构及公司运作成本规模。根据公司实际，全面评估每一位员工的工作能力，对相关人员进行合理的岗位安排。最后，公司要透过各种渠道寻找业务来源，尽最大可能扩大业务面。并尽全力完善每一个工程的质量，积极配合各项业务工作的开展，由此才能建立良好的信誉与口碑。对于每一个项目，都要从客户的角度出发，以满足客户需求为公司的最大追求，在项目的跟进方面也要有所改善。第3.2节 公司存在的问题及产生原因 3.2.1直接材料问题及产生原因深圳市设计装饰工程公司为一家装饰工程公司，在承接相关项目之后一定会涉及材料的采购，而直接材料的消耗在该公司的成本当中占有很大的比例，（1）直接材料计划采购量远大于实际消耗量，废料利用不足表3.1 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度直接材料消耗明细表 由公司内部数据整理而来成本类别项 目金 额（元）利用率（%）计划采购实际消耗材料剩余直接材料原材料（建材）135800831965260461.26辅助材料69704327264362.08燃料及动力/589/由明细表看来，该公司直接材料消耗巨大，存在浪费现象，致使成本过高。装饰装修需要采购大量的原材料，比如石膏板，夹板、细木工板等相关材料。而施工时缺乏合理的材料利用意识也是导致材料浪费的重大因素之一 访谈记录：张亚军，问题6.，施工人员在这些材料的使用过程中并没有充分考虑到材料的合理利用，也没有事先做好预算工作，致使施工过程中出现材料短缺或是采购多余材料的情况，有时甚至出现施工人员不小心损毁相关施工材料的情况。许多员工抱着“宁可多买浪费也绝不少买再跑一趟”的观点，往往对施工需要的建筑材料进行过量采购。并且由于在施工过程中有材料剩余，施工人员对于材料的使用漫不经心，往往会因为一时大意而致使建筑材料损毁，导致成本增加。公司的直接材料成本中，废料回收力度不足 访谈记录：张亚军，问题3.。在公司员工进行施工之后，往往将多余的材料直接丢弃在施工地点附近的垃圾场，并未对其进行及时的分辨，也未对还可以进行二次利用的材料进行回收工作，废品回收成本的增加严重影响了公司的利润所得，而回收效果不明显更是使得公司浪费了一部分可进行再利用的材料成本，长此以往，对公司的影响不甚巨大。（2）核算时间长，员工态度不端正在计算直接材料成本时，核算时间长，任务繁重。装饰装修一个项目所涉及到的材料往往不至一种，还涉及到所用材料的搬运工作。因此，所用材料的多样化直接增加了施工之后材料费用的核算工作，更有甚者由于找不到材料负责人，材料无法集中采购，而在采购时往往认准一家合作企业，并不再进行“货比三家”的价格比较，导致企业对行业的更新降低警惕。员工工作态度不端正也会导致问题的产生，由此会直接出现施工中材料浪费等情况。而管理者因疏于到施工地点进行实地考察与监督，或是并没有安排相应监督人员对相关项目进行逐步跟进与质检，并由此造成直接材料消耗巨大的现象不断产生。废料的回收应设立专人，公司总是习惯性的认为每次的项目都是做了预算与前期工作的，就算有废料也只是一点点，不至于派遣专人进行分类回收以降低回收成本，但由此则会导致施工人员在项目完成之后随意丢弃废料，长此以往，将造成公司成本的损失与利润的降低。采购材料时往往有几个人同时进行采购，虽然各司其职但也缺乏联络与沟通，导致最后在核算成本时需要向多个负责人询问具体情况，而一些负责人只是凭记忆搜寻材料价格，使得数据失真，影响成本的核算与利润的计量。3.2.2人工成本问题及产生原因（1）人员分配不科学，影响员工积极性表3.2 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度人工成本明细表成本类别项目10月11月12月合计直接人工工资248900244600246700740200奖金13900202001986053960津贴和福利等84007800960025800表3.3 深圳市设计装饰工程公司材料采购部某员工11月工资表姓名基本工资在职天数加班天数应发工资应扣工资应（代）扣金额实发工资工资加班工资合计天数金额保险个税1530027530053003704930.00人工成本作为公司开支的一个大项，随着社会经济的不断发展，员工的工资水平正在逐年上涨，而因此带来的问题也逐渐显现出来。公司虽然分别设有、经营部、投标部、综合办公室、装饰设计部以及材料部等部门，其中包括室内设计、城市规划、结构建筑、给排水、暖通、园林绿化等各类高中级专业技术人员，但在项目施工人员的分配问题上存在误区 访谈记录：刘建国，问题3.，认为人越多工作效果越好，导致一些部门出现了人员冗余的情况。这就直接导致了人工成本的增加，降低了企业的利润水平。企业应该对人员进行合理安排分配，裁剪人员，择优录取，将人工费用在可完成正常工作的情况下降到最少。并且奖金分配制度不完善也导致人工费用的增加，由于企业不能完全了解各员工的具体工作情况而分配奖金，可能导致奖金未能分配给认真工作的人，打击工作人员的积极性。（2）福利制度及招聘制度不完善有些员工对公司的福利存在不满情绪，却也不敢明目张胆的向上级领导提出合理化的改善建议，这就使得这些员工每天工作时心不在焉，有些员工甚至会准备面试跳槽，员工工作不认真自然会导致公司利益的受损，而公司内部存在的态度不端正的员工也是导致企业人工成本增加的原因之一。相应的报酬不符合预期的收益，这也是影响公司人工成本的因素之一。公司招聘制度不完善也是产生上述问题的原因之一。招聘员工只是简单地通过面试流程来进行人才的选拔，并没有真正了解员工的能力及各项综合素质，这就导致有些员工在工作中产生不满情绪，认为能力并没有自己强的同事却和自己享受同样的福利待遇，由此产生对公司的不满，进而产生工作态度的转变，由此增加公司的人工成本。3.2.3非生产成本问题及产生原因表3.4 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度费用明细表项目实际支出金额预算审批金额实际与预算差额备注一、广告费媒体广告8000100002000报纸广告40003000-1000展会宣传000市场广告费490600110传单小计12490136001110三、办公费水电费56960031办公用品7810022纸张等饮用水370400304人一桶/周书刊资料费4804800日报小计1497158083四、业务招待费住宿费1022105028如家、七天餐饮费646576001135中档小计748786501163五、差旅费外出差旅费57806000220公司指定酒店小计57806000220六、福利费25800/七、工资740200/八、其他6420/取暖费合计7996748022502576非生产成本在公司中的体现虽然不是很明显，但也不容忽视。非生产成本主要包括：销售费用、管理费用、和财务费用。如果公司花费了大量的人力、物力以及财力在很多不必要的项目上，一定会导致成本产生不必要的增长。但企业对于改善工作环境以及及时更换办公室设备等方面应有的支出却是少之又少。公司的广告费投入不合理，投入在报纸的广告费远远高于投入在电视的广告费，投入和回报不成正比 访谈记录：曹玉江，问题9.，使得公司花费大量资金但却没有得到预期的效果，由此造成资金的浪费，应该将广告费用安排合理化，使得用最少的资金取得最大的反响。第4章 关于成本控制路径选择的方法和建议作为企业决策者，管理层对成本控制的正确认识对企业来说至关重要。只有位于企业“金字塔”最顶端的决策者重视成本控制，才能很好地带动企业全体员工节约成本的积极性。第4.1节 材料成本制度化控制对于直接材料成本方面，企业应该认真分析直接材料成本所要包含的各项成本支出，针对成本的产生原因制定相应的制度加以制约。在直接材料中，经常与生产者打交道的就是材料。然而，在材料储存、领用和用于生产过程中，如果没有建立制度进行规范，材料将会出现很多不必要的消耗，而这些消耗大多可以避免。针对公司内部缺乏稽核制度的情况，笔者认为，公司内部应逐渐建立稽核制度并在成本控制方面逐渐强化。首先，公司应具备独立的内部审计部门。审计部门负责对货币资金、固定资产、物资、工资等真实性、准确性的审查与考核。其次，对于施工项目的相关材料，要建立完善的采购审查制度。明确授权批准范围、权限、程序、责任等相关内容。公司内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应的职权，经办人员也必须在授权范围内办理经济业务。例如，企业的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批，要注意对采购的单价、质量、数量等的控制审核。因此，管理者应该分别建立材料库存管理制度、领用制度和使用制度，制定一系列的条款，把各项责任明确，使材料与各个责任人形成一对一的关系，哪个环节出错而造成的损失，将有相应的责任人负责。并且要规范材料的储藏和使用，减少材料的损失成本。第4.2节 完善绩效考评及招聘制度以提高员工积极性4.2.1完善绩效考评制度深圳市装饰工程公司正处于企业成长期，公司内部的相关规章制度还存在缺陷，部分员工更是不知道企业相关制度的有关规定。由此可见，完善企业制度至关重要。要完善公司绩效考评制度，首先，应该实施有效的激励、奖惩机制，调动员工工作的积极性，使得真正有能力的员工发挥自己真正的实力，从而得到更高的报酬。每个月定期以部门为单位进行绩效考核，对于表现优秀的员工予以奖励，激发员工工作的积极性，鼓励员工发挥各自潜能，将所得报酬与所创效益挂钩，奖罚分明。此外，在考核过程中，及时发现工作中存在的问题，及时解决，及时改进。与此同时，还要将部门目标任务与个人业绩相结合，通过激励机制以点带面，全面发展，为公司创造更高的利益。其次，企业应该建立标准的职工薪酬制度，对生产员工的工资标准制定详细的规定，使员工明确知道自己工资的组成内容。制定相关制度使工资的标准与员工的业绩相挂钩，让企业员工的切身利益与公司利益相结合。为了凝聚企业员工和管理者，使员工努力工作，企业应该适当的激励那些在企业创建初期艰苦奋斗的员工，比如提高奖金、绩效，激发员工工作的热情。4.2.2明确招聘制度，提高员工素质招聘制度是否完善决定了企业员工的整体素质情况，而员工的整体素质水平也在一定程度上对企业的发展产生影响，所以，企业要想更快更稳的发展就必须要考虑招聘制度。首先，企业应选定专人负责招聘工作。学历虽和素质没有直接影响，但在一定程度上却决定了员工的整体素质，所以在招聘工作中应将人员学历放入考量范围，有针对性的进行员工招聘。在进行招聘工作时应针对工作岗位的切实需求制定相关的招聘标准，力求凸显每一个岗位的独特性，以直接改善企业目前人员分界模糊，员工没有突出特长的情况。其次，应建立较为完善的培训制度。针对各个部门的不同工作性质进行阶段性的培训工作，可以组织老员工培训新员工，也可以到合作企业参观学习，在装饰装修工作的淡季可以联合其他合作企业进行联合员工培训。第4.3节 资金分配合理化4.3.1员工福利资金分配合理化公司处于成长期，如何科学地分配和使用资金十分重要。虽然公司现阶段拥有一定的资金储备，但在资产的控制和资金、资源的使用上仍然要小心谨慎。首先要控制闲杂人等对财产的直接接触，对于固定资产要采取定期盘点的措施，现金与账户应定期核对。对于需要投资的项目或是出资购买的材料等相关支出，公司应建立完整的监督机制，确保资金切实有效的花在该花的地方。随着企业的发展，企业规模不断扩大，对于人力、设备、原材料的需求也不断增加。这就要求企业的决策者与管理者制定适合企业实情的成本控制制度。如在原材料的采购环节上，细化采购流程，减小采购人员的自由裁量权，杜绝采购人员为一己私利，收取回扣，损害企业利益的行为。在原材料供应商的环节上，对于存在风险的项目，比如客户信誉不良、资金无法按时到位等情况应事先做好准备，不能贸然采购过多材料，并应制定一定的奖惩措施，将各项工作落实到个人，加强管理层与员工的紧密联系，将公司荣辱与企业个人融为一体。除此之外，对于原材料的使用也要严格控制，管理者应根据实际消耗情况，制定科学的原材料使用计划，并且在原材料的消耗过程中实时对投入产出比进行比对，灵活调整材料计划，并对原料消耗进行周期性评估，在原材料环节做好成本控制管理工作。4.3.2公司期间费用分配合理化 资金是企业生产经营中不可或缺的经济要素，对于资金的合理管理和使用是企业在成本控制工作中自始至终都必须做好的基本工作，可以说，做不好资金的成本控制的企业，没有未来，资金就是企业发展的生命线，只要控制好资金成本，才能为企业的可持续发展奠定坚实的根基。对于非生产成本来说，企业应加强对取暖费、水电费、差旅费等相关费用的管理与核实，制定相关的制度政策来控制公司经费、广告费、研发与展览费等费用支出，防止员工钻制度的漏洞、乱用公司资金，减少费用的产生。结 论企业的竞争优势是企业综合实力的体现，但这种综合实力最终还是体现在成本上。所以，如何行之有效的控制企业成本将成为企业最大的竞争优势。因此，要真正的实现企业的发展目标，关键是怎样更好的实现企业成本控制。找寻企业成本控制路径并进行良好的规划分析很有必要。一个企业，如果没有战略目标就会失去努力的方向，减缓企业发展的速度。任何企业的发展都需要制定合理的战略目标，有了目标就有了努力的方向，还可以以时间为节点，分别制定较为详细的具体目标，长此以往，企业一定会得到长足发展并进而实现企业价值最大化。伴随着市场经济的繁荣，中小企业作为一种普遍的企业形态在经济运行中占有很大部分。在企业发展过程中，中小企业由于其规模小，灵活性强，更容易准确地把握市场，抓住机遇，形成自己独有的企业文化并得到较快的发展。现如今，我们可以看到，政府不断对中小企业的发展进行大量的资金扶持与政策支持，为其提供宽松的发展环境和法律保障。在经济全球化的今天，中小企业更应提高自身竞争力，积极创新，合理利用政府给予的政策支持，努力摆脱过去存在的严重问题。只有如此，才能在激烈的市场竞争当中站稳脚步。附 录附录一：表3.1 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度直接材料消耗明细表成本类别项 目金 额（元）利用率（%）计划采购实际消耗材料剩余直接材料原材料（建材）135800831965260461.26辅助材料69704327264362.08燃料及动力/589/表3.2 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度人工成本明细表成本类别项目10月11月12月合计直接人工工资248900244600246700740200奖金13900202001986053960津贴和福利等84007800960025800表3.3 深圳市设计装饰工程公司材料采购部某员工11月工资表姓名基本工资在职天数加班天数应发工资应扣工资应（代）扣金额实发工资工资加班工资合计天数金额保险个税1530027530053003704930.00表3.4 深圳市设计装饰工程公司2014 年第四季度费用明细表项目实际支出金额预算审批金额实际与预算差额备注一、广告费媒体广告8000100002000报纸广告40003000-1000展会宣传000市场广告费490600110传单小计12490136001110三、办公费水电费56960031办公用品7810022纸张等饮用水370400304人一桶/周书刊资料费4804800日报小计1497158083四、业务招待费住宿费1022105028如家、七天餐饮费646576001135中档小计748786501163五、差旅费外出差旅费57806000220公司指定酒店