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丢包率及高丢包小区占比优化指导书丢包率及高丢包小区占比优化指导书 一 一 概述概述 VOLTE 高清语音编码速率 23 85kbps 每 20ms 产生一个 RTP 包 再加上 UDP 包头 IP 包头 在应用层最终打包成 IP 包进行传输 在无线空口 安装 UU 口协议 IP 包进一步被转 换成 PDCP 包 即空口传输的有效数据 目前 OMC 统计的丢包即 PDCP 层丢包 终端或者基站调度发出 PDCP 包后 由于空口质量问题导致在空口传输过程中丢失称 为空口丢包 除了空口丢包外 终端或者基站在调度 PDCP 包时 由于容量或者空口质量 问题 在 PDCP discardtimer 定时器超时后会主动丢弃该 PDCP 包 即主动丢包 二 二 考核指标定义考核指标定义 语音丢包率语音丢包率 发送数据包数 接收数据包数 发送数据包数 100 华为网管指标定义 华为网管指标定义 上行丢包率上行丢包率 小区 QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 上行丢弃的总包数 小区 QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 上行期望收到的总包数 下行丢包率下行丢包率 小区 QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 下行空口丢弃的总包数 QCI 为 1 的业务 PDCP 层下行丢弃的业务 SDU 数 小区 QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 下行发送的 包数 网优平台指标定义 网优平台指标定义 空口上行平均丢包率空口上行平均丢包率 分段上行 PDCP 采样点数 分段上行平均 PDCP 丢包率 分 段上行 PDCP 采样点数 QCI 1 空口下行平均丢包率空口下行平均丢包率 分段下行 PDCP 采样点数 分段下行平均 PDCP 丢包率 分 段下行 PDCP 采样点数 QCI 1 空口上行高丢包小区占比空口上行高丢包小区占比 采样点大于 500 且上行丢包率 1 的小区数 采样点大于 500 的小区数 空口下行高丢包小区占比空口下行高丢包小区占比 采样点大于 500 且下行丢包率 1 的小区数 采样点大于 500 的小区数 三 三 组织结构及优化流程组织结构及优化流程 3 13 1 组织结构组织结构 省网络部 省网络部 对全省 MR 各项相关指标考核总体负责以及用户感知提升 对各优化方案进行审 查 确保网络正常运行 省专项专题优化员 省专项专题优化员 负责提出优化方案 并安排各方案落地时间 督促地市按照优化方案 在行业规定时间内实施操作 并对地市指标进行跟踪监控 总技术支持 总技术支持 对优化过程中出现的各种利用常规手段无法解决的疑难问题进行技术支持 确保指标以及用户感知稳步提升 各地市子项目负责人 各地市子项目负责人 负责方案落地实施 并对实施优化措施后进行指标监控 对出现的 指标恶化现象进行分析 及时处理网络中出现的突然故障 计划建设部计划建设部 对优化中需求的增补点审核和建设 地市外场优化员地市外场优化员 对需现场优化调整的问题进行解决 故障处理组故障处理组 对故障站点进行排查处理 3 23 2 优化流程优化流程 流程说明 流程说明 1 根据优化目标与当前指标差距 制定 TOP 门限 凡丢包率低于优化目标值的均视为丢 包率高的小区 2 查询高丢包小区是否存在告警 存在故障的站点推动故障处理 3 根据干扰噪声平均值 大于 110dBm 需干扰排查 介于 110 115dBm 需要查询 100RB 干扰分布 有互调 阻塞 杂散等波形干扰特征小区均要进行干扰排查 4 根据 MR 覆盖率和 PUSCH 覆盖率判断小区是否处于下行 上行弱覆盖 需针对性进行增 补 覆盖增强功能或者特性参数优化 5 结合 PDSCH MCS0 占比 HARQ 初始重传比率和 CCE4 8 比率等指标判断用户是否分布在 空口质差区域 需进行 RF 调整和特性参数优化 6 检查是否存在参数设置问题 移动性参数和高负荷小区负荷均衡参数等参数设置合理 能降低小区丢包率 四 四 工作接口人工作接口人 华为各地市 NPO 联系人 地市姓名电话邮箱 陈威chenwei guiyang 盘进明panjinming 省公司 马中元mazhongyuan 安顺 铜仁张勇zhangyong819 黔西南蔡为nts caiwei 黔东南李德贵lidegui 贵阳蒋祺jiangqi8 地市联系人 地市姓名电话邮箱 吴建成ujiancheng sc 黔西南谢仁波ierenbo1986 李爱华ymailah1 黔东南雷文鹏eiwenpeng311 陈倩henqian sc 安顺黄邓龙uangdenglong sc 王俊angjun0726 贵阳白屹成aiyichen 黄佳顺uangjiashun 铜仁胡清松 1598240279515982402795 五 五 数据来源数据来源 5 15 1 华星网优大数据平台华星网优大数据平台 进入 VPN 点击应用系统 选择华星网优大数据平台 平台首页 下半页面能看见各个地市丢包率及丢包占比在月度中变化趋势 点击 VOLTE 统计分析 里面有上下行丢包率及高丢包占比子项 选择需要提取的 指标子项单机 在主页面上方有提取维度 选择好后按查询 导出 5 25 2 PRS OMCPRS OMC 网管网管 进入 VPN 点击应用系统 选择华为 LTE PRS1 2 3 在左侧菜单栏中现在省公司 LTE 专项 HU 子菜单选择高丢包 进去后选择好维度 进行提取 5 35 3 炎强平台 数据不准确 炎强平台 数据不准确 进入 VPN 点击系统资源 VOLTE 端到端感知保障 进入平台后 在平台上方可以选择地市和时间维度 高丢包在专题分析 媒体小 区定界里面 维度定制可以选择要提取的指标 我们选择上行 下行 SGi RTP 丢包 率 点击读取数据进行数据查询 查询完成后点击导出 六 六 提升思路方法提升思路方法 1 持续性做好覆盖优化 尤其加强深度覆盖提升 及时处理告警和排查干扰 合理配置 RS 功率 避免上下行链路不平滑 具体如下 1 高丢包小区中 关联 RS 功率进行分析 对宏站大于 15 2 室分大于 12 2 下调 功率 2 高丢包小区中 上行底噪大于 110 针对这类小区及时处理干扰 3 高丢包小区中 MR 严重弱覆盖小区 开展覆盖优化工作 4 高丢包小区中 故障告警小区或者周边有故障告警站点 及时推动故障处理 2 对暂时不能处理的下行弱覆盖 干扰 上行弱覆盖和上行值差等问题小区开启基于语音 质量的 SRVCC 优化门限 3 开展农村场景功控优化 扩大功控参数调整范围 4 开展参数优化工作 扩大 PDCP 丢弃定时器 上行频选和 RLC 拆片参数调整范围 功能参数名称默认值优化值 PUSCH 标称 P0 值 87 67 上行共享信道发射功率谱密度控制目标816 功控 UE 最大发射功率23不配置 PDCP 丢弃时间QCI1 PDCP SDU 的丢弃时间300750 语音 HARQ 传输次数上行语音业务的 HARQ 传输次数 8 下行语音业务的 HARQ 传输次数 6 ENodeBAmReorderingTimer 65 上行频选 开 频选 下行频选 开 5 与 SRVCC SRVCC 切换占比联合优化 提取 PUSCH MCS0 PDSCH MCSO 占比 占比大于 10 说明用户处于空口质差位置 提取平均 QCI 指标 低于 10 说明用户处于空口质差位置 提取 CCE 聚合级别 CCE4 8 占比大于 50 说明用户处于空口质量差位置 提取上行 HARQ 重传比率数据 大于 15 说明用户所在位置空口质量差 提取 MR 覆盖率数据 低于 80 说明小区覆盖差 提取 PUSCH 覆盖率 弱覆盖占比高于 30 说明小区上行存在弱覆盖 对于以上这些场景 除了常规优化基础网络外 我们还可以实施以下策略 SRVCC 切换 B2 门限 1 拉低至 122dBm 拉长判决定时器 由 320

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