20XX机关办公室总结

第 1 页 共 19 页 20XX20XX 机关办公室总结机关办公室总结 范文 机关办公室主要工作负责机关政务工作的综合协 调 行政管理等工作 下面是 xx 搜集整理的范文 更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目 机关办公室总结 今年 办公室在总公司领导的直接指挥下 在兄 弟部门和基层单位的帮助和支持下 全体同志团结一 致 努力工作 较好地完成了文秘宣传 人事劳资 职工培训 物业管理 后勤服务及治安保卫等多方面 的任务 特别是在上传下达 为领导提供决策依据 加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面 做了大量 细致的具体工作 并取得了一定的成绩 基本上做到了团结高效 热情周到 一 牢固树立服务意识 办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务 为各部门和基层单位服务 同时也为广大职工服务 相对来说 在办公室的同志都比较辛苦 官不大 事 做不少 钱拿不多 被批评的多 被表扬的少 我觉 得有句话说地比较贴确 办公室是受气的包 被踢的 球 看家的狗 还有一句我觉得对办公室的工作概括 第 2 页 共 19 页 地更准确 那就是 领导未讲我先讲 看看话筒响不 响 领导未行我先行 看看道路平不平 领导未尝我先 尝 看看饭菜凉不凉 领导未搂我先搂 看看小姐丑 不丑 特别是负责物业方面的同志 他们所做的工作 都是和职工切身利益有关系的 往往容易得罪人 因 为既要考虑职工的利益 更要维护公司的利益 同时 还要努力减少浪费 节约开支 200 x 年我们办公室 在后勤服务方面 我觉得完成最大的一件事就是将公 司 204 号宿舍 引河路宿舍 14 号楼的水电全部改 造为市场供电 供水 为公司进一步加强物业管理开 发市场 节约开支作出了较大的贡献 在改水改电过 程中 我们顶着被一部分职工误解的压力 不断受到 漫骂 围攻 甚至要动手打人 但是我们所有参与这 项工作的同志 都能耐心地做好细致的解释工作 有 时为了一户的工作都要跑上十几腿 在改水改电中 吴永法同志受到的不公正待遇最多 常常从早晨 6 点 钟开始要忙到晚上 10 点钟 还要经常被一些人漫骂 为此 能否让办公室全体同志都做到淡薄名利 爱岗 敬业 无私奉献是我们着重抓的一件事 因此 我们 不断提醒大家要牢固树立起服务意识 端正工作态度 明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口 自 己的一言一行 一举一动都关系到公司的形象 不能 第 3 页 共 19 页 有半点马虎和差错 而我们讲的服务意识 其实就是 要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿 兢兢业业 埋头苦干 谋事而不谋利 奉献而不索取 耐得住生活的辛苦 耐得住工作的艰苦 其次树立服 务意识 就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服 务统一起来 在繁杂 琐碎的日常工作中掌握办公室 工作的内在的规律 在被动中争取主动 努力提高服 务质量和水平 在这方面负责劳资工作的同志成绩也 非常突出 他们长年处在高度紧张繁忙之中 我公司 现有在职正式职工 216 人 离退休 71 人 各施工公 司临时工近千人 他们不仅能够及时办理大中专学生 双向选择及各类人员的就业手续 转正定级手续 及 时办理各类技术职称及技术等级培训 申报晋升 工 资变动手续 及时办理调整工资标准手续 及时准确打 印在职人员的月工资发放表 及时办理职工医疗保险 及职工养老保险手续 及时办理职工的退休手续 而 且在公司资质管理中做了大量细致的工作 可以讲我 们办公室大部分同志都能像 xx 等同志那样勤勤恳恳 踏踏实实 各个方面都做得很好 但也有个别人做得 不够 工作不踏实 不认真 不负责 从而影响了办 公室的声誉 我们在 200 x 年里 将不断加强这方面 的工作力度 决不让一个同志掉队 第 4 页 共 19 页 二 加强组织纪律性 做到步调一致 如何将办公室高效的运转起来 在一定程度上取 决于是否有严格的纪律 这就要求办公室每一个同志 都必须有强烈的责任感 但是 在工作中 我们发现 有个别同志对工作不负责任 办事拖拉 经常迟到早 退 针对存在的问题 我们几个主任首先从自己做起 处处以身作则 要求别人做到的自己首先做到 要求 别人不做的 自己坚决不做 我们还利用召开部门会 议 个别谈心等形式进行帮教 不断加强思想政治工 作 努力提高大家政治思想素质和业务素质 使每个 人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感 以无私 奉献的精神做好领导交办的每一件事 做每一件事都 像为自己家里办事那样认真 特别是在车队服务方面 在任务重 车辆少 部分车辆车况差的情况下 任务 完成好 车辆保养好 安全行驶好 工作态度好 司 机同志服从工作安排 任劳任怨 有高度的责任感和 事业心 不论工作日 节假日 做到了随叫随到 今 年总的来说 办公室大部分同志都能认真负责的履行 好自己的工作职责 都能较好的完成本职工作和临时 性任务 也未出现任何问题 三 搞好团结是办公室开展一切工作的保证 办公室是公司一个对外窗口 每一个人的一举一 第 5 页 共 19 页 动 一言一行往往会影响到科室的形象 甚至公司的 形象 特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎 在许 多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力 更多的时候要靠集体的力量 集体的智慧共同协作 去完成某一样事情 因此 搞好团结 充分调动大家 的积极性是我们着重抓的第三个内容 到目前为止 办公室在团结问题上 一直做比较好 大家不管是在 工作上 还是在生活中都能互相信任 互相理解 互 相帮助 共同去完成公司交办的每一项任务 当然 在平时的工作中 有时也免不了有一些嗑磕碰碰 我 们主要是在如何引导上下功夫 求大同 存小异 发 生矛盾并不可怕 关键是如何正确对待 办公室目前 已形成一种好的风气 就是在工作中或在互相配合时 有什么事情觉得不妥 或者有想法 有意见 大家都 能开诚布公 坐下来谈一谈 互相沟通 减少误会 但是我们在团结问题上 也不是在搞一团和气 该坚 持的 就坚持 该批评的 就批评 决不手软 同时 我们反复告诫大家 不利于团结的话不说 不利于工 作的话不说 不利于办公室的话不说 不利于公司发 展的话不说 四 存在问题 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐 有 第 6 页 共 19 页 少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加 强 尚不能适应办公室的高效率 快节奏的工作要求 五 下半年工作打算 1 继续加强政治 业务知识的学习 努力提高 办公室整体人员的素质 2 本着厉行节约 增收节 支的原则 加强物业管理工作 努力做个好管家 3 进一步提高办事效率和服务质量 政府办公室总结 20 xx 年办公室工作在局党组的正确领导下 在 全体人员的共同努力下 以科学发展观为指导 认真 贯彻落实十七届四中全会 省委八届六次全会 市委 二届七次全会精神 紧紧围绕全局工作重心 在参与 政务 管理事务 搞好服务上下工夫 积极发挥参谋 助手作用 努力提高办公室工作效率和服务质量 较 好地完成了各项工作任务 现将一年来工作总结如下 一 围绕工作重心 充分发挥好参谋助手作用 20 xx 年 办公室围绕围绕一个中心 突出一个 重点 破解一个难题 抓实四项工作的全市林业工作 思路 在参与政务 管理事务 搞好服务上下工夫 较好地发挥了参谋助手作用 着力搞好综合服务和协调 加强综合协调是办公 第 7 页 共 19 页 室工作的主旋律 是办公室为领导 为机关 为基层 为群众提供深层次服务的切入点 一年来 我们主要 抓了以下几个方面 一是做好公文运转及保密工作 广泛征求各方面的意见 不断提高公文质量 为领导 提供优质 高效的服务 同时按照相关的公文保密规 定 做好文件保密工作 二是做好会议协调 主要协 调会议的时间 地点 议题和决定事项的落实工作 保证了会议达到预期目的 三是抓好事务组织协调 协助领导处理有关日常事务 使领导腾出更多的时间 抓大事 努力提高接待水平 赢得各级领导理解和支 持 四是抓好日常管理协调 充分发挥总调度和中转 者的作用 协调好对上的关系 对下的关系和内部各 科室之间的关系 同时 还做好档案 综治 网络管 理 科室电脑配置及一楼装修 环境卫生工作 精心组织重要会议 一年来 做好全市林业局长 工作会 全市森林防火暨退耕还林工作会 核桃三率 技术培训会议 篮球运动会等会议的协调服务工作 在接待领导 起草领导讲话 邀请新闻记者等方面较 好地完成了任务 特别是在组织全市林业局长会议工 作中 由于工作细致 方法得当 成功完成了临沧历 史召开的规模最大的林业局长会议 受到领导的充分 肯定 第 8 页 共 19 页 重视加强督办反馈 认真落实市委 市政府重要 会议和文件精神 拟写并报送关于市政府重点工作 廉政工作 三项制度及半年 年终工作情况报告 做 到件件有落实 事事有回音 会同有关部门认真做好 人大建议和政协提案工作及群众来信 来访工作 全 年完成 3 件人大建议和 12 政协提案的答复工作 抓 好信访工作 全年共有信访 16 件 办结数 15 件 正 在办理 1 件 信访接办率 94 抓好学习实践发展观办公室工作 今年我局被市 委列为第二批学习实践科学发展观单位之一 按局党 组的安排 学习办设在办公室 自 3 月底开展学习实 践科学发展观活动以来 围绕三个阶段十四个环节的 目标要求 办公室认真做好方案制定 材料撰写 数 据收集 档案整理等工作 通过精心组织 周密安排 狠抓落实 圆满完成了学习实践活动规定的各项任务 二 紧扣林业发展的目标 努力营造良好发展环 境 按照全市林业发展的目标 办公室不断加强林业 宣传 政务信息公开等工作 努力营造又好又快推进 林业事业的良好舆论氛围和发展环境 加强宣传和信息工作 一是做好电视新闻宣传 第 9 页 共 19 页 主动加强与新闻媒体的沟通合作 充分发挥各类新闻 媒体的舆论阵地作用 精心协调市电视台做好电视宣 传 重点对集体林权制度改革 以泡核桃为主的林产 业等重点工程进行深入宣传 营造良好的林业发展氛 围 二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作 始终把 中国林业 国土绿化 中国绿色时报 云南林业 支部生活 等报刊及市委党报 临 沧日报 作为宣传的主要载体及平台 以林产业发展 林业改革 资源保护 队伍建设为重点 对典型经验 及先进事迹作深入 广泛宣传 收到了良好效果 特 别在 临沧日报 刊发的稿件 居市直部门前列 多 条在头版头条刊发 据不完成统计 一年来 全市林 业系统在 国土绿化 中国绿色时报 云南 林业 云南自然保护 刊发稿件达 26 件 临 沧日报 达 176 件 其中多条在头版头条刊发 三 是加大信息报送力度 在信息报送上 主要抓好省林 业厅信息中心 市委 临沧信息 市政府 政务信 息 的信息报送 一年来 共计报送省林业厅信息中 心信息 150 多条 省厅采用 140 多条 被国家林业局 采用 50 条 积分超过 1000 分 报送 临沧信息 26 条 市政府 30 多条 我局被市委表彰为 XX 年至 20XX 年信息工作三等奖 第 10 页 共 19 页 扎实推进政府信息公开 认真学习贯彻 政府信 息公开条例 加大政务公开力度 拓宽政务公开渠 道 丰富政务公开内容 认真梳理各项政务公开事项 从机构职能 行政许可 规划计划 政策法规 日常 业务 工作动态等类别进行详细分类 编制政务信息 公开指南和公开目录 促进各项行政权力的运行公开 透明 廉洁高效 全年共计在政府信息公开网 临沧 市林业网上公开政府信息 200 多条 落实阳光政府四项制度工作 在落实阳光政府四 项制度工作中 制定了 临沧市林业局重大决策听证 重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四 项制度实施方案 按要求确定了 96128 政务信息 电话专线 指定了 96128 信息联络员及网络查询管理 员 1 名 加强了信息员培训和值班保障工作 确保群 众查询政务信息能够得到及时有效答复 同时 利用 市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重 点工作 公示了重要事项 提供了政府信息查询 三 按照建设服务型机关的要求 不断规范日常 运转工作 办公室是全局中枢部门 日常工作面广 工作量 大 任务繁重 一年来 按照建设服务型机关的要求 全体同志积极动脑筋 想办法 抓落实 着力提高工 第 11 页 共 19 页 作质量和办事效率 做到把文办精 把会办细 把事 办实 努力保证局机关工作的正常运转 切实提高公文质量 办公室除了繁杂的综合协调 任务外 还承担了大量的文稿 文档工作 我们认真 领会领导意图 吃透上情 把握下情 切实做好领导 讲话稿 汇报材料的起草和修改工作 同时 从公文 内容的政策性 文字标点的准确性 公文格式的规范 性上严把局里各类文件文字关 全年共审核文件 400 多份 力求格式规范 内容充实 表述清楚 结构严 谨 逻辑严密 不断规范文件运转 按照中办 国办有关规定和 省委 省政府的要求 建立健全文件运转制度 严格 规范管理 落实专人负责 认真做好签收 登记 送 审 跟踪催办等环节 努力做到不延误 不丢失 不 误传 确保文件高效运转 认真搞好日常接待 认真做好省林业厅领导调研 接待工作 明确接待要求 考虑周全 安排合理 全 年共接待省厅领导视察指导工作 7 批 120 人次 接待 兄弟省市参观考察共 2 批 认真落实食宿交通 参观 安排 交流座谈等事宜 加强沟通 增进友谊 促进 了与兄弟州市林业的交流与合作 办公室工作大多是参谋性 辅助性 协调性 事 第 12 页 共 19 页 务性 服务性工作 既是承上启下 联系左右的服务 性部门 也是推动工作 促进发展的综合性部门 虽 然工作繁杂琐碎 但作用责任重大 回顾一年来的工 作 我们的主要体会是 一是抓学习促素质提高 坚持把学习政治理论和 业务知识放在重要位置 组织全体同志深入学习党章 邓小平理论 三个代表重要思想 科学发展观 认真 学习贯彻党的十七大 十七届四中全会及省委八届六 次全会会 市委二届七次全会精神 牢固树立全心全 意为人民服务的观念 坚持学以致用 鼓励大家学习 政治 经济 文化 法律和科技等相关专业知识 及 时更新知识结构 不断提高分析问题 解决问题的能 力 二是抓服务保工作热情 带着责任 带者感情 进一步强化服务意识 提高服务质量 一年来 我们 主动保持与基层单位的联系 及时掌握了解基层工作 情况 努力为基层服务 想基层所想 急基层所急 特事特办 急事急办 认真处理人民来信来访 化解 矛盾 主动加强与各处室之间的沟通 多商量 多配 合 多补台 乐于帮助部门搞服务 出主意 作配角 增进交流 赢得支持 共同完成全局各项中心工作 主动为领导服务 当好参谋助手 积极协助领导处理 第 13 页 共 19 页 日常事物 主动收集信息为领导决策提供依据 按时 完成领导交办的任务 三是抓质量增强效率 办公室工作大多是平凡 琐碎 繁杂的事务性工作 全体同志努力增强工作的 计划性 主动性 预见性 主动思考 超前谋划 有 效发挥参谋助手作用 在实际工作中 全体同志讲时 间 讲质量 讲效率 及时有效地落实各项任务 有 效完成各项任务 力求做到 做好今天事情 想好明 天事情 能今天事情完成的事情决不拖到明天 20 xx 年 办公室同志做了大量平凡而富有成效 的工作 取得了一些成绩 但是与领导要求还有很大 距离 仍存在许多薄弱环节 主要表现在 一是学习 不够 学习只停留在单位统一的组织学习上 二是调研 创新 钻研业务风气还不够浓厚 把握全局 超前谋 划 统筹安排 综合协调的水平有待进一步提高 新 闻宣传 政务信息公开 三项制度建设工作亟需加大 力度 三是车辆管理制度执行不到位 管理还不规范 以上不足和问题 亟待在今后的工作中认真加以解决 和提高 20 xx 年办公室工作将继续围绕林业发展和机关 建设两大任务 以提高结合协调能力为重点 以保证 各项工作顺利开展为目标 进一步强化责任 通力协 第 14 页 共 19 页 作 着力抓好 6 项工作 一是宣传工作 以宣传省委 林业工作会议精神为契机 围绕今冬明春森林防火和 生态建设 产业建设 加大力度 办好临沧林业信息 及时准确反馈林业建设中的好经验 好作法和好典型 同时要配合新闻媒体及时提供报道线索 搞好林业宣 传 真正起到宣传造势 推动工作的目的 二是通力 合作 积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活 动的筹备服务工作 涉及事项和环节要认真办理 确 保各项活动圆满进行 三是在现有制度的基础上 明 年要结合机关建设 以强化管理 落实责任为重点 进一步搞好各项规章制度的修订完善 形成一套比较 系统 规范的规章制度 四是继续搞好接待服务工作 真正做到热情周到节俭 使领导 来客两满意 五是 尽职尽责 相互帮助 以大局为重 努力做好日常工 作 确保不发生任何失误 六是要加强自身建设 积 极参加各种学习 不断提高综合素质 树立良好的窗 口形象 为全局工作再上新台阶做出应有的贡献 企业办公室总结 建立健全督办制度 加强局机关处室的协调 促 进机关高效有序进行 今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督 办力度 对局领导交办的事情 局基层单位上报的请 第 15 页 共 19 页 示事项 按照一登记 三落实的原则 由专人负责登 记注册后 落实处室 落实人员 落实时间 进行全 过程的监督落实 特别对局领导交办的或基层地勘单 位请示的时间紧 任务重的事项 实现急事急办 快 事快办 特事特办 对于涉及到需要几个处室协调的 事情 根据处室职能分工 充分利用局长办公会 局 务会等形式 确定由主办处室负责 协办处室会签 会审 局长办公会 局党委会审定等程序 做到了有 的放矢 有章可循 提高了工作的效率 同时 坚持 了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工 作 印发了每月工作安排 促进了局机关高效有序进 行 加强教育培训 明确人员分工 提高办公室人员 的工作能力 针对 XX 年全局办公室系统增加了许多新同志 办文质量有所下降的特点 局办公室在 XX 年初开始 在全局范围开展了公文质量 保密工作及网络运行检 查 并针对检查出来的问题 在 7 8 月召开局办公室 主任会议 举办了培训班 请分管局领导和公文方面 的专家讲授课程 同时 并在组织局属部分有关单位 的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训 班 通过教育和培训 提高了办公室同志们的理论水 第 16 页 共 19 页 平和应用能力 办文办会办事的质量明显上升 特别 是公文处理制度化 规范化 无纸化得到加强 在局办公室内部 针对会务会议 文件起草审核 公文处理 文明考核 目标管理 机要保密 公务接 待 来信来访 机关财务资产管理 政务信息 局域 网管理 信件收发等事务众多繁杂的情况 局办公室 实行人员分工 落实各自职责 突显团结协作 实现 了忙而不乱 有条不紊的目标 较好完成各项年度任 务 如在召开红层找水会议时 因为任务重 时间紧 会议涉及面广 但办公室在局领导的指导下 在有关 处室的协助下 有效完成了这项紧急任务 加强文件审核把关 着力提高发文质量 全局公 文质量得到提升 一年来 在加强教育培训的基础上 我办将改进 文风作为改进工作作风 提高服务水平的一个突破口 着力提高发文质量 严格公文审查把关 坚持做到了 四不发 即不符合政策规定的不发 不符合行文程序 的不发 公文格式不规范的不发 已向社会公告的规 范性文件不转发 确保了发文质量 XX 年 全年审 核局发文项 局办发文项 党委发文项 局发函项 全部做到及时 准确的审核把关和文件印发 在收文 方面 收到省级机关 各厅局来文件 收到各单位来 第 17 页 共 19 页 文共 489 件 做到及时处理 及时呈交局领导和各有 关处室批阅 做到了无漏文 无积压 无遗失 同时 对不符合公文处理规定的公文 我们实行退文制度 制定了八退文的规定并印发局属各单位 有效制止了 格式不规范 程序不符合规定的文件产生 提高了公 文的质量 使全局各单位的公文得到明显的提升 加强文明单位综合考核 认真做好目标管理工作 提高了我局的排