饭店诚信经营承诺书

1 / 10饭店诚信经营承诺书免费饭店诚信经营承诺书饭店作为建设社会主义 xx 的亮点，决不辜负社会各界的期望我，我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督；一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明；尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价；反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。四、优质服务。突出 xx 村特色，弘扬 xx 传统文化，坚持2 / 10“以人为本” 、 “顾客至上” ，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全；加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。六、公平(来自: 海达 范文 网:饭店诚信经营承诺书)交易。对客一视同仁，平等服务；遵守商业道德。七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助， ，共同提高，打造具有 xx 特色的农家乐品牌。分享2016 饭店诚信经营承诺书饭店诚信经营承诺书3 / 10饭店作为建设社会主义 xx 的亮点，决不辜负社会各界的期望我，我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督；一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明；尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价；反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。四、优质服务。突出 xx 村特色，弘扬 xx 传统文化，坚持“以人为本” 、 “顾客至上” ，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全；加强食品卫生管理，确保饮食安全，4 / 10严防食物中毒。六、公平交易。对客一视同仁，平等服务；遵守商业道德。七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助， ，共同提高，打造具有 xx 特色的农家乐品牌。餐饮服务单位诚信经营承诺书作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：一、严格遵守国家食品安全法 、 餐饮业食品卫生管理办法 、 消费者权益保护法等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。5 / 10二、严格执行从业人员持有效健康合格证上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。六、餐饮服务单位的业主作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照消费者权益保护法等法律法规的规定，接受处理。以上承诺请社会各界人士监督。6 / 10承诺单位名称： 承诺单位业主：卫生许可证号：营业执照号： 监督单位：监督人：承诺日期： 年 月 日用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品，或者用回收食品作为原料生产的食品；致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品；营养成分不符合餐饮食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品；病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品；未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类，或者未经检验或者检验不合格的肉类制品；被包装材料、容器、运输工具等7 / 10污染的食品；超过保质期的食品；无标签的预包装食品；国家为防病等特殊需要明令禁止经营的食品；其他不符合食品安全标准或者要求的食品。餐饮行业诚信经营承诺书为营造健康和谐的消费环境，牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念，自觉遵守国家法律，严格执行行业规范，本店郑重承诺：一、认真贯彻落实中华人民共和国食品安全法及其实施条例、 餐饮服务食品安全监督管理办法等法律法规，依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势，切实加强餐饮服务食品安全工作。二、建立合法安全的食品原料采购渠道，严禁伪劣食品进店，严把进货质量关。三、在经营中诚实守信，菜品定价遵循公平，公开原则，对额外收费项目实现公开并明码标价，团体筵席预定按照签订的协议书履行义务，保证菜品供应质量。8 / 10四、提供规范优质服务，树立以客为尊，服务至诚的理念，制定优质服务规范，践行服务承诺，反对“禁止自带酒水” 、“包间设置最低消费” 、 “消毒餐具要收工本费”等“霸王条款” 。五、建立健全经营档案，完善原材料购销台帐，从源头上杜绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念，加强卫生管理和控制，确保食品卫生安全。六、严格处理厨房、餐桌垃圾，防止非法流入市场，杜绝“泔水油”的产生源头。七、主动接受广大群众的监督，妥善处理好消费者的投诉，积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。承诺单位 负责人年 月 日餐饮行业诚信经营承诺书为规范餐饮行业经营行为，进一步营造一个自愿、平等、9 / 10公平、诚实、信用的消费环境，我们秉承“诚实、守信、敬业”的职业道德，自愿自觉维护消费者的权益，诚心诚意地为消费者提供优质、高效的服务，促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社会承诺：1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书，按消法规定，心系消费者，维护消费者权益，自觉诚信守法经营，履行经营者的法定义务。2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规章，积极履行食品安全第一责任人的责任。3、树立“诚信为本、以客为尊”的理念，倡导科学消费、文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实，不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不短斤少两，不误导、欺骗消费者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不欺诈、不作虚假宣传，若发生不正当得利、不公平交易行为，愿意为此承担一切经济和法律责任。4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受到侵害，我们有责任先行和解，做到勇于负责，不推诿、不拖延，及时给消费者一个满意的答复。10 / 105、若发现假冒伪劣产品，有义务向相关部门举报，并积极协助有关行政执法部门追假打假。6、消费者一旦发现签