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文档简介

1 / 3开展建文明科室做文明职工活动工作意见关于在全部开展“建文明科室，做文明职工”活动的工作意见各科室：为了把我部的省级文明单位创建活动落到实处，提高我部干部职工的整体素质和文明程度，培养四有新人，做到有计划、有标准、有落实、有检查、有结果，把优质服务、优美环境、优良秩序的软指标，变成硬措施，在完善文明科室、文明职工标准的基础上，全力开展“建文明科室，做文明职工”的竞赛活动，具体内容如下： 一、文明科室标准1、领导班子工作情况：（20 分）（1）坚持四项基本原则；（2）锐意改革、团结奋进，干群关系好；（3）廉洁奉公、能权力推动服务工作。每项做不到者扣 2 分。2、精神文明建设创建情况：（30 分）（1）精神文明建设机构健全；（2）每月有工休座谈会一次；（3）每月有职工道德教育一次；（4）每周有业务、政治学习活动一次；（5）每季度有科室精神文明创建讨论、总结一次；（6）完成院部交办的临时工作好。一项做不到扣 3 分。3、业务工作：（20 分）2 / 3（1）完成本科室各项工作任务；（2）按照要求完成业务培训；（3）认真组织业务学习； 4、优美环境工作：（20 分） （1）清洁区内无树叶、烟头、痰迹、杂物；（2）清洁区干净无灰尘（含墙壁） ；（3）室内物品摆放整齐有序 一项做不到扣 3 分。5、优质服务：（10 分）以追求尽善尽美服务为目标，以精益服务准则为标准，每项做不到者扣 3 分。二、文明职工标准1、政治思想方面：（20 分）（1）支持四项基本原则，政治上积极要求进步。有良好的职业道德；（2）有强烈的服务意识，个人举止、言行符合优质服务要求；（3）团结同志，爱护公物，尊敬师长。一项做不到者扣 3 分。2、综合表现方面：（20 分）（1）积极参加部内及科室组织的活动；（2）积极要求业务进取；（3）积极参加优质服务活动；（4）拥护宣传部的各项政策法规，并起带头作用；一项做不到扣 3分。3、优美环境方面：（20 分）（1）完成本人负责的卫生工作；（2）能积极协同3 / 3科室内环境卫生；（3）个人衣着干净、整齐。每项做不到扣 5 分。4、优良秩序：（20 分）（1）完成本职优良秩序工作；（2）协同做好优良秩序工作。每项做不到扣 5 分。5、优质服务：(20 分)（1）完成本职服务工作；（2）协同科室完成服务工作。完成不好每项扣 5 分。三、考核与奖罚1、由负责全院的文明职工、文明科室的考核工作，可纳入量化考核。2、文明科室、职工每季度考核一次。3、每月科室自查、季末文明单位领导小组组织考核验收
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