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文档简介

1 / 40高中生社会实践报告高中生实践报告一学年即将过去,在今年里志愿者组织了很多活动,证明了“志愿者”的价值,而我在这一年的志愿者活动中主要是担任“村助理”这应该说是我第一次和学校以外,真正社会上的人如此近距离的接触,自然有很多感受。村助理,即是帮助村干部和群众做一些力所能及的事,如打些文件,写材料等,尤其重要的是如何与农民们打交道,因为他们问的一些问题是我目前所不知道,或无法回答的,通过几次“碰壁”后,我知道了作为一个村干部的责任,虽是助理但也能马虎行事,对于一些事情还是了解一些为好。村是基层,直接面对群众,看似简单,但却又复杂。村干部不仅要处理好村之间各邻里的关系,使其和睦相处,同时,又必须做好其他调节工作,使得村内存在的各种企事业单位能够和谐发展。通过一段时间与村的人的相处、交往,发现人际能力在社会中是很重要的,因为不善长人际,开始很多时候我处在那些不知道该说些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么错,加上对她们工作开始的不了解,有点不知所措,渐渐的,知道了工作的性质、对象,也了解到工作的繁琐、细致,需要的不仅是耐心,2 / 40认真,更需要坚持和友善,觉得他们的工作是很“神圣”的。现在,结束了村助理的工作,心里总结一下,当好一个助理要得是耐心与责任心,当好一名志愿者更需要热情与信心,很多时候在面对一些突发情况时,作为一名高中志愿者,给别人展示的不仅仅是志愿者的身份,还有高中生的风采,作为一个志愿者,在工作中出现了不足,在此,反省自己,也以此激励自己,希望自己在今后的道路上能坚持所追求的,及时自省,勉励自己。作为高二的学生,学习任务和各方面事情(家教、各项活动等),能安下的时间越来越少,但这短短的时间也让我感受颇深。 感到了爱。村干部们每次去那都让我自由的坐那,或看报纸,或没事的话让我带书去看。那里的农户也很关心我,听到我说我是志愿者村助理时,他们满意的笑了。 感受到了村工作的繁重和群众的热情。他们都为和谐新农村贡献着自己的一份力量。 我们也是小小的一员。一要有活动,我们都会参与进去,这是很荣幸的。 我们可以做很多事。在社区里,我们可以把本职工作做好(帮忙打扫卫生、整理文件等),还可以主动与那里的孤寡老人聊天,把我们的爱心传到那里。感受还有很多,但没办法细说出来。今年我的村助理工作活动就要结束了,但是我知道还会有一大批的志愿者,他们会继续为大家服务。而我呢,3 / 40这可为大家做贡献的心是永远不会抹灭的,遇到我该做的,需要我做的,我都会尽力去做好。虽然这届志愿者结束了,但我要做更多得志愿活动,尽我所能。高中生社会实践报告前言:实习 是每一个合格的高中学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。通过在 xxx 集团的实习 ,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想我的实习 报告分为以下几部分:1、实习 单位生产经营的总体情况。 温州 xxx集团有限公司,属专业生产动力成套设备的高新科技企业。公司自 1985 年创办以来,始终坚持以质量求生存,以科技求发展。经过二十多年持续努力和不断开拓,已成为同行业的佼佼者。xxx 集团新厂区座落在 xxx 高科技园区,占地面积近 40000 平方米,建筑面积 20000 多平方米,员工 400多人,其中专业技术人员占 20%。公司以雄厚的技术力量,精良的生产加工和检测设备,训练有素的员工队伍,率先通过 ISO9001 国际质量管理体系认证,赢得了顾客的广泛4 / 40信赖,为顾客提供我们引以为傲的产品。机是全国减速机的领先企业,1985 年创立于平阳经济开发区,经过二十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖上海、北京、济南、大连、广西等地区,拥有 30 多个门市部。在短短的二十几年的时间内,天狗牌减速机已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵质量与信誉的旋风。如今,xxx 集团作为惟一一家真正意义上的减速机领先企业,产品、相关配件一应俱全,而且在天狗牌减速机功能应用上也取得了不错的成绩。在每个月初该公司就会根据不同地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压产品。系中国通用机械减变速机行业协会理事单位,拥有数控机床、加工中心、精密蜗杆磨床、数控蜗杆砂轮磨齿机、滚齿机、齿轮检测仪器等设备 300 台/套。年产值超亿元。本公司专业生产 X/B 系列摆线减速机,R/S/K/F四大系列硬齿面齿轮减速机,无极变速器,三环减速机,DBY/ZDY/ZLY/ZSY 圆锥圆柱齿轮减速机,并能为客户设计、生产各种非标减速机产品。2、实习 单位的市场营销策略。企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在5 / 40这里我主要是用 4P 来分析我所在的实习 单位的市场营销策略。、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的减速机时他不单单是要减速机这个物品,减速机的主要作用是带动机器生产,而科技日新月异现在减速机不只停留在带动机器生产,还考虑到其它的附加功能现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7 天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的减速机。 ”产品组合策略包括以下几种:、扩大产品组合。、缩减产品组合、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。、产品线现代化决策。、产品线号召决策。厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者?厂家就会细分这个市场。、定价策略。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用6 / 40为基础,竞争价格为参照。温州 xxx 集团是全国比较大的减速机行业,它与多个减速机厂家实现了全面直供,在进货价这个方面占了优势,所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。、渠道策略。经过多年的拼搏努力,创造的“天狗”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国 30 多个省市近 100 余家零售店,取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持,在通信减速机行业地位举足轻重,温州 xxx 集团通其下属的各地分公司、门市部都已在当地成为规模最大的减速机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内“天狗”品牌的指定经销商和售后服务商。同时,xxx 公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势,采取全国集团采购配送,与国泰、国贸等多厂商实现了全面直供。xxx 集团还与中国通用机械工业协会,合建受后服务部,介入虚拟运营,是中国通用机械工业协会的首选深度合作伙伴。7 / 40、促销策略。促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。广告,在每半个月都会有宣传册回来,宣传册的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些减速机的性能。人员促销,在我们这销售部里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好,欢迎光临温州 xxx 集团有限公司!”要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨: “服务创造未来” 。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干8 / 40的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。中学生社会实践活动报告现代社会中许多都是三口之家,在这里,我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母,而是我们。可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧!有的家长太爱自己的孩子了,那种爱不是真正的爱,那是溺爱。说到这里,培养孩子的自理,自立能力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急。所以,做家务便成了培养孩子的自理,自立能力的首要选择。做家务既是体力劳动又是脑力劳动。其实,在做家务的过程中我们学会了如何整理物品,如何把家务干的又快又好。在这个过程中,我们不难发现,做家务就像是学习,重要的是掌握好的学习方法。拥有了好的学习方法,做家务也就很轻松了,同时也达到了事半功倍的效果。在美国,有许多打零工的“少爷”们。比如美国孩子-17 岁的史蒂文。他是父母的独生子,父亲开了六9 / 40七家文具连锁店,母亲温妮是一家商业银行的业务巡视员,按中国人的眼光,他简直是一个“少爷” 。可是他却利用假期来到奎恩镇帮助毕力夫妇修理破旧的庄园。史蒂文到小镇来,是温妮开着自家的“雪拂莱”轿车送来的。温妮说:“需要他干些什么说清楚,他一定会完成的很出色。 ”果然,史蒂文就住在那栋乱糟糟的房子里,每天就吃面包,喝热牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干净净,里里外外没积存下一点拆下来的东西。他也理所应当的得到了 800 美元。他的妈妈温妮说:“史蒂文上个假期去我们银行总部打工搞清洁。每天要扫四十多个厕所,同事们对我说,史蒂文打扫的厕所比以往任何一个清洁工打扫得都干净。 ”说着温妮露出了自豪的神情。由此可见,我们要的不仅仅是学习成绩还有自理,自立的能力。一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出10 / 40自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。 ”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知11 / 40识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。中学生社会实践活动调查及社区服务报告一、活动目的:走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。二、活动主题:深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“辽油一高”的风采。走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。三、活动时间:寒假。四、活动内容:12 / 401、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;2.清理社区内墙面上张贴的广告;3.为社区居民分发报纸;4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.,为社区买几盆花。6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。五、活动心得:通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会13 / 40交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。高中生暑假社会实践报告分享到:2016-07-26 17:11 作者: 来源:作文网 字号:T|T当紧张的高三生活结束,高中生暑假打工热潮便来临。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假实践生活。每一个意气风发、热血沸腾的高中生都渴望走出宁静安逸的校园,缓解高三紧张的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,为即将到来的大学生活做好准备,得到社会对自己价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的高中毕业生,我也欣然地加入了这股势不可挡的暑假实践洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己将来正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个14 / 40人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。6 月 29 日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路 360 号的金府大酒店工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7 月 5 日,我们在欣源酒店开始正式上班,至 8 月 31 日工作结束,工作了近两个月。对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他们请教经验,并且跟从他们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关15 / 40餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!虽然仅仅是短短两个月的暑假社会工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要16 / 40识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学商务礼仪的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。 ”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,17 / 40即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满。添茶倒酒时都要从主人位的右手边开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下,帮您上菜。 ”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时,要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟,以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内,以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布,以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具?餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和18 / 40细心,努力换取了自信和快乐。在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。 每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完?每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,19 / 40玉汝于成。 ”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切?这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容?4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时,大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语,所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看日常餐桌英语用语大全 ,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,20 / 40由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见?由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在21 / 40细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。3、知识水平不够,导致服务能力减弱。在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。以上所有都是我两个月以来的暑假实践感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!暑假高中生社会实践调查报告22 / 40对高中学生阅读情况的调查学 校:东海县高级中学班 级:高二调 查 人:倪颖调查时间:2016 年暑假暑假高中生社会实践调查报告2016 年暑假对高中学生阅读情况的调查高考改革的实施,对高中生阅读有了更高的要求, 新课各标准也对学生的阅读提出了特殊的规定,要求学生具有独立的阅读能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感,学会运用多种阅读方法,能初步理解鉴赏文学作品,为了促进学生语文素养的整体提高,受到高尚情操与趣味的熏陶,发展个性,丰富自己的精神世界,各个学校采用不同方式鼓励学生阅读,那么,现在的高中学生阅读情况怎么样的呢?2016 年暑假,本人对高中学生阅读情况进行了调查。一、调查目的:了解高中学生的阅读习惯、阅读量、阅读内容和时间安排,并能根据现状给学校提出更好的意见。二、调查时间及对象2016 年 78 月 ,采取随即抽样的方法,选取了江苏省东海县的五所高级中学的高中三个年级的学生,23 / 40每校分别抽取 200 名,共一千名同学作为调查对象,发放问卷 800 份,回收有效问卷 672 份。二、调查内容及方法为了解高中学生的课外阅读情况及存在的问题,从以下几个方面对五所学校的学生进行了调查:1、学生阅读动机和兴趣; 2、学生阅读时间; 3、学生的阅读种类; 4、学生的阅读方式; 5、学生阅读书籍的来源; 6、学生阅读中做读书笔记的情况; 7、阅读中外名著及杂志报刊的情况; 8、学生阅读数量。结果采用问卷调查法、数学统计法相结合的方法进行数据统计分析。三、调查结果及其具体分析本次调查发放问卷 800 份,收回 672 份,问卷调查整理后得到如下结果:1、阅读兴趣和动机阅读兴趣:A 感兴趣 70%,B 一般 24%,C 不感兴趣 6%阅读动机:A 增长知识,开拓视野 48%,B 娱乐休闲 8%,C 提高写作能力 44%从阅读的兴趣和阅读的动机来看,大部分学生喜欢课外阅读,也认识到课外阅读能够增长知识、开拓视24 / 40野、提高写作能力。2、阅读的时间阅读时间段:A 双休日 24%,B 完成学习任务后49%,C 随时读 27%阅读时间长度:A 每周 2 小时内20%,B2-4 小时 56%,C4-6 小时 20%从阅读时间看,大多数学生能够坚持每周阅读,基本不读的只占 4%,这说明学生大部分能意识到课外阅读的重要性。3、阅读的种类阅读种类:A 作文选 30%,B 故事书 3%,C 影视娱乐 10%,D 中国古典名著 15%,E 童话寓言、卡通类2%,F 武侠小说 11%,G 报刊杂志 1%,H 诗歌散文 15%,I 言情小说 5%,J 外国名著 8%从阅读种类看,喜欢看作文选、中国古典文学名著和诗歌散文的人数多,其次是影视娱乐,外国名著、影视娱乐、武侠小说、言情小说的人数也有一定比例,但对报刊杂志、故事书、卡通等涉猎几乎为 0。从这里可以看出,高中学生的阅读多数从高考实用上考虑,以及与年龄特征相关的书目有一定的阅读。4、阅读的方式方法阅读方式:A 随便翻翻 8%,B 应付式 15%,C 偶尔记笔记 37%,D 认真做笔记 40%25 / 40有无计划性:A 有计划 30%,B 无计划 70%从阅读方式上来看,学生阅读存在很大问题,能够认真做笔记的不到一半,这对实际应用还是不能产生很好的效果,而且阅读习惯也不利于牢固掌握阅读的内容。从有无计划上看,更是让人担忧,对于阅读有很高要求的高中来说,无计划阅读很难掌握相对较多的阅读知识的储备。有无计划地阅读这些也将直接影响课外阅读的质量。5、阅读数量阅读数量:A10 本以上 0%,B5-10 本 6%,C2-4本 69%,D1 本 20% ,E0 本 5%从阅读数量上看,一学期读 5 本以上的为 0,还有 5%的学生一学期未看一本书。这与新课程标准一学期阅读要求相距甚远。对新课程标准要求阅读的文学书目调查中发现,阅读 5 本以上的只占 20%,阅读 5 本以下的占 75%,一本都没看过的占 5%。 从这里也看出学生阅读的量还存在差距,还不能满足高中学生的要求。6、阅读书籍来源阅读书籍来源:A 自己买 50%,B 向别人借30%,C 学校图书室 20%从阅读书籍的来源看,学生有自己26 / 40购买书本的条件。7、他人对课外阅读的影响他人对课外阅读影响:A 父母 40%,B 老师38%,C 朋友 20%,D 亲戚 2%从他人对课外阅读影响看,教师的影响仍然很小,教师对学生课外阅读的作用有很大的潜力可以挖掘。四、存在的问题通过调查发现了一些共性的问题:1、学生课外阅读的兴趣较高,但多以应对高考为目的,对增长知识,开拓视野方面的书籍较少。 2、学生课外阅读的时间少且阅读量不足; 3、学生课外阅读的种类单一,无选择性; 4、自主地会做笔记的学生较少; 5、学生读中国古典名著和卡通类娱乐杂志及影视作品的比例大,而对现代诗歌散文、小说和报刊类涉猎较少。五、反思与建议从调查结果来看,学生阅读量少,知识面不够宽,阅读的也仅限大纲中规定的书目较多,极不利于学习,如何让学生接触更多的课外读物,拓宽学生的知识视野,本人觉得有如下原因:1、学校对阅读重视程度不够。从调查的几所学校看,只有东海高级中学和房山高级中学有学生阅读课,其他学校并没有设立学生阅27 / 40读课,学生只能利用课余时间来阅读,而超强的高中学习,大量的课外作业,学生又怎么有更多的时间用来阅读呢?2、教师没有真正重视课外阅读。教师比学生更清楚课外阅读的重要性,但在行动上并没有真正重视起来,在升学竞争日益激烈的今天,学校注重的是升学率,教师为了完成指标,让学生扎进作业堆,只顾“眼前利益” ,没有对语言教学的策略进行深入思考,没有在策略上取胜的意识。不会留些空余时间让学生看课外书,更没有心思指导学生看课外书。3、电视、音乐等视听媒体的冲击。现在的网络、电视、随身听等图像、声音式的装备让学生失去了对文学的喜爱。他们从小就是在电视、电脑前长大,阅读的启蒙教育太晚了,看书只是为了应付高考而强加于自己的一项任务,久而久之将会导致一代人的知识贫乏、思维贫乏、文学修养贫乏、这是十分可怕的。面对学生课外阅读的现状和新课程标准的要求,我们又该如何呢?首先,学校尤其语文教师要转变观念,变苦教、苦学为讲究策略的巧教活学。要让我们学生有阅读的时间,要相信我们通过阅读能从书本中获得知识。其次,教师还应发挥应有的指导作用,认真落28 / 40实新课程标准对课外阅读的要求,积极开展课外阅读,帮助学生选择优秀课外读物,挤出课时指导读书,开展读书交流会,帮助学生理解和积累,培养学生阅读兴趣和阅读习惯,教会学生正确的阅读方法,这样学生就会自觉地阅读。第三,作为家长要以身示范,平时要多阅读,更要支持孩子的课外阅读。为孩子创造好的环境,多给孩子买些课外书,多陪孩子一起学习、读书。总之,阅读是高中生汲取知识的一条途径,是高中学习的一部分,我们既要从阅读中获取知识,又要通过阅读提高我们的文学素养,从而使自己成为高素质、高品味的一代新人。关于高中生消费状况的调查与思考一.问题的由来:在经济飞速发展的今天,人们的金钱观,价值观,消费观发生了很大的变化。而在现实生活中,在校高中生几乎是纯粹的消费者,我们每时每刻都在消费。作为有创新意识与强烈求知欲的当代高中生,我们很有兴趣知道,顺德高中生的消费欲望,消费方向是什么?影响因素又是什么?他们的理财能力怎么样?围绕这一系列的问题,我们展开了题为“关于顺德高中生消费状况的调查与思考”的综合实践活动。二.研究目的与意义:通过这次研究,一方面可29 / 40以对当代顺德高中生的消费状况与消费观念进行考察与反思,从而指出其中存在的问题,并就问题寻求解决方法,帮助顺德高中生树立正确的消费观,端正消费行为。另一方面,通过这次研究,可以培养我们组员的互助合作的精神,探究问题的能力和实践能力,从而提高我们的综合素质。三.课题研究方法及途径:1.研究方法:问卷调查法、小组讨论法、采访法;2.途径:上网、到图书馆查找资料,采访,问卷调查。四.研究步骤:确定课题设计调查问卷开展问卷调查统计 数据,分析问题小组讨论提出看法撰写研究报告五.研究过程:1.准备工作:在老师的指导下,先确定课题的研究方法及步骤,制定活动计划,确定要开展的活动,并合理地分工,做好准备工作;2.研究阶段:查找资料:主要通过上网查找资料,对资料进行一定分析,以此对当代高中生的消费观念有初步了解,以便更好地开展研究工作;30 / 40问卷调查:根据查找到的资料,结合我们自身消费的实际情况,经导师指导和小组讨论,挑选 20 道有代表性的问题制作成调查问卷,并对顺德各镇部分高中生进行调查,统计百分比。个人采访:在校内选取个别有代表性的同学进行个人专访,了解他们的消费状况及消费观念;讨论,分析调查结果,得出相关结论;就发现的问题与导师进行商讨,提出解决问题的方法。六.研究结果:问卷调查结果分析:A.我们在调查中发现,大部分同学的消费比较理智,有%的同学认为钱该花就花,16%的同学认为应尽量节俭,只有约%的同学选择了有钱尽管花。就个人消费而言,有 80%的同学以经济实惠为主要标准。这些数据,反映了受访学生中大部分有较好的消费习惯,且勤俭节约在顺德高中生心目中仍有一定地位。B.对于影响消费的因素,有 66%的同学会根据自己的实际需要,值得一提的是,有 30%的非独生子女表示受家庭经济状况的影响最大,而这一比例在独生子女中仅为%,这说明在以自己实际情况为主导的消费前提下,非独生子女表现出比独生子女更强的家庭观:31 / 40C.零花钱的来源及数量。受访学生中,接近 98%的同学的零花钱来自于父母。而平均每周的零花钱普遍在100 元以下,这个零花钱数目比较合理;D.理财能力较强。有 50%的人能节制地使用零花钱,有%的同学对使用零花钱有一定的计划,其中有%的同学能坚持计划。关于有否纪录花钱情况,有%的同学从来不记,只有%的同学一直在记。至于零花钱够不够用的问题,有%的同学表示仅仅够,有%的同学每个月都有钱剩余,其中独生男同学每月有钱剩余的比例更达到了%。以上数据表明,同学们普遍能较好地使用自己的零花钱,也能对零花钱的使用进行一定程度的计划与节制,说明受访学生的理财能力较高。E.零花钱的最终用途。%的同学的钱主要花在食品上,%花在衣着服饰上,%用在学习方面,%则花在娱乐方面。这反映了食品开销仍在高中生消费中占主要位置,而学习开销在当中也占有比较大的比重,说明高中生还是比较注重知识方面的消费。F.对个别消费行为的分析:%的女同学认为不可以去网吧、歌舞厅,而有%的男同学则认为可以。这反映男女同学的消费观存在一定差异,这大概与男女生在心理上的差异有关;在环境保护问题方面,有%的同学会在消费时考虑到,这表明大部分同学能自觉在消费中履行保护环境32 / 40的义务,说明顺德高中生普遍的素质较高,有较强的社会责任感。G.对于花钱最有意义的一栏,多数同学填写:“资助贫困生最有意义” ,说明众多的顺德人和爱国华侨乐善于好施的高尚的品行以及这种优良的文化氛围对当今的中学生,有潜移默化的影响。从消费状况看消费观,并就有关问题研究对策: 从高中生自身方面看:高中生一般年龄在 1619 之间,自我意识较强,多数的高中生在消费时主要以自己为核心,认为自己已经长大,具备了独立消费的能力。这就很容易导致盲目消费等不良消费现象的出现。有鉴于此,高中生应树立正确的人生观、世界观、价值观,多听家长、老师的教导,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,努力矫正不良消费习惯,提高消费的科学性。从家庭教育方面看:家长是学生的第一任启蒙老师。家长的消费观或多或少会对学生造成一定的影响,所以,家长平日一定要言传身教,多引导高中生正确消费。对于学生个人名下拥有数万资金的家长,应加强监管;最好减少子女名下的资产,以免子女产生物质生活的攀比、爱慕虚荣以及生活上的奢侈浪费等不良的思想和行为。从学校教育方面看。接受学校教育是高中生33 / 40日常最基本的工作之一。学校应利用自己的这一优势,多对学生进行有关的个人理财常识教育、绿色消费教育等,使学生的消费观念得到真正提高,从小培养良好的消费习惯和理财能力。从社会方面看。顺德经济发达,市场竞争激烈,在市场经济下,常有不法商人为牟取暴利而针对中学生贩卖或传播黄睹毒,搞坑蒙拐骗。在这样的社会环境下,高中生容易被误导,错误消费。因此,有关部门除了应加强有关方面的宣传与教育外,还应加强整顿市场经济秩序,为高中生消费提供一个健康有利的环境。总之,顺德高中生的正确消费观的形成,需要个人、家庭、学校、社会的共同努力高中生社会实践报告石业伟一、前言:参加社会实践是每一个合格的高中生必须拥有的一段经历,在实践中了解社会,了解企业,使我们学到很多在课堂上学不到的知识,我们打开了视野,增长了见识,为我们长大后走向社会打下坚实的基础。通过在济钢集团山东球墨铸铁管有限公司动力车间的实践学习,了解到了本企业动力系统生产工艺的总体情况、经济效益情况和发展远景。34 / 40二、实践单位概况:济南钢铁集团总公司是中国十大钢铁企业之一,集工业、贸易、科研、开发、服务于一体,是跨行业、跨国家、一业为主,多种经营的特大型钢铁联合企业。山东球墨铸铁管有限公司是济钢集团的全资子公司,山东省第一炉铁水和第一根球墨铸铁管均诞生在这里。山东球墨铸铁管有限公司于 1989 年引进世界上先进的水冷金属型离心铸管工艺和设备,开始生产离心球墨铸铁管,是国内最早按 ISO2531 标准生产球铁管的厂家。公司集炼铁、铸管生产于一身,经过不断发展和积累,总资产已达 10 亿元。拥有烧结机、球团竖炉、高炉、铸铁机等炼铁设备,可年产生铁 150 万吨;拥有混铁炉、电炉、离心铸管机等铸管设备,可年产 DN80DN1200 球铁管 20万吨。山东球墨铸铁管有限公司视产品质量如生命。生铁产品荣获国家 “银牌”奖和“全国用户满意产品”称号;球墨铸铁管系列产品 1999 年获山东省名牌产品称号,2000 年被评为国家冶金产品实物质量金杯奖,并在国家技术监督局组织的同行业产品用户调查中,荣获铸管行业第一品牌称号。公司先后通过质量体系认证,瑞士“SGS ISO9001”质量管理体系认证,瑞士 SGS 产品质量认证,ISO14001 环境管理体系、OSH18001 职业安全健康管理体系35 / 40认证,形成了完善的管理体系。铸管产品出口东南亚、中东、非洲、欧洲等国家和地区。 山东球墨铸铁管有限公司地处风景秀丽的泉城济南,是山东省“省级清洁文明工厂” ,距济青高速公路仅 8 公里,距济南国际机场不足 15 公里,距青岛港 360 公里,胶济铁路专用线直达厂内。地理位置优越,交通十分便利。三、实践具体内容:寒假期间,我进入了济钢集团铸管公司动力车间进行实践。进入厂区才发现工厂真大,占地 600 多亩。首先映入眼帘的是厂房外墙上的红色大字标语:济钢的核心价值观“可尊、可信、共创、共赢” 。进入动力车间,发现厂房又大又高,非常宽敞,运行的设备一排又一排,数不胜数。我对这一切既感到陌生又感到好奇。在老师傅的带领下进行了安全教育,我发现每名工人都穿着工作服,戴着安全帽,穿着劳保大皮鞋,有的还在腰里扎着安全带,个个坚守着自己的工作岗位,目不斜视,神情镇定,见到我们向我们点头致意。技术人员向我介绍了动力车间的工艺流程和必须遵守的安全规程。我了解了动力车间主要是为炼铁高炉和铸管生产提供“水” 、 “电” 、“风” 、 “汽”四种动力。高炉炼铁和铸管生产需要水的冷却,并且是软水,就是化学上除去钙镁离子的水,防止在管道内结垢。电是双回路供电,由 35KV 降压站变成 220V36 / 40的市电供电机和风机运转,工厂里永不停电。风是由风机产生的,供高炉炼铁使用,经热风炉加热后进入高炉参加铁矿石的还原反应,铁矿石也要先进行烧结预处理,就是将三氧化二铁在高温下与氧气反应变成四氧化三铁。汽是由锅炉产生的高温水蒸汽,这里有两台 40t 燃气锅炉,燃料为高炉生产的废气,就是高炉煤气,主要成分是一氧化碳,据说以前这

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