综合柜员岗位模拟试卷-成都分行.doc

综合柜员模拟试卷（试卷总分120分）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项是正确的）1、柜员次日发现记账串户时选择的冲正传票是 。 （ A ）A、同方向红蓝字错帐冲正传票 C、同方向红字错帐冲正传票B、反方向红字错帐冲正传票 D、反方向红蓝字错帐冲正传票2、以下何种货币在计算应付利息时仅需计算至元位，元以下忽略不计？ （ D ）A、美元 B、港币 C、英镑 D、日元3、保险公司协议存款起点为 ，期限为 。 （ B ）A、3000万元，3年以上B、3000万元，5年以上C、3000万元，1年以上D、3000万元，2年以上4、柜员收到客户提交的网上银行单位定期、通知存款开户证实书打印申请表后，校验无误，使用 交易为客户补打定期开户证实书或者通知存单。 （ A ）A、2601 B、1233 C、1289 D、1261 5、在办理基金认购业务时，投资者在，可以凭基金业务受理单到营业网点查询交易是否经注册登记机构确认接受情况。 （ B ） A、T+1日 B、T+2日 C、T+3日 D、T+4日6、根据个人存款账户实名制规定，下列身份证件中不属于有效实名证件的有 。 （ D ）A、居民身份证 B、户口簿C、军人身份证件 D、机动车驾驶执照7、目前个人储蓄存款利息税率为： （ D ）A.20% B.15% C.10% D.5%8、以下票据的正面有实际结算金额栏的有： （ D ）A 银行本票B.转账支票C.银行承兑汇票D.银行汇票9、信用卡到期还款日为账单日后第天。 （ D ）A、十B、十五C、十八D、二十10、开户银行对_的帐户定期进行清理。 （ A ） A一年（按对年对月计算）未发生资金收付活动或确实查无着落且未欠开户银行债务 B两年（按对年对月计算）未发生资金收付活动或确实查无着落且未欠开户银行债务 C一年（按对年对月计算）未发生资金收付活动并确实查无着落且未欠开户银行债务 D一年（按对年对月计算）未发生资金收付活动或确实查无着落且欠开户银行债务11、如果对公客户开户帐号对应的核心客户号已经开通网上银行，但是客户希望使用该帐号再单独开设新的网银系统，应当在（1233-网上企业银行登记）交易时选择“3-特殊开户”，系统将为该客户产生“ ”开头的网银客户号。 （ D ）A、66B、08C、88D、9912、个人网上银行转帐设置日限额，客户每日转帐累计额度不可超过此日限额。日限额由客户在开通网银转帐汇款功能时自行设置，最高日限额为 （ B ）A、20万 B、任意数值，必须为正数 C、10万 D、100万13、投资者可以在基金分红权益登记日前 天，到本行营业网点办理变更基金收益分配方式。 （ C ）A、2 B、3 C、4 D、514、某张票据的出票日期为2月11日，其规范性的中文大写书写方法为 （ B ）A、贰月拾壹日 B、零贰月壹拾壹日 C、零贰月拾壹日 D、贰月壹拾壹日15、已贴现银行承兑汇票到期，贴现行作为持票人向付款人办理委托收款时，应当在汇票背面背书栏加盖 和授权人章。 ( B )A、汇票专用章 B、结算专用章 C、业务公章 D、贴现行公章16、单位通知存款每次最低支取存款金额为： （ C ）A、50万元 B、20 万元 C、10 万元 D、5万元17、办理储蓄业务必须坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、 ”的原则。 （ B ）A、凭密支取 B、为储户保密C、利息纳税 D、账户实名18、个人卡内定期存款在以下哪种情况下不能移户至定期存单? （ C ）A、曾经由存单移户至卡内的 B、金额大于10万元的 C、办理过部分提前支取的 D、兴业卡曾经挂失过但是已解挂的19、 是金融机构反洗钱活动的基础工作。 （ A ）A、了解你的客户； B、大额现金交易报告；C、可疑交易的分析； D、与司法机关全面合作20、办理现金收入应 ，现金付出应 。 （ D ）A、 先记帐、后收款；先付款、后记帐 B、先收款、后记帐；先付款、后记帐 C、先记帐、后收款；先记帐、后付款 D、先收款、后记帐；先记帐、后付款21、临时存款账户应根据有关开户证明文件确定的期限或存款人的需要确定期有效期限，最长不得超过 （ C ） A、半年 B、1年 C、2年 D、3年22、每笔定期整存整取储蓄存款可以办理 次部分提前支取。 （ A ）A、1 B、 2 C、3 D、 423、我行ACE系统贷款类帐户结清以后，系统记录状态为 （ C ）A、1 B、 0 C、A D、 B24、我行为客户办理挂失解挂后留存的挂失申请书留存联，保管期限为 （ A ）A、永久保管 B、保管期二十五年 C、保管期二十年 D、保管期十五年25、一张兴业卡能办理 张附卡。 （ A ）A、1 B、2 C、3 D、426. 银银平台柜面通对于他行取款的交易金额限制目前系统设定单笔取款最高金额限额为 ，当日取款累计金额最高 。 （ B ）A、5万元（含）；500万元（含） B、5万元（含）；50万元（含）C、5万元；500万元 D、5万元（含）；50万元27、我行取款机可为兴业卡客户提供交易明细查询功能，可查询最近 的交易明细。 （ A ）A、10笔 B、 30笔 C、 10天 D、 30天28、大额支付系统支付类报文在当前数据库只保留 天，超过此天数的支付业务数据在历史库中查询。 （ B ）A、10天 B、 15天 C、 20天 D、 30天29、下列关于企业网银客户密码丢失说法正确的是 （ C ）A企业网银操作员密码丢失必须与银行联系解决。B企业网银主管密码丢失可通过管理员登陆网银系统解决。C企业网银管理员密码丢失必须持有关手续到柜面解决。D企业网银操作员密码丢失网银系统将自行停止使用。30、在ATM机上无法完成的交易有： （ D ）A、取现 B、修改密码 C、转账D、定期转活期二、判断题（共30题，每题1分，共30分；正确的选择A、错误的选择B。）31、个人客户在营业网点办理兴业E卡转帐业务时,无须提供实物卡,可以凭卡号和密码办理。 （ B ）32、客户如果办理了第三方存管业务签约，则电话银行的第三方存管转帐功能自动开通。 （ A ）33、在我行投资集合资产管理计划的客户可以为个人客户，也可以为机构客户。 （ A ）34、投资者的一个银行账户可对应不同注册登记机构的基金账户。 （ A ）35、在办理理财卡附卡时，可以由附卡申请人持主卡持有人身份证原件和附卡申请人身份证原件，凭主卡密码办理。 （ B ）36、本外币单位通知存款分为一天通知和七天通知两个品种。 （ B ）37、柜员号的增加、删除、迁入、迁出，均应经人力资源管理部门同意，书面通知清算中心通过业务系统办理。 ( B )38、一个授权柜员允许拥有二张授权卡，但必须妥善保管。 ( B )39、活期联名存款允许多次存入，但不支持无折存款。 ( B )40、一个客户在兴业银行可以持有两张VIP理财卡 （ B ）41、理财卡预约转帐功能可以支持固定金额转帐和余额清零转帐两种。 （ A ）42、按照支付结算办法规定，同城和异地都可以办理委托收款。 （ A ）43、符合大额交易标准的定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户，金融机构可以不作为可疑上报。（ A ）44、代保管品临时出库时，信贷经办人员填制一式三联的“抵质押权利凭证临时出入库申请书”后，柜员应当使用（3008-代保管品出入库）交易办理出库。 （ B ）45、根据外管局规定，柜员只能对客户已出账单部分的美元进行购汇，对未出账单部分的美元不能进行购汇。 （ A ）46、手机银行密码由客户在注册手机银行时自行设定 （ A ） 47、办理票据贴现业务时，我行系统在当日确认该笔贴现业务产生的全部贴现利息收入 （ B ）48、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起10个工作日，未填明到期日的自出票日起1个月。 （ B ）49、柜员完成结售汇交易后，当日发现交易有误时，应当由主管授权进行冲账处理。 （ B ）50、基金管理人同时管理两个开放式基金，且由同一个注册登记机构办理登记结算，投资者可以申请基金转换。 ( A )51、电汇凭证的收款人名称可以更改，由原记载人签章即可。 ( B )52、被冻结的存款一律在冻结期间不计付利息。 ( B )53、夜间平盘由批处理完成，不需要人工干预，是强制的、不留敞口的系统内结售汇平盘。（ A ）54、柜员使用“办理贷款展期”交易，系统在到期日次日日终进行批处理，按事先设定的展期金额进行顺延，改变贷款到期日等相关信息，并进行相关计息处理。 ( A )55、委托本行代理收付业务的单位可以为个人客户批量开立兴业卡，但是无法批量开立活期存折帐户。 （ B ）56、目前我行的自在增利产品仅支持理财卡办理。 （ A ）57、支付系统业务截止后受理的大额支付业务，由柜员手工挂账，次日柜员使用1855交易重新发送。 （ B ）58、付款人开户银行收到委托收款的商业承兑汇票时，付款人未在接到通知日的次日起3日内日通知银行付款的，视同付款人同意付款，银行应于第4日上午开始营业时将款项划给收款人。（ A ）59、现金银行本票仅可以支取现金，不得背书转让。 （ A ）60、单笔50万元人民币以下的大额现金支付业务由业务主办授权，单笔50万元人民币以上（含）、100万元人民币以下的大额现金支付业务由业务主管授权。 （ B ）三、多项选择题（共30题，每题2分，共60分；每道试题有两个或两个以上选项是正确的，多选、错选均不得分，少选按比例扣分。）61、手机银行的主要业务功能包括： （ ABCD ）A、资产查询 B、 转账汇款 C、手机缴费 D、 卡内理财62、根据目前国家有关法律、法规规定，以下机构有权对存款人银行结算帐户进行扣划 ： （ ACD ）A、人民法院 B、 公安机关 C、海关 D、 税务机关63、以下哪项是出纳业务的基本规定？ （ ABCD ）A.坚持查库制度B.严禁白条抵库C.消除各种不安全隐患D.严禁挪用库存现金64、商业汇票包括以下哪些： （ AC ）A、商业承兑汇票B、银行汇票C、银行承兑汇票D、银行本票65、资金汇划清算的基本原则是 （ ABCD ）A、实存资金 B、实时清算 C、头寸控制 D、集中监督66、以下哪些是支票的必须记载以下事项，否则支票无效。 （ ABC ）A、表明“支票”的字样 B、无条件支付的委托、确定的金额 C、付款人名称、出票日期、出票人签章 D、收款人名称67、零存整取定期储蓄的存期有以下哪几种： （ ACD ）A、1年 B、2年 C、3年 D、5年68、我行“精灵信使”可以向客户提供以下服务： （ ABCD ）A、账户余额通知 B、账户记录通知 C、账户变动通知 D、贷款到期通知 69、保函失效后，信贷部门应及时向柜面提交以下材料办理保函注销手续： （ AB ）A、保函正本 B、兴业银行保函注销通知书C、兴业银行保函付款通知书 D、受益人提交的书面索偿通知复印件70、商业银行应当将下列交易或者行为，作为可疑交易进行报告： （ ABC ）A、没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付。 B、提前偿还贷款，与其财务状况明显不符。C、短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，但交易金额接近大额交易标准并未达到大额交易标准的。D、交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值1万美元以上的跨境交易。71、关于客户咨询投诉的处理原则，下列选项正确的是 （ ABCD ）A、服务至上 B、实事求是C、及时高效 D、逐级分流72、以下关于柜员管理的表述正确的是 （ AC ）A、柜员离职或调离分行的，其柜员尾箱号仍然可以通过交易交接给其他柜员使用。B、被删除的柜员号可以经清算中心处理后再次启用。C、柜员在分行内营业机构调动的，其柜员号应作迁入、迁出处理。D、柜员只能拥有一个柜员号，在分行内实行终身制。73、以下对网上个人银行系统的描述中错误的是： （ BC ）A、客户终止网上银行服务，必须到本行网点办理书面手续 B、网上账户挂失与柜面正式挂失效力等同，客户在办理网上挂失后7天后持本人有效身份证件到本行开户网点办理解除挂失手续C、网上支付总额度、日限额必须由客户到网点柜面申请 D、客户可以在网上注销网上客户号。一经注销，如再使用网上个人银行系统，必须重新申请。74、关于第三方存管业务正确的描述有： （ ABC ）A、个人客户可以在本行任何一个营业机构办理第三方存管业务，机构客户必须到开户机构办理第三方存管业务。B、机构投资者办理签约交易，须填写第三方存管账户类业务申请单C、个人客户可以通过本行柜面、电话银行、网上银行等渠道办理第三方存管各项业务。D、投资者到本行营业网点办理第三方存管业务时间为每个交易日的9：0015：00。75、基金定时定额投资的投资周期可为： （ BCD ）A、旬 B 、月 C、季 D、年。76、按照中国人民银行相关规定，银行承兑汇票的查询查复方式可采用 （ ABCD ）A、通过大额支付系统查询查复 B、传真查询C、实地查询 D、利用“中国票据网”查询查复77、以下币别日利率 年利率/365天的有 （ BC ）A、美元 B、港币 C、英镑 D、日元78、关于假币收缴，以下说法正确的是：。 （ ABCD ）A. 假币收缴凭证要素中的“版别”是指纸币、硬币上的年号B. 假币收缴代保管登记簿按券别分设，按收缴时间顺序登记。C. 各营业机构收缴的假币每月向分行中心金库上缴一次。D. 假币收缴凭证要素填写要完整，若持币人不配合，不愿意签字的，应在签字栏注明“持币人拒绝签字”字样。79、以下单位账户中可以支取现金的有： （ ABC ）A.基本存款账户B.临时存款户C.预算单位专用存款账户D.一般存款户80、以下哪些贷款（对公）属于非应计贷款： （ ACD ）A、本金未逾期，应收利息已超过90天未收回的贷款B、本金逾期但未超过90天，应收利息逾期未超过90天的贷款C、本金逾期超过90天，利息正常的贷款D、本金逾期超过90天，应收利逾期超过90天的贷款81、经办银行为居民个人办理因私售汇，在规定限额以内的，应办理以下程序： （ ABC ）A、通过个人购汇管理系统查询居民个人因私购汇核销情况；B、在个人购汇管理系统上登记购汇信息并打印“购汇通知单”作为会计凭证留存备查；C、审核居民个人提供的证明材料；D、打印客户当日账务流水；82、以下哪些哪几种情况，银行办理个人结售汇业务都可不应纳入个人结售汇系统: （ A BCD ）A.通过外币代兑点发生的结售汇；通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含 100美元）的结汇；B.境内外币卡境外消费结汇；C.境内外卡通过自助银行设备提取人民币现钞；D.境外境内卡境外使用购汇还款。83、“特别理财A+3计划”产品，是本行贯彻“自然人生”“A+3”服务理念，为客户提供的具有极强市场竞争力的人民币理财产品。其中，A，是指本行为个人客户提供顶级，最满意的理财服务； 3是指 （ AB ）A、代表“真实、真