两种六西格玛流程

各种不同的六西格玛流程六西格玛流程 六西格玛流程六西格玛流程 实施六西格玛的企业可以应用 D D 界定 阶段 界定 阶段 本阶段最主要的任务 确定项目并描述项目 具体的实施步骤为 步骤一 选择与确定项目 1 在企业中寻找改进项目 项目来源 2 找到项目后 就要对项目进行筛选 项目选择 3 确定项目顺序 根据项目评价系统 采用项目选择矩阵方法 确定项目优 序度 步骤二 分析项目 1 顾客需求分析 项目行进的方向偏离甚至损害了顾客利益 VOC 2 流程分析 一方面是大致地了解现状 或者说了解流程中存在的关键因素 以明确改进的方向 KPOV KPIV 3 质量经济性分析 评价现状 明确改进的空间和方向 COPQ 步骤三 描述项目 1 描述项目中的问题 机会和目标 2 描述项目范围 项目中存在的限制条件 3 描述项目团队成员及其任务 4 描述项目的预期计划 M M 测量 阶段基本内容 测量 阶段基本内容 本阶段最主要的任务 确定测量对象和数据收集计划 验证测量系统并实施 测量其具体的实施步骤为 步骤四 选择评价指标 1 评价缺陷的质量水平 一般为计数型变量 DPU DPMO 2 评价流程质量 RTY 3 评价质量特性的质量水平 一般属于计量型数据 Cp Cpk Cpu Cpl Pp Ppk Ppu Ppl 步骤五 确定测量对象并策划数据收集方案 1 详细流程图分析 在流程中寻找 y 变量和潜在的 x 变量 2 确定数据收集计划 数据收集表单 步骤六 验证测量系统 1 计量型测量系统分析 GR R 2 计数型测量系统分析 有效性 错判率 漏判率 A A 分析 阶段基本内容 分析 阶段基本内容 本阶段最主要的任务 提出原因并确定关键原因 步骤七 寻找可能原因 在流程中寻找可能的原因 头脑风暴法 因果图 步骤八 原因筛选 确定关键原因 1 定性方法 排列图 FMEA 2 定量方法 散布图 相关分析 步骤九 验证关键原因 1 假设检验 HT 2 方差分析 ANOVA I I 改进 阶段基本内容 改进 阶段基本内容 本阶段最主要的任务 寻找并确定改进方案 步骤十 寻找关键质量特性 y 与原因变量 x 间的规律 回归分析 RegressionAnslysis 步骤十一 对关键质量特性 y 实施优化 试验设计 DOE 步骤十二 确定并验证关键方案 1 提出解决问题的改进措施 2 挑选优化措施 改进选择矩阵 3 验证改进措施 C C 控制 阶段内容 控制 阶段内容 本阶段主要任务 为保持成果 对原因实施长效监控机制 防止反弹 步骤十三 验证成果 1 验证成果是真实的 显著性改进 2 证实改进是值得的 成本核算 步骤十四 保持过程长期稳定 统计过程控制 SPC 步骤十五 过程标准化 1 贯彻预防为主思想 实施防差错措施 PokaYoke 2 建立标准化文件 实施现场管理 SOP 5S 步骤十六 关闭项目 1 提交 6Sigma 报告 2 提交财务 人事 质量等部门审核 确认成果 简化的六西格玛流程六西格玛流程 一般的企业通用 第一步第一步 确定问题并确立目标确定问题并确立目标 问题 目标 第二步第二步 分析问题分析问题 人员 机器 物料 方法 缺陷 根本原因根本原因 第三步第三步 形成潜在解决方法形成潜在解决方法 原因编号 找到的根本原因 潜在解决方法 1 2 3 第四步第四步 选择方法并制定实施方案选择方法并制定实施方案 解决方法 1 2 3 4 相关性 需要的资源 效益 可行性 第五步第五步 方案的实施方案的实施 第六步第六步 评估标准方法并标准化评估标准方法并标准化 精益六西格玛流程六西格玛流程 完美的六西格玛流程六西格玛流程 定义阶段利用精益思想定义价值 提出流程框架 在此框架下 结合六西格玛 工具 定义改进项目 测量阶段把 分析阶段运用六西格玛技术与精益流动原则结合 分析变异和浪费 改进阶段以流动和拉动为原则 运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程 增加