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文档简介
1 / 4掌握拒绝他人的技巧人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。 在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。 首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。 拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。 拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信2 / 4对方也是会谅解的。 拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。 有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。 如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。 如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不” 。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。 ” 在社交场合,不妨用下列方法试一试。 3 / 4有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。 ”“这件事由我出面恐怕不太好” 。 尽量回避。 “我没看清楚” , “我没注意” 。 故意拖延。 “今晚有事,以后再说吧” 。 保持沉默。 “让我再考虑考虑” 。 另有选择。 “好是好,不过我更喜欢” 婉言回绝。 “我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处” 。 一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。 虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美4 / 4好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,
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