管理局20XX年工作总结和20XX年工作思路

第 1 页 共 10 页 管理局管理局 20XX20XX 年工作总结和年工作总结和 20XX20XX 年工作思年工作思 路路 20XX 年 xx 市新居民服务管理局在上级部门的 悉心指导下 紧紧围绕 xx 市委市政府中心工作 严 格按照上级要求和年初制定的工作思路 立足本职 大胆创新 敢想敢试 新居民管理和服务工作得到扎 实有序推进 较好地完成了各项目标任务 20XX 年工作总结 一 夯实基础 提升精准化管理水平 一 推进基础工作信息化建设 从无到有 从 有到优 多年来我局以提升效率 强化各部门间信息 共享为目标 不断完善 新居民和居住出租房基础信 息综合管理平台 20XX 年 我局为适应考核需求 进一步完善 优化平台功能 开发管理平台的考核版 本 实现随机选取被考核村居和居住出租房 既改变 了以往人为选取的弊端 又可自动调取协管员采集的 信息 提高了考核效率 二 强化基础信息登记排查 今年我局紧盯各 阶段工作目标 全力以赴做好 护航 G20 任务和 大拆大整 流动人口管理专项行动 G20 期间 我 局发挥护航 G20 白加黑 五加二 的工作干劲 第 2 页 共 10 页 组织开展 护航 G20 全市流动人口基础信息管控攻 坚行动 局班子成员分组带队 每周开展不间断循环 督查和不定期夜查 通过严督严查有效压实乡镇街主 体责任 护航 G20 期间 全市共登记流动人口基础信 息 x 条 排查出租房隐患 x 次 登记率达到 100 圆满完成 护航 G20 的任务 荣获 xx 市 G20 杭州 峰会 WW 安保工作先进集体 大拆大整 流动人口 专项行动开展以来 我局与公安部门牵头组织各乡镇 街道 和部门 以 减员增效 为目标 严格流动 人口和居住出租房排查 登记 管理制度 开展基础 信息大排查行动 打击流动人口管理和出租房整治中 发生的违法行为 截止 20XX 年 12 月 30 日 全市登 记在册动人口 x 人 共排查流动人口 x 人次 新增流 动人口 x 人 注销 x 人 人口总数下降 x 人 减少率 为 7 75 排查出租房 x 户次 取得了阶段性成果 超额完成全年减员 5 的任务 三 强化协管队伍建设 今年 我局将创新协 管员队伍管理工作作为推动新居民服务管理改革创新 的一项重要内容 创新考核方式 强化督查力度 利 用移动终端 GPS 定位功能 对协管员日常工作轨迹进 行实时督查 切实提高协管员工作效率和工作质量 完善协管员考评奖惩机制 全面施绩效考核 合理拉 第 3 页 共 10 页 开待遇差距 激发工作积极性 开展协管员轮值轮训 全年脱岗集中培训三期 参训 750 余人次 全面提升 协管员业务水平和工作能力 二 创新思路 提高社会管理效能 一 拓展积分制管理内涵 今年 我市将新居 民积分待遇作为 20XX 年度十大民生工程之一 并在 原有积分入学 城乡居民医保 旅游景区门票优惠的 基础上 新增了 新居民住房租赁补贴 符合条件 人员可享受每年 2400 元的补贴 20XX 年度共有 2874 名新居民申请了积分管理 通过多年来提质扩面 我 市积分管理形成了涉及就学 就住 就医 旅游等四 大领域的优惠政策 含金量不断提升 二 推动 双向协作 牵头组织公安 人力 社保 卫计等职能部门前往贵州省铜仁市碧江区和天 柱县开展双向协作联系 与当地管理机构开展座谈交 流 互相通报流动人口服务管理工作情况 签订流动 人口服务管理区域协作协议 构建 两头抓 双向管 的长效工作机制 多年来 我市流动人口双向协作地 域不断扩大 协作内容不断丰富 截止目前 我市已 与湖北 贵州 四川等省份总计 8 个县市区建立起了 双向协作关系 推行 以外管外 以外调外 的 管理办法 取得了良好的管理成效 第 4 页 共 10 页 三 扩大居住出租房居住意外保险覆盖面 出 租房居住意外保险具有保费少 保额高 受益面广的 特点 在发生意外时能够减少房东损失 保护承租人 权益 为出 承租方提供了良好的保障平台 有效降 低因意外事故而引发的社会矛盾 今年我局将扩大保 险覆盖面作为着力点 通过积极协调太平洋 中国人 民和中国人寿三大保险公司 加强保险宣传 以典型 赔付案例为主要宣传点 保险知晓率 参与率显著提 升 四 推广规范化居住出租房门牌 20XX 年起 我局就制定出台了 xx 市居住出租房门牌编号试行 规定 每年安排专项经费在我市推广规范化电子二 维码门牌 依托数据平台 通过移动终端扫描门牌上 的二维码 能实时显示出租房和租住人员等相关信息 通过这一举措有效加快了基础信息登记和出租房隐患 排查的效率 今年 我局积极配合温州市公安局在推 广温州市统一的电子二维码门牌工作 将该项工作列 入各乡镇街 大拆大整 流动人口管理专项行动任务 要求限期按时完成 目前全市二维码门牌已全部完成 更新 可与温州联网 实现信息互通共享 三 强化服务 促进新老居民融合 一 开展慰问帮扶服务 开展急 难 困新居 第 5 页 共 10 页 民帮扶救助和优秀新居民慰问共计 244 例 联合团市 委 教育局 市志愿者协会 爱心顺风车等部门单位 举办 温暖返乡路 庆 六一 汇聚欢乐 共筑 梦想 夏日送清凉关爱在身边 相约文化 馆 关爱新居民子女 等大型公益活动共计 15 场次 联合人事社保部门开展新居民就业 培训等方面公共 服务保障 提供便捷的政策咨询 职业指导等服务 全年举办大型就业招聘会 12 场 提供就业岗位 6145 个 开展各类培训 就业指导共计 4566 人次 二 推行新居民素质提升工程 充分利用新居 民业余党校 技校 夜校 三校平台 开展党政方 针 政策法规 工作技能 学历教育等综合素质再教 育 全年各单位 部门累计受训近 1 万人次 开办 新居民业余党校 举办 新居民党员培训班 2 期 培训新居民党员 入党积极分子 120 人 开展 双证教育 学历证书和职业技能资格证书 全 年在读 128 人 今年取得毕业证书 38 人 通过推行 一系列素质提升工程 我市在不断扩大新居民再教育 途径 有效满足新居民自我需求的同时 达到新居民 提质 目标 三 发挥新居民组织独特作用 我市成立的红 色民意站 新居民艺术团 新居民志愿者服务大队等 第 6 页 共 10 页 社团组织 在新居民慰问 救助 思想引导 素质提 升 社会稳定 内外融合等各方面发挥着独特的积极 作用 今年 新居民红色民意站收集反映群众各种意 见 建议 60 多项 向新居民提供法律咨询等服务 280 余人次 新居民艺术团开展各类慰问 宣传演出 近 9 场次 累计观众达 120XX 余人次 市新居民志愿 服务大队吸收新居民志愿者 5146 名 开展义务植树 无偿献血 五水共治 创卫清扫等志愿服务活动 全年共计 39 次 积极参与 支持我市的 两创 工 作 四 维护新居民合法权益 开展矛盾纠纷调解 重视外来群体合法权益的维护 1 12 月份 我市各 类社会组织 基层司法机构 矛盾纠纷调解机构参与 工伤 劳资 斗殴 交通事故等纠纷调解达 6681 件 有效维护了新居民的合法权益 五 强化宣传引导 塑造先进典型 开设 xx 日报 新居民 专版 紧紧把握宣传主阵地 全年累 计刊发 26 期 组织新居民艺术团开展宣传演出 以 外来人员喜闻乐见的文艺表演方式开展党政方针 政 策法规 平安文明卫生创建宣传 把牢宣传主动性 特别是今年与市 zd 委合作的 平安创建 宣传汇演 就收到了良好的宣传效果 联合市委宣传部开展 最 第 7 页 共 10 页 美新居民 评选 通过网络投票 部门联评评选出何 柏枝等 10 位最美新居民 及时发现 培育 宣传新 居民典型人物 营造积极向上的良好社会氛围 20XX 年工作思路和举措 20XX 年 我局将在市委 市政府的正确领导下 紧紧围绕全市发展大局 按照 开放包容 加快融入 公平对待 规范有序 优化服务 依法管理 的理念 以 减员增效 优化人口结构为目标 以精准化管理 为基础 以优化服务为出发点 咬定目标任务 强化 工作责任 细化具体措施 职能作用得到充分发挥 为维护全市的和谐稳定添砖加瓦 使各项工作再上了 一个新台阶 一 切实履职 优化发展环境 一 深化人口结构优化工作 认真贯彻市委市 政 关于在全市开展 大拆大整 专项行动的实施方 案 以 减员增效 为目标 按照 控制总量 优 化结构 加强管理 的工作原则 严格流动人口排查 登记 管理制度 密切联系发动各职能部门共同参与 以低小散 高耗能 重污染产业 非法违法生产 违 法建筑出租房为重点整治领域 采取 转移 引导 倒逼 核减 等措施 统筹运用经济 法律 行政 市场等手段 进一步完善和创新流动人口管理服务 第 8 页 共 10 页 打击流动人口违法犯罪 最大限度地挤压违法犯罪空 间 进一步优化流动人口结构 确保 20XX 年流动人 口数量较大拆大整专项行动前减少 10 以上 并通过 一段时期的优化调整 使我市流动人口规模 结构 素质与产业 环境以及经济社会发展水平相匹配 二 强化基础信息登记工作 健全基础信息采 集工作机制 规范移动终端的管理和使用 加强流动 人口基础信息和居住信息的登记 按照 村 社区 不漏户 户不漏房 房不漏间 间不漏人 的原则 确保基础信息录入准确 全面 鲜活 全面提高流动 人口基础排查工作水平 完善新居民和居住出租房基 础信息综合管理平台 拓展平台功能 实现部门间信 息共享 真正建成集采集 查询 统计 交互于一体 的新居民和居住出租房大数据平台 加大平台数据运 用 强化人口和出租房动态数据实时监测 分析研判 探索形成数据分析模型 提高分析研判的预见性和准 确性 为党委政府决策服务 二 凝心聚力 强化队伍建设 一 加强新居民系统队伍建设 强化服务意识 树立群众观点 坚持依法行政 发扬学习精神 把加 强作风建设和促进自身素质相结合 打造一支政治坚 定 作风优良 素质过硬 奋发有为的干部队伍 建 第 9 页 共 10 页 立健全所长负责制 所长例会制 所长约谈制等制度 发挥管理人员工作主动性 提升工作实效 狠抓新居 民协管员队伍建设 协管员的录用调配要遵循面向社 会 统一标准 择优录用的原则 按岗设人 专职专 用 并根据经济社会发展水平适当调整协管员福利待 遇 二 严格督查考核 完善新居民服务管理工作 督查考核机制 提高新居民和出租房服务管理工作在 镇街考绩法和平安建设考核中的占比分值 继续以 月督查 211 督查 季考核 为主的督查考 核方式 对各乡镇 街道 开展绩效考核 对落后单 位予以通报并协助市委市政府对单位主要领导予以约 谈 同时进一步加大责任倒查力度 对工作不到位 措施不落实造成严重后果的严格予以追责 三 以人为本 提升宣教服务 一 完善与居住证相配套的公共服务 认真贯 彻落实 浙江省流动人口居住登记条例 以合法稳 定住所和合法稳定职业为基本条件 申领发放居住证 以居住证为新居民享受本地公共服务 参与社会事务 办理个人事务的基础 通过积分制管理这一抓手 不 断优化新居民各项公共服务 完善积分制公共服务政 策 不断将就住